আপনি কি ইন্টারনেটে ত্রুটির বার্তা পাচ্ছেন আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে উপলব্ধ নাও হতে পারে? আপনি আপনার ফোনে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারবেন না? আপনি যদি এই ধরনের সমস্যার সম্মুখীন হন তবে কীভাবে আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসে ইন্টারনেট সমস্যাগুলি সমাধান করবেন তা জানতে এই নিবন্ধটি পড়ুন।
ইন্টারনেট আর বিলাসিতা নয়; এটি একটি প্রয়োজনীয়তা। আমরা আমাদের দৈনন্দিন জীবনে চলার জন্য ইন্টারনেটের উপর নির্ভরশীল হয়ে পড়েছি। বিশেষ করে শহুরে সমাজে ইন্টারনেট ছাড়া কোনো কাজ করা অসম্ভব। আমরা ইন্টারনেটের মাধ্যমে বিশ্বের সাথে সংযুক্ত থাকতে অভ্যস্ত। আমাদের ফোনগুলি সর্বদা একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকে বা কমপক্ষে তাদের মোবাইল ডেটা চালু থাকে৷ তাই, যখন কোনো কারণে আমরা ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে পারি না তখন এটি একটি বিশাল ধাক্কার মতো আসে৷
৷
এটি দুর্বল কানেক্টিভিটি বা Wi-Fi নেটওয়ার্কের সমস্যা হতে পারে কিন্তু সমস্যাটি যদি ফোনেই হয়ে থাকে, তাহলে বিষয়টি বেশ উদ্বেগজনক৷ আমরা হতাশ হই যদি, একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ থাকা সত্ত্বেও, আমাদের Android স্মার্টফোন এটির সাথে সংযোগ করতে সক্ষম না হয়। এটা স্পষ্ট হয়ে ওঠে যখন আপনার চারপাশের সবাই ওয়াই-ফাই সংযোগ করতে এবং ব্যবহার করতে সক্ষম হয় এবং আপনি তা করেন না। আপনি জেনে অবাক হবেন যে অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইসগুলিতে এই সমস্যাটি প্রায়শই ঘটে। এই নিবন্ধে, আপনি যদি কখনও নিজেকে এই পরিস্থিতিতে খুঁজে পান তবে আমরা আপনাকে এই সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে যাচ্ছি৷
৷"ইন্টারনেট উপলব্ধ নাও হতে পারে" ত্রুটির কারণ
Android ডিভাইসগুলি অত্যন্ত জনপ্রিয় এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব হতে পারে তবে তাদেরও কিছু বাগ এবং ত্রুটি রয়েছে৷ এটা সম্ভব যে সময়ে সময়ে আপনার ফোনটি খারাপ কাজ শুরু করতে পারে। অ্যান্ড্রয়েডে যে সাধারণ সমস্যাগুলি দেখা দেয় তার মধ্যে একটি হল "ইন্টারনেট উপলব্ধ হতে পারে না" ত্রুটি৷
৷- ৷
- DHCP – DHCP হল একটি সংযোগ মোড যেখানে ফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট সেটিংস সনাক্ত করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করে। যাইহোক, এটা সম্ভব যে DHCP এর সাথে কিছু সমস্যা আছে এবং ফোনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম নয়। এই কারণে আপনি ইন্টারনেট উপলব্ধ নাও হতে পারে ত্রুটির সম্মুখীন হচ্ছেন।
- DNS – DNS সেটিংস যেকোনো ওয়েবসাইটের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য দায়ী। এটা সম্ভব যে কিছু ওয়েবসাইট আপনার ফোনে ব্যবহৃত DNS সেটিংস ব্লক করছে। এর ফলে উপরে উল্লিখিত ত্রুটিও হতে পারে।
- Android আপডেট - যদি একটি বড় সিস্টেম আপডেট মুলতুবি থাকে, তাহলে এটি ডিভাইসের নেটওয়ার্ক সংযোগে হস্তক্ষেপ করতে পারে। এটা বাঞ্ছনীয় যে যখনই আপনার ডিভাইস এটিকে অনুরোধ করে আপনি আপডেটগুলি ইনস্টল করুন৷ ৷
- কিছু অ্যাপ থেকে হস্তক্ষেপ - ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের হস্তক্ষেপ হতে পারে। অজানা উত্স থেকে ইনস্টল করা অ্যাপগুলির ক্ষতিকারক অভিপ্রায় থাকতে পারে এবং আপনার ফোনের ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে৷
