কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

ফায়ারফক্স ক্র্যাশ করলে সমস্যা সমাধান কীভাবে করবেন

ফায়ারফক্স ক্র্যাশ করলে সমস্যা সমাধান কীভাবে করবেন

আপনার Firefox ব্রাউজার কি হকলা হচ্ছে, ফ্রিজ হচ্ছে, ক্র্যাশ হচ্ছে, অথবা গিগাবাইট পরিমাণ RAM খাচ্ছে? সমস্যা দেখা দিলে Firefox কীভাবে টoubleশুট করবেন সেটা এখানে দেওয়া হলো।

শুরু করুন নিশ্চিত করে যে আপনি Firefox-এর সমস্যা সমাধান সম্পর্কে আমাদের পূর্বের সাজেশনগুলোও চেক করেছেন। যদি সেগুলো কাজ না করে, তবে পড়তে থাকুন।

সমস্যার কারণীয় অ্যাড-অন খুঁজে বের করার ভালো পদ্ধতি

Firefox মিসবিহেভ করা শুরু করলে প্রথম কাজ হলো আপনার ইনস্টল্ড অ্যাড-অন চেক করে দেখুন কোনো একটি কি সমস্যার কারণ। তবে একে একে ডিসেবল করবেন না, কারণ আপনার ইনস্টল্ড অ্যাড-অন সংখ্যার উপর নির্ভর করে এতে আপনার অনেক সময় যেতে পারে।

আপনি ব্যাচে ডিসেবল করে এবং একটি ছোট ট্রিক প্রয়োগ করে সেগুলো সাবগ্রুপে ভাগ করে সমস্যার কারণীয় অ্যাড-অন দ্রুত খুঁজে বের করতে পারেন। কীভাবে করবেন সেটা দেখি।

ফায়ারফক্স ক্র্যাশ করলে সমস্যা সমাধান কীভাবে করবেন

Firefox-এর প্রাইমারি মেনু থেকে "Add-Ons" নির্বাচন করুন বা URL বারটিয়ে about:add-ons টাইপ করে Enter চাপুন ব্রাউজারের অ্যাড-অন ম্যানেজমেন্ট পেজ দেখতে। বাম পাশের মেনু থেকে "Extensions" এন্ট্রিতে ক্লিক করুন আপনার ইনস্টল্ড সব অ্যাড-অন লিস্ট দেখতে।

ফায়ারফক্স ক্র্যাশ করলে সমস্যা সমাধান কীভাবে করবেন

অ্যাড-অনগুলো একে একে ডিসেবল করার বদলে, অর্ধেকটি ডিসেবল করা ভালো। তারপর ব্রাউজার রিস্টার্ট করুন এবং আগে যে সমস্যা ছিল সেটা রিপ্লিকেট করার চেষ্টা করুন। যদি সমস্যা আবার মুখ ফুটায়, তার মানে সমস্যার কারণীয় অ্যাড-অন এখনো সক্রিয়। যদি না হয়, তবে সমস্যাটি আপনার ডিসেবল করা অ্যাড-অনগুলোর একটিয় ছিল। গ্রুপ সোয়াপ করুন অর্ধেক ডিসেবল করা বায়ে আবার সক্রিয় করে এবং পুনরাবৃত্তি করুন।

এই পদ্ধতিতে, আপনার অ্যাড-অনগুলো গ্রুপে ভাগ করে ডিল করা অনেক সহজে সমস্যার কারণীয় অ্যাড-অনটি পিনপয়েন্ট করতে পারবেন। একক ধাপে যদি আপনি বুঝতে পারেন সমস্যা আপনার এক্সটেনশনগুলোর অর্ধেকের 어느 একে आहे, তবে আপনাকে অর্ধেক চেক করতে হবে না। এটি আপনার উল্লেখযোগ্য সময় বাঁচাবে এবং টoubleশুটিং প্রক্রিয়াকে অনেক বেশি ম্যানেজেবল করবে।

"About" পেজগুলো থেকে তথ্য পান

যদিও অধিকাংশ Firefox ইনস্টলেশনে সমস্যার সবচেয়ে সম্ভাব্য কারণ হলো কোনো মিসবিহেভিং অ্যাড-অন, সেটা সবসময় সত্য নয়। এবং যদি হয় ও, তবে আপনি সেটা সম্পর্কে আরও তথ্য চাইতে পারেন।

خوشকি, Firefox এটি পারফর্ম করে কীভাবে এবং কিছু এক্সট্রা অপশন সম্পর্কে প্রচুর তথ্য প্রদান করে।

নোট: যেকোনো একটি অ্যাক্সেস করতে, সেগুলো এখানে দেখানো হয়েছে ঠিক সেইভাবে ব্রাউজারের URL লাইনে ইনপুট করুন এবং কীবোর্ডের Enter চাপুন।

about:cache

এটি আপনাকে চেক করতে দেয় Firefox আপনার RAM, SSD এবং হার্ড ডিস্ক ড্রাইভে কত স্টোরেজ স্পেস খাচ্ছে।

ফায়ারফক্স ক্র্যাশ করলে সমস্যা সমাধান কীভাবে করবেন

about:crashes

যদিও আমাদের স্ক্রিনশটে দেখাচ্ছে "No crash reports have been submitted", কারণ আমরা এই টিউটোরিয়ালের জন্য একটি বাণ্ড-নতুন Firefox ইনস্টলেশন ব্যবহার করেছি। এই কোড ব্যবহার করলে আপনি প্রায় নিশ্চিতভাবে ব্রাউজারের সম্মুখীন সমস্যাগুলো—তুচ্ছ বা গুরুত্বপূর্ণ—से সম্পর্কিত Mozambique (Mozilla, Firefox-এর ডেভেলপাররা) সাবমিট করা এবং পেন্ডিং ক্র্যাশ রিপোর্টের একটি 뭉চ দেখবেন।

