ক্যানন পিক্সমা প্রিন্টার রেসপন্স দিচ্ছে না? দ্রুত ট্রাবলশুটিং গাইড

বেশিরভাগ ক্যানন প্রিন্টার ব্যবহারকারী ক্যানন পিক্সমা প্রিন্টার রেসপন্স দিচ্ছে না সমস্যা ফিক্স করতে সমস্যায় পড়ে। যখনই ব্যবহারকারী কিছু প্রিন্ট করার চেষ্টা করে, তখন এই ইস্যু ঘটে।

তাই এটি কখনো কখনো খুব বিরক্তিকর হয়ে যায় এবং ব্যবহারকারী ক্যানন প্রিন্টারের সাহায্যে যেকোনো ডকুমেন্টে কিছুই প্রিন্ট করতে পারে না। কিন্তু আপনাকে চিন্তা করার দরকার নেই কারণ এই ইস্যু সহজেই ফিক্স করা যায়।

ক্যানন পিক্সমা প্রিন্টার কেন রেসপন্স দেয় না?

সন্দেহ নেই, ক্যানন প্রিন্টার প্রিন্টিং-এর একটি লিডিং ম্যানুফ্যাকচারার এবং অফিস ইকুইপমেন্টের জন্য সেরা উপযোগী।

ক্যানন প্রিন্টার শুধু ইমেজ কোয়ালিটির ওপর ফোকাস করে যাতে প্রিন্টিং টেকনোলজি, ডিজিটাল ক্যামেরা ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকে। তাই এই প্রিন্টারগুলিতে বিস্তৃত মডেল রেঞ্জ রয়েছে এবং কনসিউমার এবং এন্টারপ্রাইজের জন্য কোয়ালিটি প্রিন্টিং ফলাফল প্রদান করে।

ক্যানন পিক্সমা প্রিন্টার রেসপন্স না দেয়ার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে এবং এই ইস্যুগুলোর মধ্যে রয়েছে:

১: চেক করুন আপনার প্রিন্টার অন আছে এবং রেডি স্ট্যাটাসে আছে কিনা।

২: কেবল কানেকশন ব্যবহার করলে, চেক করুন এটি নিরাপদে সংযুক্ত আছে কিনা।

৩: ইউএসবি কানেকশন ব্যবহার করলে, নিশ্চিত করুন ইউএসবি পোর্ট অপারেবল, এবং না হলে অন্য ইউএসবি পোর্ট চেষ্টা করুন, যদি উপলব্ধ থাকে।

৪: আপনার রাউটার এক্সেস পয়েন্ট সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা চেক করুন।

৫: প্রিন্ট স্পুলার ইস্যু।

৬: খারাপ কানেক্টিভিটি।

৭: খারাপ হার্ডওয়্যার স্ট্যাটাস।

৮: ইউএসবি ইস্যু।

৯: ভুল কানেক্টিভিটি এন্ডপয়েন্ট এবং আরও অনেক কিছু।

ক্যানন পিক্সমা প্রিন্টার রেসপন্স দিচ্ছে না সমস্যা কীভাবে সমাধান করবেন?

আপনি যদি ক্যানন প্রিন্টার রেসপন্স দিচ্ছে না সমস্যায় পড়েন, তবে এর মানে আপনার প্রিন্টার কাজ করা বন্ধ করেছে। এর মানে আপনার ক্যানন প্রিন্টার কম্পিউটারের সাথে যোগাযোগ বন্ধ করেছে এবং এখন প্রিন্টার আর কোনো ডকুমেন্ট প্রিন্ট করতে পারছে না।

ক্যানন প্রিন্টার রেসপন্স দিচ্ছে না সমস্যায় পড়ার কারণ অনেক হতে পারে। এটি প্রিন্টারে প্রিন্টিং ওয়ার্কের ওভারলোডিং হতে পারে অথবা আরও জটিল কারণ। তাই আমরা বেসিক ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো থেকে শুরু করব যদি আপনি আপনার সমস্যা ফিক্স করতে না পারেন।

এখানে আপনি কিছু অ্যাডভান্সড ট্রাবলশুটিং ধাপগুলো অনুসরণ করতে পারেন:

সমস্যা ১: ক্যানন পিক্সমা প্রিন্টার রেসপন্স দিচ্ছে না ওয়ায়ারড:

নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

১: প্রথমে নিশ্চিত করুন ইউএসবি কেবলটি কম্পিউটার এবং ক্যানন প্রিন্টারের পোর্টগুলোর সাথে সঠিকভাবে প্লাগ ইন করা আছে।

