এই বছরের মধ্যে, Snapchat টেক্সটিং এর গেম পরিবর্তন করেছে। এর ট্রেন্ডি ফিল্টার ও মুছে যাওয়া মেসেজ পাঠানোর ক্ষমতা সহ কিছু ফিচার অ্যাপটিকে নতুন ইউজারদের কাছে আকর্ষণীয় করে তুলেছে। যদিও অ্যাপটি অনেক ফ্রন্টে চমৎকার পারফর্ম করলো, মেসেজ পাঠানোর ডিপার্টমেন্টে এর পারফরম্যান্স কিছুটা ডগমগ করেছে।
ইউজার বেসের মধ্যে আলোচনা রয়েছে Snapchat-এ মেসেজ পাঠাতে সমস্যা হচ্ছে, এবং অনেক ইউজারের জন্য 'Could not send. Please try again' এরর পপ আপ হচ্ছে। এই ছোট বাধা বিরক্তিকর হতে পারে, কারণ প্ল্যাটফর্মে পাঠানো মেসেজ কয়েক সেকেন্ড পর মুছে যায়, যা কথোপকথনের পুরো কনটেক্সট সরিয়ে ফেলে। আপনি যদি এই এররর ভিক্টিম হন, তবে আপনার স্মার্টফোনে Snapchat মেসেজ পাঠানো যাচ্ছে না সমস্যা সমাধান করার সব উপায় এখানে দেওয়া হলো।
Snapchat মেসেজ পাঠানো যাচ্ছে না এরর সমাধান
পদ্ধতি ১: আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন
Snapchat-এ ফল্টি সার্ভিসের কারণে ইউজাররা প্রশ্ন করছে, "আমার Snapchat অ্যাপ মেসেজ কেন পাঠাচ্ছে না?" এই প্রশ্নের উত্তর সম্ভবত একটি সমস্যামূলক ইন্টারনেট কানেকশনে ফেরত যায়। তাই, ফ্যান্সি ট্রাবলশুট মেথড ব্যবহার করার আগে Snapchat মেসেজ পাঠানো যাচ্ছে না সমস্যা সমাধান করতে, নিশ্চিত করুন আপনার একটি ভালো ইন্টারনেট কানেকশন আছে।
১. Snapchat অ্যাপ বন্ধ করুন এবং Snapchat ক্লিয়ার করুন অথবা সাম্প্রতিক ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশন ট্যাব থেকে Clear all-এ ট্যাপ করুন।
২. নোটিফিকেশন প্যানেলে, Airplane Mode অপশন খুঁজে বের করুন এবং কয়েক সেকেন্ডের জন্য ইন্যাবল করুন।
৩. Airplane mode ডিজেবল করুন এবং একটি শক্তিশালী ইন্টারনেট সার্ভিসে রিকানেক্ট করুন। এটি আপনাকে Snapchat মেসেজ পাঠানো যাচ্ছে না এরর সমাধান করতে সাহায্য করবে।
পদ্ধতি ২: অ্যাপ্লিকেশন থেকে লগ আউট করুন
একটি অ্যাপ্লিকেশন বা প্রোডাক্ট রিস্টার্ট করা টেক-রিলেটেড ইস্যুর জন্য পুরনো সময়ের রিমেডি। যদিও এটা কোনো গ্যারান্টি দেয় না, লগ আউট করে আবার লগইন করলে আপনার একাউন্ট Snapchat সার্ভারের সাথে রিকানেক্ট হতে পারে। আপনি এখানে চেক করতে পারেন Snapchat সার্ভার ডাউন আছে কিনা।
১. Snapchat অ্যাপ্লিকেশন খুলুন এবং উপরের বাম কোণে আপনার Avatar-এ ট্যাপ করুন।
২. আপনার প্রোফাইলে, উপরের ডান কোণে Setting বাটন (গিয়ার আইকন)-এ ট্যাপ করুন।
৩. Settings মেনুর মধ্যে, নিচে নেভিগেট করুন এবং 'Log Out' অপশন খুঁজে বের করুন।
