Wi-Fi কলিং আপনাকে একটি Wi-Fi সংযোগের মাধ্যমে ভয়েস কল এবং পাঠ্য বার্তাগুলি করতে এবং গ্রহণ করতে দেয়৷ এটি সেট আপ করা সহজ (আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েডে), কিন্তু এমন উদাহরণ রয়েছে যখন Wi-Fi কলিং কাজ করতে ব্যর্থ হয়৷
আমরা কিছু বিষয় হাইলাইট করি যা বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করে এবং Android ডিভাইসে Wi-Fi কলিং কাজ না করার সময় চেষ্টা করার জন্য নয়টি সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ।
1. ওয়াই-ফাই কলিংয়ের জন্য ক্যারিয়ার সমর্থন নিশ্চিত করুন
আপনার মোবাইল ক্যারিয়ার এই বৈশিষ্ট্যটিকে সমর্থন না করলে Wi-Fi কলিং কাজ করবে না৷ সুতরাং, আপনার কাছে সর্বশেষ Android সংস্করণে চলমান সাম্প্রতিক ফ্ল্যাগশিপ স্মার্টফোন থাকলেও, আপনার ক্যারিয়ার আপনার দেশ বা অঞ্চলে পরিষেবাটি অফার না করলে আপনি Wi-Fi এর মাধ্যমে কল করতে পারবেন না।
আপনার সেলুলার ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন বা আপনার অঞ্চলে Wi-Fi কলিং পরিষেবাগুলির উপলব্ধতা নিশ্চিত করতে তাদের ওয়েবসাইট দেখুন৷
2. Wi-Fi কলিং সক্ষম করুন
যদি আপনার ক্যারিয়ার Wi-Fi কলিং সমর্থন করে কিন্তু আপনি এখনও Wi-Fi এর মাধ্যমে কল করতে না পারেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসে Wi-Fi কলিং সক্রিয় আছে। মনে রাখবেন যে Wi-Fi কলিং সক্ষম করার পদক্ষেপগুলি আপনার ডিভাইসে ইনস্টল করা ব্র্যান্ড এবং Android সংস্করণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে৷
কিছু ডিভাইসে, আপনি সেটিংস এর মাধ্যমে Wi-Fi কলিং সক্ষম করতে পারেন৷> কল এবং WI-Fi কলিং আলতো চাপুন৷ বিকল্প এছাড়াও আপনি ফোন অ্যাপ থেকে Wi-Fi কলিং সক্ষম করতে পারেন৷
৷ফোন খুলুন অ্যাপ, তিন-বিন্দু মেনু আইকনে আলতো চাপুন উপরের-ডান কোণে, সেটিংস নির্বাচন করুন , এবং Wi-Fi কলিং চেক করুন৷
৷
আপনি যদি ফোন অ্যাপ সেটিংস মেনুতে একটি Wi-Fi কলিং বিকল্প খুঁজে না পান, তাহলে সেটিংস-এ যান> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট> মোবাইল নেটওয়ার্ক> উন্নত এবং Wi-Fi কলিং নির্বাচন করুন৷ .
এখনও আপনার ডিভাইসে Wi-Fi কলিং খুঁজে পাচ্ছেন না? সেটিংস এ একটি দ্রুত অনুসন্ধান করুন৷ অ্যাপ সেটিংস খুলুন এবং Wi-Fi কলিং লিখুন অনুসন্ধান বারে। যদি অনুসন্ধানের কোনো ফলাফল না আসে, তাহলে তার মানে আপনার ডিভাইস বা মোবাইল ক্যারিয়ার ওয়াই-ফাই কলিং সমর্থন করে না।
3. আপনার সিম কার্ড সরান এবং পুনরায় প্রবেশ করান
আপনার ডিভাইসে Wi-Fi কলিং বৈশিষ্ট্য সক্রিয় করার বিকল্প খুঁজে পাচ্ছেন না? আপনার সিম কার্ড বের করা এবং পুনরায় ঢোকানো আপনার ডিভাইসে বৈশিষ্ট্য এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ কনফিগারেশন সেটিংসে চাপ দিতে পারে৷
আমরা সিম কার্ড বের করার আগে আপনার ফোন বন্ধ করার পরামর্শ দিই। সিম কার্ড পুনরায় ঢোকান, আপনার ডিভাইসে শক্তি দিন এবং আপনার ক্যারিয়ার আপনার ডিভাইসে যে কোনো আপডেট পাঠান তা সংরক্ষণ বা গ্রহণ করুন।
4. বিমান মোড সক্ষম করুন
সেলুলার পরিষেবা কখনও কখনও Wi-Fi কলিং বৈশিষ্ট্যকে ব্যাহত করে। তাই, Wi-Fi কল করার জন্য আপনাকে সাময়িকভাবে আপনার ডিভাইসের মোবাইল নেটওয়ার্ক নিষ্ক্রিয় করতে হতে পারে৷
