বहু užer-দের সম্মুখীন হতে পারে যে ASUS Smart Gesture কাজ করছে না, অথবা উইন্ডোজ ১০ আপডেটের পর অ্যাপ্লিকেশনটি পাওয়া যাচ্ছে না। টাস্কবার থেকে খোলার চেষ্টা করলে ASUS Smart Gesture-এর আইকন অনুপস্থিত থাকে। আপনি সেটি রিসেট বা চেক করার কোনো উপায় পাবেন না।
যদি ASUS Smart Gesture কাজ না করে অথবা উইন্ডোজ ১০-এ ASUS টাচপ্যাড ড্রাইভারে সমস্যা হয়, তবে বহু সমস্যা হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, উইন্ডোজ ১০-এ ASUS টাচপ্যাডের দুটি আঙুলের ফিচার কাজ না করা বা ASUS Smart Gesture ছবি ফাইল লোড করতে ব্যর্থ হওয়া।
এখানে ৬টি উপায় দেওয়া হলো যা আপনাকে জানাবে উইন্ডোজ ১০-এ আপনার ASUS টাচপ্যাড কাজ না করলে কী করবেন।
সমাধানসমূহ:
সমাধান ১: ASUS টাচপ্যাড ডিজাইন চেক করুন
সকল ASUS ল্যাপটপের টাচপ্যাড মূলত দুটি টাইপের ডিজাইনে আসে: বাম/ডান বাটন ছাড়া ClickPad এবং বাম/ডান বাটন সহ SmartPad।
ASUS অফিসিয়াল সাইট অনুযায়ী, ASUS Smart Gesture AP শুধুমাত্র ClickPad ডিজাইন সাপোর্ট করে। আপনাকে চিহ্নিত করতে হবে আপনি কোন টাইপের টাচপ্যাড ব্যবহার করছেন। সাধারণত, যদি আপনি ChromeBook বা ZenBook ব্যবহার করেন, তবে এটি ASUS Smart Gesture সাপোর্ট করবে।
উপরোক্ত ছবিতে আপনার ASUS নোটবুকের টাচপ্যাডের দুটি ভিন্ন টাইপ দেখানো হয়েছে। সুতরাং, যদি আপনি SmartPad ব্যবহার করেন, তবে আপনি ASUS Smart Gesture ব্যবহার করতে পারবেন না। এমন নোটবুকে ইনস্টল করলেও Smart Gesture কিছুই করবে না।
সমাধান ২: শর্টকাট দিয়ে ASUS Smart Gesture খুলুন
যদি আপনার ASUS Smart Gesture আঙুল ছোঁয়ার সয়েও কোনো রেসপন্স না দেয়, তবে টাচপ্যাড ফাংশনটি অফ থাকতে পারে। আপনি এটিকে পুনরায় সক্ষম করতে পারেন।
ASUS নোটবুকের জন্য, FN + F9 চাপুন যাতে এটি সক্রিয় হয়ে ASUS Smart Gesture সঠিকভাবে কাজ করতে পারে। প্রথমে জানতে হবে যদি এটি অজান্তে ডিজেবল হয়ে যায় তবে ASUS Smart Gesture কীভাবে অন করবেন।
সম্পর্কিত: উইন্ডোজ ১০-এ ফাংশন কী কাজ করছে না
সমাধান ৩: ASUS Smart Gesture সেটিংস চেক করুন
যদি আপনি ল্যাপটপে USB বা ওয়ার্লেস মাউস সংযুক্ত করেন এবং ASUS Smart Gesture-এ মাউস ডিটেকশন টাচপ্যাড ডিজেবল করার জন্য সেট থাকে, তবে এটি ASUS Smart Gesture কাজ বন্ধ করতে পারে। মাউস এবং Smart Gesture দুটোই ব্যবহার করতে চাইলে এটি আনচেক করুন।
- ASUS Smart Gesture খুলুন এবং Mouse Detection ট্যাব নির্বাচন করুন।
- Disable touchpad when mouse is plugged in অপশনটি আনচেক করুন।
এখন, আপনি নোটবুকে মাউস প্লাগ ইন করলেও ASUS Smart Gesture দিয়ে সকল কাজ করতে পারবেন।
টিপস: মাউস চেক করার আরেকটি সহজ উপায় আছে। আপনার USB, ওয়ার্লেস বা ব্লুটুথ মাউস সংযুক্ত থাকলে, মাউসের ক্যাবল বা USB রিসিভার আনপ্লাগ করুন এবং আঙুল টাচপ্যাডে নিয়ে দেখুন মাউস কার্সর চলছে কিনা।
সমাধান ৪: ASUS Smart Gesture রিসেট করুন
হয়তো ভুল সেটিংস কারণে ASUS Smart Gesture কাজ করতে ব্যর্থ হচ্ছে। আপনি সেটি রিসেট করে সমাধান করতে পারেন।
- ASUS Smart Gesture খুলুন। স্টার্ট মেনুর পাশের সার্চ বক্সে এর নাম টাইপ করুন।
- Gesture ট্যাবে, Set all to default ক্লিক করুন। সকল Smart Gesture সেটিংস ডিফল্টে ফিরে যাবে।
ধাপ ৩: Apply এবং OK ক্লিক করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
তারপর আপনি দেখবেন সমস্যা সমাধান হয়েছে। আঙুল টাচপ্যাডে স্পর্শ করলে কার্সর যাবে।
সমাধান ৫: ASUS Smart Gesture আনইনস্টল করে পুনরায় ইনস্টল করুন
কখনো কখনো ASUS Smart Gesture উইন্ডোজ ১০ এবং উইন্ডোজ ৭-এ পুরনো সফ্টওয়্যার বা ত্রুটির কারণে কাজ করে না।