ফায়ারফক্স ক্র্যাশ করলে সমস্যা সমাধান কীভাবে করবেন

about:memory

Firefox টoubleশুট করার জন্য সবচেয়ে উপযোগী "about" পেজগুলোর একটি, "about:memory" আপনাকে ব্রাউজারের মেমরি ব্যবহার চেক করতে দেয়।

ফায়ারফক্স ক্র্যাশ করলে সমস্যা সমাধান কীভাবে করবেন

"Show memory reports" সেকশনে "Measure"-এ ক্লিক করুন স্পেসিফিক্যালি কী মেমরি খাচ্ছে এবং কতটুকু সেটা চেক করতে।

আপনি যদি "Free memory" সেকশনে মনোযোগ দেন, তিনটি উপলব্ধ অপশন আপনাকে তিন ভিন্ন পথে Firefox-এর মেমরি ব্যবহার কমাতে দেয়।

  • "GC" বাটন একটি গ্লোবাল গারবেজ কলেকশন পারফর্ম করে, গত ব্রাউজিং থেকে যেকোনো "leftover" সরিয়ে দেয়, সাধারণত পেজে অন্তর্ভুক্ত JavaScript কোড থেকে।
  • "CC" বাটন একটি "Cycle Collection" করে যা একই কাজ করে কিন্তু Firefox নিজ থেকে অপ্রয়োজনীয় ফ্লাফ সাফ করে।
  • শেষে, "Minimize memory usage" বাটন উপরের দুটোর কাজ করে কিন্তু "রান" করে তিনবার প্রতিটি ক্লিনআপ, প্লাস আরও কিছু, সঠিকভাবে তার নাম অনুসরণ করে: "মেমরি ব্যবহার কমিয়ে দাও"।

about:networking

Firefox যে কিচুতে কানেক্টেড সেটা সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে, "about:networking" পেজে যান। এই পেজে আপনি এক্টিভলি ভিজিট করা পেজগুলো পাবেন পাশাপাশি নেটওয়ার্ক লোকেশনগুলো যেখানে আপনার ব্রাউজার বা আপনার অ্যাড-অন কানেক্ট হতে পারে। তাই, যদি কিছু সন্দেহজনক বা বেকার লাগে, সেটা (সবসময় নয়) সত্য নয়।

ফায়ারফক্স ক্র্যাশ করলে সমস্যা সমাধান কীভাবে করবেন

about:performance

Firefox টoubleশুট করার সময় সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ "about pages"-এ একটি, "about:performance" indywidual ট্যাব/পেজ এবং অ্যাড-অনদ্বারা রিসোর্স ব্যবহার দেখায়। আপনি সেগুলো রিয়েল-টাইমে চেক করতে পারেন "Energy Impact" কলামে তাকিয়ে।

ফায়ারফক্স ক্র্যাশ করলে সমস্যা সমাধান কীভাবে করবেন

about:profiles

যদি কিছুই কাজ না করে, Firefox রিইনস্টল করার আগে চেক করুন আপনার প্রোফাইল কি করাপ্ট হয়েছে। যদিও এটি চেক করার সহজ পথ নেই, আপনি "about:profiles" ভিজিট করে "Create a New Profile" বাটনে ক্লিক করে একটি নতুন প্রোফাইল তৈরি করতে পারেন। "Restart normally …" বাটনে ক্লিক করে Firefox রিস্টার্ট করুন এবং কিছুক্ষণ ব্যবহার করুন চেক করতে সবকিছু কাজ করছে কিনা।

ফায়ারফক্স ক্র্যাশ করলে সমস্যা সমাধান কীভাবে করবেন

এখনও যদি ঠিকমতো কাজ না করে, চূড়ান্ত সমাধান হলো ব্রাউজারটি স্ক্র্যাচ থেকে রিইনস্টল করা। তার আগে, এবং বিশেষ করে আপনি যদি Linux ব্যবহার করেন (যেখানে এই জাতীয় কিছু উইন্ডোজের চেয়ে সহজ), আপনার সিস্টেমের সবকিছু আপডেট করা উচিত (মানে অপারেটিং সিস্টেম এবং যেকোনো ইনস্টল্ড অ্যাপ্লিকেশন) সফটওয়্যার কনফ্লিক্টের rất কম সম্ভাবনাটিও দূর করার জন্য।

উপরের "about" পেজগুলোর পাশাপাশি, "about:config" সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ একটি যাতে আপনার Firefox পারফরম্যান্স উন্নত করার অনেক অপশন রয়েছে।


  1. Firefox বারবার ক্র্যাশ করলে কী করবেন

  2. ফায়ারফক্স ক্র্যাশ করছে? সমস্যা Vĩnh viễnভাবে সমাধান করুন

  3. ফায়ারফক্সে অপ্রয়োজনীয় ল্যাঙ্গুয়েজ প্যাক সরানোর উপায়

  4. আপনার ফায়ারফক্স প্রোফাইল মাইগ্রেট করুন: কীভাবে একটি এক্সিস্টিং প্রোফাইল নতুন সিস্টেমে পুনরাবৃত্তি করবেন