সমাধান: উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার ফাইল চালানোর সময় সমস্যা পাওয়া গেছে

উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার সব উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমে বিল্ট-ইন একটি টুল যা আপনাকে বিভিন্ন ফরম্যাটের অডিও এবং ভিডিও ফাইল খোলা এবং ব্যবহার করতে দেয়। এটি একটি চমৎকার সিম্পল টুল যা অধিকাংশ ক্যাজুয়াল ব্যবহারকারীর প্রয়োজন মেটাতে পারে।

এত সাদگی থাকা সত্ত্বেও, ব্যবহারকারীদের দিন দিনা স enfrentar করতে হয় সিরিয়াস এররগুলো এবং টাইটেলের তোঁকটি তার ব্যতিক্রম নয়। এটি ঘটে যখন ব্যবহারকারীরা উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ারের সাথে একটি ফাইল খোলার চেষ্টা করেন এবং এটি আপনাকে খোলতে দেয় না। নিচের সমাধানগুলো ফলো করুন এটি ফিক্স করতে।

সমাধান ১: সিস্টেম রিস্টোর

যদিও সিস্টেম রিস্টোরকে লাস্ট রিসোর্ট ভাবা হয়, এটি আপনার ওভররাল অভিজ্ঞতাকে কিছুই পরিবর্তন করে না কারণ আপনি এটিকে কয়েক দিন পেছনে ফিরিয়ে আনার জন্য অ্যাডজাস্ট করতে পারেন, ঠিক এরর শুরু হওয়ার আগের অবস্থায়।

এই মেথড ফোরামে সাজেস্ট করা হয়ে খুব সফল হয়েছিল এবং আমরা আপনাকে এটি করার পরামর্শ দিচ্ছি, সাথে সাথে কিছু অতিরিক্ত ধাপ।

1. প্রথমে, আমরা আপনার কম্পিউটারে System Restore ইউটিলিটি অন করব। আপনার উইন্ডোজ ১০-এ বা স্টার্ট মেনুতে সার্চ বাটন ব্যবহার করে System Restore সার্চ করুন। সেখান থেকে Create a restore point-এ ক্লিক করুন।

2. একটি System Properties উইন্ডো আসবে এবং এটি প্রয়োজনীয় সেটিংস দেখাবে। এই উইন্ডোতে, Protection Settings খুলুন এবং নিশ্চিত করুন প্রোটেকশন ইনেবলড আছে সিস্টেম ড্রাইভে।
3. যদি ডিজেবলড থাকে, সেই ডিস্ক সিলেক্ট করুন এবং Configure বাটনে ক্লিক করুন প্রোটেকশন ইনেবল করতে। আপনাকে সিস্টেম প্রোটেকশনের জন্য পর্যাপ্ত ডিস্ক স্পেস alok করতে হবে। আপনি যেকোনো ভ্যালু সেট করতে পারেন যতক্ষণ না সেটি কমপক্ষে কয়েক গিগাবাইট হয়। Apply এবং OK ক্লিক করুন সেটিংস অ্যাপ্লাই করতে।

4. এখন, সিস্টেম অটোমেটিক্যালি একটি রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করবে যখনই নতুন প্রোগ্রাম ইনস্টল হবে বা আপনার কম্পিউটারে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হবে।

সফলভাবে ইনেবল করার পর, আপনার পিসিকে সেই অবস্থায় ফিরিয়ে আনুন যেখানে ডিবাগার এররটি থাকত না। নিশ্চিত হন আপনি কিছু গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্ট এবং অ্যাপ ব্যাকআপ নিয়েছেন যা আপনি মাঝপথে তৈরি বা ইনস্টল করেছেন সেফ সাইডে থাকতে।

1. সার্চ বাটন ব্যবহার করে System Restore সার্চ করুন স্টার্ট মেনুর পাশে এবং Create a restore point-এ ক্লিক করুন। System Properties উইন্ডোর ভেতর, System Restore-এ ক্লিক করুন।

2. System Restore উইন্ডোতে, Choose a different restore point অপশনটি সিলেক্ট করুন এবং Next বাটনে ক্লিক করুন।
3. আপনার ম্যানুয়ালি সংরক্ষিত একটি নির্দিষ্ট রিস্টোর পয়েন্ট সিলেক্ট করুন। আপনি লিস্টে উপলব্ধ যেকোনো রিস্টোর পয়েন্টও সিলেক্ট করতে পারেন এবং Next বাটনে ক্লিক করুন রিস্টোরেশন প্রসেসে आगे বড়তে। প্রসেস শেষে, আপনি সেই সময়ের আপনার কম্পিউটারের অবস্থায় ফিরে যাবেন।
4. এখন, প্রসেস শেষে এবং আপনার কম্পিউটার ঠিকমতো বুট হলে, উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার খুলুন এবং উইন্ডোর উপরে বাম দিকের Organize বাটনে ক্লিক করুন।