- ভুল কনফিগারেশন - যদি আপনার ফোন একটি Wi-Fi রাউটারের সাথে সংযুক্ত থাকে তবে এটি রাউটার থেকে DNS সেটিংস এবং একটি IP ঠিকানা গ্রহণ করে। যাইহোক, ডিফল্ট কনফিগারেশনে যা DHCP মোড, IP ঠিকানাটি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করা এবং স্থির না থাকার জন্য বোঝানো হয়। এর ফলে Wi-Fi রাউটার আপনার ডিভাইসটিকে ব্লক করতে পারে কারণ এটি পরিবর্তিত IP ঠিকানা চিনতে অক্ষম এবং আসল কনফিগারেশনটি অবৈধ হয়ে যায়। আপনি নির্দিষ্ট DNS এবং IP কনফিগারেশন সেটিংস পরিবর্তন করে এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
অ্যান্ড্রয়েডে ইন্টারনেট উপলব্ধ নাও ত্রুটির সমাধান করুন
এখন যেহেতু আমরা সমস্যাটি এবং এর পিছনের কারণগুলি সম্পর্কে একটি পরিষ্কার ধারণা পেয়েছি, সমাধানের জন্য আর অপেক্ষা করার দরকার নেই৷ এই বিভাগে, আমরা সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি প্রয়োগ করতে পারেন এমন বিভিন্ন পদ্ধতির জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশিকা প্রদান করতে যাচ্ছি। তো, শুরু করা যাক।
1. আপনার ফোন রিবুট করুন
এটি হল সবচেয়ে সহজ জিনিস যা আপনি করতে পারেন৷ এটি বেশ সাধারণ এবং অস্পষ্ট শোনাতে পারে তবে এটি আসলে কাজ করে। বেশিরভাগ ইলেকট্রনিক ডিভাইসের মতো, আপনার মোবাইলগুলিও বন্ধ এবং আবার চালু হলে অনেক সমস্যার সমাধান করে। আপনার ফোন রিবুট করলে অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম সমস্যাটির জন্য দায়ী হতে পারে এমন কোনো বাগ ঠিক করতে পারবে। পাওয়ার মেনু না আসা পর্যন্ত আপনার পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখুন এবং রিস্টার্ট/রিবুট বিকল্পে ক্লিক করুন। একবার ফোন রিস্টার্ট হলে পরীক্ষা করে দেখুন সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা৷
৷৷
2. Wi-Fi এবং সেলুলার ডেটার মধ্যে স্যুইচ করুন
যদি আপনি Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত থাকার সময় ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে না পারেন তাহলে সেলুলার নেটওয়ার্কে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন৷ আপনি যদি ইতিমধ্যেই আপনার মোবাইলের সেলুলার ডেটা ব্যবহার করেন তাহলে একটি Wi-Fi নেটওয়ার্কে সংযোগ করার চেষ্টা করুন৷ আপনি বিকল্পগুলির যেকোনো একটি ব্যবহার করে ইন্টারনেটে সংযোগ করতে সক্ষম কিনা তা দেখুন। যদি হ্যাঁ হয়, তাহলে এর মানে হল যে সমস্যাটি Wi-Fi এর সাথে রয়েছে বা আপনার নেটওয়ার্ক পরিষেবা প্রদানকারীর প্রান্তে সংযোগ সমস্যা রয়েছে। আপনি আপাতত কাজ করে এমন যেকোনো বিকল্প ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারেন এবং অন্যটি ঠিক হওয়ার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন। আপনি বিজ্ঞপ্তি প্যানেল থেকে দ্রুত অ্যাক্সেস মেনুটি টেনে এনে এবং সেলুলার ডেটা চালু করে এবং Wi-Fi বন্ধ করে বা উল্টোটা করে সুইচটি করতে পারেন৷
৷
3. DHCP মোড পরিবর্তন করা হচ্ছে
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, DHCP স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেটিংস কনফিগার করে যাতে আপনার ডিভাইসটিকে Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে দেয়৷ যদি কোনো কারণে স্বয়ংক্রিয় কনফিগারেশন সঠিকভাবে কাজ না করে, তাহলে আপনি এই সহজ ধাপগুলি অনুসরণ করে ম্যানুয়ালি এটি ঠিক করতে পারেন৷
1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ডিভাইসের।
৷
2. এখন ওয়্যারলেস এবং নেটওয়ার্ক বিকল্প লিখুন .
৷
3. Wi-Fi ট্যাবে ক্লিক করুন৷ .
৷
4. এখন আপনি যে Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত আছেন তার নাম টিপুন এবং ধরে রাখুন যতক্ষণ না আপনি একটি পপ-আপ মেনু দেখতে পান .
