ইনস্টাগ্রাম কয়েক বছরের মধ্যে একটি নভেল্টি থেকে সোশ্যাল মিডিয়া জায়েন্টে পরিণত হয়েছে। বর্তমানে, এই ফটো-শেয়ারিং অ্যাপের সারাদুনিয়াতে ৬০০ মিলিয়নেরও বেশি মাসিক ব্যবহারকারী আছে। ফেসবুকের মতোই, ব্যবসায়ীরা এবং মার্কেটাররা ব্র্যান্ড অয়erniসネス বাড়াতে এবং সেলস চালাতে এই সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মকে দ্রুত अपना করল।
ইনস্টাগ্রাম আপনাকে "হার্ড সেল"-কে বিদায় জানাতে এবং কনসিউমারদের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার একটি নতুন পদ্ধতি থেকে পরিচয় করিয়েছে। সঠিক ছবি পোস্ট করে এবং সঠিক হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করে, ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীরা আপনার ব্যবসার সাথে একটি আর্গানিক উপায়ে ইন্টারঅ্যাক্ট করে যা পুশি লাগে না।
ভিন্টেজ ড্রেস বিক্রি করা লোকাল বুটিক থেকে বড় বক্স রিটেলাররা সবাই ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করে তাদের ব্যবসা প্রমোট করতে। কিন্তু এক ব্যবসা সফল হলে, অন্যেক ফ্লাউন্ডার করতে পারে। কনসিউমাররা ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য সোশ্যাল মিডিয়ার ওপর पहले কখনওlardan বেশি নির্ভর করছেন, কিন্তু শুধু আপনার ব্যবসার জন্য একটি একাউন্ট তৈরি করলে সাফল্য গ্যারান্টি হয় না।
ব্লাইন্ডলি ঝাঁপিয়ে বড় হিট করার আশা না করে, কিছু স্ট্র্যাটেজি আছে যা আপনাকে আরও এক্সপোজার পেতে সাহায্য করবে যা (আশা করি) সেলসে পরিণত হবে। মানুষ ভিজুয়াল প্রাণী, তাই এটি স্বাভাবিক যে ইনস্টাগ্রাম আপনার ব্র্যান্ড ডেভেলপ এবং প্রোডাক্ট প্রমোট করার সেরা উপায়ের একটি মনে করা হয়। তো লাইকগুলোকে সেলসে কীভাবে রূপান্তর করবেন?
আপনার প্রোফাইল সেট আপ করা
ইনস্টাগ্রাম একটি ফটো-শেয়ারিং অ্যাপ। আপনি আপনার ব্যবসা, ব্লগ, চ্যারিটি বা ইভেন্ট প্রমোট করতে চান না কেন, আপনার এক্সিস্টিং পারসোনাল ইনস্টাগ্রাম একাউন্ট ব্যবহার করা উচিত নয়। পটেনশিয়াল কনসিউমাররা আপনার লাঞ্চ বা আপনার পেট কোরগির ছবি দিয়ে আপ্লোড হওয়া চান না (কতটুকু কিউট না কেন)। আপনার ফলোয়াররা আপনার ব্যবসার সাথে রিলেভেন্ট কিছু দেখার আগে পারসোনাল পোস্টগুলো থেকে होकर যেতে চাইবেন না।
আপনার এক্সিস্টিং একাউন্ট ব্যবহার করার বদলে, আপনি আপনার ব্যবসার জন্য একটি ব্র্যান্ড নিউ একাউন্ট তৈরি করবেন। আপনার নতুন একাউন্টের সাথে আপনার ব্যবসার লোগোকে প্রোফাইল পিকচার হিসেবে ব্যবহার করবেন। আপনার যদি এখনো না থাকে, তবে Fiverr-এ الموجودة অনেক গ্রাফিক ডিজাইনারের সার্ভিস लेने বিবেচনা করুন।
আপনার একাউন্টের Bio সেকশনে আপনার ব্যবসা সম্পর্কে স্বাচ্ছন্দ্যে লিখতে পারেন, কিন্তু লিংক যোগ করা ভুলবেন না! Bio সেকশন হল আপনার ইনস্টাগ্রাম একাউন্টের একমাত্র জায়গা যেখানে আপনি একটি লাইভ লিংক রাখতে পারেন। এটিকে ব্যবহার করুন ব্যবহারকারীদের আপনার ব্যবসা ওয়েবসাইট, ব্লগ, স্টোর ইত্যাদিতে নিয়ে যেতে।