এই পরিস্থিতিতে, কন্ট্রোল প্যানেল থেকে প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করে নতুন ভার্সন ডাউনলোড করুন। ধাপগুলো নিচে দেওয়া আছে। আনইনস্টল করার একাধিক উপায় রয়েছে।
- সার্চ বক্সে Control Panel টাইপ করে রেজাল্টে ক্লিক করুন।
- Uninstall a program নির্বাচন করুন।
- তালিকায় ASUS Smart Gesture খুঁজে বাম ক্লিক করে আনইনস্টল করুন।
এটি সাধারণ পদ্ধতি। কিন্তু অনেকের কথা, কন্ট্রোল প্যানেলে ASUS Smart Gesture পাওয়া যায় না বা শুধু Windows Driver Package – ASUS (ATP) Mouse থাকে।
ASUS Smart Gesture আনইনস্টল করার অন্য উপায়:
- Windows ১০ File Explorer খুলুন ডেস্কটপের This PC ডাবল ক্লিক করে।
- উপরের ডান কোণে ASUS Smart Gesture সার্চ করুন। ASUS Smart Gesture সংক্রান্ত সকল ফাইল দেখাবে।
- সব ফাইল ডিলিট করুন। কম্পিউটার রিস্টার্ট না করা পর্যন্ত ফাইলগুলো থাকবে।
- আপনার ASUS কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
উইন্ডোজ ১০, ৮, ৭-এ ASUS Smart Gesture আনইনস্টল করার পর এখন নতুন ভার্সন ইনস্টল করুন।
ASUS-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে Download ASUS Smart Gesture ডাউনলোড করুন। পেজের নিচে ডাউনলোড লিংক পাবেন।
Download ASUS Smart Gesture for Windows 10 32-bit
Download ASUS Smart Gesture for Windows 10 64-bit
আপনার উইন্ডোজ ১০ ভার্সন অনুযায়ী 32 বা 64 বিট ভার্সন ডাউনলোড করুন।
টিপস:
ASUS Smart Gesture ইনস্টল করার আগে ATK ড্রাইভার রি-ইনস্টল করুন। এখান থেকে পাবেন: ASUS ATK Package driver (32-bit) এবং ASUS ATK Package driver (64-bit)।
রিইনস্টলের পর আপনার ASUS টাচপ্যাড সেটিংস আবার কাস্টমাইজ করুন। তারপর ASUS Smart Gesture ব্যবহার করতে পারবেন।
একটি বিষয় জানা দরকার: ASUS Smart Gesture ইনস্টল করার পর ASUS ELAN TouchPad driver এবং ASUS Virtual Touch গায়ব হয়ে যাবে। কারণ ASUS Smart Gesture আরও শক্তিশালী, তাই আপনাকে আবার টাচপ্যাড ড্রাইভার লাগবে না। অবশ্যই আপনি টাচপ্যাড ড্রাইভার আপডেটও করতে পারেন।
সমাধান ৬: ASUS টাচপ্যাড ড্রাইভার আপডেট করুন
ASUS Smart Gesture ইনস্টল করার পর ডিভাইস ম্যানেজারে ASUS TouchPad দেখাবে। আপনি চেক করেছেন যে ASUS Smart Gesture সক্রিয়, তবুও কাজ করছে না। উইন্ডোজ ১০-এ ASUS টাচপ্যাড ড্রাইভার আপডেট করে দেখুন। আসলে ASUS TouchPad ড্রাইভারই ASUS Smart Gesture ড্রাইভার।
ASUS টাচপ্যাড ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয় আপডেট করুন
যদি মনে করেন ASUS Smart Gesture সমস্যাটি জটিল, তবে Driver Booster ব্যবহার করুন। এটি পেশাদার ড্রাইভার ডাউনলোড ও আপডেট টুল যা সকল ASUS ড্রাইভার সহ টাচপ্যাড ড্রাইভার আপডেট করে। ASUS Smart Gesture ড্রাইভার সমস্যা সহজে ও দ্রুত সমাধান করে।
- ডাউনলোড, ইনস্টল ও রান করুন Driver Booster।
- Scan ক্লিক করুন।
- Update ক্লিক করুন।
সম্পূর্ণ আপডেট প্রক্রিয়ায় আপনাকে শুধু দুবার ক্লিক করতে হবে এবং Driver Booster কয়েক সেকেন্ডে ডাউনলোড সম্পন্ন করবে।
ডিভাইস ম্যানেজার দিয়ে Smart Gesture ড্রাইভার আপডেট করুন
- Device Manager খুলুন। সার্চ বক্সে Device Manager টাইপ করে এন্টার চাপুন।
- Mice & other pointing devices লোকেট করে এক্সপ্যান্ড করুন।
- ASUS টাচপ্যাডে ডান ক্লিক করে Uninstall বেছে নিন।
- ডিভাইস ম্যানেজার বন্ধ করে ASUS Chromebook, ZenBOOK বা ZenBook Pro রিস্টার্ট করুন।
রিবুট করার পর আপনি দেখবেন ASUS Smart Gesture এবং টাচপ্যাড আপনার ASUS-এ ভালো কাজ করছে।
উপরোক্ত সকল হলো ASUS Smart Gesture কাজ না করার সমস্যা সমাধানের সেরা এবং সবচেয়ে সাধারণ উপায়। আপনি যেকোনো পদ্ধতি বেছে নিন, ধাপে ধাপে অনুসরণ করলে মনে শান্তি পাবেন।
