তথ্য সিস্টেম হলো মানুষ, তথ্য প্রযুক্তি ও বিজনেস প্রসেসের সমষ্টি যা ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনে সাহায্য করে। এটি পারস্পরিকভাবে সংযুক্ত কম্পোনেন্টের সমষ্টি যা ডেটা সংগ্রহ, প্রসেস, সংরক্ষণ ও বিতরণ করে সমন্বয়, ভিজ্যুয়ালাইজেশন, বিশ্লেষণ ও সিদ্ধান্ত গ্রহণে সাহায্য করে।
সংজ্ঞা ও সুযোগ
তথ্য সিস্টেমকে সফটওয়্যার, হার্ডওয়্যার ও টেলিকমিউনিকেশন নেটওয়ার্কের সমষ্টি হিসেবে বলা যায় যা মানুষ তৈরি ও ব্যবহার করে উপযোগী ডেটা সংগ্রহ, সৃষ্টি ও বিতরণ করতে (সাধারণত সংগঠনিক পরিবেশে)। এটি একটি নির্দিষ্ট ডিসিপ্লিন যা ডেটাকে সংগঠনিক চাহিদায় প্রয়োগ করতে উদ্বुद्ध। সুযোগ: ম্যানুয়াল, কম্পিউটার-ভিত্তিক ও অন্যান্য অটোমেটেড প্রসেস ও অ্যাপ্লিকেশন।
সিস্টেম কনসেপ্ট
সিস্টেম হলো কম্পোনেন্টের সমষ্টি যা কিছু লক্ষ্য অর্জনে যোগাযোগ করে। অর্থাৎ, পারস্পরিকভাবে সংযুক্ত কম্পোনেন্ট বা অবজেক্টের সমষ্টি যারা সমষ্টিগত লক্ষ্যে একসাথে কাজ করে। তথ্য সিস্টেমে কম্পোনেন্টের মধ্যে সুস্পষ্ট সম্পর্ক থাকে। সিস্টেম হলো পরস্পর নির্ভরশীল উপাদানların পরিকল্পিত গ্রুপিং যা নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য একত্রিত। সুতরাং সিস্টেম এক বা অধিক লক্ষ্য অর্জনের জন্য ডিজাইন করা হয়। কম্পোনেন্টের উপ-সিস্টেম (sub-system) থাকে। বড় সিস্টেম = সুপার সিস্টেম বা সপ্রা সিস্টেম।
সংস্থান ও মানুষ
তথ্য সিস্টেমে শেয়ারড/প্রসেসড ইনফরমেশনের সংস্থান ও সিস্টেম হ্যান্ডল করার মানুষ থাকে। মানুষ সিস্টেমের অংশ কারণ তাদের ছাড়া সিস্টেম সঠিক কাজ করে না। IT প্রফেশনাল, প্রোগ্রামার, সিস্টেম অ্যানালিস্ট, উচ্চস্তরের ম্যানেজার, হেল্প-ডেস্ক ওয়ার্কার—সবাই তথ্য সিস্টেমের অংশ।
তথ্য সিস্টেম ট্রায়্যাঙ্গেল
হার্ডওয়ার (কম্পিউটার), মানুষ, প্রসেস—এই তিনটি কোণে ত্রিভুজ তৈরি করে IS কীভাবে গঠিত হয় তা বোঝায়।
তথ্য সিস্টেমের প্রকার
প্রয়োজন অনুযায়ী ভিন্ন প্রকারের তথ্য সিস্টেম থাকে। অপারেশনস সাপোর্ট সিস্টেম (যেমন ট্রানজ্যাকশন প্রসেসিং সিস্টেম) ব্যবসায়িক ডেটা (আর্থিক লেনদেন) কে মূল্যবান ইনফরমেশনে রূপান্তর করে। ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেম ডেটাবেস ইনফরমেশন ব্যবহার করে ফাইল আউটপুট দেয়, যা ব্যবহারকারী ও ব্যবসায়কে সিদ্ধান্ত নেওয়ায় সাহায্য করে।
উদাহরণ: টেলিভিশন ট্যালেন্ট শো
প্রচলিত টিভি শো তথ্য সিস্টেমের অদ্ভুত উদাহরণ। দর্শক ভোট দেয় (ফোন, টেক্সট, অনলাইন پول) কোন কন্ডিডেট আগে যাবে। ভোট গ্রহণ ও রেকর্ড করা হয় হার্ডওয়ার কম্পিউটার, ভোট দেওয়ার প্রক্রিয়া ও বাদ দেওয়ার নিয়ম = প্রসেস, ভোটাররা = মানুষ।