অ্যান্ড্রয়েড ফোনের একটি খুব সাধারণ সমস্যা হল এটি ওয়াইফাই সংযুক্ত থাকা সত্ত্বেও ইন্টারনেটে সংযোগ করতে অক্ষম। এটি খুবই হতাশাজনক কারণ এটি আপনাকে অনলাইন হতে বাধা দেয়। ইন্টারনেট আমাদের জীবনের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হয়ে উঠেছে এবং যখন আমাদের কাছে ইন্টারনেট সংযোগ নেই তখন আমরা শক্তিহীন বোধ করি। এটি আরও হতাশাজনক যখন একটি WiFi রাউটার ইনস্টল থাকা সত্ত্বেও, আমাদের ইন্টারনেট সংযোগ থেকে বাধা দেওয়া হয়। আগেই বলা হয়েছে, এটি একটি সাধারণ সমস্যা এবং সহজেই সমাধান করা যেতে পারে। এই প্রবন্ধে, আমরা আপনাকে এই বিরক্তিকর সমস্যাটি ঠিক কীভাবে সমাধান করতে পারি তা শেখাতে যাচ্ছি। “WiFi-এ ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই”-এর বিরক্তিকর বার্তা থেকে মুক্তি পেতে আমরা কয়েকটি সমাধানের তালিকা করব।
অ্যান্ড্রয়েড ওয়াইফাই-এর সাথে সংযুক্ত কিন্তু ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই ঠিক করুন
পদ্ধতি 1:রাউটার ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন
এটা বোকা লাগতে পারে কিন্তু সময়ে এই সমস্যাটি দেখা দেয় কারণ আসলে ইন্টারনেট নেই৷ কারণ হল আপনার ওয়াইফাই রাউটার ইন্টারনেটের সাথে কানেক্ট না হওয়া। সমস্যাটি আসলে আপনার WiFi এর সাথে আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, অন্য কোনও ডিভাইস থেকে একই নেটওয়ার্কে সংযোগ করুন এবং আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারেন কিনা তা দেখুন৷ যদি না হয় তাহলে এর মানে হল যে সমস্যাটি আপনার রাউটার থেকে উদ্ভূত হয়েছে।
সমস্যাটি সমাধান করতে, প্রথমে ইথারনেট কেবলটি রাউটারের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং তারপর রাউটারটি পুনরায় চালু করুন৷ যদি সমস্যাটি এখনও সমাধান না হয় তবে রাউটার সফ্টওয়্যারটি খুলুন বা আপনি লগ ইন করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করতে ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর ওয়েবসাইটে যান৷ আপনার লগইন শংসাপত্রগুলি সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন৷ যদি কোন ভুল থাকে, তা সংশোধন করুন এবং তারপর পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন। এছাড়াও, আপনি ব্লক করা ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করার কারণে সমস্যাটি হয়নি তা নিশ্চিত করতে বিভিন্ন ওয়েবসাইট দেখার চেষ্টা করুন৷
পদ্ধতি 2:মোবাইল ডেটা বন্ধ করুন
কিছু কিছু ক্ষেত্রে, মোবাইল ডেটা Wi-Fi সিগন্যালে হস্তক্ষেপের কারণ হতে পারে৷ এটি আপনাকে WiFi এর সাথে সংযুক্ত থাকার পরেও ইন্টারনেট ব্যবহার করতে বাধা দেয়। যখন ওয়াইফাই বা মোবাইল ডেটার বিকল্প থাকে, তখন অ্যান্ড্রয়েড স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওয়াইফাই বেছে নেয়। যাইহোক, কিছু ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক ব্যবহার করার আগে আপনাকে লগ ইন করতে হবে। এটি সম্ভব যে আপনি লগ ইন করার পরেও অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম এটিকে একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ হিসাবে চিনতে অক্ষম। এই কারণে, এটি মোবাইল ডেটাতে স্যুইচ করে। এই জটিলতা এড়াতে, ওয়াইফাই নেটওয়ার্কে সংযোগ করার সময় আপনার মোবাইল ডেটা বন্ধ করুন। ড্রপ-ডাউন মেনু অ্যাক্সেস করতে কেবল বিজ্ঞপ্তি প্যানেল থেকে নীচে টেনে আনুন এবং এটি বন্ধ করতে মোবাইল ডেটা আইকনে ক্লিক করুন৷
৷ 
পদ্ধতি 3:নিশ্চিত করুন যে তারিখ এবং সময় সঠিক আছে
যদি আপনার ফোনে প্রদর্শিত তারিখ এবং সময় লোকেশনের টাইম জোনের সাথে মেলে না, তাহলে ইন্টারনেটে সংযোগ করতে সমস্যা হতে পারে৷ সাধারণত, Android ফোনগুলি আপনার নেটওয়ার্ক প্রদানকারীর কাছ থেকে তথ্য পেয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তারিখ এবং সময় সেট করে। আপনি যদি এই বিকল্পটি অক্ষম করে থাকেন তবে প্রতিবার সময় অঞ্চল পরিবর্তন করার সময় আপনাকে ম্যানুয়ালি তারিখ এবং সময় আপডেট করতে হবে৷ এর সহজ বিকল্প হল আপনি স্বয়ংক্রিয় তারিখ এবং সময় সেটিংস চালু করুন।
1. সেটিংস-এ যান৷ .
