মাইক্রোসফ্ট আউটলুক একটি অত্যন্ত জনপ্রিয় ইমেল ক্লায়েন্ট যা আপনাকে আপনার সমস্ত ইমেল অ্যাকাউন্ট এক জায়গায় পরিচালনা করতে দেয়। আপনার অ্যাকাউন্টের প্রকৃতি নির্বিশেষে, যেমন এটি একটি আউটলুক অ্যাকাউন্ট হোক বা না হোক বা Gmail, Yahoo, Exchange, Office 365, ইত্যাদির মতো অন্য কিছু, আউটলুক সেগুলি অ্যাক্সেস করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনি একটি একক অ্যাপ ব্যবহার করে আপনার ক্যালেন্ডার এবং ফাইলগুলি পরিচালনা করতে পারেন। এই সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলি আউটলুকের ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয়তার পিছনে কারণ হয়েছে। কিছু অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীর মতে, আউটলুকের ইন্টারফেস, বৈশিষ্ট্য এবং পরিষেবাগুলি জিমেইলের চেয়েও ভালো৷
৷যাইহোক, আউটলুকের সাথে একটি ঝামেলাপূর্ণ সমস্যা হল যে কখনও কখনও এটি সিঙ্ক হয় না। ফলস্বরূপ, ইনকামিং বার্তাগুলি ইনবক্সে দেখাতে খুব বেশি সময় নেয় তা মোটেও প্রদর্শিত হয় না। এটি উদ্বেগের একটি গুরুতর কারণ কারণ আপনি গুরুত্বপূর্ণ কাজ-সম্পর্কিত ইমেলগুলি মিস করার সুযোগ পেয়ে যাচ্ছেন। যদি বার্তাগুলি সময়মতো বিতরণ না করা হয়, আপনি সমস্যায় পড়েন। তবে এখনই আতঙ্কিত হওয়ার দরকার নেই। বেশ কয়েকটি সহজ সমাধান রয়েছে যা আপনি সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। এই সমাধানগুলি এই নিবন্ধে বিস্তারিতভাবে আলোচনা করা হবে৷
৷
Android-এ Outlook সিঙ্ক হচ্ছে না তা ঠিক করুন
পদ্ধতি 1:আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন
ঠিক আছে, যেকোনো ইমেল ক্লায়েন্ট অ্যাপ সঠিকভাবে কাজ করতে এবং ইনকামিং মেসেজ লোড করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সিঙ্ক করার জন্য, এটির একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। যখন বার্তাগুলি ইনবক্সে উপস্থিত হতে ব্যর্থ হয়, আপনাকে প্রথমে যে জিনিসটি পরীক্ষা করতে হবে তা হল আপনার ইন্টারনেট সংযোগ৷ ইন্টারনেট সংযোগ চেক করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল YouTube খুলুন এবং যেকোনো র্যান্ডম ভিডিও চালানোর চেষ্টা করুন। যদি এটি বাফারিং ছাড়াই চলে, তাহলে এর মানে হল যে আপনার ইন্টারনেট ঠিকঠাক কাজ করছে এবং সমস্যার কারণ অন্য কিছু। যাইহোক, যদি সমস্যাটির কারণ আপনার ইন্টারনেট নিজেই হয়, তাহলে আপনি সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন।
1. আপনার Wi-Fi এর সাথে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷ আপনার Wi-Fi বন্ধ করুন এবং এটি আবার চালু করুন এবং আপনার মোবাইলকে আবার Wi-Fi নেটওয়ার্কে সংযোগ করার অনুমতি দিন।
2. যদি এটি কাজ না করে, তাহলে আপনি আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক ভুলে যেতে পারেন এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সংযোগটি পুনরায় কনফিগার করতে পারেন৷
3. মোবাইল ডেটাতে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন Outlook সঠিকভাবে সিঙ্ক করতে পারে কি না৷
4. আপনি কিছু সময়ের জন্য বিমান মোড চালু করতে পারেন এবং এটি আবার বন্ধ করতে পারেন। এটি ডিভাইসের নেটওয়ার্ক কেন্দ্রকে নিজেকে পুনরায় কনফিগার করার অনুমতি দেবে৷
৷
5. যদি এই পদ্ধতিগুলির কোনওটিই কাজ না করে, এগিয়ে যান এবং নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন৷ .
