অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের গুরুত্বপূর্ণ ফাইল ডাউনলোড করতে দেয় যা তারা ব্যবহার করতে চায়। যাইহোক, অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা প্রায়শই ত্রুটি বার্তার রিপোর্ট করে যা বর্তমানে অ্যান্ড্রয়েড ডাউনলোড করতে অক্ষম। আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে একটি ফাইল ডাউনলোড করার সময় এই ত্রুটি ঘটে। এই কারণে, অ্যান্ড্রয়েড ত্রুটিতে অ্যাপস ডাউনলোড হচ্ছে না তা ঠিক করতে আপনাকে কিছু সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ অনুসরণ করতে হতে পারে। এই নির্দেশিকা অনুসরণ করার পরে আপনি ফোনে অ্যাপ ডাউনলোড করার সমস্যা ঠিক করতে পারবেন। তো, চলুন শুরু করা যাক!
বর্তমানে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ডাউনলোড করতে অক্ষম কীভাবে ঠিক করবেন
আপনি যদি ভাবছেন কেন আমার অ্যাপস অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ডাউনলোড হচ্ছে না, তাহলে নিম্নলিখিত কারণে এই সমস্যাটি হতে পারে।
- বার্তা স্বয়ংক্রিয়-ডাউনলোড।
- ফোনে জায়গা কম।
- ডাউনলোড ম্যানেজার নিষ্ক্রিয় এবং/অথবা দুর্নীতিগ্রস্ত।
- ডেটা সিঙ্ক করাপ্ট।
- ভুল তারিখ এবং সময়।
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা।
অ্যান্ড্রয়েড ফোনের সমস্যায় অ্যাপ ডাউনলোড হচ্ছে না তা ঠিক করার জন্য এখানে সমস্ত সম্ভাব্য সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি রয়েছে।
দ্রষ্টব্য : যেহেতু স্মার্টফোনে একই সেটিংস বিকল্প নেই, এবং সেগুলি প্রস্তুতকারক থেকে প্রস্তুতকারকের মধ্যে পরিবর্তিত হয়, তাই যেকোনো পরিবর্তন করার আগে সঠিক সেটিংস নিশ্চিত করুন। উল্লিখিত পদক্ষেপগুলি Moto g(8) পাওয়ার লাইট-এ সম্পাদিত হয়েছিল ফোন।
পদ্ধতি 1:Android ডিভাইস পুনরায় চালু করুন
বর্তমানে অ্যান্ড্রয়েড ডাউনলোড করতে অক্ষম ত্রুটি পাওয়ার-ক্ষুধার্ত অ্যাপগুলি সিস্টেমের বেশিরভাগ র্যাম গ্রাস করার কারণে হতে পারে। সুতরাং, একটি সাধারণ পুনঃসূচনা আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসের যেকোন সমস্যা সহ সমস্যার সমাধান করতে পারে।
1. পাওয়ার বোতাম ধরে রাখুন একটি মেনু প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত 2-3 সেকেন্ডের জন্য।
2. পুনঃসূচনা-এ আলতো চাপুন৷ আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করতে।
পদ্ধতি 2:নিরাপদ মোডে ডিভাইস পুনরায় চালু করুন
বর্তমানে অ্যান্ড্রয়েডে ডাউনলোড করতে অক্ষম হওয়ার সমস্যাটি ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান ব্যবহারকারী-ইনস্টল করা অ্যাপগুলির কারণেও হতে পারে। এটি দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে এবং পরিবর্তে, ত্রুটির কারণ হতে পারে। এই সমস্যার একটি সমাধান হল আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসটিকে সেফ মোডে রিস্টার্ট করা। অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলি ছাড়া নিরাপদ মোড সমস্ত চলমান প্রক্রিয়া বন্ধ করে।
1. পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন৷
৷2. তারপর, পাওয়ার অফ আলতো চাপুন এবং ধরে রাখুন৷ আপনার ফোনকে নিরাপদ মোডে রিবুট করতে বোতাম .
