তার জনপ্রিয়তার কারণে, Facebook হ্যাকারদের পছন্দের টার্গেট। তাই সিকিউর পাসওয়ার্ড রাখা গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু একই সাথে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) অন করুন এক্সট্রা সিকিউরিটি লেয়ারের জন্য।
এই অতিরিক্ত সিকিউরিটি লেয়ারটা গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু আপনি যদি 2FA এক্সেস করতে না পারেন, ভয় করবেন না, কারণ আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরে যাওয়া অসম্ভব নয়। এখানে কীভাবে আপনি Facebook-এ লগইন করতে পারেন যদি আপনার पास 2FA কোড জেনারেটর না থাকে।
SMS দিয়ে কোড পাঠানো
২FA-র সবচেয়ে সহজ মেথড হচ্ছে Authy-এর মত কোড জেনারেটর অ্যাপ ব্যবহার করা। এই অ্যাপগুলো যাদুকরী ছয় অঙ্কের কোড দেয় যা সেকরো হাজার হাজার ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস দেয়। এটি ২FA অন করার সবচেয়ে সহজ পথ, কিন্তু এর জন্য আপনার ফোন বা ট্যাবলেট এক্সেস থাকতে হবে।
আপনি যদি ফোন হারিয়ে যান এবং কোড জেনারেটর অ্যাপ এক্সেস করতে না পারেন? সেটা করুন ২FA প্রসেস শুরু করুন, এবং যখন ছয় অঙ্কের কোড চাইবে সে স্ক্রিনে আসবেন, তখন "Need another way to authenticate?"-এ ক্লিক করুন।
যখন আপনি এটা করবেন, আপনি "Text me a login code" যেমন অন্য অপশন বেছে নিতে পারবেন, তারপর কোডের জন্য অপেক্ষা করুন। অথবা, আপনি Facebook-কে আপনার প্রোফাইলে লিস্ট করা নম্বরগুলোতে কল করতে দিতে পারেন। এটি আপনার প্রোফাইলে ব্যাকআপ ফোন নম্বর রাখার একটি ভালো রিমাইন্ডার।
অথোরাইজড ডিভাইস ব্যবহার করুন
Facebook অ্যাকাউন্টে ঢুকতে সবচেয়ে ভালো উপায় হচ্ছে অথোরাইজড ডিভাইস ব্যবহার করা, যার মানে আপনাকে সেটি ডিভাইসে আবার টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন ব্যবহার করতে হবে না। তাই আপনি যদি অতীতে অন্য কোনো ডিভাইসে লগইন করে থাকেন, তবে আপনি সেই ডিভাইসে আবার আপনার Facebook-এ সাইন ইন করতে পারবেন কোনো কোড জেনারেটর ছাড়া।
আপনি যদি এমন পরিস্থিতিতে পড়েন যেখানে আপনার কোড জেনারেটার এক্সেস নেই, তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার একটি চমৎকার উপায়। আপনার যদি কোনো ডিভাইস, অ্যাপ বা ব্রাউজার থাকে которым আপনি অনেক দিন ধরে Facebook-এ লগইন করেননি, তবে এটি ট্রাই করুন এবং "Save Browser" অপশনটি সিলেক্ট করুন যাতে ভবিষ্যতে আপনি লগইন থাকেন।
স্পষ্টতই, আপনি যদি কোনো ডিভাইসে আগে লগইন করেননি এবং টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন অন থাকে, তবে আপনি ২FA বা ফোন অথেনটিকেশন ছাড়া সেটি ডিভাইসে সাইন ইন করতে পারবেন না।
রিকভারি কোড পান (ডেস্কটপ)
আপনি যখন টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সেট আপ করবেন, আপনার কাছে রিকভারি কোডের একটি সেট পাওয়ার সুযোগ থাকে। এই রিকভারি কোডগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে ফিরে যাওয়ার জন্য অত্যন্ত মূল্যবান হতে পারে যদি আপনি আপনার কোড জেনারেটর ব্যবহার না করতে পারেন। রিকভারি কোড সেট আপ করতে:
১. Facebook-এর উপরের ডানদিকের ড্রপ-ডাউন অ্যারোতে ক্লিক করুন এবং "Settings & Privacy -> Settings" বেছে নিন।
২. "Security and Login" বেছে নিন, তারপর "Two-Factor Authentication" সেকশন খুঁজে বের করুন এবং "Use two-factor authentication"-এ ক্লিক করুন। আপনার যদি ইতিমধ্যে ২FA সেট আপ করা থাকে, তবে আপনাকে প্রথমবারের মতো রিকভারি কোড সেট আপ করার সময় আপনার কোড জেনারেটর ব্যবহার করতে হবে। আপনার ২FA সেট আপ না থাকলে, শুধু আপনার পাসওয়ার্ড দিলেই হবে।
৩. স্ক্রিনের নিচের দিকে "Recovery Codes"-র পাশে, "Setup"-এ ক্লিক করুন, তারপর "Get Codes"-এ। আপনার যদি ইতিমধ্যে কোডগুলো সেট আপ করা থাকে, তবে "Manage -> Show Codes"-এ ক্লিক করুন। গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো দেখানো দশটি কোড কপি, স্ক্রিনশট বা লিখে রাখা। প্রতিটি কোড শুধু একবার ব্যবহার করা যায়, তারপর সেম স্টেপগুলো ফলো করে "Get New Codes"-এ ক্লিক করলে নতুন কোডগুলো পাওয়া যায়।
