এই ত্রুটি সিস্টেম ক্র্যাশ (BSOD) হিসেবে মেনিফেস্ট হয় এবং ব্যবহারকারীদের কাছে অনেক শady মনে হয় কারণ এটি উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের মধ্যে খুব কমন নয়। এররটির কারণ এক পরিস্থিতি থেকে অন্য পরিস্থিতিতে ভিন্ন হয় কিন্তু নিশ্চিতভাবেই বলা যায় অফিস টুলগুলো দায়ী।
এই এররটি একটি সতর্কতা যে অফিস ২০১৬ এবং সম্ভবত অফিস ২০১৩-এর পারফরম্যান্স ট্রেস লগটি, সেটি নিজে, ফুল বা ungefear ফুল হয়ে গেছে। ডেভেলপাররা রিলিজের আগে লগটি ডিজেবল করা ভুলে গিয়েছিলেন। যাইহোক, নিচে দেওয়া মেথডগুলো ব্যবহার করে সমস্যাটি সমাধান করা সম্ভব!
“Session ‘EventLog-AirSpaceChannel’ Stopped due to the Following Error: 0xC0000188” সমস্যার কারণ কী?
এই এরর তৈরির কারণগুলোর তালিকা তেমন বড় নয় এবং এগুলো প্রায়শই একই লগ ফাইলের সাথে জড়িত যা বা तो নিজে থেকে ফুল হয়ে গেছে বা সেটির কাছে পৌঁছেছে। তবে, আপনি লগ ফাইলের ইনফরমেশন কতটা গুরুত্বপূর্ণ মনে করেন তার ওপর নির্ভর করে এই সমস্যার সাথে নিবটার কয়েকটি উপায় রয়েছে।
- ফাইলটি ফুল হয়ে গেছে এবং আপনার অপশন রয়েছে এর প্রোপার্টি পরিবর্তন করে পুরনো কন্টেন্ট overwrite করতে দেয়া যাতে সাইজ একই থাকে। এটি তাদের জন্য ভালো যারা লগকে গুরুত্বপূর্ণ মনে করেন না (এটি মাইক্রোসফট অফিস-सംক্রান্ত তাই আপনার সিস্টেমের জন্য ভিতাল নয়)।
- ফাইলটি ফুল বা প্রায় ফুল এবং আপনার অপশন রয়েছে এর ম্যাক্সিমাম সাইজ বড় করলে যাতে বেশি ডেটা ধারণ করতে পারে। এটি তাদের জন্য ভালো যারা overwrite করার সময় হারানো ডেটা বাঁচাতে চান।
- তৃতীয় অপশন হচ্ছে লগটি সম্পূর্ণরূপে ডিজেবল করা, কিন্তু আপনি এই ডেটা চিরকালের জন্য হারিয়ে ফেলবেন। অফিস এবং আপনার সিস্টেম সঠিকভাবে কাজ করবে।
সমাধান ১: লগের প্রোপার্টি Circular-এ পরিবর্তন করুন
লগের বর্তমান প্রোপার্টি সম্ভবত এটিকে overwrite করার অনুমতি দেয় না কিন্তু এটি দ্রুত ফুল হয়ে যাবে এবং আপনার কম্পিউটারে এই এরর মেসেজ দেখাবে সতর্ক করার জন্য। অনেক ভালো হতো যদি লগটি ফুল হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিজে overwrite করতে পারত।
এটিই Circular অপশনের কাজ এবং আমরা AirSpaceChannel লগের জন্য এই সেটিং পরিবর্তনের দুটি পদ্ধতি দেখাব!
- Run ইউটিলিটি খুলুন Windows Key + R কী কম্বিনেশন চাপি (এই কী দুটি একসাথে চাপুন)। নতুন বাক্সে “compmgmt.msc” টাইপ করুন উদ্ধৃতি চিহ্ন ছাড়া এবং OK চাপুন Services টুল খোলার জন্য।
Run ডায়লগ বাক্স থেকে Computer Management চালানো
- বিকল্প পদ্ধতিতে Control Panel খুলুন স্টার্ট মেনুতে লোকেট করে। আপনি স্টার্ট মেনুর সার্চ বাটন দিয়েও সার্চ করতে পারেন।
- Control Panel উইন্ডো খোলার পর, উপরের ডান পাশের “View by” অপশনকে “Large Icons”-এ পরিবর্তন করুন এবং নিচে স্ক্রোল করুন Administrative Tools এন্ট্রি পাওয়ার পর্যন্ত। সেটিতে ক্লিক করুন এবং শীর্ষে অবস্থিত Computer Management শর্টকাটে ক্লিক করুন সেটিও খোলার জন্য।
- যেকোনো পথে, Computer Management (Local) >> System Tools-এ Performance মেনু এক্সপ্যান্ড করুন এবং Data Collector Sets মেনু সিলেক্ট করুন এক্সপ্যান্ড করার জন্য।
- এই মেনুতে, Startup Event Trace Sessions অপশন খুলুন এবং তালিকা থেকে ‘EventLog-AirSpaceChannel’ এন্ট্রিটি লোকেট করুন।
- তালিকার এই এন্ট্রিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Properties বেছে নিন। Properties উইন্ডোর File ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং Log mode সেকশনের অধীনে Overwrite বা Circular বেছে নিন। পরিবর্তনগুলো Apply করুন এবং চেক করুন সমস্যা এখনো আছে কিনা।
লগের সেটিংস Circular বা Overwrite-এ পরিবর্তন করার দ্বিতীয় পদ্ধতি Event Viewer থেকে:
- Control Panel খুলুন স্টার্ট মেনুতে লোকেট করে। আপনি স্টার্ট মেনুর সার্চ বাটন দিয়েও সার্চ করতে পারেন।
- Control Panel উইন্ডো খোলার পর, উপরের ডান পাশের “View by” অপশনকে “Large Icons”-এ পরিবর্তন করুন এবং নিচে স্ক্রোল করুন Administrative Tools এন্ট্রি পাওয়ার পর্যন্ত। সেটিতে ক্লিক করুন এবং শীর্ষে অবস্থিত Event Viewer শর্টকাটে ক্লিক করুন সেটিও খোলার জন্য।
- বাম পাশের মেনু থেকে Applications and Services Logs সেকশনে রাইট-ক্লিক করুন এবং View >> Show Analytic and Debug Logs বেছে নিন।
- তারপর Microsoft >> Office >> AirSpace-এ নেভিগেট করুন। আপনি স্ক্রিনের ডান পাশে একটি মেনু দেখবেন, সেখানে Properties বাটনটি লোকেট করুন এবং ক্লিক করুন।
- Properties উইন্ডো এখন খুলবে। General ট্যাবে থাকুন এবং নিচে When maximum event log size is reached এর অধীনে radio button কে Overwrite events as needed (oldest events first) এ পরিবর্তন করুন এবং Apply করুন। চেক করুন এররটি এখনো আছে কিনা।
সমাধান ২: ম্যাক্সিমাম লগ সাইজ বড় করুন
একই মেনু থেকে আপনি আরেকটি অপশন চেষ্টা করতে পারেন যা কার্যকরভাবে লগের সাইজ বড় করবে যাতে এটি দীর্ঘক্ষণ আপনার এক্টিভিটি ট্র্যাক করতে পারে। এই অপশন এবং Circular-এ প্রোপার্টি পরিবর্তনের মুল পার্থক্য হচ্ছে আপনি কোনো ডেটা overwrite করে হারাবেন না (যেটি Circular বা Overwrite-এ প্রোপার্টি পরিবর্তন করলে হয়)। এটি কিছু ব্যবহারকারীর জন্য গুরুত্বপূর্ণ যারা সিকিউরিটির প্রতি সতর্ক।
- Control Panel খুলুন স্টার্ট মেনুতে লোকেট করে। আপনি স্টার্ট মেনুর সার্চ বাটন দিয়েও সার্চ করতে পারেন।
- Control Panel উইন্ডো খোলার পর, উপরের ডান পাশের “View by” অপশনকে “Large Icons”-এ পরিবর্তন করুন এবং নিচে স্ক্রোল করুন Administrative Tools এন্ট্রি পাওয়ার পর্যন্ত। সেটিতে ক্লিক করুন এবং শীর্ষে অবস্থিত Performance Monitor শর্টকাটে ক্লিক করুন সেটিও খোলার জন্য।
- Data Collector Sets সেকশন এক্সপ্যান্ড করুন এবং Startup Event Trace Session-এ ক্লিক করুন। তালিকা থেকে ‘EventLog-AirSpaceChannel এন্ট্রিটি লোকেট করুন।
- সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন। Stop Condition ট্যাবে নেভিগেট করুন এবং নিশ্চিত করুন Maximum Size চেকবক্সটি চেক করা আছে এবং এটিকে একটি বড় সাইজে পরিবর্তন করুন। পরিবর্তনগুলো Apply করুন এবং চেক করুন এররটি এখনো আছে কিনা!
সমাধান ৩: একটি রেজিস্ট্রি কী পরিবর্তন করে সমস্যাযুক্ত লগ ডিজেবল করুন
উপরের মেথড আপনার সমস্যা সমাধান করতে ব্যর্থ হলে, আপনি এই লগটি চিরস্থায়ীভাবে ডিজেবল করতে পারেন কারণ এটি আপনার কম্পিউটারের যেকোনো প্রসেসের জন্য ভিতাল নয়। অফিসের সাথে কিছু পারফরম্যান্স ইস্যু লক্ষ্য করলেও, আপনি নিচে প্রদর্শিত পদ্ধতিতে সহজে প্রক্রিয়াটি revert করতে পারবেন:
- Registry Editor উইন্ডো খুলুন “regedit” সার্চ বার, স্টার্ট মেনু, বা Windows Key + R কী কম্বিনেশন দিয়ে অ্যাক্সেসযোগ্য Run ডায়লগ বাক্সে টাইপ করে। আপনার রেজিস্ট্রির নিচের কীতে বাম প্যানেল থেকে নেভিগেট করুন:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WINEVT\Channels\AirSpaceChannel
- এই কীতে ক্লিক করুন এবং ডান পাশের উইন্ডোতে Enabled নামে একটি REG_DWORD এন্ট্রি খুঁজুন। যদি এমন অপশন থাকে, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন, এবং কনটেক্সট মেনু থেকে Modify অপশন বেছে নিন।
- Edit উইন্ডোতে, Value data সেকশনের অধীনে ভ্যালুকে 0-এ পরিবর্তন করুন, এবং আপনার করা পরিবর্তনগুলো Apply করুন। এই প্রক্রিয়ায় যেকোনো সিকিউরিটি ডায়লগ আসলে সেগুলো কনফার্ম করুন।
- আপনি এখন ম্যানুয়ালি আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করতে পারেন Start menu >> Power button >> Restart ক্লিক করে এবং চেক করুন সমস্যা গিয়েছে কিনা।