3. ঠিক আছে আলতো চাপুন৷ নিশ্চিত করতে।
4. আপনার ডিভাইসটি বর্তমানে নিরাপদ বুটে আছে তা নিশ্চিত করতে নিরাপদ বুট লেখা একটি লেবেল অ্যান্ড্রয়েড ফোনের নীচে বাম দিকে প্রদর্শিত হবে৷
৷
5. এখন সমস্যাটি এখনও ঘটছে কিনা তা পরীক্ষা করুন, যদি ত্রুটিটি না ঘটে তবে সমস্যাটি ইনস্টল করা অ্যাপগুলির কারণে হতে হবে৷
পদ্ধতি 3:ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা সমাধান করুন
কখনও কখনও ইন্টারনেট সংযোগের একটি সমস্যা অ্যান্ড্রয়েডে অ্যাপ ডাউনলোড না করার ত্রুটির কারণ হতে পারে। একটি ফাইল ডাউনলোড করার আগে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। আপনার যদি একটি রাউটার থাকে এবং একটি Wi-Fi ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে আপনি চূড়ান্ত অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন সমস্যা সমাধানের নির্দেশিকাতে আমাদের নিবন্ধটি দেখতে পারেন এবং নেটওয়ার্ক সংযোগের সমস্যা সমাধানের পদ্ধতির ধাপগুলি বাস্তবায়ন করতে পারেন৷ দেখুন এটি ত্রুটি সংশোধন করে কিনা৷
৷পদ্ধতি 4:মোবাইল ডেটা ব্যবহার করুন
Wi-Fi ব্যবহার করা আপনার মোবাইল ডেটা সংরক্ষণ করতে পারে তবে এটি দূরত্বের কারণে নেটওয়ার্ক ল্যাগ সৃষ্টি করতে পারে। যদি এটি হয়, তাহলে আপনি মোবাইল ডেটাতে ফাইলটি ডাউনলোড করার চেষ্টা করতে পারেন। একবার আপনি আপনার ওয়াইফাই মোবাইল ডেটাতে পরিবর্তন করার পরে, মোবাইল ডেটাতে স্যুইচ করার পরে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন এটি আপনার সমস্যার সমাধান করেছে কিনা৷
1. বিজ্ঞপ্তি বার সোয়াইপ করুন৷ আপনার ফোন স্ক্রিনের উপরে থেকে।
2. এখানে, মোবাইল ডেটা আইকনে আলতো চাপুন৷ মোবাইল ডেটা চালু করতে।
পদ্ধতি 5:স্বয়ংক্রিয় তারিখ এবং সময় সক্ষম করুন
যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের তারিখ এবং সময় ভুল হয়, তাহলে ফোন অ্যাপ ডাউনলোড করবে না ত্রুটি ঘটতে পারে। সঠিকভাবে সময় সেট করলে সমস্যার সমাধান হতে পারে।
1. হোম স্ক্রীন থেকে নিচের দিকে সোয়াইপ করুন এবং গিয়ার আইকনে আলতো চাপুন৷ সেটিংস খুলতে .
2. সিস্টেম -এ আলতো চাপুন৷ সেটিং।
3. এখন, তারিখ ও সময়-এ আলতো চাপুন .
4. তারিখ এবং সময় মেনুতে, প্রদত্ত নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন-এ আলতো চাপুন৷ .
5. এটিকে বন্ধ এ সেট করুন৷ .
6. এখন স্বয়ংক্রিয় সময় অঞ্চল টগল বন্ধ করুন৷
7. তারপর, তারিখ সেট করুন এ আলতো চাপ দিয়ে ম্যানুয়ালি তারিখ সেট করুন৷ .
8. সঠিক তারিখ সেট করুন এবং ঠিক আছে আলতো চাপুন৷ নিশ্চিত করতে।
9. সময় সেট করুন এ আলতো চাপুন৷ .
10. সঠিক সময় চয়ন করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন৷ .