পদ্ধতি 2:যে অ্যাকাউন্টটি সিঙ্ক হবে না সেটি রিসেট করুন
যেহেতু আপনি আউটলুকে একাধিক অ্যাকাউন্ট যোগ করতে পারেন, সমস্যাটি একটি একক অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হতে পারে এবং অ্যাপের সাথে নয়। Outlook অ্যাপ আপনাকে প্রতিটি পৃথক অ্যাকাউন্টের জন্য আলাদাভাবে সেটিংস অ্যাক্সেস করতে দেয়। সিঙ্ক হচ্ছে না এমন অ্যাকাউন্ট রিসেট করতে আপনি এটিকে আপনার সুবিধার জন্য ব্যবহার করতে পারেন। অনেক অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারী তাদের অ্যাকাউন্ট রিসেট করার মাধ্যমেঅ্যান্ড্রয়েড সমস্যায় আউটলুক সিঙ্ক হচ্ছে না ঠিক করতে সক্ষম হয়েছে . কিভাবে দেখতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
1. প্রথমে, আউটলুক অ্যাপ খুলুন আপনার ডিভাইসে।
2. এখন হ্যামবার্গার আইকনে আলতো চাপুন একটি তিন-লাইন মেনু নামেও পরিচিত স্ক্রিনের উপরের বাম দিকে।
3. এর পরে সেটিংস আইকনে (একটি কগহুইল) ক্লিক করুন৷ স্ক্রিনের নীচে৷
৷
4. সিঙ্ক করতে সমস্যা হচ্ছে এমন নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন৷
৷
5. নিচে স্ক্রোল করুন এবং অ্যাকাউন্ট রিসেট করুন এ আলতো চাপুন৷ বিকল্প।
পদ্ধতি 3:অ্যাকাউন্টটি সরান এবং তারপর আবার যোগ করুন
যদি আপনার অ্যাকাউন্ট রিসেট করে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে আপনি এগিয়ে যেতে পারেন এবং অ্যাকাউন্টটি সম্পূর্ণ সরিয়ে দিতে পারেন। এছাড়াও, একটি ওয়েব ব্রাউজারে Outlook খুলুন এবং সিঙ্ক তালিকা থেকে আপনার অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোনটি সরান৷ এটি করার ফলে পূর্বে বিদ্যমান কোনো জটিলতা বা ভুলভাবে সংযোজিত সেটিংস মুছে যাবে যার ফলে Outlook সিঙ্ক হচ্ছে না। এটি একটি নতুন সূচনা করবে এবং Outlook এবং আপনার অ্যাকাউন্টের মধ্যে একটি নতুন সংযোগ স্থাপন করবে৷
৷আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে নেভিগেট করতে পূর্ববর্তী পদ্ধতিতে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন। যাইহোক, এবার অ্যাকাউন্ট মুছুন এ ক্লিক করুন অ্যাকাউন্ট সরান এর পরিবর্তে বিকল্প।
পদ্ধতি 4:আউটলুকের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা সাফ করুন
ক্যাশে ফাইলের উদ্দেশ্য হল প্রতিটি অ্যাপের স্টার্টআপ সময় কমানো। কিছু ডেটা, যেমন লগইন শংসাপত্র এবং হোম পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু, ক্যাশে ফাইলের আকারে সংরক্ষিত হয় যা অ্যাপটিকে তাত্ক্ষণিকভাবে স্ক্রিনে কিছু লোড করার অনুমতি দেয়। প্রতিটি অ্যাপ ক্যাশে এবং ডেটা ফাইলের নিজস্ব সেট তৈরি করে। যাইহোক, কখনও কখনও পুরানো ক্যাশে ফাইলগুলি দূষিত হয়ে যায় এবং অ্যাপটিকে ত্রুটিযুক্ত করতে পারে। এই পরিস্থিতিতে করণীয় সবচেয়ে ভাল কাজ হল ত্রুটিপূর্ণ অ্যাপের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা ফাইলগুলি সাফ করা। এটি করার ফলে আপনার বার্তা, নথি বা অন্য কোনও ব্যক্তিগত ডেটাতে কোনও প্রভাব পড়বে না। এটি কেবল পুরানো ক্যাশে ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলবে এবং নতুন ফাইলগুলির জন্য জায়গা তৈরি করবে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হবে। আউটলুকের জন্য ক্যাশে এবং ডেটা ফাইলগুলি সাফ করতে নীচে দেওয়া পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷
1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ফোনের।
2. অ্যাপস-এ আলতো চাপুন৷ বিকল্প।
3. এখন আউটলুক নির্বাচন করুন অ্যাপের তালিকা থেকে।
4. এখন স্টোরেজ-এ ক্লিক করুন বিকল্প।
