ইনস্টাগ্রাম সরাসরি বার্তাগুলি কাজ করছে না তা ঠিক করার 9 উপায়

Instagram সরাসরি বার্তাগুলি একটি দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে Instagram এ আপনার পরিচিতিগুলির সাথে যোগাযোগ করতে দেয়। শুধু আপনার পরিচিতিই নয়, আপনি এমন লোকদেরও DM পাঠাতে পারেন যারা আপনার তালিকায় নেই। এই সরাসরি মেসেজিং বৈশিষ্ট্য ব্যবহারকারীদের অবাধে যোগাযোগ করতে অনুমতি দেয়. যাইহোক, এটি খুব হতাশাজনক হতে পারে যখন সরাসরি বার্তাগুলি কাজ করে না, বা আপনি DM বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করার সময় সমস্যার সম্মুখীন হন। কিছু ব্যবহারকারী সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে সরাসরি বার্তা গ্রহণ বা পাঠাতে অক্ষম, যা বিভিন্ন কারণে হতে পারে। আপনাকে সাহায্য করার জন্য, আমরা Instagram এ আপনার DM সমস্যার সম্ভাব্য সমাধান সহ একটি সম্পূর্ণ গাইড নিয়ে এসেছি। তাই, ইনস্টাগ্রাম ডিএম কাজ করছে না এমন সমস্যা সমাধান করতে আপনি এই নির্দেশিকা অনুসরণ করতে পারেন।

কিভাবে ঠিক করবেন Instagram DM কাজ করছে না (Android এবং iOS)

ইনস্টাগ্রাম ডিএম কেন কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে?

ডিএম কাজ না করার ত্রুটির পিছনে বেশ কয়েকটি কারণ থাকতে পারে। কিছু সম্ভাব্য কারণ নিম্নরূপ:

• আপনার একটি অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে পারে।
• ইন্সটাগ্রাম সার্ভার ডাউন হতে পারে।
• কিছু ​​ত্রুটি থাকতে পারে।
• আপনি হয়তো Instagram এর একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন৷
৷
• অন্য ব্যবহারকারী আপনাকে ইনস্টাগ্রামে ব্লক করলে আপনি DM পাঠাতে পারবেন না।

সুতরাং, আপনার ডিএম কাজ না করার কয়েকটি কারণ হল।

ইনস্টাগ্রামের সরাসরি বার্তাগুলি কাজ করছে না তা ঠিক করার 9 উপায়৷

আমরা আপনার DM সমস্যা সমাধানের জন্য সমস্ত সম্ভাব্য সমাধান তালিকাভুক্ত করছি। আপনি সমস্ত পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারেন এবং আপনার জন্য যেটি কাজ করে তা পরীক্ষা করতে পারেন:

পদ্ধতি 1:আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন

প্রথম এবং প্রধান জিনিস যা অন্য কিছু করার আগে আপনার চেক করা উচিত তা হল আপনার ইন্টারনেট সংযোগ। আপনার ইন্টারনেট চেক করতে, আপনি অন্য একটি অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন যার জন্য ইন্টারনেট প্রয়োজন, অথবা আপনি ওয়েবে কিছু ব্রাউজ করতে পারেন।

কখনও কখনও, আপনার ডিভাইসে ইন্টারনেট থাকতে পারে তবে এটি ধীর বা অস্থির হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, কিছু ব্যবহারকারী ইনস্টাগ্রামে সরাসরি বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে অক্ষম। অতএব, ইন্সটাগ্রাম ডিএম কাজ করছে না তা ঠিক করতে , আপনি আপনার ডিভাইসে ইন্টারনেটের গতি পাচ্ছেন কি না তা পরীক্ষা করতে একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ ব্যবহার করে একটি গতি পরীক্ষা করতে পারেন। অনেক স্পিড টেস্ট অ্যাপ আছে যেগুলো আপনি Google Play Store (Android-এর জন্য) বা অ্যাপ স্টোরে (iOS-এর জন্য) খুঁজে পেতে পারেন।