৷
5. এখন Modify Network অপশনে ক্লিক করুন .
৷
6. একবার আপনি উন্নত বিকল্প দেখানোর জন্য নির্বাচন করলে আপনি দুটি ট্যাব পাবেন – একটি প্রক্সি সেট আপ করার জন্য এবং অন্যটি আইপি সেটিংসের জন্য .
৷
7. IP সেটিংস বিকল্পে ক্লিক করুন এবং এটিকে স্ট্যাটিক সেট করুন .
৷
8. এখন আপনি DNS সেটিংস সম্পাদনা করার বিকল্প দেখতে পাবেন। DNS 1 কলামের অধীনে "8.8.8.8" এবং DNS 2 কলামের অধীনে "8.8.4.4" লিখুন .
৷
9. এটি হয়ে গেলে, সংরক্ষণ বোতামে ক্লিক করে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন৷ .
10. এখন Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম কিনা৷
৷এছাড়াও পড়ুন:৷ ঠিক করার 6 উপায় “OK Google” কাজ করছে না
4. আপনার অপারেটিং সিস্টেম আপডেট করুন
কখনও কখনও যখন একটি অপারেটিং সিস্টেম আপডেট মুলতুবি থাকে, পূর্ববর্তী সংস্করণটি একটু বাজি পেতে পারে৷ মুলতুবি আপডেট আপনার ইন্টারনেট কাজ না করার পিছনে একটি কারণ হতে পারে। আপনার সফ্টওয়্যার আপ টু ডেট রাখা সর্বদা একটি ভাল অভ্যাস। এর কারণ হল প্রতি নতুন আপডেটের সাথে কোম্পানি বিভিন্ন প্যাচ এবং বাগ ফিক্স রিলিজ করে যা এই ধরনের সমস্যা থেকে রক্ষা পেতে বিদ্যমান। অতএব, আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে আপনার অপারেটিং সিস্টেমকে সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করার সুপারিশ করব৷
৷1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ফোনের।
৷
2. সিস্টেম বিকল্প-এ আলতো চাপুন৷ .
৷
3. এখন সফ্টওয়্যার আপডেট এ ক্লিক করুন .
৷
4. আপনি সফ্টওয়্যার আপডেটের জন্য পরীক্ষা করুন একটি বিকল্প পাবেন৷ . এটিতে ক্লিক করুন৷
৷৷
5. এখন আপনি যদি দেখেন যে একটি সফ্টওয়্যার আপডেট পাওয়া যাচ্ছে তাহলে আপডেট বিকল্পে আলতো চাপুন।
6. আপডেটটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল হওয়ার সময় কিছুক্ষণ অপেক্ষা করুন। এর পরে আপনাকে আপনার ফোন পুনরায় চালু করতে হতে পারে। একবার ফোন পুনরায় চালু হলে Wi-Fi এর সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি সক্ষম কিনা অ্যান্ড্রয়েডে ইন্টারনেট উপলব্ধ ত্রুটি নাও থাকতে পারে ঠিক করতে৷
5. Wi-Fi নেটওয়ার্ক ভুলে যান এবং আবার সংযোগ করুন৷
কখনও কখনও আপনি Wi-Fi এর সাথে সংযুক্ত থাকলেও আপনি ইন্টারনেটে সংযোগ করতে অক্ষম হন বা আপনি একটি সংরক্ষিত Wi-Fi নেটওয়ার্কে সংযোগ করতে অক্ষম হন৷ এই পরিস্থিতিতে সবচেয়ে ভাল কাজ হল নির্দিষ্ট Wi-Fi নেটওয়ার্ক ভুলে যাওয়া যার অর্থ তার সংরক্ষিত পাসওয়ার্ডের মতো তথ্য মুছে ফেলা। আপনি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট সংরক্ষিত Wi-Fi নেটওয়ার্ক বা সেগুলির সবগুলিকে ভুলে যাওয়া বেছে নিতে পারেন যদি আপনি সেগুলির কোনওটির সাথে সংযোগ করতে অক্ষম হন৷ যাইহোক, Wi-Fi ভুলে যাওয়ার আগে আপনার লগইন শংসাপত্র আছে কিনা নিশ্চিত করুন৷
1. সেটিংস খুলুন আপনার ফোনে।
৷
2. ওয়্যারলেস এবং নেটওয়ার্ক বিকল্পে ক্লিক করুন৷ .
৷
3. এখন Wi-Fi বিকল্পে ক্লিক করুন৷ .
