ব্যর্থ অ্যান্টিভাইরাস সমস্যা সমাধান: কুইক ফিক্স ও রিকভারি পদক্ষেপ

বারবার আমরা অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করার গুরুত্ব পুনরায় প্রতিষ্ঠা করি। কেন? সহজ কথায়, এটি আপনার ডিভাইসকে যেকোনো ম্যালিশিয়াস হুমকি থেকে মুক্ত রাখে। এর মানে হচ্ছে, ম্যালওয়্যার কতটুকু নতুন বা কতটুকু সোফিস্টিকেটেড হোক না কেন, আপনার অ্যান্টিভাইরাস সেটি রিয়েল-টাইমে ট্র্যাক করতে পারবে এবং আপনার ডিভাইস বা এর ডেটাকে ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া থেকে রক্ষা করবে।

কিন্তু, আপনি কি কখনো চিন্তা করেছেন – যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস কাজ করা বন্ধ করে দেয়?

আমাদের আস্থা রাখুন, এটি একটি কল্পিত পরিস্থিতি নয় (ন ही আমরা আপনাকে ভয় দেখাচ্ছি)। যদি আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপনার জ্ঞান ছাড়া কাজ করা বন্ধ করে দেয়, আপনার পিসি হুমকির জন্য উন্মুক্ত হয়ে যাবে।

এই পোস্টে, আমরা ৩৬০-ডিগ্রি দৃষ্টিভঙ্গি থেকে দেখব এই পরিস্থিতি কখন ঘটতে পারে এবং আরও গুরুত্বপূর্ণ, আপনাকে কী পদক্ষেপ নেওয়া উচিত এমন পরিস্থিতি থেকে বাঁচার জন্য।

আমার অ্যান্টিভাইরাস কাজ করছে কিনা তা কীভাবে জানব?

আপনার অ্যান্টিভাইরাস অ্যাপ আপনাকে দেখানোর মাসিক এবং কিছু অন্যান্য রিপোর্ট ছাড়া, এটি অধিকাংশটা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে। এর কথা বলতে হবে না, আপনাকে কিছু প্রচেষ্টা করতে হতে পারে জানতে আপনার অ্যান্টিভাইরাস কাজ করা বন্ধ করেছে কিনা।

আমাদের আস্থা রাখুন, সেই এক্সট্রা মাইল যাওয়া শুধু আপনার জন্য আরেকটি প্রতিরক্ষা হবে আপসارية হুমকির বিরুদ্ধে। তাই, সবচেয়ে প্রথমে, আপনি কিছু লক্ষণ লক্ষ্য করবেন যে কিছু একটা গड़বড়। কিছু স্পষ্ট লক্ষণ যা ইঙ্গিত দেয় একটি ভাইরাস আছে –

• পিসি হঠাৎ ধীর হয়ে গেছে।
• অ্যান্টিভাইরাস "System Tray"-র থেকে সরানো হয়েছে, একটি "^" আইকন যা আপনি নিচের ডানে দেখতে পান।

• ফাইল এবং ফোল্ডার গায়েব হচ্ছে অথবা অপ্রয়োজনীয়/অজানা ফাইল বারবার আসছে।
• ইন্টারনেটে কানেক্ট করতে পারছেন না।
• ব্রাউজারে খুব বেশি পপ-আপ আসছে (এইগুলোর কিছু সরাসরি ম্যালিশিয়াস হতে পারে)।
• অ্যাপগুলো বারবার ক্র্যাশ করছে।
• হার্ড ড্রাইভ স্টোরেজ ক্যাপাসিটিতে হঠাৎ কমে যাচ্ছে।
• অজানা অ্যাপ্লিকেশন আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল হয়ে যাচ্ছে।
• সাধারণ ফাংশন পারফর্ম করতে পারছেন না বা উইন্ডোজ ইউটিলিটি অ্যাক্সেস করতে পারছেন না।

এরপর, আপনি কিছু অন্যান্য লক্ষণও লক্ষ্য করতে পারেন যেমন অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ক্র্যাশ করছে, রিয়েল-টাইম স্ক্যানিং অফ হয়ে যাচ্ছে, অ্যান্টিভাইরাসের গুরুত্বপূর্ণ ফাইলগুলো ডিলিট হচ্ছে, এবং অন্যান্য বিভিন্ন seperti এখানে উল্লেখ করা।

আমার অ্যান্টিভাইরাস কেন কাজ করা বন্ধ করলো?