পদ্ধতি 2:Instagram আপডেট করুন 

কখনও কখনও, আপনি যদি Instagram অ্যাপের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করেন, তাহলে সরাসরি বার্তা পাঠানো বা গ্রহণ করার সময় আপনি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। অতএব, অ্যাপটির জন্য কোন নতুন আপডেট আছে কিনা তা আপনি পরীক্ষা করতে পারেন।

Android এর জন্য

আপনার যদি একটি অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস থাকে, নতুন আপডেটগুলি পরীক্ষা করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. আপনার ডিভাইসে Google Play Store খুলুন এবং তিনটি অনুভূমিক লাইনে আলতো চাপুন অথবা হ্যামবার্গার আইকন স্ক্রিনের উপরের-বাম কোণে।

2. আমার অ্যাপস এবং গেমস-এ আলতো চাপুন .

3. আপডেট ট্যাবে যান৷ . অবশেষে, আপনি তালিকায় Instagram দেখতে পাচ্ছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন এবং একটি আপডেট এ আলতো চাপুন৷ নতুন আপডেট ইনস্টল করা শুরু করতে।

অ্যাপটি সফলভাবে আপডেট করার পরে, আপনি এটি খুলতে এবং পরীক্ষা করতে পারেন যে এটি Instagram সরাসরি বার্তাগুলি কাজ করছে না তা ঠিক করতে সক্ষম হয়েছে কিনা৷ যাইহোক, যদি কোন নতুন আপডেট না থাকে, আপনি পরবর্তী পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখতে পারেন।

iOS-এ

আপনার যদি আইফোন থাকে, তাহলে আপনি ইনস্টাগ্রামের জন্য নতুন আপডেট চেক করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:

1. অ্যাপ স্টোরে যান এবং আপডেট-এ আলতো চাপুন স্ক্রীনের নীচের প্যানেল থেকে ট্যাব।
2. এখন, অ্যাপ স্টোর স্বয়ংক্রিয়ভাবে Instagram-এর জন্য উপলব্ধ আপডেটগুলি পরীক্ষা করবে৷ .
3. অবশেষে, একটি আপডেট এ আলতো চাপুন অ্যাপ আপডেট করা শুরু করতে।

পদ্ধতি 3:Instagram আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন 

এটি কিছু অ্যাপের ত্রুটি হতে পারে যে আপনার ডিএম সঠিকভাবে কাজ করছে না। এই পরিস্থিতিতে, আপনি আনইনস্টল করতে পারেন এবং তারপরে আপনার ডিভাইসে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। Instagram DM কাজ করছে না তা ঠিক করতে অ্যাপটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

Android এ

আপনার Android ডিভাইসে Instagram আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Google Play Store-এ যান এবং Instagram অনুসন্ধান করুন৷ অনুসন্ধান বারে৷

2. অ্যাপ খুলুন৷ এবং আনইন্সটল এ আলতো চাপুন .

3. অবশেষে, আনইনস্টল করার পরে, আপনি ইনস্টলে ট্যাপ করে অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন .

iOS-এ

আপনার iOS ডিভাইসে অ্যাপটি আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Instagram সনাক্ত করুন আপনার প্রধান অ্যাপ ড্রয়ার থেকে।
2. টিপুন এবং ধরে রাখুন অ্যাপটি এবং আনইনস্টল এ আলতো চাপুন যখন আপনি পপ-আপ বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন৷
3. অবশেষে, অ্যাপ স্টোরে যান এবং আপনার ডিভাইসে Instagram পুনরায় ইনস্টল করুন।

পদ্ধতি 4:আপনি হয়তো DM গণনার সীমা অতিক্রম করেছেন

হ্যাঁ ! একটি DM গণনার সীমা রয়েছে, যা প্রতিদিন 100 DM। সুতরাং, আপনি যদি দিনে 100 জনের বেশি ব্যবহারকারীকে DM পাঠান। ইনস্টাগ্রাম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে আরও DM পাঠাতে নিষেধ করবে। অতএব, নিশ্চিত করুন যে আপনি সরাসরি বার্তার সীমা অতিক্রম করবেন না।

