‘৩০০০ মিডিয়া রিসোর্স ডিকোডিং এরর’ ত্রুটি বার্তা দেখা দেয় যখন আপনি টুইচ, টুইটার এবং অন্যান্য জনপ্রিয় প্ল্যাটফর্মের ভিডিও স্ট্রিম করার চেষ্টা করেন। এই পরিস্থিতি顯著ভাবে كرোমে হয়। এক্সপার্টদের অনুযায়ী, এই ত্রুটি HTML5 এবং অন্যান্য ওয়েব মডিউলের ভিডিও ডিকোডিং সিস্টেমের সাথে সম্পর্কিত।
যেহেতু HTML5 সম্প্রতি রিলিজ হয়েছে, বিভিন্ন পক্ষ তাদের কনফিগারেশন ঠিক রাখতে পারছেন না। টুইচ এবং کرোম নতুন HTML5-এ ভিডিও স্ট্রিমিং کے বিষয়ে এক পেইজে নাও থাকতে পারে যা এই ত্রুটি দেখাতে পারে।
ভিডিও স্ট্রিমিং সময় ৩০০০ মিডিয়া রিসোর্স ডিকোডিং এরর-এর কারণ কী?
উপরোক্ত কথা বলা হয়েছে, এই ত্রুটি ব্রাউজারের ওয়েবসাইট থেকে আসা মিডিয়া সোর্স ডিকোড করতে ব্যর্থতার সাথে সম্পর্কিত। বিস্তারিত কারণগুলো:
- HTML5 প্লেয়ার রেসপন্স দেয় না এবং ভিডিও ডিকোড ও স্ট্রিম করার সময় সঠিক আউটপুট দেয় না।
- ওয়েবসাইটে নতুন HTML5 বা ফ্ল্যাশ টেকনোলজি ইমপ্লিমেন্ট করা থাকতে পারে যা আপনার করেন্ট ব্রাউজার সাপোর্ট করে না এবং بالعکس।
- আপনার ব্রাউজারে খারাপ কুকিজ এবং ক্যাশে। এগুলো প্রায়শ ব্রাউজারের অপারেশনের সাথে конфлиক্ত করে এবং ত্রুটি দেখায়।
সমাধান শুরু করার আগে, চেক করুন আপনার কাছে একটি ভালো ওয়ার্কিং ইন্টারনেট কানেকশন আছে যা VPN বা ফায়ারওয়াল দিয়ে কনফিগারড নয়। একবার আপনার নেটওয়ার্ক অন্যান্য ডিভাইস দিয়েও ডাবল চেক করলে সলুশনগুলোতে এগিয়ে যান।
সমাধান ১: ক্যাশে এবং কুকিজ ক্লিয়ার করা
আপনি এই স্ট্রিমিং এরর পাওয়ার এক কারণ হলো খারাপ কুকিজ এবং ক্যাশে জাঙ্ক। এই পরিস্থিতি নতুন নয় এবং কুকিজ ও ক্যাশে yüzünden অনেক সমস্যা হয়। আমরা গুগল ক্রোমে আপনার টেম্পোরারি ডেটা ক্লিয়ার করার পদ্ধতি দেখাব। অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করলে প্রয়োজনীয় ধাপগুলো রিপ্লিকেট করুন।
- গুগল ক্রোমের অ্যাড্রেস বারে “chrome://settings” লিখুন এবং Enter চাপুন। এটি ব্রাউজারের সেটিংস খুলবে।
- পেজের নিচে যান এবং “Advanced”-এ ক্লিক করুন।
- এডভান্সড মেনু এক্সপ্যান্ড হলে, “Privacy and Security” সেকশনের অধীনে “Clear browsing data”-এ ক্লিক করুন।
- আরেকটা মেনু পপ আপ হবে কনফার্ম করবে কোন আইটেমগুলো ক্লিয়ার করতে চান তার সাথে ডেট। “All time” সিলেক্ট করুন, সব অপশন চেক করুন, এবং “Clear browsing data”-এ ক্লিক করুন।
- কুকিজ ও ব্রাউজিং ডেটা ক্লিয়ার করার পর, আপনার কম্পিউটার সম্পূর্ণ রিস্টার্ট করুন। এখন ভিডিও স্ট্রিম করে দেখুন এরর থাকে কিনা।
সমাধান ২: হার্ডওয়ার এক্সিলেরেশন বন্ধ করা
হার্ডওয়ার এক্সিলেরেশন হলো কম্পিউটার হার্ডওয়ার ব্যবহার করার টেকনিক সফটওয়ার রেন্ডারিং এর বদলে কিছু ফাংশন আরও দক্ষতার সাথে করার জন্য। এটি সফটওয়ারের লোড কমায় এবং ভালো ফলাফল দেয়। কিন্তু কিছু কেসে, কিছু ওয়েব অপারেশন এই টেকনিক দ্বারা এক্সিকিউট হলে সমস্যা সৃষ্টি করে। আমরা আপনার কম্পিউটারে হার্ডওয়ার এক্সিলেরেশন ডিজেবল করে দেখতে পারি সমস্যা সমাধান হয় কিনা।