৪. একটি পপ-আপ বক্স আসবে, জিজ্ঞাসা করবে আপনি কি Save Login Information চান। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী, আপনি 'Yes' বা 'No' সিলেক্ট করতে পারেন।
৫. একটি ফাইনাল পপ-আপ বক্স আসবে, আপনার অ্যাকশন কনফার্ম করতে বলবে। এই বক্সে, 'Log Out'-এ ট্যাপ করুন।
৬. লগ আউট করার পর, আপনি আবার লগইন করে চেক করতে পারেন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
পদ্ধতি ৩: সেটিংস থেকে ক্যাশে ও ডেটা ক্লিয়ার করুন
অনেক সময়, ক্যাশে স্টোরেজ অ্যাপকে স্লো করে দেয় এবং এর ফাংশনিং বাধা দেয়। একটি অ্যাপ্লিকেশনের ক্যাশে ও ডেটা ক্লিয়ার করলে এটি স্পিড আপ হয় এবং অনেক বড় সমস্যা সমাধান হয়। আপনি Snapchat-এর ক্যাশে অ্যাপের ভেতর থেকেও ক্লিয়ার করতে পারেন, কিন্তু আপনার স্মার্টফোনের সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করলে সেরা রেজাল্ট मिलে।
১. আপনার স্মার্টফোনে Settings অ্যাপ খুলুন এবং 'Apps and notifications' বা 'Apps' মেনুতে ট্যাপ করুন।
২. 'See all apps' বা 'All Apps' অপশনে ট্যাপ করুন।
৩. এটি আপনার স্মার্টফোনের সকল অ্যাপ্লিকেশন লিস্ট করবে। নেভিগেট করুন এবং খুঁজে বের করুন, Snapchat-এর অ্যাপ ইনফো।
৪. অ্যাপ ইনফো পেজ প্রতিটি স্মার্টফোনের জন্য ভিন্ন, কিন্তু সেটিংস একই। 'Storage and cache' অপশন খুঁজে বের করুন এবং ট্যাপ করুন।
৫. একবার অ্যাপের স্টোরেজ ইনফো খুললে, 'Clear cache'-এ এবং 'Clear storage'-এ যথাক্রমে ট্যাপ করুন।
৬. এখন, Snapchat অ্যাপ্লিকেশন রিস্টার্ট করুন এবং আপনার লগইন ডিটেইলস দিন।
আপনি কি বলতে পারেন কেউ Snapchat-এ আপনাকে ব্লক করেছে কিনা?
Snapchat-এ মেসেজ পাঠাতে অক্ষমতার কারণে ইউজাররা বাধ্য হয় চিন্তা করার জন্য যে হয়তো তারা ব্লক করা হয়েছে। যদি সেটি হয়, তবে চান্সेस রয়েছে আপনি সে ব্যক্তির আভাতারও দেখতে পাবেন না, মেসেজ পাঠানোর অপশনও থাকবে না। তাই, بنتائج বরং চেষ্টা করুন অ্যাপ ট্রাবলশুট করে Snapchat মেসেজ পাঠানো যাচ্ছে না সমস্যা সমাধান করতে।
সুপারিশ করা:
- Snapchat নোটিফিকেশন কাজ না করলে সমাধান
- Snapchat-এ প্রাইভেট স্টোরি থেকে বের হওয়ার উপায়
- Instagram ফুল সাইজ ফটো দেখার উপায়
- Facebook Messenger-এ ডিলিটেড ফটো রিকভার করার উপায়
পעם القادمة আপনি Snapchat-এ মেসেজ শেয়ার করতে সমস্যায় পড়লে, উপরের সমাধানগুলো ট্রাই করতে ভুলবেন না Snapchat মেসেজ পাঠানো যাচ্ছে না সমস্যা সমাধান করতে। আপনি যদি এখনো সাফল্য না পান, তবে নিরাপদে অনুমান করা যায় Snapchat সার্ভারের সাথে সমস্যা আছে, এবং আপনি শুধু অপেক্ষা করতে পারেন।