11. সময় অঞ্চল নির্বাচন করুন এ আলতো চাপুন৷ .
12. অঞ্চল-এ আলতো চাপুন এবং আপনার দেশ নির্বাচন করুন।
পদ্ধতি 6:পর্যাপ্ত সঞ্চয়স্থান নিশ্চিত করুন
ডাউনলোড করা ফাইলগুলিকে সফলভাবে ডাউনলোড করার জন্য সর্বদা আপনার অভ্যন্তরীণ সঞ্চয়স্থানে স্থান প্রয়োজন৷ যদি আপনার সঞ্চয়স্থানের স্থান ফুরিয়ে যায় তাহলে আপনার Android ডিভাইসে কিছু অ্যাপ আনইনস্টল করতে হতে পারে স্টোরেজ স্পেস খালি করতে এবং বর্তমানে অ্যান্ড্রয়েড ত্রুটিতে ডাউনলোড করতে অক্ষম হওয়া প্রতিরোধ করতে।
1. আপনার ডিভাইস সেটিং খুলুন .
2. তারপর, স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন৷ .
3. উপলব্ধ স্টোরেজ পরিমাণ পরীক্ষা করুন। এটি কম হলে অ্যাপটি মুছে ফেলার কথা বিবেচনা করুন।
অ্যাপস মুছে ফেলতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
1. স্মার্টফোনটি চালু করুন সেটিং৷ .
2. অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তিগুলি-এ আলতো চাপুন৷ .
3. সব অ্যাপ দেখুন-এ আলতো চাপুন৷ , এবং ইনস্টল করা অ্যাপগুলি প্রদর্শিত হবে৷
৷
4. এখন, আপনার প্রয়োজন নেই এমন একটি অ্যাপে আলতো চাপুন৷
৷
5. অবশেষে, আনইন্সটল এ আলতো চাপুন৷ , এবং ঠিক আছে আলতো চাপুন আনইনস্টলেশন নিশ্চিত করতে।
পদ্ধতি 7:বার্তা পুনরুদ্ধার বৈশিষ্ট্য নিষ্ক্রিয় করুন
আপনি যদি অনুভব করেন কেন আমার অ্যাপস ডাউনলোড হচ্ছে না একটি অস্থির ইন্টারনেট সংযোগের কারণে ত্রুটি৷ এই সময়ের মধ্যে পাঠানো যে কোনও বার্তা আটকে যেতে পারে এবং সেই বার্তাটি সম্পূর্ণরূপে না পাওয়া পর্যন্ত ডিফল্ট বার্তা অ্যাপ ডাউনলোড বন্ধ করে দেবে। আপনি মেসেজ অ্যাপে পুনরুদ্ধার অক্ষম করতে পারেন যাতে ইন্টারনেট মানের পরিবর্তন হলে বার্তাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বার্তাটি পুনরুদ্ধার না করে।
1. ডিফল্ট Android বার্তা-এ আলতো চাপুন৷ অ্যাপ।
2. আরো-এ ক্লিক করুন৷ (তিনটি বিন্দু)।
3. এটি একটি সাব-মেনু খুলবে, সেটিংস-এ আলতো চাপুন৷ .
4. সেটিংস-এ মেনু, নীচে স্ক্রোল করুন এবং একটি সিম কার্ডে আলতো চাপুন৷
5. মেনুর ভিতরে, অটো-ডাউনলোড MMS-এর জন্য টগল অক্ষম করুন .