পদ্ধতি 5:আপনাকে ব্যবহারকারী দ্বারা অবরুদ্ধ করা হতে পারে৷

আপনি যদি একজন ব্যবহারকারীকে সরাসরি বার্তা পাঠানোর চেষ্টা করেন, কিন্তু আপনি এটি পাঠাতে অক্ষম হন। এই পরিস্থিতিতে, অন্য ব্যবহারকারী আপনাকে Instagram এ ব্লক করে থাকতে পারে, এবং যখন কেউ আপনাকে Instagram এ ব্লক করে, আপনি ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন না। তাই, আপনি যদি ইন্সটাগ্রাম সরাসরি বার্তা না পাঠানোর বিষয়টি ঠিক করার চেষ্টা করছেন , তারপর আপনি ব্যবহারকারীর সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন এবং তাদের আপনাকে আনব্লক করতে বলতে পারেন৷

পদ্ধতি 6:OS আপডেট করুন 

আপনি যদি এখনও আপনার ডিভাইসে Instagram DM কাজ করছে না তা ঠিক করতে না পারেন, তাহলে সম্ভবত আপনি যে অপারেটিং সিস্টেম ব্যবহার করছেন তার পুরানো সংস্করণের কারণে। অতএব, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি আপনার OS এর সর্বশেষ সংস্করণ ব্যবহার করছেন। নতুন আপডেট চেক করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. সেটিংস-এ যান আপনার ডিভাইসের।

2. ফোন সম্পর্কে আলতো চাপুন৷ বিভাগ।

3. সিস্টেম আপডেট-এ আলতো চাপুন৷ .

4. এখন, আপডেটগুলির জন্য চেক করুন এ আলতো চাপুন৷ , এবং আপনার ফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে চেক করবে যে কোনো আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা৷

পদ্ধতি 7:Instagram এর জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন

কখনও কখনও, অ্যাপের অস্থায়ী ফাইলগুলি মেমরিকে আটকে রাখতে পারে এবং আপনার ডিভাইসে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। তাই, Instagram DM কাজ করছে না তা ঠিক করতে, আপনি অ্যাপের ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করতে পারেন।

Android এ 

আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ইনস্টাগ্রামের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. সেটিংস খুলুন৷ এবং অ্যাপস -এ যান বিভাগ।

2. অ্যাপগুলি পরিচালনা করুন-এ আলতো চাপুন৷ .

3. এখন, সনাক্ত করুন এবং Instagram-এ আলতো চাপুন৷ তালিকা থেকে।

4. ডেটা সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ স্ক্রিনের নিচ থেকে।

5. ক্যাশে সাফ করুন এ আলতো চাপুন৷ .

6. অবশেষে, ঠিক আছে এ আলতো চাপুন৷ .

iOS-এ 

আপনার iPhone এ ক্যাশে সাফ করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. সেটিংস খুলুন এবং সাধারণ সেটিংস-এ আলতো চাপুন .
2. iPhone স্টোরেজ-এ আলতো চাপুন .
3. অ্যাপগুলির তালিকা থেকে Instagram খুঁজুন এবং খুলুন।
4. নীচে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাপ মুছুন-এ আলতো চাপুন .
5. অবশেষে, অ্যাপটি মুছে ফেলার পরে, এটি পুনরায় ইনস্টল করুন এবং এটি করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে Instagram এর ক্যাশে মুছে যাবে।

পদ্ধতি 8:Instagram ওয়েব সংস্করণ চেষ্টা করুন

আপনার ডিএম আপনার ডিভাইসে কাজ না করলে, আপনি অ্যাপটির ওয়েব সংস্করণ ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করতে পারেন। অতএব, আপনার ওয়েব ব্রাউজারে Instagram.com-এ যান এবং আপনার ব্যবহারকারী আইডি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করুন।