৷
4. একটি নির্দিষ্ট Wi-Fi নেটওয়ার্ক ভুলে যাওয়ার জন্য, একটি পপ-আপ মেনু প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত কেবল আলতো চাপুন এবং ধরে রাখুন৷
৷
5. এখন কেবল নেটওয়ার্ক ভুলে যান ক্লিক করুন৷ .
৷
6. এর পর পাসওয়ার্ডটি পুনরায় লিখুন এবং সংযোগ বিকল্পে ক্লিক করুন .
৷
6. Android নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
সমাধানের তালিকার পরবর্তী বিকল্পটি হল আপনার Android ডিভাইসে নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করা৷ এটি একটি কার্যকর সমাধান যা সমস্ত সংরক্ষিত সেটিংস এবং নেটওয়ার্ক সাফ করে এবং আপনার ডিভাইসের Wi-Fi পুনরায় কনফিগার করে৷ এটি করতে:
1. সেটিংস-এ যান৷ আপনার ফোনের।
৷
2. এখন সিস্টেম ট্যাবে ক্লিক করুন .
৷
3. রিসেট বোতামে ক্লিক করুন৷ .
৷
4. এখন নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন৷ .
৷
5. আপনি এখন রিসেট পেতে যাচ্ছে যে জিনিস কি হিসাবে একটি সতর্কতা পাবেন. "রিসেট নেটওয়ার্ক সেটিংস" বিকল্পে ক্লিক করুন৷ .
৷
6. এখন আবার Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন আপনি এন্ড্রয়েডে ইন্টারনেট উপলব্ধ নাও হতে পারে ত্রুটির সমাধান করতে পারেন কিনা।
7. নিরাপদ মোডে আপনার ডিভাইস শুরু করুন
উপরে উল্লিখিত হিসাবে, কিছু তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের কারণে সমস্যা দেখা দিতে পারে। নিশ্চিতভাবে জানার একমাত্র উপায় হল নিরাপদ মোডে আপনার ডিভাইস রিস্টার্ট করা। নিরাপদ মোডে, শুধুমাত্র সিস্টেম অ্যাপ্লিকেশানগুলি চলবে৷ আপনি যদি নিরাপদ মোডে ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম হন এবং ইন্টারনেট উপলব্ধ নাও হতে পারে ত্রুটি পপ আপ না হয় তবে এর অর্থ হল সমস্যার কারণ কিছু অ্যাপ। আপনি সম্প্রতি কোনো অজানা উত্স থেকে ইনস্টল করা কোনো অ্যাপ মুছে ফেলতে হবে এবং এটি সমস্যার সমাধান করা উচিত। এটাও মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে নিরাপদ মোডে রিবুট করার পদ্ধতি বিভিন্ন ফোনের জন্য আলাদা। আপনি কীভাবে নিরাপদ মোডে আপনার ডিভাইসটি শুরু করতে পারেন তা অনলাইনে অনুসন্ধান করতে পারেন বা এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার জন্য এই পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করুন:
1. আপনার ফোন বন্ধ করুন এবং পাওয়ার বোতাম ব্যবহার করে এটি পুনরায় চালু করুন।
2. রিবুট চলাকালীন, একই সাথে উভয় ভলিউম বোতামে দীর্ঘক্ষণ টিপুন৷
3. ফোনটি চালু না হওয়া পর্যন্ত এই ধাপটি চালিয়ে যান।
4. রিবুট সম্পূর্ণ হলে, আপনি আপনার স্ক্রিনের উপরে নিরাপদ মোড বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন।
5. এখন ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সঠিকভাবে কাজ করে কিনা৷ যদি এটি হয়ে থাকে তবে আপনার জন্য সময় এসেছে ত্রুটিপূর্ণ অ্যাপটি খুঁজে বের করার এবং এটি মুছে ফেলার৷
প্রস্তাবিত:৷ আপনার ফোন সঠিকভাবে চার্জ হবে না তা ঠিক করার 12টি উপায়
আমি আশা করি উপরের পদক্ষেপগুলি সহায়ক ছিল এবং আপনিঅ্যান্ড্রয়েডে ইন্টারনেট উপলব্ধ নাও হতে পারে ত্রুটির সমাধান করতে সক্ষম হয়েছেন , কিন্তু এই টিউটোরিয়াল সম্পর্কে আপনার যদি এখনও কোনো প্রশ্ন থাকে তাহলে মন্তব্য বিভাগে নির্দ্বিধায় জিজ্ঞাসা করুন৷