আপনার কম্পিউটারে মাইক্রোসফ্ট সলিটায়ার কালেকশন খুলতে আপনার কি সমস্যা হচ্ছে? নাকি এটা নিয়মিত ক্র্যাশ বা জমে? উইন্ডোজ 10 বা 11-এ মাইক্রোসফ্ট সলিটায়ার কালেকশন কীভাবে ঠিক করবেন তা জানুন।
যদি Microsoft সলিটায়ার কালেকশন গেম হাব লোড করতে ব্যর্থ হয় বা লঞ্চের সময় হ্যাং হয়ে যায়, অথবা যদি অন্তর্ভুক্ত কার্ড গেমগুলির মধ্যে যেকোনও — সলিটায়ার, ফ্রিসেল এবং স্পাইডার সলিটায়ার — জমাট বা ক্র্যাশ হয়ে যায়, তাহলে সমস্যা সমাধানের জন্য আপনি কাজ করতে পারেন এমন বেশ কয়েকটি সমস্যা সমাধানের টিপস রয়েছে৷
1. মাইক্রোসফট সলিটায়ার কালেকশন ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করুন
সলিটায়ার কালেকশনের সাথে লঞ্চ সংক্রান্ত সমস্যা এবং অন্যান্য সমস্যা সমাধানের দ্রুততম উপায় হল এটিকে এর ডিফল্ট সেটিংসে ফিরিয়ে আনা। আপনি Windows সেটিংস অ্যাপে অ্যাপস এবং ফিচার প্যানেলের মাধ্যমে এটি করতে পারেন।
- স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- অ্যাপ তালিকার নিচে স্ক্রোল করুন এবং সলিটায়ার কালেকশন নির্বাচন করুন। Windows 11-এ, এর পাশে আরও আইকন (তিনটি বিন্দু) নির্বাচন করুন।
- উন্নত বিকল্প নির্বাচন করুন।
- টার্মিনেট নির্বাচন করুন।
- রিসেট বোতামটি নির্বাচন করুন, এবং তারপর নিশ্চিত করতে পুনরায় সেট করুন।
- সলিটায়ার সংগ্রহ পুনরায় চালু করুন।
2. উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার চালান
Windows-এ নির্মিত Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে Microsoft স্টোর অ্যাপগুলিকে কাজ করা থেকে আটকানো সাধারণ সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে পারে। এটি চালানোর জন্য:
- সেটিংস খুলতে Windows + I টিপুন।
- আপডেট এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন। উইন্ডোজ 11-এ, ডিফল্ট সিস্টেম স্ক্রীনটি নীচে স্ক্রোল করুন, সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন এবং নিম্নলিখিত পদক্ষেপটি এড়িয়ে যান।
- বাম ফলকে সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন।
- অতিরিক্ত/অন্যান্য সমস্যা সমাধানকারী নির্বাচন করুন।
- Windows Store Apps নির্বাচন করুন> সমস্যা সমাধানকারী চালান।
- Windows স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশুটার সনাক্তকারী সমস্যাগুলির সমাধান করতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
3. Microsoft সলিটায়ার কালেকশন আপডেট ইনস্টল করুন
সলিটায়ার কালেকশনের সর্বশেষ আপডেটগুলিতে অপ্টিমাইজেশন এবং বাগ ফিক্স রয়েছে যা ভিডিও গেম হাব বা এর ভিতরের গেমগুলির সাথে গুরুতর সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে৷ একটি উপলব্ধ আপডেট পরীক্ষা করতে এবং প্রয়োগ করতে:
- টাস্কবারের Microsoft স্টোর আইকনটি নির্বাচন করুন।
- Microsoft স্টোর উইন্ডোর নিচের বাম কোণে লাইব্রেরি নির্বাচন করুন।
- গেমস ট্যাবে স্যুইচ করুন।
- Microsoft Solitaire কালেকশনের পাশে আপডেট নির্বাচন করুন। যদি আপনি বিকল্পটি দেখতে না পান, সলিটায়ার সংগ্রহ ইতিমধ্যেই আপ টু ডেট।
- সলিটায়ার সংগ্রহ পুনরায় চালু করুন।
4. উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে রিসেট করুন
WSReset হল একটি অন্তর্নির্মিত টুল যা Microsoft স্টোর এবং আপনার ডাউনলোড করা অ্যাপের সমস্যা সমাধান করে। এটি চালানোর জন্য:
- একটি রান ডায়ালগ বক্স খুলতে Windows + R টিপুন।
- WSReset.exe টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন। একটি ফাঁকা কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো প্রদর্শিত হবে।
- কমান্ড প্রম্পট উইন্ডোটি অদৃশ্য না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন - এটি এক মিনিট পর্যন্ত সময় নিতে পারে। তারপর, WSReset টুলটি সফলভাবে চালানোর নিশ্চিতকরণ হিসাবে Microsoft স্টোর স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলবে।
WSReset টুল কিভাবে কাজ করে তার বিস্তারিত জানার জন্য এই নির্দেশিকা পড়ুন।
5. মাইক্রোসফ্ট স্টোর সংগ্রহটি পুনরায় নিবন্ধন করুন
নিম্নলিখিত সমাধানের সাথে Windows-এ কমান্ড প্রম্পট কনসোল ব্যবহার করে সলিটায়ার সংগ্রহ পুনরায় নিবন্ধন করা জড়িত। এখানে কিভাবে:
- স্টার্ট মেনু খুলুন, CMD টাইপ করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন।
- নিম্নলিখিত কমান্ড কপি এবং পেস্ট করুন:
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “&{$manifest =(Get-AppxPackage *WindowsStore*).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$pmanifest"} 
- এন্টার টিপুন।
6. মাইক্রোসফ্ট সলিটায়ার কালেকশন আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, সম্ভাব্য ফাইল দুর্নীতির সমস্যাগুলি বাতিল করতে সলিটায়ার সংগ্রহ আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন৷ এটি করতে:
- সেটিংস অ্যাপে অ্যাপস এবং ফিচার স্ক্রীনে আবার যান এবং সলিটায়ার কালেকশন নির্বাচন করুন।
- আনইনস্টল নির্বাচন করুন, এবং তারপর নিশ্চিত করতে আবার আনইনস্টল করুন।
- Microsoft স্টোর খুলুন, Microsoft Solitaire কালেকশন অনুসন্ধান করুন এবং Install or Get নির্বাচন করুন।
দ্রষ্টব্য:অ্যাপস এবং ফিচার স্ক্রিনের মাধ্যমে সলিটায়ার কালেকশন অপসারণ করতে আপনার সমস্যা হলে, পরিবর্তে একটি উন্নত Windows PowerShell কনসোলের মাধ্যমে নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান (স্টার্ট বোতামে ডান-ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (অ্যাডমিন):
Get-AppxPackage *solitairecollection* | অপসারণ-AppxPackage
7. গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার রিবুট করুন
কদাচিৎ Windows-এর গ্রাফিক্স ড্রাইভার ভুল করতে পারে এবং ভিডিও গেমগুলির সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। এটি ঠিক করতে, কয়েক সেকেন্ডের জন্য Windows Key + Ctrl + Shift + B ধরে রেখে ড্রাইভার প্রক্রিয়াটি রিবুট করুন। একবার স্ক্রীন ফ্ল্যাশ হয়ে গেলে, আবার Microsoft সলিটায়ার কালেকশন খোলার চেষ্টা করুন৷
8. ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট করুন বা রোল ব্যাক করুন
যদি আপনার কম্পিউটারের ডিসপ্লে ড্রাইভার পুনরায় বুট করা সাহায্য করে তবে সমস্যাটি পুনরাবৃত্তি হয়, আপনাকে অবশ্যই আপনার কম্পিউটারে ভিডিও ড্রাইভার আপডেট করতে হবে। আপনার গ্রাফিক কার্ড প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটে যান—AMD, NVIDIA, বা Intel—এবং সর্বশেষ ভিডিও ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। অথবা, ড্রাইভার বুস্টারের মতো একটি স্বয়ংক্রিয় ড্রাইভার আপডেটার ইউটিলিটি ব্যবহার করুন।
বিপরীতে, সাম্প্রতিক গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেটের পরে সমস্যাটি শুরু হলে, এটিকে পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করুন। এটি করতে:
- স্টার্ট মেনুতে ডান ক্লিক করুন এবং ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
- ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টার বিভাগে ডাবল-ক্লিক করুন।
- আপনার গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টারে ডান ক্লিক করুন এবং বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- ড্রাইভার ট্যাবে স্যুইচ করুন।
- রোল ব্যাক ড্রাইভার নির্বাচন করুন।
- ডিভাইস ম্যানেজার থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
9. সর্বশেষ অপারেটিং সিস্টেম আপডেটগুলি ইনস্টল করুন
যদি Microsoft সলিটায়ার কালেকশন ক্রমাগত খুলতে ব্যর্থ হয় বা অন্য সমস্যায় পড়ে, আমরা আপনাকে উইন্ডোজ আপডেট করার পরামর্শ দিই। এটি ভিডিও গেমটিকে কাজ করা থেকে বিরত করে সিস্টেমের দিকে ক্রমাগত বাগ এবং ত্রুটিগুলিকে সংশোধন করবে। মুলতুবি আপডেট ইনস্টল করতে:
- সেটিংস অ্যাপ খুলুন এবং উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন।
- আপডেটের জন্য চেক নির্বাচন করুন।
- ডাউনলোড এবং ইনস্টল নির্বাচন করুন। এছাড়াও, ঐচ্ছিক আপডেট দেখুন নির্বাচন করুন, ড্রাইভার আপডেট বিভাগ প্রসারিত করুন এবং উপলব্ধ থাকলে যেকোন Microsoft- যাচাইকৃত ভিডিও ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
10. ক্লিন বুট অপারেটিং সিস্টেম
যদি উপরের কোনও সমাধান সাহায্য না করে, তবে বিরোধপূর্ণ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা এবং স্টার্টআপ এন্ট্রিগুলি সলিটায়ার সংগ্রহকে কাজ না করার কারণ হতে পারে। এটি বাতিল করতে, উইন্ডোজ ক্লিন বুট করার চেষ্টা করুন। এখানে কিভাবে:
- একটি রান বক্স খুলুন, msconfig টাইপ করুন এবং সিস্টেম কনফিগারেশন অ্যাপ খুলতে এন্টার টিপুন।
- পরিষেবা ট্যাবে স্যুইচ করুন।
- হাইড অল মাইক্রোসফট সার্ভিস বক্সে চেক করুন এবং সব ডিসেবল নির্বাচন করুন।
- স্টার্টআপ ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং টাস্ক ম্যানেজার খুলুন নির্বাচন করুন।
- প্রতিটি নন-মাইক্রোসফ্ট স্টার্টআপ অ্যাপ বা প্রক্রিয়া হাইলাইট করুন এবং নিষ্ক্রিয় করুন নির্বাচন করুন।
- টাস্ক ম্যানেজার এবং সিস্টেম কনফিগারেশন অ্যাপ থেকে প্রস্থান করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
যদি এটি সমস্যার সমাধান করে, তবে প্রতিটি পরিষেবা এবং স্টার্টআপ এন্ট্রি পুনরায় সক্রিয় করুন যতক্ষণ না আপনি বুঝতে না পারেন যে সলিটায়ার সংগ্রহকে কাজ করা থেকে কী বাধা দিচ্ছে৷
মাইক্রোসফ্ট সলিটায়ার সংগ্রহের সমস্যাগুলি সমাধান করা সহজ, এবং এটি সাধারণত প্রোগ্রামটিকে এর ডিফল্ট সেটিংসে পুনরায় সেট করা লাগে। যদি না হয়, অন্যান্য টিপস অবশ্যই হবে.
যাইহোক, সলিটায়ার কালেকশনের সমস্যাগুলি অব্যাহত থাকার সুযোগে, এটি সম্ভবত একটি দূষিত উইন্ডোজ ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের সাথে কিছু করার আছে। একটি নতুন উইন্ডোজ ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং আপনার ডেটা এবং Microsoft অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর করুন যদি এটি কাজ করে।
