Windows Image Acquisition (WIA) হলো সিস্টেম এবং গ্রাফিক্স হার্ডওয়্যারের মধ্যে যোগাযোগের জন্য দায়ী ড্রাইভার মডেল। এটি স্ক্যানার এবং ক্যামেরার জন্য ইমেজ অধিগ্রহণ সেবা প্রদান করে। কখনো কখনো এটি Windows 11/10-এ উচ্চ ডিস্ক ও CPU ব্যবহার করে সিস্টেম ধীর করে দেয়। এই পোস্টে আমরা এই সমস্যার সমাধান জানব।
Windows Image Acquisition হাই CPU এবং ডিস্ক ব্যবহার
এই সমস্যার কারণ হতে পারে হার্ডওয়্যার বা ড্রাইভারের সমস্যা। WIA প্রসেসের সাথে সমস্যা হলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
- Windows Image Acquisition সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
- SFC স্ক্যান চালান
- ইমেজিং হার্ডওয়্যার ডিসকানেক্ট-রিকানেক্ট করুন, এবং এর ড্রাইভার আপডেট বা রি-ইনস্টল করুন
- গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
১] Windows Image Acquisition সার্ভিস রিস্টার্ট করুন
Service Manager খুলুন এবং Windows Image Acquisition সার্ভিস খুঁজুন।
সার্ভিস স্ট্যাটাস খালি থাকলে, রাইট-ক্লিক করে Start সিলেক্ট করুন। যদি Running দেখায়, তবে রাইট-ক্লিক করে Restart সিলেক্ট করুন।
চেক করুন সমস্যা সমাধান হলো কিনা।
২] SFC স্ক্যান চালান
System File Checker চালালে অনুপস্থিত ও দূষিত সিস্টেম ফাইল রিপ্লেস হবে যা সমস্যার কারণ হতে পারে। বুট টাইমে SFC চালালে আরও ভালো ফলাফল পাওয়া যায়।
৩] ইমেজিং হার্ডওয়্যার ডিসকানেক্ট-রিকানেক্ট করুন, ড্রাইভার আপডেট বা রি-ইনস্টল করুন
Windows Image Acquisition সার্ভিসকে কল করে এমন হার্ডওয়্যার (প্রিন্টার, স্ক্যানার, ক্যামেরা) সমস্যাযুক্ত হতে পারে। সেক্ষেত্রে সেগুলো ডিসকানেক্ট করে রিকানেক্ট করুন। ড্রাইভার আপডেট বা রি-ইনস্টল করুন।
Clean Boot State-এ বুট করুন এবং হিট অ্যান্ড ট্রায়াল মেথডে সমস্যাযুক্ত হার্ডওয়্যার খুঁজে বের করুন। অন্য সিস্টেমে টেস্ট করুন। যদি অন্য কম্পিউটারে ঠিক কাজ করে, তবে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে ড্রাইভার ডাউনলোড করে আপডেট করুন।
নিশ্চিত করুন আপনার সব ডিভাইস ড্রাইভার সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট আছে।
৪] গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করুন
সমস্যাযুক্ত হার্ডওয়্যারের ড্রাইভার আপডেট করলে সমাধান না হলে, সিস্টেমের গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেট করার চেষ্টা করুন।
সার্চ বক্সে devmgmt.msc টাইপ করে এন্টার চাপুন Device Manager খুলতে।
Display Adapters এক্সপ্যান্ড করুন। প্রতিটি ড্রাইভারের ওপর রাইট-ক্লিক করে Update driver সিলেক্ট করুন।
সিস্টেম রিস্টার্ট করুন।
আপনাদের জানাতে পারেন এই সমাধানগুলো কি কাজ করলো।
কি আমি Windows Image Acquisition সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করতে পারি?
Windows Image Acquisition সার্ভিস হলো Windows-এ স্টিল ইমেজ অধিগ্রহণ প্ল্যাটফর্ম। আপনি যদি ক্যামেরা বা স্ক্যানার ব্যবহার না করেন, তবে এই সার্ভিস নিষ্ক্রিয় করতে পারেন – কিন্তু Manual-এ সেট করা ভালো অপশন।
সম্পর্কিত: XboxStat.exe হাই CPU ব্যবহার সমাধান।