আপনি যখন আপনার কোড জেনারেটর হারিয়ে যাবেন, এই রিকভারি কোডগুলো নিশ্চিত করবে যে আপনি দ্রুত এবং সুরক্ষিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস ফিরে পান।
ট্রাস্টেড কন্টাক্টস বেছে নিন
আপনি যদি আপনার Facebook অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস হারিয়ে যান এবং টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন দিয়ে লগইন করতে না পারেন, তবে আপনি ট্রাস্টেড কন্টাক্টসের একটি লিস্ট সেট আপ করতে পারেন যারা আপনাকে একটি লিংক দিয়ে লগইন কোড পাঠাবে।
আপনি যদি PC-তে Facebook ব্যবহার করেন, তাহলে উপরের ডানদিকের ড্রপডাউনে ক্লিক করুন -> Settings & Privacy -> Settings -> Security and Login
"Choose 3 to 5 friends to contact if you get locked out" (আপনি লক হয়ে গেলে যোগাযোগ করার জন্য ৩ থেকে ৫ জন বন্ধু বেছে নিন) পর্যন্ত স্ক্রোল ডাউন করুন এবং যাদের সবচেয়ে বেশি আপনি আস্থা করেন সেগুলো বেছে নিন!
আপনি যদি ফোনে Facebook অ্যাপ ব্যবহার করেন, তবে উপরের ডানদিকের তিন-লাইনড 'হ্যামবার্গার মেনু' আইকনে ট্যাপ করুন -> Settings & Privacy -> Settings -> Password and Security.
এরপর, "Choose 3 to 5 friends to contact if you get locked out" পর্যন্ত স্ক্রোল ডাউন করুন, তারপর আপনার ট্রাস্টেড কন্টাক্টসের লিস্ট বেছে নিন।
যদি আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়ে যায় তাহলে কী করবেন
আপনার হ্যাক হয়েছে বা আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট টেকওভার হয়েছে তা জানার পর, facebook.com/hacked-এ যান। এখানে আপনি আপনার চিন্তা বর্ণনা করতে পারেন বা লিস্টে আপনার সমস্যা না দেখলে সেটি অপশন বেছে নিতে পারেন। আপনি যেকোনো অপশন বেছে নেন, প্রতিটিতে আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউর করার জন্য আলাদা স্টেপগুলো থাকে।
এই স্টেপটি তাদের জন্য সেরা যারা এখনও তাদের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস রাখেন এবং অনার্মিশন পোস্ট বা অন্যান্য রেড ফ্ল্যাগ देखकर চিন্তিত যে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করেছে।
২FA কারণে অ্যাক্সেস নেই
আপনি যদি সাইন ইন করতে না পারেন কারণ হ্যাকার ২FA অন করে আপনাকে ব্লক করে দিয়েছে, তবে Facebook আপনাকে তাদের সিকিউরিটি পেজগুলোর একটিতে নিয়ে যাবে। "Security Checks Preventing Login" পেজটি এখানে উপলব্ধ এবং এটি শুরু করার জন্য সঠিক জায়গা যদি আপনি ২FA-এর মত সিকিউরিটি চেকের কারণে লগইন করতে না পারেন।
সমস্যার একটি বর্ণনা এবং অপশনাল স্ক্রিনশট যোগ করুন আপনার সঠিক সমস্যা ব্যাখ্যা করতে এবং Facebook-এর রেসপন্সের জন্য অপেক্ষা করুন। দুর্ভাগ্যক্রমে, Facebook ইঙ্গিত দিয়েছে তারা প্রতিটি রিকোয়েস্টের জবাব দেবে না, তাই এটি আপনার অ্যাকাউন্টে পুনরায় অ্যাক্সেস পাওয়ার একমাত্র প্রচেষ্টা হওয়া উচিত নয়।
আপনি যদি রেসপন্সের জন্য অপেক্ষা করতে থাকেন, তবে আপনি একই ইমেইল বারবার পাঠাতে পারেন যতক্ষণ না আপনি রেসপন্স পান। নিচের টেমপ্লেটটি রেফার করুন বা এই প্যারাগ্রাফটি কপি করুন আপনার ইমেইলে ব্যবহার করার জন্য যাতে আপনার জন্য সহজ হয়।
"Hi. My name is ____________. My email is ____________, and my Facebook ID is ______________. My Facebook account was hacked on ___date___. While I was able to reset my password after I confirmed my identity, I believe the hacker has set up 2FA, preventing me from logging in to my own account and accessing the code to log in. I am attaching an image of my ID as proof of my identity. I would appreciate you turning off the 2FA on my account so that I can log in again. Thank you."