৷ 
2. সিস্টেম ট্যাবে ক্লিক করুন .
৷ 
3. এখন তারিখ এবং সময় বিকল্প নির্বাচন করুন .
৷ 
4. এর পরে, কেবল স্বয়ংক্রিয় তারিখ এবং সময় সেটিং-এর জন্য সুইচটি টগল করুন৷ .
৷ 
পদ্ধতি 4:WiFi ভুলে যান এবং আবার সংযোগ করুন
এই সমস্যাটি সমাধান করার আরেকটি উপায় হল কেবল WiFi ভুলে যাওয়া এবং পুনরায় সংযোগ করা৷ এই ধাপে আপনাকে WiFi-এর জন্য পাসওয়ার্ডটি পুনরায় প্রবেশ করতে হবে, এইভাবে ওয়াইফাই ভুলে যান বিকল্পে ক্লিক করার আগে আপনার সঠিক পাসওয়ার্ড আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন। এটি একটি কার্যকর সমাধান এবং প্রায়শই সমস্যার সমাধান করে। নেটওয়ার্কের সাথে ভুলে যাওয়া এবং পুনরায় সংযোগ করা আপনাকে একটি নতুন আইপি রুট দেয় এবং এটি আসলে ইন্টারনেট সংযোগ না থাকার সমস্যাটি ঠিক করতে পারে। এটি করতে:
1. উপরের বিজ্ঞপ্তি প্যানেল থেকে ড্রপ-ডাউন মেনুটি টেনে আনুন।
2. এখন WiFi নেটওয়ার্ক-এর তালিকা খুলতে WiFi চিহ্নটি দীর্ঘক্ষণ চাপুন৷ .
৷ 
3. এখন শুধু Wi-Fi এর নাম-এ আলতো চাপুন৷ যার সাথে আপনি সংযুক্ত।
৷ 
4. 'ভুলে যান' বিকল্পে ক্লিক করুন৷ .
৷ 
5. এর পরে, একই ওয়াইফাইতে আবার আলতো চাপুন এবং পাসওয়ার্ড লিখুন এবং সংযোগে ক্লিক করুন।
এবং আপনি অ্যান্ড্রয়েড ওয়াইফাই-এর সাথে কানেক্টেড কিন্তু ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের সমস্যা ঠিক করতে পারছেন কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি না হয়, তাহলে পরবর্তী পদ্ধতিতে চালিয়ে যান।
পদ্ধতি 5:নিশ্চিত করুন যে রাউটার ট্র্যাফিক ব্লক করছে না
আপনার রাউটার আপনার ডিভাইসটিকে ইন্টারনেট ব্যবহার করা থেকে ব্লক করার একটি ভাল সম্ভাবনা রয়েছে৷ এটি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করার জন্য আপনার ফোনকে তার নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত হতে বাধা দিচ্ছে৷ নিশ্চিত করতে আপনাকে রাউটারের অ্যাডমিন পৃষ্ঠাতে যেতে হবে এবং আপনার ডিভাইসের MAC আইডি ব্লক করা হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে। যেহেতু প্রতিটি রাউটারের সেটিংস অ্যাক্সেস করার একটি ভিন্ন উপায় রয়েছে, তাই আপনার মডেলটি গুগল করা এবং অ্যাডমিন পৃষ্ঠাটি কীভাবে অ্যাক্সেস করতে হয় তা শিখুন। আপনি অ্যাডমিন পৃষ্ঠা/পোর্টালের আইপি ঠিকানার জন্য ডিভাইসের পিছনে পরীক্ষা করতে পারেন। একবার আপনি সেখানে গেলে, আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন এবং আপনি আপনার ডিভাইস সম্পর্কে কোনও তথ্য খুঁজে পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
পদ্ধতি 6:আপনার DNS পরিবর্তন করুন
এটা সম্ভব যে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর ডোমেন নাম সার্ভারে কিছু সমস্যা আছে৷ এটি পরীক্ষা করতে সরাসরি তাদের IP ঠিকানা টাইপ করে ওয়েবসাইটগুলি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷ আপনি যদি এটি করতে সক্ষম হন তবে সমস্যাটি আপনার ISP এর DNS (ডোমেইন নেম সার্ভার) এর সাথে রয়েছে। এই সমস্যার একটি সহজ সমাধান আছে। আপনাকে যা করতে হবে তা হল Google DNS (8.8.8.8; 8.8.4.4) এ স্যুইচ করুন৷
1. উপরের বিজ্ঞপ্তি প্যানেল থেকে ড্রপ-ডাউন মেনুটি টেনে আনুন।
2. এখন Wi-Fi নেটওয়ার্কের তালিকা খুলতে Wi-Fi চিহ্নটিকে দীর্ঘক্ষণ চাপ দিন৷ .