২: যদি আপনি কেবলটি একটি ইউএসবি হাবের সাথে সংযুক্ত করেছেন, তবে এটি সরিয়ে সরাসরি কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।

৩: আপনার কম্পিউটারের অন্য একটি ইউএসবি পোর্টে ইউএসবি কেবল সংযুক্ত করুন এবং চেক করুন ইউএসবি কেবলতে কি সমস্যা আছে।

৪: এখন উইন্ডোজ ট্রাবলশুটার রান করুন।

৫: Printer অপশনে ক্লিক করুন এবং Run the Troubleshooter সিলেক্ট করুন, এবং এখনও কোনো ইস্যু থাকলে সেগুলো রেক্টিফাই করুন।

৬: এখানে আপনাকে Windows এবং R একসাথে চাপিয়ে Run উইন্ডো খুলতে হবে।

৭: ওপেন ফিল্ডে services.msc স্পেসিফাই করুন এবং Enter কী ট্যাপ করুন।

৮: সার্ভিস উইন্ডোতে, Print Spooler অপশন সিলেক্ট করুন এবং বাম প্যানেলে উপলব্ধ Restart অপশন বেছে নিন।

৯: এখন একটি টেস্ট প্রিন্ট নিন।

সমস্যা ২: ক্যানন পিক্সমা প্রিন্টার ইউএসবি-এ রেসপন্স দিচ্ছে না:

এই ধাপটি কীভাবে পারফর্ম করবেন:

১: প্রথমে Devices and Printers অপশন সিলেক্ট করুন।

২: আপনার ক্যানন প্রিন্টার সার্চ করুন এবং লোকেট করুন।

৩: প্রিন্টারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Printer Properties অপশন সিলেক্ট করুন।

৪: Ports Tab-এ ক্লিক করুন এবং আপনার প্রিন্টারের নাম, USB, বা DOT 4, WSD, Network অন্তর্ভুক্ত পোর্টটি চেক করুন।

৫: একবার পোর্টগুলো চেক-марক করলে পরিবর্তন সংরক্ষণের জন্য Apply Save বাটনে ক্লিক করুন।

৬: এখন একটি টেস্ট প্রিন্ট চেষ্টা করুন এবং চেক করুন ইউএসবি কানেকশনের ওপর প্রিন্টার প্রিন্ট করা শুরু করেছে কিনা।

সমস্যা ৩: ক্যানন পিক্সমা প্রিন্টার ওয়ায়ারলেসে রেসপন্স দিচ্ছে না:

এর জন্য কিছু ধাপ সংজ্ঞায়িত করা হলো:

১: কখনো কখনো ওয়ায়ারলেস প্রিন্টার রেসপন্স দিচ্ছে না ইস্যু ঘটে যখন ক্যানন প্রিন্টার আপনার কম্পিউটার ডিভাইসের সাথে যোগাযোগ হারিয়ে ফেলে।

২: আপনার ক্যানন প্রিন্টার পাওয়ার অফ করুন এবং প্রায় ২০-৩০ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।

৩: আপনার ক্যানন ডিভাইসের পিছনে থেকে ইলেকট্রিক্যাল কোর্ড আনপ্লাগ করুন এবং আপনার উইন্ডোজ সিস্টেম বন্ধ করুন।

৪: একবার কোর্ডটি আপনার ক্যানন ডিভাইসের রিয়ার পাওয়ার পোর্টের সাথে সংযুক্ত হলে, আপনাকে এটি অন করতে হবে।

৫: আপনার এক্সেস পয়েন্ট বা রাউটার থেকে ইলেকট্রিক্যাল কোর্ড সরিয়ে দিন।

৬: ১০-১৫ সেকেন্ড পর কোর্ডটি আবার আপনার ওয়ায়ারলেস রাউটারের সাথে সংযুক্ত করুন।

৭: সিস্টেম অন করুন এবং চেক করুন ওয়ায়ারলেস প্রিন্টার রেসপন্স দিচ্ছে না এরর ফিক্স হয়েছে কিনা।

৮: আপনি এখনও ক্যানন পিক্সমা রেসপন্স দিচ্ছে না সমস্যায় পড়লে আপনি আমাদের সাথে কল করতে পারেন।

প্রশ্নোত্তর (FAQ)

প্রশ্ন ১: ক্যানন পিক্সমা প্রিন্টার ফিক্স করার ধাপগুলো কী কী?