আপনার ডিভাইসের বিজ্ঞপ্তি কেন্দ্র খুলুন এবং বিমান আইকনে আলতো চাপুন৷ বিমান মোড সক্ষম করতে। বিকল্পভাবে, সেটিংস-এ যান> নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট> উন্নত এবং অ্যারোপ্লেন মোড এ টগল করুন (বা বিমান মোড )।
আপনার ফোনটিকে একটি Wi-Fi সংযোগে সংযুক্ত করুন এবং আপনি Wi-Fi এর মাধ্যমে কল করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
5. আপনার রাউটার বা Wi-Fi সংযোগ রিফ্রেশ করুন
Wi-Fi এর মাধ্যমে ফোন কল করার জন্য আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস সহ একটি Wi-Fi নেটওয়ার্ক সংযোগ প্রয়োজন৷ যদি আপনার Wi-Fi সংযোগ ধীর হয় বা মাঝে মাঝে সংযোগ বিচ্ছিন্ন থাকে তাহলে Wi-Fi কলিং কাজ নাও করতে পারে।
যদি ওয়াই-ফাই কলিং সক্ষম করা থাকে কিন্তু আপনি কল এবং টেক্সট করতে বা গ্রহণ করতে না পারেন, তাহলে সম্ভবত আপনার ওয়াই-ফাই সংযোগে একটি সমস্যা আছে। অন্যান্য ডিভাইসগুলিকে নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করুন এবং তাদের ইন্টারনেট অ্যাক্সেস আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷ এছাড়াও আপনার ফোনটিকে একটি ভিন্ন Wi-Fi নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত করার চেষ্টা করা উচিত৷
যদি আপনার ডিভাইসের Wi-Fi কলিং অন্য নেটওয়ার্কে কাজ করে, তাহলে আপনার রাউটার অবশ্যই সমস্যা। রাউটারটি পুনরায় চালু করুন, Wi-Fi নেটওয়ার্কে পুনরায় যোগ দিন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি রাউটার থেকে খুব বেশি দূরে নয়। নেটওয়ার্কের হস্তক্ষেপের কারণ হতে পারে এমন বস্তু বা যন্ত্রপাতি সরান। আরও ভাল, নেটওয়ার্ক শক্তি বাড়াতে একটি Wi-Fi এক্সটেন্ডার ব্যবহার করুন৷
আরও একটি জিনিস:আপনার অঞ্চলে পরিষেবার ডাউনটাইম আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর (ISP) সাথে যোগাযোগ করুন। যদি কোনও বিভ্রাট হয়, আপনার ISP সমস্যার সমাধান না করা এবং ইন্টারনেট অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন। সমস্যা থেকে গেলে আপনার রাউটারের ফার্মওয়্যার আপডেট করুন বা ফ্যাক্টরি ডিফল্টে সেটিংস রিসেট করুন।
6. অ্যান্ড্রয়েড আপডেট বা ডাউনগ্রেড করুন
অ্যান্ড্রয়েডে ওয়াই-ফাই কলিং ব্যবহার করতে, আপনার ডিভাইসে অন্তত Android 6.0 চলমান থাকতে হবে। সর্বোত্তম অভিজ্ঞতার জন্য, নিশ্চিত করুন যে আপনার ডিভাইসটি সর্বশেষ Android সংস্করণ চলছে৷
৷সেটিংস-এ যান৷> সিস্টেম> উন্নত> সিস্টেম আপডেট , আপডেট চেক করুন আলতো চাপুন , এবং যেকোনো উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন।
যদি Wi-Fi কলিং একটি সফ্টওয়্যার আপডেট ইনস্টল করার পরে সঠিকভাবে কাজ করা বন্ধ করে দেয়, তবে আপডেটে একটি বাগ সম্ভবত বৈশিষ্ট্যটি ভেঙে দিয়েছে। সেই ক্ষেত্রে, আপনার অ্যান্ড্রয়েড ওএসকে স্থিতিশীল সংস্করণে ডাউনগ্রেড করুন এবং Google যখন সমস্যার সমাধান করে তখন আপনার ডিভাইসটি পুনরায় আপডেট করুন৷
7. ফোর্স স্টপ ক্যারিয়ার সার্ভিস
ক্যারিয়ার পরিষেবাগুলি হল একটি সিস্টেম অ্যাপ যা আপনার ডিভাইস এবং মোবাইল ক্যারিয়ারের মধ্যে তথ্য বিনিময় এবং যোগাযোগকে উৎসাহিত করে৷ আপনি যদি ওয়াই-ফাই কল করতে সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে ক্যারিয়ার পরিষেবা জোর করে বন্ধ করা সমস্যাটি সমাধান করতে পারে৷
- আপনার ফোনের সেটিংস খুলুন অ্যাপ, ক্যারিয়ার পরিষেবাগুলি লিখুন অনুসন্ধান বাক্সে, এবং ক্যারিয়ার পরিষেবাগুলি নির্বাচন করুন৷ .