আপনার শটগুলো প্ল্যান করুন
ইনস্টাগ্রাম ছবির সাথে সিনোনিমাস, তাই এটি স্বাভাবিক যে আপনি যে ছবি পোস্ট করবেন সেগুলো আপনি যা বিক্রি করছেন সেটি ফিচার করবে। তা সত্ত্বেও, আপনাকে কিছু রিসার্চ করতে হবে। সিমিলার প্রোডাক্ট বিক্রি করা অন্যান্য ব্র্যান্ডরা কী পোস্ট করছে এবং সেগুলো কতটুকু লাইক এবং কমেন্ট পাচ্ছে সেটি নোট করুন।
ইনস্টাগ্রামের জনপ্রিয়তা দেওয়ায়, অসংখ্য স্টাডি সম্পন্ন হয়েছে যার ফলাফলে প্রচুর অ্যানালিটিক্যাল ডেটা পাওয়া গেছে যা ব্যবসায়ীদের সাহায্য করতে পারে। WEBSTA এবং Iconosquare-এর মতো সার্ভিসগুলো আপনার একাউন্ট এবং সাধারণ ইনস্টাগ্রাম কমিউনিটির উপর গভীর অ্যানালিসিস প্রদান করে। এই সার্ভিসগুলো সাধারণত ফ্রি নয়, কিন্তু সেগুলো ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীদের বিহেভিওরাল প্যাটার্নে মূল্যবান ইনসাইট দেয়। নিচের স্ট্যাটগুলো বিবেচনা করুন:
- চালিসেরও বেশি ফিল্টার থাকা সত্ত্বেও, মेफেয়ার (Mayfair) সবচেয়ে জনপ্রিয়। এটি প্রতি ১,০০০ ফলোয়ারের জন্য সবচেয়ে বেশি ইন্টারঅ্যাকশন (লাইক, রিপোস্ট) আকর্ষণ করে।
- ভালো লাইটিং-যুক্ত ছবি (অর্থাৎ উজ্জ্বল এবং সহজে দেখা যাওয়া ডিটেইল) গাড় ছবিগুলোর চেয়ে ২৪% বেশি লাইক জেনারেট করে।
- নীল রঙ প্রাধান্য থাকা পোস্টগুলো লাল বা কমলা টিন্টেড ছবিগুলোর চেয়ে ২৪% বেশি লাইক পায়।
- একক, প্রাধান্য রঙ থিমযুক্ত ছবি (অর্থাৎ একই রঙের প্রোডাক্টগুলো একটি পোস্টে গ্রুপ করা) প্রায় ১৭% বেশি লাইক পায়।
হ্যাশট্যাগ এবং ক্যাপশন
ইনস্টাগ্রাম আপনাকে আপনার ছবির সাথে একটি ক্যাপশন পেয়ার করতে দেয়। এখানে আপনি যে সবচেয়ে খারাপ কাজ করতে পারেন সেটি হলো "হার্ড সেল" স্ট্র্যাটেজি আপনানো। কনসিউমাররা (বিশেষ করে টেক-স্যাভিরা) একটি পুশি সেলস টেকনিককে تقريباً অবিলম্বে চেনে নেয়। তারা যখন চেনে নেয়, তারা আপনাকে আনফলো করবে এবং চূড়ান্তভাবে আপনাকে ভুলে যাবে। ইনস্টাগ্রাম আপনার জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম নয় বেচতে; বরং এটি আপনার ব্যবসার অয়erniসネস বাড়ানোর একটি উপায়। ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করে সরাসরি সেলস হবে না বরং কনসিউমারদের আপনার ব্র্যান্ডের দিকে অন্য প্রতিযোগীদের চেয়ে বেশি আকর্ষণ করবে।
ক্যাপশনে, আপনি হ্যাশট্যাগ (#) দেখবেন। অপ্রতিষ্ঠিতদের জন্য, হ্যাশট্যাগ ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীদের আপনার আগ্রহের বিষয়সম্পর্কিত পোস্ট সহজে আবিষ্কার করতে সাহায্য করে। ব্যবসায়ীদের জন্য, হ্যাশট্যাগ একটি জরুরি টুল যা ব্যবহারকারীদের আপনার পোস্ট খুঁজে পাওয়ার সুযোগ দিয়ে আপনার ব্র্যান্ড বা প্রোডাক্টের সাথে এক্সপোজ করে।