5. Options-এ ক্লিক করুন এবং Options উইন্ডোতে Library ট্যাবে নেভিগেট করুন। Retrieve additional information from the Internet অপশনটি খুঁজে বের করুন Automatic media information updates for files section-এর অধীনে এবং এর পাশের বক্স চেক করুন। প্রথম রেডিও বাটন চেকড থাকতে দিন যেটি বলে Only add the missing information।
6. চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ২: নতুন ইনস্টল করা প্রোগ্রাম চেক করা

যদিও এটি লম্বা শাট দেখতে পারে, অনগিনত ব্যবহারকারী অনলাইন সাজেস্ট করা সব মেথড ট্রাই করে ফেল देखकर এই মেথড ৫ মিনিটের কমে সমস্যা সমাধান করেছে।

আপনাকে চেক করতে হবে নতুন প্রোগ্রাম বা আপডেট ইনস্টল হয়েছে কিনা আপনার পিসিতে, বিশেষ করে যেসব প্রোগ্রাম বা টুল অডিও সেটিংসের সাথে জড়িত। সেগুলো পেলে তাৎক্ষণিক আনইনস্টল করুন আপনার সমস্যা সমাধান করতে। আপনি সেফ মোডে বুট করার চেষ্টা করুন যেখানে এই সব অ্যাপ্লিকেশন ডিজেবলড থাকে দেখতে সমস্যা চলে গেল কিনা।

1. প্রথমে, নিশ্চিত হন আপনি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করেছেন কারণ আপনি অন্য অ্যাকাউন্ট দিয়ে প্রোগ্রাম ডিলিট করতে পারবেন না।
2. স্টার্ট মেনুতে ক্লিক করুন এবং Control Panel খুলুন সার্চ করে। অথবা, আপনি গিয়ার আইকনে ক্লিক করতে পারেন Settings খুলতে আপনি উইন্ডোজ ১০ ব্যবহার করলে।
3. Control Panel-এ, টপ রাইট কর্নারে "View as: Category" সিলেক্ট করুন এবং Programs সেকশনের অধীনে Uninstall a Program-এ ক্লিক করুন।

5. আপনি যদি Settings অ্যাপ ব্যবহার করেন, Apps-এ ক্লিক করলেই আপনার পিসির সব ইনস্টল করা প্রোগ্রামের তালিকা খুলবে।
6. Change your view বাটন খুঁজে বের করুন এবং Details সেট করুন। এখন আপনি সহজে Installed On ট্যাবে ক্লিক করুন আপনার কম্পিউটারের প্রোগ্রামগুলো ইনস্টল তারিখ অনুযায়ী সোর্ট করতে।

7. যেসব প্রোগ্রাম সাউন্ড, অডিও, ভিডিও বা সাধারণত যেকোনো সন্দেহজনক ফাইলের সাথে জড়িত হতে পারে সেগুলো খুঁজে বের করুন। কিছু কেসে, এটি ছিল IDT Audio by Apple বা Sony PC Companion।
8. Uninstall বাটনে ক্লিক করুন টুলটি সিলেক্ট করার পর। একটি মেসেজ পপ আপ হবে আপনার চয়েস কনফার্ম করার জন্য। Yes ক্লিক করুন।
9. Finish ক্লিক করুন আনইনস্টলিং প্রসেস শেষ হলে, কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

সমাধান ৩: উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার নেটওয়ার্ক শেয়ারিং সার্ভিস ডিজেবল করা

এই সার্ভিস ডিজেবল করলে কিছু ব্যবহারকারী সাহায্য পেয়েছেন যারা প্রায় সব ফাইল একটি নির্দিষ্ট এক্সটেনশনের (যেমন .wav) খুলতে পারতেন না। এই সিম্পল ফিক্স তাদের খুব সাহায্য করলেও এটি উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ারের কিছু অন্য ফিচার ডিজেবল করতে পারে, তাই এই সমাধানটি এই স্থানে সাজেস্ট করা হয়েছে শুরুতে না।

1. Run ডায়লগ বক্স খুলুন Windows Key + R কি কম্বিনেশন ব্যবহার করে। services.msc টাইপ করুন Run ডায়লগ বক্সে এবং OK ক্লিক করুন সার্ভিস-রিলেটেড সেটিংস খুলতে।

2. Windows Media Player Network Sharing Service খুঁজে বের করুন, রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন কন্টেক্সট মেনু থেকে যা আসবে।
3. যদি সার্ভিসটি স্টপড থাকে (আপনি Service status মেসেজের পাশে চেক করতে পারেন), আপনি এটিকে তেমনই রেখে দিন। যদি রানিং থাকে, Stop বাটনে ক্লিক করুন এবং সার্ভিস বন্ধ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন আগে বড়ার।

4. নিশ্চিত করুন Windows Media Player Network Sharing Service-এর Properties-এ Startup type সেকশনের অধীনে অপশনটি Disabled সেট করা আছে Services বন্ধ করার আগে।
5. চেক করুন উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার সম্পর্কিত সমস্যা একদম ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান ৪: একটি লম্বা কিন্তু ফলপ্রদ ফিক্স

এই ফিক্স কিছুটা জটিল কারণ এটি অনেক স্টেজ জুড়ে আছে কিন্তু এটি নোট করার যোগ্য কারণ এটি কাফি হেল্পফুল হতে পারে এবং সমস্যা সমাধান করতে পারে যেখানে সব মেথড ফেল করে। শুভকামনা!

