অনেক ব্যবহারকারী ইন্টারনেট ব্রাউজ করার সময় ‘লাল স্ক্রিন ভাইরাস’ পপআপ দেখে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেছেন। এই পপআপ Google Chrome, Mozilla Firefox, এবং Opera — একাধিক ব্রাউজারে ঘটে। এটি নির্দিষ্ট Windows ভার্সনের সাথে জড়িত নয়, কারণ Windows 7, Windows 8.1 এবং Windows 10-এ এটি দেখা যাচ্ছে।
লাল স্ক্রিন ভাইরাস কি আসল সিকিউরিটি হুমকি?
আপনার মনের শান্তি জন্য প্রথমে বলছি, এই সিকিউরিটি অ্যালার্ট মেসেজ নকল। আসলে সব ওয়েব ব্রাউজার এই ধরনের Tech Support Scam পেজ থেকে ভরা পড়ে।
মনে রাখবেন, কোনো অপারেটিং সিস্টেম (Windows, macOS বা অন্য কোনো) সিকিউরিটি হুমকি সনাক্ত করলে আপনার ওয়েব ব্রাউজারে সতর্কতা জারি করে না। এই তথ্য জানলে আপনার ব্রাউজারে নকল সতর্কতা চিহ্নিত করা সহজ — সב চাই নকল!
এই স্ক্যামের প্রায় সব ভারিয়েশন JavaScript ট্রিক ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজার লক করে দেয়। মনে রাখবেন, এই পপআপগুলোর কোনোটিই আপনার কম্পিউটারে ম্যালওয়্যার ইনস্টল করে না — এটাই কারণ যেটি বিল্ট-ইন AV ফাংশন বা যেকোনো থার্ড-পার্টি সিকিউরিটি স্ক্যানার দ্বারা ম্যালওয়্যার হিসেবে সনাক্ত হয় না।
লাল স্ক্রিন ভাইরাস স্ক্যাম কীভাবে কাজ করে?
এই ধরনের স্ক্যাম অনেক বছর ধরে চলছে, কিন্তু এখনও অপ্রত্যাশিত শিকাররা ফাঁস পড়ছেন।
আপনি নিচের দুটি সাধারণ পরিস্থিতিতে এই ধরনের নকল সিকিউরিটি পপআপ দেখতে পারেন:
- স্ক্যামাররা এমন ডোমেন ব্যবহার করছেন যা SmartScreen এবং অন্য অ্যান্টি-ম্যালভার্টাইশিং শিল্ডের সাধারণ ডাটাবেসে এখনো ফ্ল্যাগ করা হয়নি
- একটি হাই-প্রোফাইল ওয়েবসাইট হ্যাক হয়ে অনেক মানুষকে এই ধরনের ম্যালওয়্যারে এক্সপোজ করেছে। এর আগে MSN News, Yahoo Mail এবং আরও কিছু হাই-প্রোফাইল সাইটে এটি ঘটেছে
এই সব Tech Support Scam পেজ JavaScript মডাল অ্যালার্ট লুপ (dialog loop) ব্যবহার করে ব্রাউজার ব্লক করে।
যদি একটি হাই-প্রোফাইল সাইট হ্যাক হয়ে ভিজিটরদের এই স্ক্যাম ছড়িয়ে দেয়, তবে সেটি ‘malware-site redirect’ করে — অর্থাৎ ব্যবহারকারীকে একটি ম্যালওয়্যার ডোমেনে রিডাইরেক্ট করে যা কনফ্লিক্টেড চ্যানেল (হাই-প্রোফাইল সাইট) এর মাধ্যমে পাইপ করা হয়।
স্ক্যামিং মেসেজগুলো আপনার ব্রাউজার অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয়ভাবে জেনারেট হয়। আপনি কোন ব্রাউজার ব্যবহার করছেন সেটি নির্ধারণ করার পর আপনাকে আপনার ব্রাউজার-নির্দিষ্ট পেজে রিডাইরেক্ট করা হয়।
এই স্ক্যামের প্রধান উদ্দেশ্য হালে ভালো pihak হোনা। কিন্তু আসলে স্ক্যামাররা সোশ্যাল ইঞ্জিনিয়ারিং টেকনিক ব্যবহার করে আপনার কম্পিউটার ঠিক করার ভेषে আপনার থেকে তথ্য বের করতে চায়।
‘Red Screen Virus’ কীভাবে দূর করবেন?