৷
3. এখন Wi-Fi-এর নামে আলতো চাপুন৷ এবং উন্নত মেনু দেখতে এটিকে চেপে ধরে রাখুন।
৷
4. মডিফাই নেটওয়ার্ক অপশনে ক্লিক করুন।
৷ 
5. এখন IP সেটিংস নির্বাচন করুন এবং এটিকে স্ট্যাটিক এ পরিবর্তন করুন .
৷ 
৷ 
6. এখন কেবল স্ট্যাটিক আইপি, ডিএনএস 1, এবং ডিএনএস 2 আইপি ঠিকানা পূরণ করুন৷ .
৷ 
7. সেভ বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার কাজ শেষ।
এছাড়াও পড়ুন:৷ হোয়াটসঅ্যাপে মুছে ফেলা বার্তা পড়ার 4 উপায়
পদ্ধতি 7:রাউটারে ওয়্যারলেস মোড পরিবর্তন করুন
একটি ওয়াইফাই রাউটারের বিভিন্ন ওয়্যারলেস মোড রয়েছে৷ এই মোডগুলি অপারেটিং ব্যান্ডউইথের সাথে মিলে যায়। এগুলো হল 802.11b বা 802.11b/g বা 802.11b/g/n। এই বিভিন্ন অক্ষর বিভিন্ন বেতার মান জন্য দাঁড়ানো. এখন ডিফল্টরূপে, বেতার মোড 802.11b/g/n সেট করা আছে। এটি কিছু পুরানো ডিভাইস বাদে বেশিরভাগ ডিভাইসের সাথে ভাল কাজ করে। ওয়্যারলেস মোড 802.11b/g/n এই ডিভাইসগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয় এবং এটি "ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই" সমস্যার কারণ হতে পারে৷ সহজভাবে সমস্যার সমাধান করার জন্য:
1. আপনার Wi-Fi রাউটারের জন্য সফ্টওয়্যারটি খুলুন৷ .
2. ওয়্যারলেস সেটিংসে যান এবং ওয়্যারলেস মোডের বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷
৷3. এখন আপনি একটি ড্রপ-ডাউন মেনু পাবেন, এটিতে ক্লিক করুন এবং তালিকা থেকে 802.11b নির্বাচন করুন এবং তারপর সেভ এ ক্লিক করুন।
4. এখন ওয়্যারলেস রাউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপর আপনার Android ডিভাইস পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷
5. যদি এটি এখনও কাজ না করে তাহলে আপনি মোড পরিবর্তন করে 802.11g করতে পারেন .