প্রথমে, আমাদের উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার ফোল্ডারের অওনারশিপ নিতে হবে Program Files-এ যাতে আমরা কিছু ফাইলের প্রপার্টিজ পরিবর্তন করতে পারি।

1. C >> Program Files (32bit) বা C >> Program Files (x86) ৬৪বিট ব্যবহারকারীদের জন্য নেভিগেট করুন এবং আপনি উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার ফোল্ডার দেখতে পাবেন।
2. ফাইলে রাইট-ক্লিক করুন, Properties ক্লিক করুন, এবং Security ট্যাবে ক্লিক করুন। Advanced বাটনে ক্লিক করুন। "Advanced Security Settings" উইন্ডো আসবে। এখানে আপনাকে কীওয়ার্ডের Owner পরিবর্তন করতে হবে।
3. Change লিংকে ক্লিক করুন "Owner:" লেবেলের পাশে। Select User or Group উইন্ডো আসবে।

4. Advanced বাটন ব্যবহার করে ইউজার অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন বা শুধু আপনার ইউজার অ্যাকাউন্ট টাইপ করুন যেখানে লেখা আছে 'Enter the object name to select' এবং OK ক্লিক করুন। আপনার ইউজার অ্যাকাউন্ট যোগ করুন।
5. অপশনালি, সাবফোল্ডার এবং ফাইলগুলোর অওনারশিপ পরিবর্তন করতে, চেকবক্স "Replace owner on sub-containers and objects" সিলেক্ট করুন "Advanced Security Settings" উইন্ডোতে। OK ক্লিক করুন অওনারশিপ পরিবর্তন করতে।

এটির পর, আমাদের কন্ট্রোল প্যানেল থেকে উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার ডিজেবল এবং রি-ইনেবল করতে হবে যা সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করবে। যদি না হয়, সমাধানটির ফাইনাল ধাপ বাকি আছে।

1. আপনার কীবোর্ডে, Windows Key + R কি কম্বিনেশন ক্লিক করুন Run ডায়লগ বক্স খুলতে। "control panel" টাইপ করুন বক্সে এবং OK ক্লিক করুন।

2. Control Panel-এ ভিউ পরিবর্তন করুন "View by: Category" এবং Programs সেকশনের অধীনে Uninstall a program-এ ক্লিক করুন।
3. স্ক্রিনের ডান দিকে, Turn Windows features on or off-এ ক্লিক করুন এবং Media Features সেকশন খুঁজে বের করুন। লিস্ট এক্সপ্যান্ড করুন এবং Windows Media Player খুঁজে বের করুন। এর পাশের বক্স আনচেক করুন, OK ক্লিক করুন, এবং যেকোনো ডায়লগ বক্স আসলে কনফার্ম করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন (খুব গুরুত্বপূর্ণ)!

4. রিস্টার্টের পর আবার একই জায়গায় যান এবং উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার এন্ট্রি রি-ইনেবল করুন। পরিবর্তনগুলো অ্যাপ্লাই করুন এবং আবার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন। এখন ফাইল চালানোর চেষ্টা করুন। যদি এরর এখনও আসে, বাকি ধাপগুলো ফলো করুন।
5. আপনার OS আর্কিটেকচার অনুযায়ী Program Files-এ উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ার ফোল্ডারে ফিরে যান এবং যেসব ফাইলে Properties-এ Security ট্যাবে দেখাচ্ছে ফাইলটি লকড, সেগুলো আনলক করুন এবং সব লকড ফাইলের জন্য প্রসেস রিপিট করুন। সমস্যাটি এখন চলে যেতে পারে।

সমাধান ৫: আপডেট ইনস্টল করা

কিছু কেসে সম্ভব, আপনার অপারেটিং সিস্টেম পুরনো থাকার কারণে মিডিয়া প্লেয়ার সঠিকভাবে মিডিয়া ফাইল প্লে করতে পারছে না। তাই, এই ধাপে, আমরা চেক করব কম্পিউটারের জন্য কোনো আপডেট উপলব্ধ কিনা সেটিংস থেকে। এর জন্য নিচের ধাপগুলো ফলো করুন।