তাহলে আপনি কী হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করবেন? প্রথমে, আপনার ব্র্যান্ড বা ব্যবসার সাথে রিলেভেন্ট কিওয়ার্ড এবং ফ্রেজ ব্রেনস্টর্ম করুন। দ্বিতীয়, আপনি কোন হ্যাশট্যাগগুলো ট্রেন্ডিং এবং জনপ্রিয় সেটি বুঝতে চাবেন। এটি করতে, উপরে উল্লিখিত সার্ভিসগুলো কনসাল্ট করুন।
হ্যাশট্যাগ কিছু চিন্তায় প্রয়োজন। বেশি সাধারণ হ্যাশট্যাগ ব্যবহার করা থেকে সতর্ক থাকুন। একটি জেনারিক হ্যাশট্যাগ (যেমন: football) খুব জনপ্রিয় হতে পারে, কিন্তু এটি অন্য পোস্টগুলোর সমুদ্রে ডুবিয়ে যাবে। আরও স্পেসিফিক হন যাতে পটেনশিয়াল কাস্টমাররা আপনাকে খুঁজে পায় (যেমন: dallascowboys)।
স্টাডিগুলো দেখায় পাঁচটির বেশি হ্যাশট্যাগ থাকলে ইউজার এনগেজমেন্ট নোজডাইভ করে। ইনস্টাগ্রাম ব্যবহারকারীরা হ্যাশট্যাগের OVERABUNDANCE-কে একটি পুশি সেলসম্যানের সাথে সমান মনে করে, তাই আপনার হ্যাশট্যাগের সাথে ইকোনমিকাল হন। আপনি যদি অবশ্যই পাঁচটির বেশি ব্যবহার করতে চান, তবে সেগুলো অরিজিনাল পোস্টের একটি কমেন্টে ব্যবহার করার বিবেচনা করুন। এটি আপনার পোস্টের ক্যাপশনকে কম ক্লাটার্ড লাগাবে।
নियमিত পোস্ট করুন
ইনস্টাগ্রাম একটি ভিড়ে ভরা জায়গা। আপনি যদি নিয়মিত বেসিসে পোস্ট করতে ব্যর্থ হন, তবে আপনার পোস্টগুলো নতুন পোস্টগুলোর দ্বারা বেরিয়ে যাবে, যা পটেনশিয়াল কাস্টমারদের জন্য আপনাকে খুঁজে পাওয়া কঠিন করে দেবে। ইন্টারনেট পটেনশিয়াল সেলস বাড়িয়েছে, কিন্তু এটিও মানে প্রাসঙ্গিক এবং মেমোরেবল থাকা কঠিন।
স্টাডিগুলো দেখায় সবচেয়ে বেশি ইউজার ইন্টারঅ্যাকশন পাওয়া ইনস্টাগ্রাম একাউন্টগুলো গড়ে সপ্তাহে ছয়টি ছবি পোস্ট করে। অ্যানালিস্টরা মনে করেন ইনস্টাগ্রাম "Burrito principle"-কে ফলো করে। অর্থাৎ মানুষ সহজে যেকোনো সময় তাদের ইনস্টাগ্রাম ফিড চেক করতে পারে (বুরিটো খাওয়ার সময়েও)। চূড়ান্তভাবে, একটি নির্দিষ্ট সময়ের চেয়ে নিয়মিত পোস্ট করা সম্ভবত বেশি গুরুত্বপূর্ণ। যদিও আপনি উপরের অ্যানালিটিক্যাল সার্ভিসগুলো কনসাল্ট করতে পারেন আপনার কোর ডেমোগ্রাফিক কখন ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করে সেটি বুঝতে।
যেহেতু আপনি সম্ভবত একটি সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার বাড়াতে পারবেন না এই সব হ্যান্ডেল করার জন্য, আপনার পোস্টগুলো শিডিউল করার বিবেচনা করুন। Later এবং Sked Social-এর মতো অ্যাপগুলো আপনাকে আপনার পোস্ট কম্পোজ করতে এবং পরবর্তীতে পাবলিশ করার জন্য শিডিউল করতে দেয়।
আপনি কি আপনার ব্যবসা বা প্রোডাক্ট প্রমোট এবং মার্কেট করার জন্য ইনস্টাগ্রাম ব্যবহার করেন? সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং-এ আগ্রহী লোকদের জন্য আপনার কী টিপস আছে? কমেন্টে জানান!