পদ্ধতি 8:আপনার রাউটার রিবুট করুন
যদি উপরের পদ্ধতিগুলি আপনার সমস্যার সমাধান করতে ব্যর্থ হয় তবে আপনার ওয়াইফাই রিবুট করার সময় এসেছে৷ আপনি কেবল এটি বন্ধ করে এবং তারপরে আবার চালু করে এটি করতে পারেন। আপনার ওয়াইফাই রিবুট করার বিকল্প থাকলে আপনি আপনার রাউটারের অ্যাডমিন পৃষ্ঠা বা সফ্টওয়্যারের মাধ্যমেও এটি করতে পারেন।
যদি এটি এখনও কাজ না করে তবে এটি পুনরায় সেট করার সময়। আপনার ওয়াইফাই রাউটার রিসেট করা সমস্ত সংরক্ষিত সেটিংস এবং ISP কনফিগারেশন মুছে ফেলবে৷ এটি মূলত আপনাকে একটি পরিষ্কার স্লেট থেকে আপনার WFi নেটওয়ার্ক সেট-আপ করতে সক্ষম করবে। আপনার WiFi রিসেট করার বিকল্পটি সাধারণত উন্নত সেটিংসের অধীনে পাওয়া যায় তবে বিভিন্ন রাউটারের জন্য আলাদা হতে পারে। অতএব, আপনি যদি আপনার ওয়াইফাই রাউটার হার্ড রিসেট করতে অনলাইনে অনুসন্ধান করেন তবে এটি আরও ভাল হবে। একবার রিসেট সম্পূর্ণ হলে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সার্ভারে সংযুক্ত হতে আপনাকে লগইন শংসাপত্রগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে হবে৷
পদ্ধতি 9:Android নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
সমাধানের তালিকার পরবর্তী বিকল্পটি হল আপনার Android ডিভাইসে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা৷ এটি একটি কার্যকর সমাধান যা সমস্ত সংরক্ষিত সেটিংস এবং নেটওয়ার্ক সাফ করে এবং আপনার ডিভাইসের ওয়াইফাই পুনরায় কনফিগার করে৷ এটি করতে:
1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ফোনের।
৷
2. এখন সিস্টেম ট্যাবে ক্লিক করুন .
৷
3. রিসেট বোতামে ক্লিক করুন৷ .
৷ 
4. এখন নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন৷ .
৷ 
5. আপনি এখন রিসেট পেতে যাচ্ছে যে জিনিস কি হিসাবে একটি সতর্কতা পাবেন. “রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস”-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
৷ 
6. এখন আবার ওয়াইফাই নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি এন্ড্রয়েড ওয়াইফাই-এর সাথে সংযুক্ত কিন্তু ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সমস্যা ঠিক করতে সক্ষম কিনা।
পদ্ধতি 10:আপনার ফোনে একটি ফ্যাক্টরি রিসেট সম্পাদন করুন
এটিই শেষ অবলম্বন যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন যদি উপরের সমস্ত পদ্ধতি ব্যর্থ হয়৷ অন্য কিছু কাজ না করলে, আপনি ফ্যাক্টরি সেটিংসে আপনার ফোন রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে পারেন। ফ্যাক্টরি রিসেট বেছে নিলে আপনার ফোন থেকে আপনার সমস্ত অ্যাপ, তাদের ডেটা এবং অন্যান্য ডেটা যেমন ফটো, ভিডিও এবং মিউজিক মুছে যাবে। এই কারণে, ফ্যাক্টরি রিসেট করার আগে আপনি একটি ব্যাকআপ তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হয়। আপনি যখন আপনার ফোন ফ্যাক্টরি রিসেট করার চেষ্টা করেন তখন বেশিরভাগ ফোন আপনাকে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করার জন্য অনুরোধ করে। আপনি ব্যাক আপের জন্য অন্তর্নির্মিত টুল ব্যবহার করতে পারেন বা ম্যানুয়ালি করতে পারেন, পছন্দ আপনার।
1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ফোনের।
৷
2. সিস্টেম ট্যাবে আলতো চাপুন৷ .
৷
3. এখন আপনি যদি ইতিমধ্যে আপনার ডেটা ব্যাক আপ না করে থাকেন তবে Google ড্রাইভে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করতে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করুন বিকল্পে ক্লিক করুন৷
4. এর পরে রিসেট ট্যাবে ক্লিক করুন৷ .
৷
4. এখন ফোন রিসেট বিকল্পে ক্লিক করুন .
৷ 
5. এটি কিছু সময় নেবে, তাই কয়েক মিনিটের জন্য আপনার ফোন নিষ্ক্রিয় রাখুন৷
৷প্রস্তাবিত:৷ অ্যান্ড্রয়েডে গ্রুপ টেক্সট থেকে নিজেকে সরিয়ে ফেলুন
ফোনটি আবার চালু হলে, আপনার কীবোর্ড ব্যবহার করার চেষ্টা করুন৷ যদি সমস্যাটি এখনও থেকে যায় তবে আপনাকে পেশাদার সাহায্য চাইতে হবে এবং এটি একটি পরিষেবা কেন্দ্রে নিয়ে যেতে হবে৷
