Avast একটি চেক সাইবারসিকিউরিটি সফটওয়্যার যা ম্যালওয়্যার, ভাইরাস লক্ষ্য করে এবং ওয়েব প্রটেকশন দেয়। gầnে Avast পাসওয়ার্ড এবং পারসোনাল ফাইল প্রটেকশনেও উন্নতি আনিয়েছে।
গতকাল বেশ কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছে যে অ্যান্টিভাইরাস চালু করার সময় "AvastUI failed to load" ত্রুটি দেখাচ্ছে। কোম্পানিই офиসিয়ালি এই সমস্যা স্বীকার করেছে এবং ফিক্স দিয়েছে। এটি সাধারণত উইন্ডোজ মডিউলের সাথে কনফ্লিক্ট বা করাপ্ট ইনস্টলেশনের কারণে হয়।
AvastUI failed to load ত্রুটির কারণ
তিনটি প্রধান কারণ:
- Remote Desktop Service কম্পিউটারে চলছে না। এটি ভার্চুয়াল নেটওয়ার্কের মাধ্যমে অন্য কম্পিউটার নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা দেয়। Avast এই সার্ভিস ব্যবহার করে।
- Avast ইনস্টলেশন করাপ্ট — ইনস্টলেশন ফাইল করাপ্ট বা ফাইল মিসিং হতে পারে।
- থার্ড-পার্টি প্রোগ্রাম অ্যান্টিভাইরাসের সাথে ইন্টারফিয়ার করছে।
সমাধান ১: Remote Desktop Service এনেবল করা
Remote Desktop Service উইন্ডোজ সার্ভার ২০০৮ থেকে একটি কোর পার্ট। এটি ডিজেবল থাকলে Avast-এর মতো ডিপেনডেন্ট মডিউল ত্রুটি দেখায়।
- Windows + R → services.msc টাইপ করে এন্টার।
- Services-এ Remote Desktop Service খুঁজে রাইট-ক্লিক → Properties।
- Properties-এ সার্ভিস চলছে কিনা চেক করুন। Start চাপুন, Startup type: Automatic। OK চাপুন।
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করে Avast চালু করুন।
সমাধান ২: Avast রি-ইনস্টল করা
উপরোক্ত পদ্ধতি কাজ না করলে Avast ফাইলগুলো করাপ্ট। ঠিক করতে Avast পূরণভাবে রিমুভ করে রি-ইনস্টল করুন।
- Avast অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে আনইনস্টল ইউটিলিটি ডাউনলোড করুন।
- কম্পিউটার সেফ মোডে বুট করে ইউটিলিটি চালু করুন Avast সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে।
- সেফ মোডে অনইনস্টল ইউটিলিটি চালু করুন।
- সফ্টওয়্যার রিমুভ হলে Avast আবার ইনস্টল করুন। অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে লগইন থাকুন।
- নরমাল মোডে রিস্টার্ট করে Avast খুলুন।
সমাধান ৩: Avast রিপেयर করা
Avast ইনস্টলেশন ক্ষতিগ্রস্ত হলে রিপেयर করুন।
- Windows + R → appwiz.cpl → Enter।
- লিস্টে Avast Antivirus খুঁজে রাইট-ক্লিক → Uninstall।
- Avast Setup লঞ্চ হবে। Repair অপশন চাপুন।
- রিপেयरিং সম্পন্ন হলে চেক করুন সমস্যা আছে কিনা।
বিকল্প ব্যবহার করা
সমস্যা থাকলে উইন্ডোজ রি-ইনস্টল না করে অন্য অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করুন। বাজারে সैकੜো ফ্রি এবং ভালো অ্যান্টিভাইরাস আছে।
থার্ড-পার্টি বিকল্প ছাড়াও ইনবিল্ট Microsoft Defender ব্যবহার করতে পারেন।
টিপ: নিশ্চিত করুন কোনো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার Avast-এর সাথে কনফ্লিক্ট করছে না। Avast চালু করার আগে অন্যান্য অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করুন।