- জোর করে থামান আলতো চাপুন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে।
WI-Fi কলিং ব্যবহার করে দেখুন এবং বাহক পরিষেবাগুলিকে জোর করে বন্ধ করা সমস্যাটি সমাধান করেছে কিনা তা দেখুন৷ সমস্যাটি চলতে থাকলে অ্যাপের ক্যাশে ফাইল এবং ডেটা মুছুন।
- সঞ্চয়স্থান এবং ক্যাশে নির্বাচন করুন এবং ক্যাশে সাফ করুন আলতো চাপুন .
- পরে, সঞ্চয়স্থান সাফ করুন আলতো চাপুন আইকন এবং ঠিক আছে নির্বাচন করুন এগিয়ে যেতে।
8. আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন
একটি সাধারণ ডিভাইস রিবুট নেটওয়ার্ক-সম্পর্কিত সমস্যা এবং অ্যান্ড্রয়েডে সিস্টেমের অন্যান্য ত্রুটিগুলি ঠিক করতে পারে৷ নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ডিভাইস রিবুট করার আগে সমস্ত সক্রিয় অ্যাপ ম্যানুয়ালি বন্ধ করেছেন, যাতে আপনি কোনো অসংরক্ষিত ডেটা হারাবেন না।
আপনার ডিভাইসের পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন অথবা লক বোতাম এবং পুনঃসূচনা নির্বাচন করুন পাওয়ার মেনুতে।
9. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
এটি শুধুমাত্র একটি শেষ অবলম্বন হিসাবে করুন, যদি সমস্ত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি আপনার ডিভাইসে Wi-Fi কলিং পুনরুদ্ধার করতে ব্যর্থ হয়৷ একটি নেটওয়ার্ক রিসেট সম্পাদন করা আপনার ডিভাইসে পূর্বে সংরক্ষিত সমস্ত Wi-Fi সংযোগ মুছে ফেলবে৷ অন্যান্য নেটওয়ার্ক উপাদানগুলি (ব্লুটুথ, ভিপিএন, মোবাইল ডেটা, ইত্যাদি) এছাড়াও ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করা হবে৷
তবে ইতিবাচক দিক থেকে, আপনার ডিভাইসের নেটওয়ার্ক সেটিং রিসেট করলে ওয়াই-ফাই কলিং সমস্যার সমাধান হতে পারে।
- সেটিংস এ যান , সিস্টেম আলতো চাপুন , উন্নত প্রসারিত করুন বিভাগ, এবং রিসেট বিকল্পগুলি নির্বাচন করুন৷ .
- Wi-Fi, মোবাইল এবং ব্লুটুথ রিসেট করুন নির্বাচন করুন৷ এবং সেটিংস পুনরায় সেট করুন নির্বাচন করুন৷ এগিয়ে যেতে।
- আপনার ফোনের পাসকোড, পিন বা নিরাপত্তা প্যাটার্ন লিখুন এবং সেটিংস রিসেট করুন এ আলতো চাপুন নিশ্চিতকরণ প্রম্পটে।
অন্তহীন ওয়াই-ফাই কল করুন
আমরা নিশ্চিত যে এই সমস্যা সমাধানের টিপসের মধ্যে অন্তত একটি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে ওয়াই-ফাই কলিং সমস্যার সমাধান করবে। আপনি যদি এখনও Wi-Fi এর মাধ্যমে কল করতে বা গ্রহণ করতে না পারেন তবে আপনার ডিভাইস বা সেলুলার নেটওয়ার্ক প্রদানকারী (বা উভয়ই) সম্ভবত Wi-Fi কলিং সমর্থন করে না।