মান লিন, অচেনাক আপনার অ্যান্টিভাইরাস কাজ করা বন্ধ করলো। এটি হতে পারে যে –

• আপনার পিসিতে অন্য একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম আপনার প্রাইমারি অ্যান্টিভাইরাসের সাথে কনফ্লিক্ট করছে।
• ম্যালওয়্যার সংক্রমণ আপনার অ্যান্টিভাইরাসকে চকমা দিয়েছে এবং আরো খারাপ, এটি ডিজেবল করে দিয়েছে।
• আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস সাবস্ক্রিপশন রিনিউ করতে ভুলে গেছেন বা অটো-রিনিউয়াল সেট করেননি।
• আপনি অনেক দিন ধরে আপনার অ্যান্টিভাইরাস আপডেট করেননি।

পরবর্তী সেকশনে, আমরা দেখব উপরের যেকোনো কারণে আপনার অ্যান্টিভাইরাস কাজ করা বন্ধ করলে আপনি কী করতে পারেন।

আমার অ্যান্টিভাইরাস কাজ করা বন্ধ করলে কী করব?

প্রথমে, প্যানিক করার দরকার নেই।

আপনি নিচে উল্লিখিত ধাপগুলো চেষ্টা করতে পারেন। কিন্তু, যেকোনো কারণে, র‍্যানসমওয়্যারের মতো হুমকির saamনে ঝুকবেন না যা আপনাকে আপনার ডেটা ফেরত দিতে টাকা দিতে বলে। কারণ এটি নিশ্চিত নয় যে আপনি আপনার ডেটা ফিরে পাবেন।

আপনার অ্যান্টিভাইরাস কাজ করা বন্ধ করলে আপনার নেওয়া উচিত পদক্ষেপগুলো বলার আগে, এই পূর্বশর্তগুলো মনে রাখুন –

• আপনার ডেটার ব্যাকআপ নিন।
• র‍্যানসমওয়্যার আক্রমণের কেসে একটি ডিক্রিপশন টুল খুঁজুন

এখন নजर দিন আপনার অ্যান্টিভাইরাস কাজ করা বন্ধ করলে আপনাকে কী করতে হবে –

• একটি অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করুন

একটি অ্যান্টিভাইরাস ডিজেবল করুন এবং তারপর চেক করুন আপনার প্রাইমারি অ্যান্টিভাইরাস আবার কাজ করছে কিনা।

• একটি বিশ্বস্ত অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করুন

একটি বিশ্বস্ত অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করুন যার ভাইরাস ডেফিনিশন রেগুলার আপডেট হয়। এমন একটি অ্যান্টিভাইরাস হলো T9 Antivirus। আমরা ইতিমধ্যে একটি পোস্ট কভার করেছি যেখানে আমরা এর ফিচার, টেস্ট রেজাল্ট, প্রাইসিং, ওয়ার্কিং, এবং অন্যান্য দিক নিয়ে আলোচনা করেছি।

• অ্যান্টিভাইরাস সাবস্ক্রিপশন রিনিউ করুন

খুব সম্ভব, আপনি আপনার অ্যান্টিভাইরাস যেটি রিনিউয়ালের জন্য নোটিফিকেশন পাঠিয়েছিল সেগুলো উপেক্ষা করেছেন। যদি সেটি কেস হয়, চেক করুন অ্যান্টিভাইরাস রিনিউ করার সময় কি এসেছে এবং প্রয়োজনীয় کار করুন।

• অ্যান্টিভাইরাস আপডেট চেক করুন

অন্য সফ্টওয়্যারের মতো, অ্যান্টিভাইরাসও আপডেট হওয়া দরকার। একটি আপডেট নিশ্চিত করে যে আপনি নতুন ফিচার পাচ্ছেন এবং অ্যান্টিভাইরাসের দৃষ্টিকোণ থেকে, আপনার অ্যাপ লেটেস্ট ভাইরাস ডেফিনিশনের সাথে আপডেটেড। কোনো আপডেট উপলব্ধ কিনা চেক করুন।

উপসংহার

ম্যালওয়্যার আক্রমণের যুগে, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার অ্যান্টিভাইরাস সবসময় সক্রিয় থাকে। আপনার অ্যান্টিভাইরাস কাজ করা বন্ধ করলে এবং আপনি দেখেন আপনার কম্পিউটার অস্বাভাবিক আচরণ করছে, প্যানিক করবেন না! আপনি এই পোস্টে উল্লিখিত ধাপগুলো চেষ্টা করতে পারেন। আরও এইরকম পোস্টের জন্য WeTheGeek পড়তে থাকুন। আপনি আমাদেরকে ইনস্টাগ্রাম, ফেসবুক এবং ইউটিউব-এও ফলো করতে পারেন।