আজকের বিশ্বে ফেসবুক সর্বব্যাপী হয়ে উঠেছে। এটি এমন কিছু যা আপনি সর্বদা সেখানে থাকবেন এবং কাজ করবেন বলে আশা করেন, আপনার সুদূর অতীত থেকে লোকেদের খুঁজে বের করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে প্রস্তুত এবং আপনি যেকোন অদ্ভুত Facebook গ্রুপের অংশ হন তাতে জড়িত হন। যদি ছবিগুলি ফেসবুকে লোড না হয়, তবে এটি সোশ্যাল সাইটের আবেদনের একটি বড় পয়েন্টকে হারায়। এই কারণে, আমরা আপনার Facebook ছবিগুলি লোড না হতে পারে এবং এটি সম্পর্কে আপনি কী করতে পারেন তার একগুচ্ছ কারণ একত্রিত করেছি৷
প্রথমে, Facebook সার্ভার স্ট্যাটাস চেক করুন
ফেসবুকের ছবি লোড না হওয়ার অনেক কারণ হল এটি ব্যবহারকারীর পক্ষের সমস্যার ফলাফল। যাইহোক, এটি সর্বদা হয় না, এবং তাদের সমস্যা হচ্ছে কিনা তা দেখতে Facebook এর বিকাশকারী ওয়েবসাইটে সার্ভারের স্থিতি পরীক্ষা করা মূল্যবান। ওয়েবসাইটে সমস্যাগুলির একটি আইটেমযুক্ত তালিকা রয়েছে যা অতীত এবং বর্তমান সমস্যাগুলির একটি ধারণা দেয়৷
রেন্ডারিং ইমেজ নিয়ে কোনো সমস্যা থাকলে এই ওয়েবসাইটটি চেক করলে আপনাকে জানাতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, Facebook সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে অপেক্ষা করতে হবে।
ফেসবুক ক্যাশে সাফ করুন (Android/iOS)
আপনার ক্যাশে সাধারণত হালকা ওজনের অস্থায়ী ফাইলগুলির জন্য একটি স্টোরেজ যা একটি অ্যাপকে পরবর্তী সময়ের জন্য আপনাকে মনে রাখতে সাহায্য করে। এটি সেই অ্যাপটিকে দ্রুত লোড করতে এবং আরও দক্ষতার সাথে কাজ করতে সহায়তা করে৷ যাইহোক, যদি আপনার ক্যাশে বিশৃঙ্খল হয়ে যায়, তাহলে এটি খারাপ আচরণের দিকে নিয়ে যেতে পারে, যেমন আপনার ফেসবুকের ছবি দেখা যাচ্ছে না। এই ক্ষেত্রে, আপনার ক্যাশে সাফ করার চেষ্টা করা উচিত।
অ্যান্ড্রয়েডে, "সেটিংস -> অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি -> সমস্ত xx অ্যাপ দেখুন -> Facebook" এ গিয়ে ক্যাশে সাফ করুন৷
"স্টোরেজ এবং ক্যাশে" আলতো চাপুন, তারপর "ক্যাশে সাফ করুন।"
আইফোনে, এটি একটু ভিন্নভাবে কাজ করে। Facebook অ্যাপ খুলুন এবং "আরো -> সেটিংস -> ব্রাউজার।"
আলতো চাপুনপরবর্তী স্ক্রিনে, "আপনার ব্রাউজিং ডেটা" এর পাশে "ক্লিয়ার" এ আলতো চাপুন৷
৷ব্রাউজার সমস্যা
সাধারণত, যখন একটি ব্রাউজার আপডেট করা হয়, তখন উন্নতি প্রত্যাশিত হয়। যাইহোক, জিনিসগুলি সর্বদা পরিকল্পনা অনুযায়ী কাজ করে না। এটি সম্ভব যে আপনি একটি অদ্ভুত সমস্যায় পড়তে পারেন যেমন একটি আপডেটের পরে চিত্রগুলি অক্ষম করা হয়েছে৷ Firefox-এ ছবি সক্রিয় (পুনরায়-সক্ষম) করতে, about:config
টাইপ করুন ঠিকানা বারে প্রবেশ করুন এবং এন্টার চাপুন। এরপর, নিশ্চিত করুন যে permissions.default.image
1 এর মান সেট করা হয়েছে।
Chrome-এ ছবি সক্রিয় (পুনরায়-সক্ষম) করতে, ব্রাউজারের সেটিংসে যান। এরপরে, "গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা" নির্বাচন করুন। "সাইট সেটিংস" নির্বাচন করুন এবং সামগ্রীর অধীনে, নিশ্চিত করুন যে ছবিগুলি "সমস্ত দেখান" এ সেট করা আছে৷
