ফিক্স: সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর দ্বারা MRT ব্লক করা হয়েছে

ম্যালিশিয়াস রিমুভাল টুল (MRT) হলো মাইক্রোসফ্টের বিকাশিত একটি ফ্রি ম্যালওয়্যার রিমুভাল টুল যা উইন্ডোজে ব্যবহৃত হয়। এটি রিয়েল-টাইম প্রোটেকশন দেয় না, শুধু সিস্টেম স্ক্যান করে ম্যালওয়্যার খুঁজে বের করে। অনেক ব্যবহারকারী MRT চালানোর সময় নিচের এরর পান:

This app has been blocked by your System Administrator. Contact your System Administrator for more info.

মাইক্রোসফ্টের নিজস্ব টুল তাদের অপারেটিং সিস্টেমে চলে না, এটা অবিশ্বাস্য। কিন্তু কিছু কার্যকর মেথড আছে যা ব্যবহারকারীদের মান্য হয়েছে। নিচে সেগুলো দেওয়া হলো।

MRT সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটর দ্বারা ব্লক কেন হয়?

এই সমস্যার কয়েকটি স্বতন্ত্র কারণ রয়েছে:

• সফটওয়্যার রিস্ট্রিকশন পলিসিতে MRT তালিকাভুক্ত থাকতে পারে, যা প্রতিবার চালানোর সময় এরর দেখায়।
• কিছু রেজিস্ট্রি এন্ট্রি টুল লঞ্চ হতে বাধা দেয়, সেগুলো ডিলিট করলেই সমাধান।
• ফাইলটি অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টের অধীন নাও থাকতে পারে, ওনারশিপ পরিবর্তন করলে সমাধান।
• কখনো কখনো অ্যাডমিনিস্ট্রেটর পারমিশন দরকার হয়।

সমাধান ১: সফটওয়্যার পলিসি দ্বারা সীমাবদ্ধ প্রোগ্রামের তালিকা থেকে MRT সরানো

এরর বোঝায় যে, একটি পলিসি MRT-কে অবৈধ প্রোগ্রাম ধরে চলাচল বন্ধ করে দিয়েছে। রেজিস্ট্রি এডিটর ব্যবহার করে MRT-কে সেই তালিকা থেকে মুছে ফেলা সম্ভব (গ্রুপ পলিসি এডিটর উইন্ডোজ ১০ হোমে নেই)।

1. রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ নিন (সাবধানে করলে সমস্যা হয় না)।
2. Registry Editor খুলুন (regedit টাইপ করে)।
3. বাম প্যানেল থেকে নিচের কীতে যান:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Policies\Microsoft\Windows\Safer

4. এখানে MRT বা Malicious Removal Tool নামে কী থাকলে রাইট-ক্লিক করে Delete করুন।
5. এবার নিচের পথে যান এবং সেখানে MRT নামে কী থাকলে ডিলিট করুন:

   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows

6. রেজিস্ট্রি এডিটর বন্ধ করে কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

সমাধান ২: নির্দিষ্ট রেজিস্ট্রি এন্ট্রি ডিলিট করা

প্রথম মেথড কাজ না করলে এই মেথড খুব কার্যকর। কমান্ড প্রম্পট থেকে নিচের কমান্ডগুলো রান করুন:

1. কমান্ড প্রম্পট অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে খুলুন (সার্চে cmd লিখে রাইট-ক্লিক > Run as administrator)।
2. নিচের কমান্ডগুলো কপি-পেস্ট করে এন্টার চাপুন:

   reg delete "HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f
   reg delete "HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f
   reg delete "HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f
   reg delete "HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f
   reg delete "HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun" /f

3. কম্পিউটার রিস্টার্ট করে চেক করুন।

সমাধান ৩: অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্টের পারমিশন যোগ করা

ফাইল ওনারশিপ নিয়ে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট দিয়ে ফুল কন্ট্রোল নেওয়া যেতে পারে।

1. ফাইল এক্সপ্লোরারে mrt.exe ফাইল খুঁজুন (সাধারণত C:\Windows\System32-এ থাকে)।
2. রাইট-ক্লিক > Properties > Security ট্যাব > Advanced ক্লিক করুন।
3. Owner সেকশনে Change ক্লিক করুন।
4. অ্যাডমিনিস্ট্রেটর অ্যাকাউন্ট সিলেক্ট করুন, Replace owner on subcontainers and objects টিক দিন, OK ক্লিক করুন।
5. ফুল কন্ট্রোল পাওয়ার পর কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

সমাধান ৪: MRT অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালানো

এটি একটি ওয়ার্কআরাউন্ড, কিন্তু কার্যকর হতে পারে।

1. mrt.exe ফাইল রাইট-ক্লিক > Properties > Compatibility ট্যাবে Run this program as an administrator টিক দিন, Apply করুন।
2. কনফার্ম ডায়ালগে यस দিন। এবার MRT ডাবল-ক্লিক করে চালান।