- গুগল ক্রোম খুলুন এবং স্ক্রিনের উপরের ডানে মেনু আইকন (তিনটি ভার্টিক্যাল ডট) এ ক্লিক করুন।
- ড্রপ-ডাউন মেনু খুললে মেনুর শেষ দিকে Settings-এ ক্লিক করুন।
- সেটিংস ট্যাব খুললে একদম নিচে যান এবং Advanced-এ ক্লিক করুন।
- ট্যাবের আবার একদম নিচে যান যতক্ষণ “System” সাবহেডিং পাওয়া যায়। এর অধীনে, “Use hardware acceleration when available” অপশনটি আনচেক করুন।
- ব্রাউজার রি-লঞ্চ করুন পরিবর্তনগুলো ইমপ্লিমেন্ট করার জন্য।
- এখন চেক করুন ভিডিও স্ট্রিমিং ঠিক হয়েছে কিনা। না হলে আপনি সবসময় অপশনটি রি-এনাবল করে পরিবর্তনগুলো রিভার্ট করতে পারেন।
সমাধান ৩: থার্ড-পার্টি কুকিজ সক্ষম করা
কুকিজ হলো এক ধরনের মেসেজ যা ওয়েব সার্ভার আপনার ওয়েব ব্রাউজারের কাছে পাস করে যখনই আপনি ইন্টারনেট সাইট ভিজিট করেন। আপনার ব্রাউজার ভবিষ্যতের রেফারেন্সের জন্য এই কুকিজ স্টোর করে রাখে। কিছু ওয়েবসাইটে, কুকিজ ওয়েবসাইটের ভালো অপারেশন এবং অভিজ্ঞতার জন্য ব্যবহার হয়। যদি থার্ড-পার্টি কুকিজ গুগল ক্রোম দ্বারা সাইটে ডিজেবল থাকে, তবে এটি অপ্রত্যাশিত এরর সৃষ্টি করতে পারে যেরকম আলোচ্য কথা।
- গুগল ক্রোমের নেভিগেশন বারের কুকি আইকনে ক্লিক করুন এবং ‘Always allow <website> to set cookies’ সিলেক্ট করুন।
- Done চাপুন পরিবর্তন সেভ করে এক্সিট করতে। ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন এরর মেসেজ সমাধান হয়েছে কিনা।
সমাধান ৪: স্ট্রিমিং প্লেয়ার পরিবর্তন করা
সমস্যা যদি এখনো থাকে, তবে আপনি প্লেয়ার পরিবর্তন করে দেখতে পারেন। এটি কার্যকরভাবে স্ট্রিমিং/ডিকোডিং পরিবর্তন করবে এবং সমস্যা সমাধান করবে যদি সমস্যা মডিউলের সাথে থাকে। টুইচে কিছু অপশন আছে যা আপনাকে HTML5 প্লেয়ার ডিজেবল করতে দেয় প্লেয়ার সেটিংসে ক্লিক করলে।
অতিরিক্তভাবে, আপনি অন্য ব্রাউজার যেমন মোজিলা, বা এজ ট্রাই করতে পারেন এবং দেখতে পারেন স্ট্রিমিং সফল হয় সেখানে কিনা। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে আপনার ব্রাউজার লেটেস্ট ভার্সনে আপ টু ডেট। যদি কোনো আপডেট মিসিং থাকে, তবে এই সমস্যা আসতে পারে কারণ 끊임없이 নতুন টেকনোলজি ইমপ্লিমেন্ট হচ্ছে এবং ওয়েবসাইট ও ব্রাউজার দুটোই।
দ্রষ্টব্য: আপনি আপনার ব্রাউজার সম্পূর্ণ রিইনস্টল করতে পারেন বা ফোর্স কুইট করে সার্ভিস আবার স্টার্ট করতে পারেন। টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে এটি করতে পারেন। এছাড়া নিশ্চিত করুন আপনার কম্পিউটারে কোনো থার্ড-পার্টি সফটওয়্যার আপনার ভিডিও স্ট্রিমিং মনিটর করছে না যার মধ্যে অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারও আছে।