আপনার পরিচয় যাচাই করা
আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে তা জানা ক্ষতিকর হতে পারে। হ্যাক হওয়ার অনেক ভিন্ন ভিন্ন উপায় থাকতে পারে, তাই আসুন কিছু কমন ইনস্ট্যান্স এবং কীভাবে এগিয়ে যাবেন তা দেখি।
একটি সিনেরিও থেকে শুরু করি যেখানে হ্যাকার আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর পরিবর্তন করেছে এবং টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সেট আপ করেছে।
১. আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য একটি ইমেইল যোগ করার মাধ্যমে শুরু করুন আপনার যেকোনো এক্সিস্টিং Facebook ব্রাউজার লগইন বা অ্যাপ চেক করে। "forgot my password"-এ ক্লিক বা ট্যাপ করুন, তারপর অ্যাক্সেস না থাকার অপশন বেছে নিন। একবার আপনি এটা করলে, আপনি অন্য একটি ইমেইল যোগ করতে পারবেন এবং আইডেন্টিফিকেশন দিতে পারবেন।
যদি উপরের স্টেপ কাজ না করে, কারণ আপনি ইতিমধ্যে লগ আউট করা থাকেন, আবার আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার চেষ্টা করুন। যখন ২FA কোড চাইবে, "I don't have my phone"-এ ক্লিক করুন, তারপর "contact us"-এ এবং সেম ইমেইলটি যোগ করুন যা আপনি উপরে ব্যবহার করেছেন, যা আবার আপনার Facebook অ্যাকাউন্টের সাথে জড়িত নয়।
২. আপনার আইডেন্টিফিকেশন জমা দিন এবং রিপ্লাই-এর জন্য অপেক্ষা করুন। Facebook সাধারণত দ্রুতই রেসপন্ড করে, এবং আপনার সেকেন্ডারি ইমেইলে একটি কোড পাঠাতে পারে যাতে আপনি আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে লগইন করতে পারেন। লিংকে ক্লিক করবেন না – বরং পাসওয়ার্ড কপি করে পেস্ট করুন যাতে আপনি আবার লগইন করতে পারেন।
৩. এখানেও আপনি ২FA-র দ্বারা আটকে যেতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, পরামর্শ দিয়ে কহা হয়েছে যে আপনি আপনার ফোনে একটি ব্রাউজার ব্যবহার করুন এবং উপরের প্রসেস সেমভাবে আপনার ID রি-সাবমিট করুন। আপনার ID রি-ভেরিফাই হওয়ার সাথে সাথে, আপনি টেম্পোরারি পাসওয়ার্ড কপি-পেস্ট দিয়ে লগইন করতে পারবেন।
মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে অনেকের দাবি, আইডেন্টিফিকেশন অ্যাসেপ্ট না করা Facebook-এর একটি সাধারণ রেসপন্স। যদি এটি হয়, তবে সুপারিশ হলো আপনার গভর্নমেন্ট-অ্যাপ্রুভড ID টাইপ (ড্রাইভিং লাইসেন্স সেরা) এক্সেপ্ট হওয়া পর্যন্ত বারবার চেষ্টা করা। নিশ্চিত করুন ID-এর চার কোণাও কোনো ছায়া ছাড়া দৃশ্যমান। মনে রাখবেন এটি একটি আর্টিফিশিয়াল ইন্টেলিজেন্স প্রসেস তাই কোনো মানুষ আসলে সাবমিট করা IDগুলো দেখছে না। এটি একাধিক আপলোডের কারণ বুঝাতে পারে।
চূড়ান্ত মতামত
ইমেইল বা Facebook-এর মত পার্সনাল অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস হারানো সবসময় ভয়াবহ। যেহেতু এই প্ল্যাটফর্মগুলো অত্যন্ত ব্যক্তিগত, অ্যাক্সেস না থাকলে আপনি ভাবতে পারেন আপনি হ্যাক হয়েছেন বা আপনার পরিচয় চুরি হয়েছে। خوشবhabfortunately, কোড জেনারেটর ছাড়া Facebook-এ লগইন করা এখনও সম্ভব।
