Windows Image Acquisition (WIA) হলো মাইক্রোসফটের একটি ড্রাইভার মডেল যা গ্রাফিক্স সফটওয়্যারকে প্রিন্টার, স্ক্যানার, ডিজিটাল ক্যামেরা এবং অন্যান্য ভিডিও যন্ত্রের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম করে। এটি উইন্ডোজ NT থেকে সব সংস্করণের জন্য স্ট্যান্ডার্ড এবং প্রধান ইমেজিং API।
যদি Windows Image Acquisition থেকে হাই CPU ব্যবহার দেখেন, তবে এর মানে আপনার ইমেজিং হার্ডওয়্যারের সাথে কিছু সমস্যা আছে অথবা কম্পিউটারের কিছু মডিউল মিসকনফিগারড। এই হাই CPU ব্যবহার সাধারণত কম প্রচেষ্টায় সমাধান করা যায়।
Windows Image Acquisition-এর হাই CPU ব্যবহারের কারণ
নিচের কারণগুলোই অধিকাংশ ক্ষেত্রে দায়ী:
- Windows Image Acquisition API-এর মিসকনফিগারেশন — ভুল প্যারামিটার বা সার্ভিস নির্দিষ্ট পয়েন্টে আটকে থাকতে পারে।
- সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত প্রিন্টার বা স্ক্যানার এরর স্টেটে থাকতে পারে বা পেন্ডিং জব থাকতে পারে যা প্রসেস হচ্ছে না।
- Windows Image Acquisition-এর মডিউল করাপ্ট — এরা বারবার এরর কন্ডিশনে যায়। এটি খুব রেয়ার কেস।
Windows Image Acquisition-এর হাই CPU ব্যবহার কীভাবে ফিক্স করবেন
বেশিরভাগ রিপোর্ট উইন্ডোজ ১০ ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে। এই CPU ব্যবহার সাধারণত ব্যাকগ্রাউন্ড সার্ভিসের কারণে যা এক্সটার্নাল হার্ডওয়্যার থেকে গ্রাফিক্স টাস্ক হ্যান্ডেল করে। হাই CPU-এর পাশাপাশি হাই ডিস্ক ব্যবহারও রিপোর্ট করা হয়েছে। নিচের সমাধানগুলো সব সমস্যা সমাধান করবে।
সমাধান ১: Windows Image Acquisition রিস্টার্ট করা
সর্বাধিক ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করার সহজ ফিক্স: WIA সার্ভিস রিস্টার্ট করুন। কাজ না করলে সেটি কিল করুন। এটি ইমেজিং হার্ডওয়্যার ব্যবহারে বাধা দিতে পারে, কিন্তু সমস্যাটি OS-র না হার্ডওয়্যারের কিনা তা ডায়াগনোজ করতে পারবেন।
- Windows + R → services.msc → Enter।
- Services উইন্ডোতে Windows Image Acquisition (WIA) খুঁজে রাইট-ক্লিক → Properties।
- Stop চাপে সার্ভিস বন্ধ করুন। Task Manager খুলে দেখুন ইমেজ একুইজিশন কমেছে কিনা।
- সার্ভিস স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টার্ট হলে, Startup type: Disabled সেট করে Stop চাপুন। আবার চেক করুন হাই CPU/ডিস্ক থাকে কিনা।
সমাধান ২: ইমেজিং হার্ডওয়্যার চেক করা
হাই CPU/ডিস্ক ব্যবহার রোধের অন্য উপায়: ইমেজিং হার্ডওয়্যার এবং পেন্ডিং জব চেক করুন। ইমেজিং হার্ডওয়্যার شامل প্রিন্টার, স্ক্যানার, ক্যামেরা ইত্যাদি। ইমেজিং হার্ডওয়্যার ডিসকানেক্ট করুন এবং রিস্টার্ট করুন। পুনরায় লাগাতে সমাধান ১ অনুসরণ করে সার্ভিস রিস্টার্ট করুন।
সকল পেন্ডিং জব ক্যানসেল করুন। টাস্কবারে সাধারণত পেন্ডিং জবের আইকন থাকে। ক্লিক করে সব জব ডিলিট করুন। কম্পিউটার সুন্দরভাবে রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন হাই CPU/ডিস্ক ব্যবহার কমেছে কিনা।
সমাধান ৩: সিস্টেম ফাইল রিপেयर করা
উপরের দুটি মেথড কাজ না করলে সিস্টেম ফাইল করাপ্ট। উন্নত কমান্ড প্রম্পটে (Windows + S, 'command prompt', রাইট-ক্লিক → Run as administrator) নিচের কমান্ড চালান:
sfc /scannow
উপরের কমান্ডের পাশাপাশি, যদি সার্ভিস বेकাবু হয়ে কম্পিউটার অনюзаেবল হয়, তবে ফ্রেশ উইন্ডোজ ইনস্টল করার কথা বিবেচনা করুন।