6. অন্য সিমের জন্য একই পুনরাবৃত্তি করুন।
পদ্ধতি 8:ডাউনলোড ম্যানেজার সক্ষম করুন
ডাউনলোড ম্যানেজার ফাইল ডাউনলোড করার জন্য একটি অপরিহার্য অ্যাপ। যদি এই পরিষেবাটি অক্ষম করা হয় তবে বর্তমানে Android এ ডাউনলোড করতে অক্ষম ত্রুটি ঘটতে পারে। ডাউনলোড ম্যানেজার চালু আছে কিনা তা দেখতে, ডাউনলোড ম্যানেজার অক্ষম করা হয়নি তা নিশ্চিত করতে নিচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন।
1. অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি -এ যান৷ সেটিং।
2. সব অ্যাপ দেখুন-এ আলতো চাপুন বিকল্প।
3. আরো-এ আলতো চাপুন৷ (তিনটি বিন্দু)।
4. তারপর, সিস্টেম দেখান-এ আলতো চাপুন৷
5. এখন, ডাউনলোড ম্যানেজার অনুসন্ধান করুন৷ এবং এটিতে আলতো চাপুন, নিশ্চিত করুন যে ডাউনলোড ম্যানেজার সক্রিয় এবং চলছে৷
৷দ্রষ্টব্য :যদি ডাউনলোড ম্যানেজার চালু থাকে তাহলে একটি নিষ্ক্রিয় বোতাম প্রদর্শিত হবে, যদি এটি হয় তবে কোনো পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই। কিন্তু যদি ডাউনলোড ম্যানেজার চালু না হয় তাহলে সক্ষম বোতামটি দৃশ্যমান হবে, সক্ষম এ আলতো চাপুন পরিষেবা সক্রিয় করতে৷
৷
পদ্ধতি 9:অ্যাপ ক্যাশে ডেটা সাফ করুন
যদি ডাউনলোড ম্যানেজারের জন্য অ্যাপ ডেটা দূষিত হয়, তাহলে এই বিশেষ সমস্যাটি ঘটতে পারে। আপনি ডাউনলোড ম্যানেজারের অ্যাপ ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করে দেখতে পারেন যে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।
1. অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি -এ নেভিগেট করুন৷ সেটিং।
2. এখন, সব অ্যাপ দেখুন-এ আলতো চাপুন৷ , এটি সমস্ত ইনস্টল করা অ্যাপের তালিকা করবে৷
৷
3. আরো আলতো চাপুন৷ (তিনটি বিন্দু) উপরের ডানদিকে।
4. এখন, সিস্টেম দেখান-এ আলতো চাপুন৷ , এটি সমস্ত সিস্টেম অ্যাপকে দৃশ্যমান করে তুলবে৷
৷
5. ডাউনলোড ম্যানেজার অনুসন্ধান করুন৷ এবং এটিতে আলতো চাপুন৷
৷
6. স্টোরেজ এবং ক্যাশে এ যান৷ .
7. ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ ক্যাশে সাফ করতে, এবং তারপরে ডেটা সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ .
8. অবশেষে, ফিরে যান এবং জোর বন্ধ করুন এ আলতো চাপুন৷ .
9. Google Playstore-এর জন্য উপরের একই ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷ , Google Chrome , Google PlayStore , এবং Google Play পরিষেবাগুলি৷ অ্যাপ পৃষ্ঠায় উপস্থিত।
পদ্ধতি 10:ডেটা সিঙ্ক সেটিংস রিফ্রেশ করুন
ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা ডাউনলোড করার সময় আপনার ডেটা নিরীক্ষণ করে। কখনও কখনও ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন দূষিত হয়ে যেতে পারে এবং এটি ডাউনলোডগুলিতে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, তাই ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন রিফ্রেশ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজেশন রিফ্রেশ করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
৷1. Android ডিভাইস সেটিংস খুলুন .
2. এখন, নিচে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাকাউন্টস-এ আলতো চাপুন .
3. এখন, আপনার বর্তমানে ব্যবহৃত অ্যাকাউন্টে আলতো চাপুন৷
৷
4. অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক-এ আলতো চাপুন৷ .
5. এখন, আরো-এ আলতো চাপুন৷ (তিনটি বিন্দু)।
6. এখনই সিঙ্ক করুন এ আলতো চাপুন৷ .
