ভার্চুয়াল মেশিনের ব্যবহার gầnের সময়ে 劇াধিক বাড়েছে। এর সুবিধাগুলো বিবেচনা করলে এটি স্বাভাবিক। Hyper-V হলো উইন্ডোজ নেটিভ ভার্চুয়ালাইজেশন সফটওয়্যার যা আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমে ভার্চুয়াল মেশিন তৈরি করতে দেয়। যদিও এটি VMware বা VirtualBox-এর মত ফিচার দেয় না, তবুও এটি খুব বেশি ব্যবহৃত হয়। অন্য সফটওয়্যারের মত এটিও নিজস্ব সমস্যায় আছে। ব্যবহারকারীদের মুখোমুখি একটি সাধারণ সমস্যা হলো ভার্চুয়াল মেশিন Stopping state-এ আটকে যাওয়া।
এটি হলে, ভার্চুয়াল মেশিন বন্ধ হওয়া মনা করে, ফলে এটি চালু করা যায় না যা আপনি কখনো চান না। এতে একাধিক কারণ থাকতে পারে যা নিচে বলা হলো। তবে শুরু করার আগে জানানো জরুরি যে, কখনো কখনো সমস্যাটি পুরনো উইন্ডোজ হোস্ট মেশিনের কারণে হয়। তাই এই আর্টিকেল শুরু করার আগে নিশ্চিত করুন যে সকল উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা আছে। তাহলে শুরু করা যাক।
- স্টোরেজ ফেইলিউয়ার — কিছু কেসে সমস্যাটি স্টোরেজ ফেইলিউয়ারের কারণে হয়। এটি হয় যখন ডিস্ক মিসিং হিসেবে রিপোর্ট করা হয়। সেক্ষেত্রে হোস্ট ও অন্যান্য ডিস্ক পাওয়ার অফ করুন। পুনরায় বুট করলে ডিস্কটি চিনতে পারবে এবং RAID সিস্টেম থাকলে সমস্যাগুলো রিপেয়ার করা শুরু করবে।
- RRAS মিসকনফিগারেশন — রাউটিং অ্যান্ড রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিসের মিসকনফিগারেশনও সমস্যার কারণ হতে পারে। আপনার এনভায়রনমেন্টের একটি ইন্টারফেস RRAS কনফিগারেশন বিড়াল দিতে পারে। এই পরিস্থিতিতে সার্ভিসটি ডিজেবল করলে সমস্যা সমাধান হবে।
- উইন্ডোজ পাওয়ার অপশন — আপনার উইন্ডোজ হোস্ট মেশিনের পাওয়ার অপশনও এমন সমস্যা তৈরি করতে পারে। যদি নির্দিষ্ট সময় পর স্ক্রিন অফ করার সেটিং থাকে, তবে VM আটকে যেতে পারে। সেক্ষেত্রে ডিসপ্লে কখনো অফ না হওয়া সেট করুন।
সম্ভাব্য কারণগুলো জানালে, আসুন ভার্চুয়াল মেশিনটি পুনরায় চালু করার পদ্ধতিগুলো দেখি।
পদ্ধতি ১: ভার্চুয়াল মেশিনকে Kill করুন
Kill বলতে ভার্চুয়াল মেশিনটি সম্পূর্ণ মুছে ফেলা নয়। বরং আটকে যাওয়া ভার্চুয়াল মেশিনের প্রসেস এন্ড করা যাতে এটি পুনরায় স্বাভাবিকভাবে চালু করা যায়। যদি হোস্ট মেশিনে একমাত্র ভার্চুয়াল মেশিন চালু থাকে, তবে এটি খুব সহজ। সেক্ষেত্রে নিচের কিছু ধাপ বাদ দিতে পারেন যা আটকে যাওয়া ভার্চুয়াল মেশিনের GUID খুঁজে বের করতে সাহায্য করে।
যদি একাধিক ভার্চুয়াল মেশিন থাকে, তবে GUID না জানলে Virtual Machine Worker Process বা vmwp.exe সিম্পলি Kill করা যাবে না কারণ Task Manager-এ প্রসেসটি একাধিক বার দেখায়। GUID পাওয়া গেলে, সেই ID-র সাথে মিলে যাওয়া প্রসেস খুঁজে Kill করা যায়।