1. Press Windows + I সেটিংস খুলতে এবং Updates and Security অপশনে ক্লিক করুন।
2. Updates সেকশনে, বাম প্যানেল থেকে Windows Update বাটনে ক্লিক করুন এবং Check for Updates অপশনে ক্লিক করুন।
3. আপডেট চেক করার পর, উইন্ডোজ অটোমেটিক্যালি যেকোনো উপলব্ধ আপডেট আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করবে।
4. আপনার উইন্ডোজ আপডেট করার পর, চেক করুন ইস্যু এখনও আছে কিনা।

সমাধান ৬: ড্রাইভার রি-ইনিশিয়ালাইজ করা

কিছু কেসে সম্ভব যে আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা ড্রাইভারগুলো উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ারকে অডিও বা ভিডিও ফাইল প্লে করতে বাধা দিচ্ছে। তাই, এই ধাপে, আমরা এই ড্রাইভারগুলো রি-ইনিশিয়ালাইজ করব এবং চেক করব এটি করলে সমস্যা ফিক্স হয় কিনা। এর জন্য, আমাদের প্রথমে ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে হবে। তার জন্য:

1. Press Windows + R Run প্রম্প্ট খুলতে।
2. Type in devmgmt.msc and press Enter ডিভাইস ম্যানেজার খুলতে।
3. ডিভাইস ম্যানেজারের ভেতর, Sound, Video and Game Controllers লিস্ট এক্সপ্যান্ড করুন এবং Realtek Drivers-এ রাইট-ক্লিক করুন।
4. Disable Device অপশনে ক্লিক করুন এবং উইন্ডো বন্ধ করুন।
5. কমপক্ষে ১ মিনিট অপেক্ষা করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজারে ফিরে যান।
6. Realtek Driver-এ আবার রাইট-ক্লিক করুন এবং এইবার Enable অপশন সিলেক্ট করুন।
7. এটি Realtek Driver রি-ইনিশিয়ালাইজ করবে এবং ইস্যু দূর করতে পারে।
8. চেক করুন ইস্যু এখনও আছে কিনা।

সমাধান ৭: উইন্ডোজ মিডিয়া ফিচার প্যাক ইনস্টল করা

কিছু কেসে, আপনি যে অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করছেন সেটিতে মিডিয়া ফিচারগুলো ইনস্টলড নাও থাকতে পারে যার কারণে এই ইস্যু ট্রিগার হচ্ছে। তাই, এই ধাপে, আমরা অফিসিয়াল মাইক্রোসফ্ট ওয়েবসাইট থেকে মিডিয়া ফিচার প্যাক ডাউনলোড করব, এবং তারপর আমাদের কম্পিউটারে ইনস্টল করব। এর জন্য নিচের ধাপগুলো ফলো করুন।

1. Windows Media Feature pack ডাউনলোড করুন এখান থেকে।
2. download button-এ ক্লিক করুন এবং সেখান থেকে আপনার উইন্ডোজের আর্কিটেকচার সিলেক্ট করুন।
3. পরবর্তী উইন্ডো থেকে download button-এ ক্লিক করুন এবং পূরণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
4. ডাউনলোড পূরণ হলে, ক্লিক করুন এক্সিকিউটেবলে ইনস্টল করতে আমাদের কম্পিউটারে।
5. মিডিয়া ফিচার প্যাক ইনস্টল হলে, নিশ্চিত করুন Windows Media Player ও ইনস্টলড আছে।
6. আপনি যে ফাইলটি প্লে করতে চান সেটি প্লে করার চেষ্টা করুন এবং চেক করুন এটি করলে আপনার ইস্যু ফিক্স হয়েছে কিনা।

সমাধান ৮: কোডেক ইনস্টল করা

কিছু কেসে সম্ভব যে আপনার মিডিয়া প্লেয়ার যে কোডেক ব্যবহার করছে সেটি ভিডিও বা অডিও ফাইল প্লে করতে পারছে না যা আপনি প্লে করতে চান। এটি বিশেষ করে সত্য যদি আপনি MPEG কোডেক উইন্ডোজ মিডিয়া প্লেয়ারের সাথে প্লে করার চেষ্টা করেন। তাই, রিকমেন্ড করা হয় আপনি আপনার কম্পিউটারে একটি কোডেক প্যাক ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন যা মিডিয়া প্লেয়ারকে এই ফরম্যাট প্লে করতে দেবে। এর জন্য:

1. আপনার ব্রাউজার লঞ্চ করুন এবং ডাউনলোড করুন কোডেক প্যাক এখান থেকে।
2. ডাউনলোড শেষ হলে, লঞ্চ করুন এক্সিকিউটেবল এবং আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করুন।
3. ইনস্টলেশন শেষ হলে, চেক করুন এটি প্লে হচ্ছে কিনা।