Amazon একটি আমেরিকান মাল্টিন্যাশনাল টেকনোলজি কোম্পানি যা ক্রয়-বিক্রয়ের জন্য বিখ্যাত। এটি তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন প্রদান করে যাতে ব্যবহারকারী প্রোডাক্ট অর্ডার বা বিক্রি করতে পারে। সকল ক্রয়-বিক্রয়ের তথ্য ও ইমেইল অ্যাড্রেসে সংরক্ষিত থাকে। যাইহোক, বিভিন্ন কারণে ব্যবহারকারী আমাজন অ্যাকাউন্ট ডিলিট করতে চান। এই আর্টিকেলে আমাজন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি দেখানো হয়েছে।
Amazon Account বন্ধ/ডিলিট করা
বিভিন্ন কারণে ব্যবহারকারী আমাজন অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা ডিলিট করতে চান। কিন্তু অ্যাকাউন্ট ডিলিট করলে সকল অর্ডার হিস্ট্রি এবং ক্রয় প্রুফ অ্যাকাউন্ট থেকে মুছে যাবে। ব্যবহারকারী আর সেই ইনফরমেশন এক্সেস করতে পারবেন না। এটি সেই ইমেইল অ্যাড্রেসের সাথে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট, সার্ভিস এবং ফিচারের জন্যও সমস্যা সৃষ্টি করবে। আপনার আমাজন অ্যাকাউন্টের সাথে জড়িত eBooks, Movies, Games এবং সব ক্লাউড ডেটা হারিয়ে যাবে। পরে আপনি যদি একই ইমেইল দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে চান, তবে কোনো সমস্যা ছাড়া করতে পারবেন।
- Amazon-এর অফিশিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং উপরের ডান পাশে Sign in বাটনে ক্লিক করুন আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অর্ডার চেক করুন। উপরের ডান পাশে Order বাটনে ক্লিক করুন। পেন্ডিং অর্ডার থাকলে Cancel করুন।
- মেইন পেজ থেকে নিচে স্ক্রোল করে Help লিংকে ক্লিক করুন নিচের মতো:
- পেজ নিচে স্ক্রোল করুন, Need More Help বাটনে ক্লিক করুন এবং Contact Us অপশন বেছে নিন।
- এখানে Prime or Something else ট্যাব সিলেক্ট করুন। tell us more-এ Login and security এবং Close my account অপশন সিলেক্ট করুন নিচের মতো:
- নিচের অপশনগুলো দেওয়া থাকবে যেগুলো দিয়ে আপনি তাদের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অপশনগুলো: E-mail, Phone, এবং Chat। যেকোনো মেথড সিলেক্ট করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ডিটেইলস দিন।
- শেষে আপনি একটি সফল মেসেজ পাবেন যে আমাজন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ সফলভাবে জমা হয়েছে। তাদের तरफ থেকে রেসপন্স পাওয়ার জন্য ১২ থেকে ২৪ ঘন্টা লাগতে পারে।