পদ্ধতি 9:Instagram সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

ইন্সটাগ্রাম ডাইরেক্ট মেসেজ কাজ করছে না এমন সমস্যার সমাধান করতে, উপরোক্ত কোনো পদ্ধতিই কাজ না করলে আপনি সমস্যাটি রিপোর্ট করতে Instagram এ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন। ইনস্টাগ্রামে সহায়তা টিমের কাছে সমস্যাটি রিপোর্ট করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:

1. Instagram খুলুন৷ অ্যাপ এবং আপনার প্রোফাইল আইকনে আলতো চাপুন স্ক্রিনের নিচের কোণে।

2. তিনটি অনুভূমিক রেখা-এ আলতো চাপুন৷ অথবা হ্যামবার্গার আইকন স্ক্রিনের উপরের-ডান কোণে।

3. সেটিংস-এ যান৷ .

4. সহায়তা -এ আলতো চাপুন৷ বিভাগ।

5. একটি একটি সমস্যা প্রতিবেদন করুন এ আলতো চাপুন৷ .

6. আবার একটি সমস্যা রিপোর্ট করুন নির্বাচন করুন যখন আপনি আপনার স্ক্রিনে পপ-আপ উইন্ডো দেখতে পান।

7. অবশেষে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে যে ডিএমের মুখোমুখি হচ্ছেন তার সাথে সমস্যাটি ব্যাখ্যা করা শুরু করুন। জমা দিন এ আলতো চাপুন৷ ইনস্টাগ্রাম সাপোর্ট টিমের কাছে রিপোর্ট পাঠাতে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQs)

প্রশ্ন 1. ইনস্টাগ্রামে আমার ডিএম কেন কাজ করছে না?

কখনও কখনও, ইনস্টাগ্রামে ডিএমগুলি অ্যাপে কিছু ত্রুটির কারণে কাজ নাও করতে পারে। আরেকটি কারণ হতে পারে আপনার একটি অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ থাকতে পারে। Instagram সার্ভারগুলি ডাউন হতে পারে, অথবা আপনি Instagram অ্যাপের একটি পুরানো সংস্করণ ব্যবহার করছেন এবং আপনাকে এটি আপডেট করতে হতে পারে৷

প্রশ্ন 2। আমি কীভাবে ইনস্টাগ্রামে আমার ডিএম ঠিক করব?

ডিএম কাজ করছে না তা ঠিক করার জন্য, আপনার প্রথমে যে জিনিসটি পরীক্ষা করা উচিত তা হল আপনার একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ আছে কি না। অ্যাপটি পুনরায় চালু করার চেষ্টা করুন, অথবা DM কাজ করছে না এমন ত্রুটি ঠিক করতে আপনি আপনার ডিভাইসে Instagram পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন। ইনস্টাগ্রাম সরাসরি বার্তাগুলি কাজ করছে না তা ঠিক করার জন্য আমরা আমাদের গাইডে তালিকাভুক্ত পদ্ধতিগুলি আপনি সহজেই অনুসরণ করতে পারেন৷

প্রস্তাবিত:

• কিভাবে ইনস্টাগ্রাম ঠিক করবেন আমাকে পোস্ট করার ত্রুটি দেবে না
• কিভাবে ইনস্টাগ্রাম ক্র্যাশ হচ্ছে ঠিক করবেন
• Gmail-এর আউটবক্সে আটকে থাকা ইমেল ঠিক করার ৭টি উপায়
• স্ন্যাপচ্যাট গল্পগুলিতে লক চিহ্নের অর্থ কী?

আমরা আশা করি যে এই নির্দেশিকাটি সহায়ক ছিল এবং আপনি ইন্সটাগ্রাম ডিএম কাজ করছে না তা ঠিক করতে সক্ষম হয়েছেন৷ . এই নিবন্ধটি সম্পর্কে আপনার যদি এখনও কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে মন্তব্য বিভাগে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন।