আপনি বাইরে থাকলে এবং ওয়াই-ফাই অ্যাক্সেস না থাকলে, অনলাইন যাওয়ার একমাত্র অপশন হলো আপনার ফোনের সেলুলার ডেটা। কখনো কখনো, সেলুলার ডেটা ও কাজ করা বন্ধ করে দেয়, এবং আপনি সম্পূর্ণরূপে ইন্টারনেট থেকে ডিসকানেক্টড হয়ে যান।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের সেলুলার ডেটা কাজ না করার nhiều কারণ হতে পারে। আপনার ফোনে সফ্টওয়্যার ইস্যু হতে পারে, আপনার ক্যারিয়ারের ইন্টারনেট কানেকশন সমস্যা হতে পারে, অথবা আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস ঠিক নাও হতে পারে।
কারণ যাই হোক, আপনার কাছে সমস্যা সমাধান করে অনলাইনে ফিরে যাওয়ার বিভিন্ন উপায় রয়েছে।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে এয়ারপ্লেন মোড টগল করুন
মোবাইল ডেটা অ্যাক্সেস হারালে, প্রথম কাজ হলো আপনার ফোনে এয়ারপ্লেন মোড অন এবং অফ করা। এটি প্রথম আপনাকে আপনার সকল কানেকশন থেকে ডিসকানেক্ট করে—যায় আপনার ক্যারিয়ার, ওয়াই-ফাই, এবং ব্লুটুথ—তারপর সেগুলো আবার পুনঃস্থাপন করে।
এটি মাইনর মোবাইল নেটওয়ার্ক গ্লিচ ফিক্স করার একটি পেরফেক্ট উপায়।
- ফোনের স্ক্রিনের উপরে থেকে নিচে টানুন এবং Airplane mode ট্যাপ করুন।
- প্রায় দশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- Airplane mode টাইল ট্যাপ করে এয়ারপ্লেন মোড অফ করুন।
আপনার ফোন আপনার ক্যারিয়ারের সাথে পুনঃকানেক্ট হবে, সম্ভবত যেকোনো নেটওয়ার্ক ইস্যু ফিক্স করে এবং আপনাকে ইন্টারনেটে অনলাইন নিয়ে আসবে।
আপনার ফোনে ওয়াই-ফাই অফ করুন
যখন আপনার ফোনের সেলুলার ডেটার সাথে সমস্যা হয়, তবে ওয়াই-ফাই কানেকশন অফ করে দেখা উচিত সেটি ফিক্স হয় কিনা। ওয়াই-ফাই এবং মোবাইল ডেটা সাধারণত ভালোভাবে একসাথে কাজ করে, কিন্তু এমন সময়ও থাকে যখন সেগুলো একসাথে কাজ করে না।
- ফোনের স্ক্রিনের উপরে থেকে নিচে টানুন।
- Wi-Fi আইকন ট্যাপ করুন আপনার ফোনে ওয়াই-ফাই ডিজেবল করার জন্য।
- আপনার ফোন এখন সেলুলার ডেটা দিয়ে ইন্টারনেটে কানেক্ট করার চেষ্টা করবে।
মোবাইল ডেটা মোড ডিজেবল ও এনেবল করুন
যদি আপনার সেলুলার ডেটা সমস্যা বসে থাকে, তবে আপনার ফোনের মোবাইল ডেটা অপশন টগল করে দেখতে পারেন কি ফরক পড়ে। আপনার ফোনের সেটিংস মেনুতে ম্যানুয়ালি সেলুলার ডেটা ইউজ এনেবল ও ডিজেবল করার অপশন থাকে।
আপনি সেটি অফ করে আবার অন করতে পারেন আপনার ফোনকে ডেটা কানেকশন পুনঃস্থাপন করতে বাধ্য করতে।
- আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে Settings খুলুন।
- Wi-Fi & Network নির্বাচন করুন এবং তারপর Settings-এ SIM & Network নির্বাচন করুন।
- Mobile data অপশন ডিজেবল করুন।
- প্রায় দশ সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
- Mobile data অপশন এনেবল করুন এবং আপনার ফোন ইন্টারনেটে কানেক্ট করার জন্য অপেক্ষা করুন।
আপনার SIM কার্ড সঠিকভাবে ইনসার্ট করা আছে কিনা চেক করুন
ভুলভাবে ইনসার্ট করা SIM কার্ড আপনার ফোনকে ডেটা সিগন্যাল রিসিভ করতে বাধা দিতে পারে। এটা ঘটে কারণ আপনার ফোন আপনার SIM কার্ড থেকে ডেটা সঠিকভাবে পড়তে পারে না, ফলে নেটওয়ার্ক অস্থিরতা সৃষ্টি হয়।
আপনি আপনার ফোনের SIM কার্ড বের করে সেটি আবার সঠিকভাবে ইনসার্ট করলে এটা ফিক্স হয়। শুরু করুন SIM কার্ড ট্রে আপনার ফোন থেকে বের করে। ট্রে থেকে SIM কার্ড বের করুন, কার্ডটি সঠিকভাবে রি-ইনসার্ট করুন, এবং ট্রে আবার ফোনে পুশ করুন।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার ক্যারিয়ারের সাথে কানেক্ট হবে, এবং আপনার সমস্যাটি সম্ভবত সমাধান হবে।
আপনার ক্যারিয়ারের ডেটা লিমিট/ডেটা প্ল্যান চেক করুন
বিশ্বের অনেক ক্যারিয়ার আপনার নির্দিষ্ট ডেটা প্ল্যানের সাথে কত ডেটা ব্যবহার করতে পারবেন সেটি লিমিট করে। আপনি যদি আপনার প্ল্যানের ডেটা লিমিট এক্সিড করে থাকেন, তবে সেটি হতে পারে আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে সেলুলার ডেটা ব্যবহার করতে পারছেন না।
এটি ভেরিফাই করার একটি উপায় হলো আপনার ক্যারিয়ারকে কান্টাক্ট করে আপনার ডেটা ইউজেস চেক করা। আরেকটি উপায় হলো আপনার ক্যারিয়ারের অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ব্যবহার করে নিজে ডেটা ইউজেস চেক করা।
যদি আপনার ক্যারিয়ারের ডেটা লিমিট আপনার ইন্টারনেট অ্যাক্সেস না করার কারণ হয়, তবে আপনি আপনার ডেটা প্ল্যান আপগ্রেড করতে পারেন বা বর্তমান প্ল্যানে আরও ডেটা টপ-আপ করে ইন্টারনেট ব্যবহার চালিয়ে রাখতে পারেন। এটা আপনার ক্যারিয়ারের ওপর নির্ভর করে আপনার কী অপশন আছে।
আপনার প্রিফার্ড নেটওয়ার্ক টাইপ পরিবর্তন করুন
অনেক সেলুলার ক্যারিয়ার তাদের সার্ভিস অফার করা সকল রিজনে একই নেটওয়ার্ক টাইপ অফার করে না। উদাহরণস্বরূপ, আপনার US-এ একটি নেটওয়ার্ক প্রোভাইডারের সাথে ৪G অ্যাক্সেস থাকতে পারে, কিন্তু একই প্রোভাইডার বিশ্বের অন্যান্য অংশে শুধু ৩G অফার করতে পারে।
তাই আপনাকে আপনার ফোনের প্রিফার্ড নেটওয়ার্ক টাইপ আপনার বর্তমান রিজনে অফার করা টাইপে পরিবর্তন করা উচিত। আপনি আপনার ফোনের সেটিংস মেনু থেকে এটি করতে পারেন।
- আপনার ফোনে Settings খুলুন।
- Wi-Fi & Network > SIM & Network এ নেভিগেট করুন Settings-এ।
- Preferred network type অপশন ট্যাপ করুন।
- মেনু থেকে একটি বিকল্প নেটওয়ার্ক টাইপ সিলেক্ট করুন।
- আপনার ফোন আপনার ক্যারিয়ারের সাথে রিকানেক্ট করার জন্য অপেক্ষা করুন।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস সংরক্ষণ করে রাখে যাতে আপনি আপনার পছন্দের পদ্ধতিতে আপনার নেটওয়ার্কের সাথে কানেক্ট করতে পারেন। ভুলভাবে কনফিগার করা নেটওয়ার্ক সেটিংস বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, যার মধ্যে সেলুলার ডেটা অ্যাক্সেস লিমিট করা থাকে।
আপনি যদি নিশ্চিত ন হন আপনি আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পরিবর্তন করেছেন কিনা, তবে আপনি আপনার সেটিংস ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করে সকল সমস্যা একসাথে ফিক্স করতে পারেন। ফ্যাক্টরি রিসেট হওয়ার পর আপনি সেটিংস রি-কনফিগার করতে পারেন।
- আপনার ফোনে Settings অ্যাক্সেস করুন।
- নিচে স্ক্রল করুন এবং System ট্যাপ করুন এবং তারপর Reset options।
- Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth নির্বাচন করুন।
- Reset settings ট্যাপ করুন আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস ফ্যাক্টরি ডিফল্টে আনতে।
আপনার ফোনে সফ্টওয়্যার আপডেট করুন
পুরনো অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন সাধারণত অনেক ফোন সমস্যার কারণ, যার মধ্যে মোবাইল ডেটা ইস্যুও রয়েছে। আপনার ফোন পুরনো অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন চালাচ্ছে, তবে আপনার নির্দিষ্ট ডিভাইসের জন্য উপলব্ধ সবচেয়ে нещодавно ভার্সনে আপডেট করার সময় হয়েছে।
আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ভার্সন ফ্রিতে আপডেট করতে পারেন, কিন্তু সফ্টওয়্যার আপডেট ডাউনলোড করার জন্য আপনাকে ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্কের অ্যাক্সেস লাগবে।
- আপনার ফোনে Settings চালু করুন।
- System ট্যাপ করুন এবং তারপর System updates।
- আপনার ফোনকে উপলব্ধ আপডেট চেক ও ইনস্টল করতে দিন।
- আপডেট ইনস্টল হলে আপনার ফোন রিস্টার্ট করুন।
মোবাইল ডেটা ইস্যু সমাধান করুন এবং আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনে অনলাইনে ফিরে যান
মোবাইল ডেটা ইস্যু সাধারণত মাইনর নেটওয়ার্ক প্রব্লেম বা ভুল সেটিং কনফিগারেশনের ফলাফল। একবার আপনি সেগুলো ফিক্স করলে, আপনার সেলুলার ডেটা আবার কাজ करना শুরু করে। তারপর আপনি আপনার ইমেইল চেক করতে পারেন, ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং অ্যাপে মেসেজ পাঠাতে পারেন, এবং আপনার ফোনে আরও অনেক কিছু করতে পারেন।
