[FIX] File Explorer এবং 3rd Party অ্যাপ্লিকেশনের সাথে Bex64 Error সমাধান

File Explorer (Windows Explorer) ক্র্যাশ করার পর বা একটি 3rd party অ্যাপ্লিকেশন বা গেম ক্র্যাশ করার পর Event Name BEX64 সহ ক্র্যাশ সাধারণত রিপোর্ট করা হয়। অধিকাংশ প্রভাবিত ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তাদের ক্ষেত্রে, ক্র্যাশগুলো র‍্যান্ডমলি বা একটি ডিমান্ডিং অ্যাক্টিভিটি সম্পাদনের সময় ঘটতে দেখা যাচ্ছে।

যে কারণে, এই সমস্যাটি সৃষ্টি করতে পারে এমন বেশ কিছু ভিন্ন সম্ভাব্য কারণ রয়েছে:

• হস্তক্ষেপকারী amBX সার্ভিস - আপনি যদি GTA V চালু করার চেষ্টা করার সময় এই এররটি দেখেন এবং আপনি পূর্বে amBX-এর মতো একটি কাস্টম লাইটনিং মডিউল ইনস্টল করেছেন, তবে এটি খুব সম্ভব যে আপনি দুটি প্রসেসের মধ্যে একটি конфлиქ্টের সাথে মোকাবিলা করছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনি Services মেনু অ্যাক্সেস করে amBX সার্ভিসটি ডিজেবল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।
• ভিন্ন 3rd party হস্তক্ষেপ - কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী অনুযায়ী, এই সমস্যাটি এটিও হতে পারে একটি অতিরক্ষামূলক AV স্যুট, MacType, DEDgear, AmBX, Razer Synapse, বা Teamviewer দ্বারা সৃষ্টি হস্তক্ষেপের কারণে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার কম্পিউটার ক্লিন বুট করুন কারণ চিহ্নিত করতে এবং অফিসিয়াল চ্যানেল ব্যবহার করে তা আনইনস্টল করুন।
• Data Execution Prevention ফিল্টার দ্বারা ব্লক - এটিও সম্ভব যে যে অ্যাপ্লিকেশনটি ক্র্যাশ করছে সেটি DEP ফিল্টার দ্বারা opge أضع 규則ের নিচে অপারেট করছে। যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয় এবং আপনি অ্যাপ্লিকেশনটিতে আস্থা রাখেন, তবে আপনি সম্ভবত একটি Elevated CMD প্রম্পট থেকে ফিল্টারটি ডিজেবল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন।

পদ্ধতি ১: amBX সার্ভিস ডিজেবল করা (যদি প্রযোজ্য)

আপনি যদি GTA V চালু করার প্রতিটি চেষ্টায় এই ধরনের ক্র্যাশ দেখেন, সম্ভবত আপনি আসলে গেম এবং amBX (লাইটনিং সিস্টেম) বা একটি সমরূপ সার্ভিসের মধ্যে একটি конфлиქ্টের সাথে মোকাবিলা করছেন।

একই সমস্যার মুখোমুখি বেশ কিছু প্রভাবিত ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে তারা Services স্ক্রিন অ্যাক্সেস করে এবং amBX সার্ভিসটি ডিজেবল করার পর গেমটি স্বাভাবিকভাবে চালু করতে সফল হলো। এটি করার পর এবং তাদের কম্পিউটার রিস্টার্ট করার পর, অধিকাংশ ব্যবহারকারী নিশ্চিত করেছেন যে অপারেশনটি সমাধান হয়ে গেছে।

আপনি যদি কীভাবে করবেন সেটি নিয়ে অনিশ্চিত হন, নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন:

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। টেক্সট বক্সের ভিতরে, 'services.msc' টাইপ করুন এবং Services মেনু খোলার জন্য Enter চাপুন। আপনি যদি UAC (User Account Control)- দ্বারা প্রম্পট করা হন, অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দারুণ Yes ক্লিক করুন।
2. একবার আপনি Services স্ক্রিনের ভিতরে গেলে, সার্ভিসের তালিকার মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন এবং amBX সার্ভিসটি লোকেট করুন। আপনি যখন এটিকে দেখেন, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং নতুন দেখানো কনটেক্সট মেনু থেকে Properties বেছে নিন।
3. Properties মেনুর ভিতরে, General ট্যাবে যান এবং স্টার্টআপ টাইপকে Disabled-এ পরিবর্তন করুন পরিবর্তন সংরক্ষণ করার জন্য Apply-এ ক্লিক করার আগে।
4. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন, তারপর পরবর্তি স্টার্টআপ সম্পূর্ণ হলে GTA V (বা যে গেমটি পূর্বে ক্র্যাশ করতো) চালু করুন।

যদি একই সমস্যা এখনও ঘটছে, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ২: 3rd party হস্তক্ষেপ দূর করা

আপনি যদি File Explorer ব্যবহার করার সময় বা একটি অ্যাপ্লিকেশন চালু করার চেষ্টা করার সময় এই নির্দিষ্ট সমস্যা সামনা করেন, সম্ভবত আপনি এই BEX64 ক্র্যাশ দেখতে পাচ্ছেন কারণ একটি দ্বিতীয় সফটওয়্যার লঞ্চার বাইনারিের সাথে মেমরিতে (বা বিপরীতভাবে) হস্তক্ষেপ করছে।

