“Preparing to Configure Windows” উইন্ডোজ ৭ এবং ১০-এ আটকে থাকতে পারে বা খুব বেশি সময় লাগতে পারে যখন নতুন আপডেট ইনস্টল করার থাকে বা যখন ব্যবহারকারী উইন্ডোজ রি-ইনস্টল বা ক্লিন ইনস্টল করছে। এই ইশুটি সাধারণত করাপ্ট আপডেট ফাইল বা ফাইল ইন্টিগ্রিটি মডিফাইড হলে ট্রিগার হয়।
কারণগুলো
আমরা নিচের মৌলিক কারণগুলো খুঁজে পেয়েছি:
- মিসিং ফাইল: কিছু কেসে, আপডেট থেকে কিছু ফাইল মিসিং থাকতে পারে অথবা ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার সময় সেগুলো করাপ্ট হয়ে যেতে পারে जिसके কারণে এরর ট্রিগার হচ্ছে। এটি সম্ভব যে উইন্ডোজ ইনস্টল করার সময়, সেটআপ কিছু ফাইল স্কিপ করে দিয়েছে বা পাওয়ার সার্জের কারণে ইন্টারাপ্ট হয়েছে এবং এটি সকল ফাইলকে সঠিকভাবে ইনস্টল হতে দিয়েনি।
- ডিস্ক এরর: এটি ও সম্ভব যে নির্দিষ্ট ডিস্ক এরর সেটআপকে উইন্ডোজ সঠিকভাবে সেট আপ করতে থেকে বাধা দিয়েছে এবং ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া কার্যকরভাবে সম্পন্ন হতে পারেনি। ডিস্ক এরর অরেঞ্জড ডিস্ক রিসোর্স বা করাপ্ট লগ ফাইলগুলোর উপস্থিতির কারণে উৎপন্ন হতে পারে। এই ডিস্ক এররগুলো পুরো ডিস্ক রিসোর্সকে প্রভাবিত করতে পারে এবং ইনস্টলেশন ইশু সৃষ্টি করতে পারে।
- গ্লিচ: কখনো কখনো, উইন্ডোজ ইনস্টলেশনের সময় সেট আপ পার্টটি গ্লিচড হয়ে যেতে পারে যার কারণে সেটি একটি নির্দিষ্ট পয়েন্টে আটকে যেতে পারে। এই গ্লিচটি একাধিক কারণে হতে পারে এবং সহজে দূর করা যায়।
প্রি-সলিউশন টিপ:
এই ইশু সমাধান করার আগে, আমরা আসলে লগ-ইন স্ক্রিনে পৌঁছাতে পারি এবং আমাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারি তা গুরুত্বপূর্ণ। সবচেয়ে প্রথমে, গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি কমপক্ষে ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন নিচের গাইড মেনে চলার আগে। ofte, উইন্ডোজ এসেনশিয়াল সার্ভিস সেট আপ করতে এবং গুরুত্বপূর্ণ ফিচার ইনস্টল করতে অনেক সময় নেয়। যদি সেটিও কাজ না করে, তবে পরামর্শ দেওয়া হয় যে আপনি আপনার কম্পিউটারের পাওয়ার বাটন চাপে ধরে রাখুন যাতে “Preparing to Configure” স্ক্রিনে এটি অফ হয়ে যায় অথবা আপনি “Ctrl” + “Alt” + “Del” চাপুন ইমার্জেন্সি সেটিংস খুলতে এবং “Power” বাটনে ক্লিক করুন এবং “Restart” অপশন সিলেক্ট করুন। এরপর আবার পাওয়ার বাটন চাপুন কম্পিউটার স্টার্ট করতে। নিশ্চিত করুন আপনি “Start Windows Normally” অপশন সিলেক্ট করেছেন যাতে উইন্ডোজ নরমালি স্টার্ট আপ হয় এবং তারপর লগ-ইন প্রক্রিয়া চালু রাখুন। “Preparing to Configure” স্ক্রিন আবার দেখাতে পারে কিন্তু এটা চূড়ান্তভাবে চলে যাবে এবং কিছু ধাপ নিতে হবে যাতে উইন্ডোজ কোনো এরর ছাড়া সঠিকভাবে ইনস্টল হয়েছে নিশ্চিত করা যায়।
Preparing to Configure Windows সমাধান
সমাধান ১: একটি SFC স্ক্যান চালানো
একটি SFC স্ক্যান ড্রাইভার, সিগনেচার বা যেকোনো অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ কম্পিউটার ফাইল সম্পর্কিত ইশু চেক এবং ডিটেক্ট করতে পারে। তাই এই ধাপে, আমরা একটি SFC স্ক্যান চালাব যাতে উইন্ডোজ ফাইলগুলোর সাথে কোনো ইশু আছে কিনা তা নির্ধারণ করা যায়। তার জন্য:
- “Windows” + “R” চাপুন Run প্রম্পট খুলতে।
- “cmd” টাইপ করুন এবং “Shift” + “Ctrl” + “Enter” চাপুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিতে।
- নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং “Enter” চাপুন।
sfc /scannow
- চেক করুন স্ক্যানের পর ইশুটি বাঁকি আছে কিনা।
সমাধান ২: একটি ChkDisk স্ক্যান চালানো
কিছু কেসে, আপনার কম্পিউটারের সাথে যেকোনো ডিস্ক এরর থাকলে, আপনার কম্পিউটারে গুরুত্বপূর্ণ সফটওয়্যার ইনস্টলেশন বাধা পেতে পারে। তাই এই ধাপে, আমরা একটি chkdisk স্ক্যান চালাব যাতে যেকোনো ডিস্ক এরর ডিটেক্ট এবং এলিমিনেট করা যায়। তার জন্য:
- “Windows” + “R” চাপুন Run প্রম্পট খুলতে।
- “cmd” টাইপ করুন এবং “Shift” + “Ctrl” + “Enter” চাপুন অ্যাডমিনিস্ট্রেটিভ প্রিভিলেজ দিতে।
- নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং “Enter” চাপুন।
chkdsk
- স্ক্যান সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং চেক করুন ইশুটি বাঁকি আছে কিনা।
সমাধান ৩: সেফ মোডে উইন্ডোজ আপডেট করা
যদি এই স্ক্যানগুলো আপনার জন্য ইশুটি নির্ধারণ করতে না পারে এবং কম্পিউটার আপনার অ্যাকাউন্টে লগ-অন করতে অনেক সময় নেয়, তবে আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি একটি ক্লিন বুট করুন এবং যেকোনো থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস সম্পূর্ণরূপে ডিজেবল করুন। এরপর, নিচের ধাপগুলো মেনে চলুন।
- ক্লিন বুটে কম্পিউটার শুরু করার পর, “Windows” + “I” বাটন চাপুন সেটিংস খুলতে।
- “Update & Security” অপশনে ক্লিক করুন এবং বাম পাশে “Windows Update” অপশনে ক্লিক করুন।
- “Check for Updates” অপশন সিলেক্ট করুন এবং কম্পিউটার নতুন আপডেট স্ক্যান করার জন্য অপেক্ষা করুন।
- স্ক্যান ফিনিশ হলে “Install” অপশনে ক্লিক করুন।
- চেক করুন আপডেটগুলো সফলভাবে অ্যাপ্লাই হয়েছে কিনা।
নোট: আপডেট যদি ইনস্টল হতে না পারে, চেক করুন আপনি কি একটি নির্দিষ্ট আপডেট ইনস্টল করার সময় সমস্যায় পড়ছেন এবং সেটি আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন। তদুপরি, আপনি আপডেটিং প্রক্রিয়া বিলম্বিত করতে পারেন যতক্ষণ না একটি আরও স্ট্যাবল ভার্সন পুশ করা হয়।
সমাধান ৪: একটি রিসেট করা
কিছু কেসে, আপনি যদি উইন্ডোজে লগ-ইন করতে না পারেন, তবে আপনি একটি সিস্টেম রিস্টোর পারফর্ম করতে পারেন দেখতে এটি হেল্প করে কিনা। সেটি করার জন্য:
- কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং স্টার্টআপে বারবার “F11” কী চাপুন।
- এটি এডভান্সড রিকভারি অপশন খুলতে পারে, “Troubleshoot” অপশনে ক্লিক করুন এবং “Advanced” সিলেক্ট করুন।
- Advanced options-এ, “System Restore” সিলেক্ট করুন এবং আপনি যেটি সিলেক্ট করতে চান সে রিস্টোর পয়েন্টে ক্লিক করুন।
- অন-স্ক্রিন প্রম্পটগুলো মেনে রিস্টোর ইনিশিয়েট করুন এবং এটিকে সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
- চেক করুন রিস্টোর কম্প্লিট হওয়ার পর ইশুটি বাঁকি আছে কিনা।
নোট: আপনি যদি এই পথে ইশু ফিক্স করতে না পারেন এবং এখনো আপডেট পারফর্ম করতে না পারেন, তবে উইন্ডোজ ১০-এর একটি সম্পূর্ণ ক্লিন ইনস্টল করুন।