পদ্ধতি 11:ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য একটি ঘন ঘন আপডেট প্রয়োজন। যদি কোনো আপডেট ইন্সটল না করা থাকে তাহলে এটি বর্তমানে অ্যান্ড্রয়েড ডাউনলোড করতে অক্ষম ত্রুটির কারণ হতে পারে। আপনি যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েড আপডেটগুলি বিলম্ব করে থাকেন তবে আপনাকে আপডেটটি ডাউনলোড করতে হবে৷
দ্রষ্টব্য :আপনার ফোন আপডেট করার আগে সর্বদা নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে পর্যাপ্ত ব্যাটারি আছে কারণ এটি একটি নির্দিষ্ট সময় নিতে পারে।
1. সিস্টেম -এ যান৷ সেটিং।
2. এখন, সিস্টেম আপডেট-এ আলতো চাপুন৷ এবং আপনার ডিভাইস আপডেট করুন।
আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে আপনার ডিভাইস স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় চালু হবে৷
পদ্ধতি 12:ফ্যাক্টরি রিসেট ডিভাইস
যদি উপরের সমাধানগুলির কোনটি আপনার জন্য কাজ না করে তবে আপনি আপনার ডিভাইসের জন্য ফ্যাক্টরি রিসেট চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন যে এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
দ্রষ্টব্য: আপনার Android ফ্যাক্টরি রিসেট করার আগে, আপনাকে আপনার সমস্ত ডেটা ব্যাক আপ করতে হবে৷ আপনি যদি আপনার অ্যান্ড্রয়েডের ব্যাকআপ না জানেন তবে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন ডেটা ব্যাক আপ করতে আমাদের গাইড অনুসরণ করুন৷
আপনার মোবাইলকে ফ্যাক্টরি রিসেট করতে, যেকোনো Android ডিভাইসকে কিভাবে হার্ড রিসেট করতে হয় তা আমাদের গাইডের ধাপগুলি পড়ুন এবং প্রয়োগ করুন৷
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs)
প্রশ্ন 1. ডাউনলোড কেন আমার Android ফোনে ত্রুটি সৃষ্টি করে?
উত্তর। এই ত্রুটি ঘটতে কিছু মৌলিক সমস্যা হতে পারে. এর মধ্যে কয়েকটি হল ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, এবং স্টোরেজ সমস্যা, এই সম্পর্কে আরও জানতে উপরের আমাদের নির্দেশিকা পড়ুন।
প্রশ্ন 2। ডাউনলোড ম্যানেজারের ক্যাশে বা ডেটা সাফ করলে কি সমস্যা হয়?
উত্তর। না , অ্যাপগুলির ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করার ফলে কোনও সমস্যা হয় না কারণ ক্যাশেগুলি হল অস্থায়ী ফাইল যা Android অ্যাপ বা পরিষেবাটি দ্রুত অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করে। অ্যাপ ক্যাশে এবং ডেটা মুছে ফেলা নিরাপদ। আপনি যখন অ্যাপটি আবার ব্যবহার করবেন তখন এটি ডেটা এবং ক্যাশের একটি নতুন সেট তৈরি করবে৷
৷প্রস্তাবিত:
- Windows 10 এ ড্রপবক্স কম ত্রুটি 413 কিভাবে সমাধান করবেন
- অনেক অপ্রেরিত মাল্টিমিডিয়া বার্তাগুলিতে বার্তা পাঠাতে অক্ষম ঠিক করার 8 উপায়
- সার্ভার RPC থেকে তথ্য পুনরুদ্ধার করার ত্রুটির সমাধান করুন
- আপনার দেশে উপলব্ধ নয় এমন Android অ্যাপগুলি কীভাবে ডাউনলোড করবেন
আমরা আশা করি উপরের নিবন্ধটি বর্তমানে অ্যান্ড্রয়েড ডাউনলোড করতে অক্ষম কীভাবে ঠিক করবেন আপনার জন্য সহায়ক ছিল এবং আপনি সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন, দয়া করে আমাদের জানান কোন পদ্ধতিটি আপনার জন্য কাজ করেছে, এছাড়াও নীচের নিবন্ধটি সম্পর্কে একটি মন্তব্য করতে ভুলবেন না৷