কিছু মানুষের জন্য, এটি একটি অতিরক্ষামূলক AV বা ফায়ারওয়াল দ্বারা সুবিধাজনক হয়েছিল, অন্যদের থার্ড-পার্টি থিম এবং পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজার দোষারোপ করেছিল। MacType (কাস্টম ফন্ট রেন্ডারিং প্রদান করে), DEDgear, AmBX, Razer Synapse এবং Teamviewer এই ধরনের ক্র্যাশ সৃষ্টি করার জন্য সবচেয়ে সাধারণভাবে রিপোর্ট করা হয়।

যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, সমাধান হলো 'সন্দেহজনক' সফটওয়্যারগুলো আনইনস্টল করা শুরু করা যাতে সেগুলো আর অন্য প্রোগ্রামের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে অনুমোদিত না থাকে।

এটি কেস কিনা তা নিশ্চিত করতে, আপনাকে একটি ক্লিন বুট স্টেট অর্জন করা দিয়ে শুরু করা উচিত। আপনি যদি একই অ্যাকশনটি BEX64 ক্র্যাশ ছাড়া পুনরাবৃত্তি করতে পারেন, তবে আপনি কেবল নিশ্চিত করেছেন যে সমস্যাটি আসলে একটি 3rd party প্রসেসের কারণে ঘটছে।

আপনার কম্পিউটারকে ক্লিন বুট মোডে বুট করা, কিছুটা কাজ নিতে পারে যেহেতু আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে শুধুমাত্র নেটিভ Windows প্রসেস এবং স্টার্টআপ আইটেমগুলো চলতে অনুমোদিত।

যদি ক্লিন বুট স্টেট একই ক্র্যাশ বন্ধ করতে সক্ষম হয়, তবে আপনি সিস্টেম্যাটিক্যালি ডিজেবল করা আইটেমগুলো পুনরায় সক্ষম করা শুরু করতে পারেন, কমপক্ষে রিস্টার্টের সাথে যুগল করে কোন প্রোগ্রামটি সমস্যাটি সৃষ্টি করছে তা বের করতে।

একবার আপনি সমস্যা দায়ী Schuldigenটি খুঁজে পেলে, আপনার সিস্টেম থেকে তা আনইনস্টল করার জন্য নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন:

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। টেক্সট বক্সের ভিতরে, 'appwiz.cpl' টাইপ করুন এবং Enter চাপুন Programs and Files মেনু খোলার জন্য।
2. একবার আপনি Programs and Files মেনুর ভিতরে গেলে, ইনস্টল করা আইটেমের তালিকার মাধ্যমে নিচে স্ক্রোল করুন এবং আপনি যে সফটওয়্যারটি আনইনস্টল করতে চান সেটি লোকেট করুন।
3. আপনি যখন এটিকে দেখেন, সেটিতে রাইট-ক্লিক করুন এবং নতুন দেখানো কনটেক্সট মেনু থেকে Uninstall-এ ক্লিক করুন।
4. আনইনস্টলেশন স্ক্রিনের ভিতরে, অন-স্ক্রিন নির্দেশনা অনুসরণ করে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন, তারপর আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।

যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য না হয় বা আপনি ইতিমধ্যে সমস্যকর স্যুটটি আনইনস্টল করেছেন এবং আপনি এখনও একই সমস্যা সামনা করছেন, তবে নিচের পরবর্তী সম্ভাব্য ফিক্সে যান।

পদ্ধতি ৩: Data Execution Prevention ডিজেবল করা

Data execution prevention ফিল্টার হলো সফটওয়্যার প্রযুক্তির একটি সেট যা মেমোরিতে অতিরিক্ত চেক করে যাতে সিস্টেমে দুর্নীতিপূর্ণ কোড চালানো থেকে রক্ষা করা যায়। তবে, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, এই নিরাপত্তা ফিল্টার অতিরক্ষামূলক হয়ে যেতে পারে এবং নির্দিষ্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলোর সঠিকভাবে কাজ করা বাধা দিতে পারে।

এই সমস্যা প্রায়ই রিপোর্ট করা হয় যখন ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট গেম চালু করার চেষ্টা করে যেগুলো এমনভাবে তৈরি হয়েছে যে সেগুলো DEP এনভায়রনমেন্টের সাথে конфлиক্তে पड़ে।

যদি এই পরিস্থিতি প্রযোজ্য হয়, তবে আপনি একটি দ্রুত CMD কমান্ড দিয়ে data execution prevention ফিল্টারটি ডিজেবল করে সমস্যাটি সমাধান করতে পারবেন:

1. Windows key + R চাপুন একটি Run ডায়ালগ বক্স খোলার জন্য। এরপর, টেক্সট বক্সের ভিতরে 'cmd' টাইপ করুন এবং Ctrl + Shift + Enter চাপুন একটি Elevated Command Prompt খোলার জন্য। UAC (User Account Control) দ্বারা প্রম্পট করা হলে, অ্যাডমিন অ্যাক্সেস দারুণ Yes ক্লিক করুন।
2. একবার আপনি Elevated CMD প্রম্পটের ভিতরে গেলে, নিচের কমান্ডটি টাইপ করুন এবং এটি চালানোর জন্য Enter চাপুন:

   bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff

3. কমান্ডটি সফলভাবে প্রসেস হওয়ার পর, আপনি data execution prevention ফিল্টারটি ডিজেবল করেছেন।
4. আপনার PC রিস্টার্ট করুন, এটিকে বুট ব্যাক হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন, তারপর যে অ্যাকশনটি পূর্বে সমস্যাটি সৃষ্টি করতো সেটি পুনরাবৃত্তি করুন এবং দেখুন সমস্যা এখন সমাধান হয়েছে কিনা।