নিচের নির্দেশনা অনুসরণ করুন:
- প্রথমে আপনার ভার্চুয়াল মেশিনের GUID জানতে Powershell খুলুন। একমাত্র ভার্চুয়াল মেশিন থাকলে বা GUID জানলে এই ধাপ বাদ দিন।
- Powershell খোলার পর নিচের কমান্ড টাইপ করুন যেখানে VMname হলো সমস্যাযুক্ত ভার্চুয়াল মেশিনের নাম:
Get-VM "VMname" | fl *
- VMId নোট করুন কারণ সঠিক প্রসেস খুঁজে এন্ড করতে এটি লাগবে।
- তারপর টাস্কবারে রাইট-ক্লিক করে Task Manager খুলুন।
- Task Manager খোলার পর Details ট্যাবে স্যুইচ করুন।
- এখন vmpw.exe প্রসেসটি V বাটন চাপে লোকেট করুন। একাধিক VM চালু থাকলে একাধিক প্রসেস থাকবে।
- আগে পাওয়া ID ব্যবহার করে সঠিক প্রসেস খুঁজুন।
- শেষে, User name যেটি ID-র সাথে মিলে যাবে সেটি হাইলাইট করে End Task বাটন চাপুন।
পদ্ধতি ২: পাওয়ার অপশন পরিবর্তন করুন
হোস্ট উইন্ডোজ মেশিনের পাওয়ার অপশন Hyper-V ভার্চুয়াল মেশিনের স্টেটে প্রভাব ফেলতে পারে। একজন ব্যবহারকারী বলেছেন ডিসপ্লে কখনো অফ না হওয়া সেট করলে তাদের সমস্যা সমাধান হয়েছিল। তাই চেষ্টা করার লायक। পদ্ধতি:
- উইন্ডোজ কি চাপে Start মেনু খুলুন এবং Power Plan সার্চ করুন।
- ফলাফলে Enter চাপুন।
- সেখানে Turn off the display অপশনকে ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Never-এ পরিবর্তন করুন।
- শেষে Save changes বাটন চাপুন।
পদ্ধতি ৩: RRAS ডিজেবল করুন
মিসকনফিগার্ড রিমোট অ্যাক্সেস সার্ভিসও সমস্যা তৈরি করতে পারে। আগে বলা হয়েছে, নেটওয়ার্ক ইন্টারফেস সার্ভিসকে বিড়াল দিতে পারে যা ভার্চুয়াল মেশিনকে আটকে রাখে। তাই Routing and Remote Access সার্ভিস ডিজেবল করা একটি সহজ সমাধান। পদ্ধতি:
- প্রথমে Windows key + R চাপে Run ডায়লগ বক্স খুলুন।
- Run ডায়লগ বক্সে services.msc টাইপ করে Enter চাপুন।
- Services উইন্ডোতে Routing and Remote Access Service সার্চ করুন। সহজে খুঁজতে R বাটন একবার চাপুন।
- পাওয়া গেলে সার্ভিসে ডাবল-ক্লিক করে Properties উইন্ডো খুলুন।
- সার্ভিস চলমান থাকলে Stop বাটনে ক্লিক করুন।
- সার্ভিস স্টপ হলে Startup type ড্রপ-ডাউন থেকে Disabled বেছে নিন।
- সিস্টেম রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৪: হোস্ট মেশিন রিবুট করুন
অধিকাংশ কেসে, এমন সমস্যা সিম্পলি হোস্ট মেশিন রিবুট করলে সমাধান হয়। হোস্ট মেশিন রিবুট করলে VM ক্লিয়ার হয়ে স্বাভাবিকভাবে চালু হয়। এছাড়া নিশ্চিত করুন আপনার সিস্টেম আপডেটেড কারণ উইন্ডোজ বাগও সমস্যা তৈরি করতে পারে যা ফলো-আপ আপডেটে প্যাচ হয়।