মাইক্রোসফ্ট এজ-এ ছবিগুলিকে সক্ষম (পুনরায়-সক্ষম) করতে, "ব্রাউজারের সেটিংস -> কুকিজ এবং সাইটের অনুমতি -> চিত্রগুলিতে যান," তারপর "সব দেখান" নির্বাচন করুন৷
আপনি যদি একটি পুরানো ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার ব্রাউজারটি আপডেট করার চেষ্টা করা উচিত। এটি Facebook এর সাথে সম্ভাব্য সামঞ্জস্যের সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে৷
৷ইন্টারনেট সমস্যা
আপনার ডাউনলোডের গতি ধীর হলে, আপনার Facebook পৃষ্ঠার ছবিগুলির মতো মিডিয়া লোড করতে সমস্যা হতে পারে। গতির কারণে আপনার সমস্যা হতে পারে কিনা তা দেখতে একটি স্পিডটেস্ট দিয়ে আপনার ইন্টারনেটের গতি পরীক্ষা করুন৷
আপনার যদি একটি ব্রডব্যান্ড পরিষেবা থাকে যা আপনাকে সংযোগের গতি 25 এমবিপিএস ডাউনলোড গতির কম এবং আপলোড গতির 3 এমবিপিএস প্রদান করে, আপনার কাছে কয়েকটি বিকল্প রয়েছে:
- আপনি বাড়িতে থাকলে, আপনার পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করা উচিত এবং সমস্যাটি আরও তদন্ত করার জন্য তাদের একজন প্রযুক্তিবিদকে পাঠাতে হবে। এমনকি তারা দূরবর্তীভাবে সমস্যাটির সমাধান করতে সক্ষম হতে পারে।
- আপনি আপনার রাউটার পুনরায় চালু করার চেষ্টা করতে পারেন।
- যদি আপনি সর্বজনীন Wi-Fi ব্যবহার করেন, তাহলে আপনাকে আপনার মোবাইল ডেটা পিগিব্যাক বন্ধ করতে হতে পারে তা দেখতে আপনাকে দ্রুত গতি প্রদান করে কিনা।
DNS সেটিংস চেক করুন
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার কম্পিউটার আপনার ISP থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার DNS সেটিংস অর্জন করবে। যাইহোক, আপনার ISP এর DNS IP ঠিকানাগুলির সাথে সংযোগের সমস্যা হতে পারে। একটি সমাধানের একটি প্রচেষ্টা হল আপনার IPv4 DNS ঠিকানাগুলিকে Google দ্বারা সরবরাহ করা ঠিকানাগুলি পরিবর্তন করা৷ Google IPv4 ঠিকানাগুলির জন্য নিম্নলিখিতগুলি প্রদান করে:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
নিম্নলিখিত Ipv6 ঠিকানাগুলি প্রদান করা হয়েছে:
- 2001:4860:4860::8888
- 2001:4860:4860::8844
Google দাবি করে যে তাদের DNS সার্ভারগুলি আরও নির্ভরযোগ্য এবং সুরক্ষিত, তাই তাদের চেষ্টা করার জন্য এটি একটি শট মূল্য হতে পারে। Facebook-এর প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ এবং সফলভাবে অ্যাক্সেস করতে আপনার সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা কম হতে পারে।
এখন যেহেতু আপনি আপনার ফেসবুকের ছবি লোড না হওয়ার সমস্যাটি সমাধান করেছেন, আপনি পরবর্তী কাজটি করতে পারেন তা হল ফেসবুকে বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে একটি ধারণা পেতে। আপনি Facebook (এবং Instagram) এ আপনার সাম্প্রতিক বিজ্ঞাপন কার্যকলাপ দেখে এটি করতে পারেন। যদিও Facebook কখনই সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত হবে না, আমরা আপনাকে এটিকে আরও কিছুটা ব্যক্তিগত করতে সাহায্য করতে পারি৷
৷