উত্তর: ১: প্রথমে ক্যানন প্রিন্টার ইস্যু ফিক্স করার জন্য হার্ড প্রিন্টার রিসেট পারফর্ম করুন।

২: এখন প্রিন্টার পাওয়ার অফ করুন এবং ওয়াল সকেট থেকে আনপ্লাগ করুন।

৩: প্রিন্টারের রিয়ার থেকে কেবল সরিয়ে দিন।

৪: প্রিন্টারকে এক মিনিট বিশ্রাম দিন।

প্রশ্ন ২: ক্যানন পিক্সমা প্রিন্টার কীভাবে রিসেট করবেন?

উত্তর: ক্যানন পিক্সমা প্রিন্টার রিসেট করার ধাপগুলো:

১: প্রথমে Setup-এ চাপুন।

২: অ্যারো বাটন চাপিয়ে Device Settings-এ নেভিগেট করুন এবং Ok চাপুন।

৩: অ্যারো বাটন চাপিয়ে Reset Settings-এ নেভিগেট করুন এবং Ok চাপুন।

৪: Yes সিলেক্ট করুন।

৫: Ok চাপুন এবং আপনার ডিভাইস সম্পূর্ণ রিসেট হয়ে যাবে।

প্রশ্ন ৩: প্রিন্টার ভালো প্রিন্ট না করলে কী করবেন?

উত্তর: ১: প্রথমে আপনার প্রিন্টারের এরর লাইট চেক করুন।

২: প্রিন্ট কিউ ক্লিয়ার করুন।

৩: সংযোগ দৃঢ় করুন।

৪: নিশ্চিত করুন আপনার সঠিক প্রিন্টার আছে।

৫: ড্রাইভার এবং সফটওয়্যার ইনস্টল করুন।

৬: প্রিন্টার অ্যাড করুন।

৭: কাগজ ইনস্টল আছে কিনা এবং জ্যাম নেই সেটি চেক করুন।

৮: 잉ক কার্ট্রিজের সাথে 잉ক ফিডল করুন।

প্রশ্ন ৪: প্রিন্টার রেসপন্স না দিলে কী ধাপ নিতে হবে?

উত্তর: ১: প্রথমে চেক করুন আপনার প্রিনিটার ব্যবহার করার জন্য রেডি আছে কিনা।

২: নিশ্চিত করুন আপনার প্রিন্টার সঠিকভাবে সংযুক্ত আছে।

৩: প্রিন্টার পাওয়ার সাইকেল কন্ডাক্ট করুন।

৪: নিশ্চিত করুন আপনি আপনার প্রিন্টারকে ডিফল্ট অপশন হিসেবে সেট করেছেন।

৫: প্রিন্ট কিউ ক্লিয়ার করুন।

৬: প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিস রিস্টার্ট করুন।

৭: আপনার প্রিন্টারকে আপনার পিসিতে পুনরায় অ্যাড করুন।

প্রশ্ন ৫: ক্যানন প্রিন্টারকে এরর স্টেট থেকে কীভাবে বের করবেন?

উত্তর: ১: আপনার পোর্ট সেটিংস পরিবর্তন করুন এবং কীবোর্ডে Windows Logo Key + R চাপুন এবং devmgmt.msc টাইপ করুন এবং হিট করে ডিভাইস ম্যানেজার খুলুন।

২: নিশ্চিত করুন প্রিন্টার অফলাইন আছে।

৩: প্রিন্টার ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন।

৪: প্রিন্ট স্পুলার সার্ভিসকে Automatic-এ সেট করুন।

৫: উইন্ডোজ আপডেট করুন।

উপসংহার

আশা করি ক্যানন পিক্সমা প্রিন্টার রেসপন্স দিচ্ছে না এরর ইস্যু ফিক্স করার সকল ধাপ আমরা সংজ্ঞায়িত করেছি। আপনি এই ধাপগুলো অনুসরণ করুন এবং এই ইস্যু থেকে মুক্তি পান।

যদিও, যদি এই সমাধানগুলো সঠিকভাবে কাজ না করে, তবে আপনি আমাদের টেকনিক্যাল এক্সপার্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং তাদের সাহায্য নিন।

আমাদের এই সমস্যা সমাধানে বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে। তাই যেকোনো সময় বিনিশ্চিন্তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনাকে আশ্বস্ত করি যে আমরা শুধু হ্যাসেল-ফ্রি সমাধান প্রদান করব।