অনেকজন অ্যান্টিভাইরাস হিসেবে Avast ব্যবহার করেন। gầnে Avast-এ UI failed to load এরর দেখা যাচ্ছে। AV সার্ভিস রেসপন্ড করছে না উইন্ডোজ ১০-এ।
এই এরর আসলে Avast বন্ধ হয়ে যায়। Restart Service ক্লিক করলেও সমাধান হয় না।
Avast UI Failed to Load সমাধান উইন্ডোজ ১০-এ
এটি প্রধানত Remote Desktop Services সংক্রান্ত সার্ভিসের কারণে হয়। নিচের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করুন (Avast Ultimate, Premier, Pro, Free—সব ভার্সনে কাজ করবে)।
সমাধানসমূহ:
- ১. Remote Desktop Services স্টার্টআপ টাইপ Automatic করুন
- ২. Avast আনইনস্টল করে রি-ইনস্টল করুন
সমাধান ১: Remote Desktop Services Automatic করুন
রিপোর্ট অনুযায়ী, Remote Desktop Services Avast/AVG UI লোড না হওয়ার কারণ।
- Windows + R > services.msc > OK।
- সার্ভিস উইন্ডোতে Remote Desktop Services খুঁজে রাইট-ক্লিক করে Properties খুলুন।
- Startup type-এ Automatic বেছে নিন।
- Apply ও OK চাপুন।
এখন Avast খুলে চেক করুন UI লোড হচ্ছে কিনা (Windows 10 1803 বা Windows 7-এ AVG-ও適用)।
সমাধান ২: Avast আনইনস্টল ও রি-ইনস্টল করুন
যদি সমাধান ১ কাজ না করে, Avast সরিয়ে নতুন করে ইনস্টল করুন।
- Control Panel খুলুন।
- View by Category > Programs > Uninstall a program।
- Programs and Features-এ Avast খুঁজে রাইট-ক্লিক করে Uninstall করুন।
- পিসি রিস্টার্ট করুন।
এরপর Avast অফিসিয়াল সাইট থেকে নতুন ভার্সন (Premier, Pro ইত্যাদি) ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। নিশ্চিন্ত থাকুন, UI failed to load এরর আর আসবে না।
এছাড়া Safe Mode-এ ঢুকেও AvastUI সমস্যা ডায়াগনোজ করতে পারেন।