যেহেতু সিকিউরিটি হুমকি আসল নয়, তাই কোনো আসল ভাইরাস দূর করার দরকার নেই। এই পপআপগুলো সর্বোচ্চ আপনার কম্পিউটারকে সাময়িকভাবে লক করে দিতে পারে।
শুক্র 소식을 আছে, নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনি সহজেই এই ব্লক থেকে মুক্তি পেতে পারেন:
- “Don't let this page create more messages” বা “Prevent this page from creating additional dialogues”-এর চেকবক্স টিক দিন। তারপর পপআপ ডায়লগ থেকে Ok (বা Back to Safety) চাপুন যেন বিরক্তিকর মেসেজটি চলে যায়
- Ctrl + Alt + Delete চাপুন এবং Task Manager-এ ক্লিক করুন ইউটিলিটি খুলতে। Task Manager-এ Processes ট্যাবে যান, আপনি যে ব্রাউজারে সমস্যা পাচ্ছেন সেটিতে রাইট-ক্লিক করে End Task নির্বাচন করুন
- যদি Edge ব্রাউজারের সাথে সমস্যা হয়, তবে Cortana সার্চবার দিয়ে কিছু সার্চ করে ব্রাউজারটি ইনডায়রেক্টলি রি-ওপেন করুন। এতে ব্রাউজার একই স্ক্যাম পেজে আবার ওপেন হবে না
‘Red Screen Virus’ স্ক্যাম থেকে নিজেকে রক্ষা করার উপায়
এই ধরনের Tech Support Scams-এর মুখোমুখি হওয়ার সম্ভাবনা কমাতে সবচেয়ে কার্যকর উপায় হল জনপ্রিয় ব্রাউজারهای স্থাপন করা সেফ জোনের বাইরে না যাওয়া — Microsoft ব্রাউজারগুলির জন্য Windows Defender SmartScreen এবং Chrome, Firefox এবং অন্যান্য ব্রাউজারগুলির প্রোপ্রায়েটারি শিল্ড।
দুর্ভাগ্যবশত, SmartScreen এবং অন্যান্য থার্ড-পার্টি সমতুল্য ফিল্টারগুলো সীমিত কাজ করতে পারে কারণ স্ক্যামাররা খুব দ্রুত নতুন ডোমেন রেজিস্টার করতে পারে। কিন্তু আপনি যদি এমন নকল সিকিউরিটি অ্যালার্ট পপআপে পড়েন, তবে দক্ষতার সাথে সেটি বন্ধ করার ধাপগুলো (উপরোক্ত নির্দেশাবলী) অনুসরণ করা গুরুত্বপূর্ণ।
যেহেতু এটি সোশ্যাল ইঞ্জিনিয়ারিং টাইপের হ্যাক, তাই তারা আপনার কোনো ডেটা বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ছুঁইতে পারবে না যতক্ষণ না আপনি নিজে হাত করে সেগুলো দেন। সাধারণ নিয়ম হিসেবে, Microsoft, Apple বা অন্য কোনো OS নির্মাতা কখনো আপনাকে তাদের সাপোর্ট ডেস্কে কল করার জন্য বাধ্য করবে না (সমস্যা যেকোনো হোক)।
ইন্টারনেট সার্ফিং-এ অতিরিক্ত একটি সিকিউরিটি লেয়ার যোগ করতে পপ-আপ ব্লকার ব্যবহার করতে পারেন। এটি নিশ্চিত করবে যে আপনার কম্পিউটার কোনো ইনফেক্টেড ওয়েবসাইট ভিজিট করলেও নকল সিকিউরিটি সতর্কতা দেখাবে না। Pop up blocker for Chrome বা Popup Blocker Ultimate for Mozilla ব্যবহার করুন। অন্য ব্রাউজার ব্যবহার করলে অনলাইনে আপনার ব্রাউজারের সমতুল্য ব্লকার খুঁজুন।
আপডেট: uBlock হল একটি সহজে ইনস্টলযোগ্য এক্সটেনশন যা এই ধরনের পপআপ ব্লক করতে নিশ্চিত এবং প্রায় সব জনপ্রিয় ব্রাউজার ভার্সনে কাজ করে।