5. আপনি এখন ডেটা সাফ এবং ক্যাশে সাফ করার বিকল্পগুলি দেখতে পাবেন৷ . সংশ্লিষ্ট বোতামগুলিতে আলতো চাপুন, এবং উল্লিখিত ফাইলগুলি মুছে ফেলা হবে।
6. এখন, সেটিংস থেকে প্রস্থান করুন এবং Outlook খুলুন . আপনাকে আপনার ইমেল অ্যাকাউন্টগুলিতে আবার সাইন ইন করতে হবে৷
৷7. এটি করুন এবং দেখুন আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে আউটলুক সিঙ্ক না হওয়া সমস্যাটি ঠিক করতে সক্ষম কিনা৷
পদ্ধতি 5:Outlook আনইনস্টল করুন এবং তারপর আবার পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি উপরের পদ্ধতিগুলির কোনটিই কাজ না করে, তাহলে এখনই আউটলুক আনইনস্টল করার এবং পরে আবার পুনরায় ইনস্টল করার সময়। একটি জিনিস যা এখানে উল্লেখ করা দরকার তা হল আপনাকে একটি ওয়েব ব্রাউজারে Outlook খোলার মাধ্যমে আউটলুক সিঙ্ক তালিকা থেকে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসটি সরিয়ে ফেলতে হবে। আপনি যদি সত্যিই তালু পরিষ্কার করতে চান এবং আবার শুরু করতে চান, তাহলে কেবল অ্যাপটি আনইনস্টল করাই যথেষ্ট নয়। আপনার ডিভাইস থেকে Outlook সফলভাবে মুছে ফেলার জন্য আপনাকে উপরে উল্লিখিত উভয় ক্রিয়া সম্পাদন করতে হবে। কিভাবে দেখতে নিচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
1. সেটিংস খুলুন৷ আপনার ডিভাইসে।
2. এখন অ্যাপস-এ আলতো চাপুন বিকল্প।
3. আউটলুক অনুসন্ধান করুন৷ ইনস্টল করা অ্যাপের তালিকা থেকে এবং এটিতে আলতো চাপুন।
4. এর পরে, আনইন্সটল-এ আলতো চাপুন৷ বোতাম।
5. একবার আপনার ডিভাইস থেকে অ্যাপটি সরানো হয়ে গেলে, এবং আপনাকে আপনার মোবাইল ফোনটিকে আউটলুকের মেলবক্সের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করা মোবাইল ডিভাইসের তালিকা থেকে সরাতে হবে।
6. এটি করতে, আউটলুকের জন্য সরাসরি মোবাইল ডিভাইস সেটিংসে যেতে এই লিঙ্কে ক্লিক করুন৷
7. এখানে, আপনার ডিভাইসের নাম দেখুন এবং এটিতে আপনার মাউস পয়েন্টার আনুন। আপনি স্ক্রিনে প্রদর্শিত মুছে ফেলার বিকল্পটি পাবেন, এটিতে ক্লিক করুন এবং আপনার ডিভাইসটি Outlook-এর সিঙ্ক তালিকা থেকে সরানো হবে।
8. এর পরে, আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন৷
৷9. এখন প্লে স্টোর থেকে আউটলুক আবার ইনস্টল করুন এবং দেখুন এটি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা।
প্রস্তাবিত:
- অ্যান্ড্রয়েডে উইজেট লোড করার সমস্যা সমাধান করুন
- কিভাবে নিরাপদ মোডে আউটলুক শুরু করবেন
- কিভাবে স্ন্যাপচ্যাট স্ট্রিকটি হারানোর পরে ফিরে পাবেন
আমরা আশা করি যে এই সমাধানগুলি সহায়ক প্রমাণিত হবে, এবং আপনিঅ্যান্ড্রয়েড সমস্যায় আউটলুক সিঙ্ক হচ্ছে না তা ঠিক করতে পারবেন। যাইহোক, কখনও কখনও সমস্যা শুধুমাত্র একটি নতুন আপডেট জিনিস. বাগ এবং গ্লিচগুলি প্রায়ই নতুন আপডেটে তাদের পথ খুঁজে পায় যা অ্যাপটিকে ত্রুটিযুক্ত করে। সেক্ষেত্রে, আপনি যা করতে পারেন তা হল মাইক্রোসফ্ট বাগ ফিক্স সহ একটি নতুন আপডেট প্রকাশ করার জন্য অপেক্ষা করুন বা একটি পুরানো সংস্করণের জন্য একটি APK ফাইল ডাউনলোড করুন৷
আপনাকে প্রথমে আপনার অ্যাপ আনইনস্টল করতে হবে এবং তারপর APKMirror-এর মতো সাইটগুলিতে গিয়ে Outlook অনুসন্ধান করতে হবে . এখানে, আপনি আউটলুকের অসংখ্য সংস্করণ পাবেন তাদের প্রকাশের তারিখ অনুসারে সাজানো। একটি পুরানো সংস্করণ খুঁজে পেতে আপনাকে একটু নিচে স্ক্রোল করতে হতে পারে। একবার আপনি আপনার ডিভাইসে APK ফাইলটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য এটি পেয়ে গেলে এবং এটি পুরোপুরি কাজ করবে। আপনাকে অনুরোধ করা হলেও অ্যাপটি আপডেট না করা নিশ্চিত করুন।
