উইন্ডোজে মাইক্রোসফট সলিটিয়ার কালেকশন সমস্যা সমাধান: ১০টি কার্যকর ফিক্স

আপনার কম্পিউটারে মাইক্রোসফট সলিটিয়ার কালেকশন খুলতে সমস্যা হচ্ছে? অথবা এটি নিয়মিত ক্র্যাশ বা ফ্রিজ করে? উইন্ডোজ ১০ বা ১১-এ মাইক্রোসফট সলিটিয়ার কালেকশন ফিক্স করার পদ্ধতি শিখুন।

যদি মাইক্রোসফট সলিটিয়ার কালেকশন গেম হাব লোড না হয় বা লঞ্চের সময় হ্যাং করে, অথবা অন্তর্ভুক্ত কার্ড গেমগুলো—সলিটিয়ার, ফ্রিসেল, এবং স্পাইডার সলিটিয়ার—ফ্রিজ বা ক্র্যাশ করে, তবে ইস্যু সমাধান করার জন্য আপনি যেসব ট্রাবলশুটিং টিপস কাজে লাগাতে পারেন।

১. মাইক্রোসফট সলিটিয়ার কালেকশন ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করুন

সলিটিয়ার কালেকশনের লঞ্চ ইস্যু এবং অন্যান্য সমস্যা ফিক্স করার সবচেয়ে দ্রুত উপায় হচ্ছে এটাকে ডিফল্ট সেটিংসে ফিরিয়ে আনা। আপনি এটি উইন্ডোজ সেটিংস অ্যাপের Apps & Features প্যানেল থেকে করতে পারেন।

1. স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Apps and Features সিলেক্ট করুন।
   

1. অ্যাপ লিস্টে নিচে স্ক্রোল করুন এবং Solitaire Collection সিলেক্ট করুন। উইন্ডোজ ১১-এ, এর পাশের More আইকন (তিন ডট) সিলেক্ট করুন।
   
2. Advanced options সিলেক্ট করুন।
   

1. Terminate সিলেক্ট করুন।
   
2. Reset বাটনে ক্লিক করুন, এবং আবার Reset-এ ক্লিক করুন কনফার্ম করতে।
   

1. সলিটিয়ার কালেকশন রিলঞ্চ করুন।
   

২. উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশু্টার রান করুন

উইন্ডোজে বিল্ট-ইন উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশু্টার অটোমেটিক্যালি ডিটেক্ট এবং রেজলভ করতে পারে মাইক্রোসফট স্টোর অ্যাপগুলো কাজ না করার সাধারণ সমস্যাগুলো। রান করতে:

1. Windows + I চাপে Settings খুলুন।
   
2. Update & Security সিলেক্ট করুন। উইন্ডোজ ১১-এ, ডিফল্ট System স্ক্রিনে নিচে স্ক্রোল করুন, Troubleshoot সিলেক্ট করুন, এবং পরের স্টেপ স্কিপ করুন।
   

1. বাম প্যানেল থেকে Troubleshoot সিলেক্ট করুন।
   
2. Additional/Other troubleshooters সিলেক্ট করুন।
   

1. Windows Store Apps > Run the troubleshooter সিলেক্ট করুন।
   

1. উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস ট্রাবলশু্টার ডিটেক্ট করা ইস্যু ফিক্স করার অন-স্ক্রিন ইনস্ট্রাকশন ফলো করুন।
   

৩. মাইক্রোসফট সলিটিয়ার কালেকশন আপডেট ইনস্টল করুন

সলিটিয়ার কালেকশনের লেটেস্ট আপডেটগুলিতে অপ্টিমাইজেশন এবং বাগ ফিক্স থাকে যা ভিডিও গেম হাব বা এর ভিতরের গেমগুলোর গুরুতর সমস্যা সমাধান করতে পারে। উপলব্ধ আপডেট চেক ও অ্যাপ্লাই করতে:

1. টাস্কবারের Microsoft Store আইকনে ক্লিক করুন।
   
2. মাইক্রোসফট স্টোর উইন্ডোর নিচে বাম কোণে Library সিলেক্ট করুন।
   

1. Games ট্যাবে স্যুইচ করুন।
   
2. Microsoft Solitaire Collection-এর পাশে Update সিলেক্ট করুন। অপশন না দেখলে, সলিটিয়ার কালেকশন ইতিমধ্যে আপ টু ডেট।
   

1. সলিটিয়ার কালেকশন রিলঞ্চ করুন।
   

৪. উইন্ডোজ স্টোর ক্যাশে রিসেট করুন

WSReset হল একটি বিল্ট-ইন টুল যা মাইক্রোসফট স্টোর এবং আপনি যা ডাউনলোড করেছেন সে অ্যাপগুলোর ইস্যু সমাধান করে। রান করতে:

1. Windows + R চাপে Run ডায়ালগ বক্স খুলুন।
   
2. WSReset.exe টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন। একটি ব্ল্যাঙ্ক Command Prompt উইন্ডো আসবে।
   

1. Command Prompt উইন্ডো গায়ে ব eosinopor হলে অপেক্ষা করুন—এতে এক মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে। তারপর মাইক্রোসফট স্টোর অটোমেটিক্যালি খুলবে WSReset টুল সফলভাবে রান হয়েছে তা কনফার্ম করার জন্য।
   

WSReset টুল কীভাবে কাজ করে তার ডিটেইলসের জন্য এই গাইড রেফার করুন।

৫. মাইক্রোসফট স্টোর কালেকশন রি-রেজিস্টার করুন

নিচের ফিক্সটি কমांड প্রম্পট কনসোল ব্যবহার করে সলিটিয়ার কালেকশন রি-রেজিস্টার করার জিনিস। পদ্ধতিটি:

1. স্টার্ট মেনু খুলুন, CMD টাইপ করুন, এবং Run as administrator সিলেক্ট করুন।
   

1. নিচের কমান্ডটি কপি ও পেস্ট করুন:
   

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage *WindowsStore*).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

1. এন্টার চাপুন।
   

৬. মাইক্রোসফট সলিটিয়ার কালেকশন আনইনস্টল এবং রিইনস্টল করুন

যদি সমস্যা থাকে, তবে সলিটিয়ার কালেকশন আনইনস্টল এবং রিইনস্টল করুন পসিবল ফাইল করাপশন ইস্যু রুল আউট করতে। সেটা করতে:

1. সেটিংস অ্যাপের Apps & Features স্ক্রিনে ফিরে যান এবং Solitaire Collection সিলেক্ট করুন।
   
2. Uninstall সিলেক্ট করুন, এবং আবার Uninstall ক্লিক করুন কনফার্ম করতে।
   

1. Microsoft Store খুলুন, Microsoft Solitaire Collection সার্চ করুন, এবং Install বা Get সিলেক্ট করুন।
   

নোট: Apps & Features স্ক্রিন থেকে সলিটিয়ার কালেকশন রিমুভ করতে সমস্যা হলে, নিচের কমান্ডটি একটি এলিভেটেড উইন্ডোজ পাওয়ারশেল কনসোলে রান করুন (স্টার্ট বাটনে রাইট-ক্লিক করুন এবং Windows PowerShell (Admin) সিলেক্ট করুন):

Get-AppxPackage *solitairecollection* | Remove-AppxPackage

৭. গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার রিবুট করুন

বিরল случаয় উইন্ডোজের গ্রাফিক্স ড্রাইভার গ্লিচ করে এবং ভিডিও গেমের সাথে সমস্যা সৃষ্টি করে। সেটা ফিক্স করতে, ড্রাইভার প্রসেস রিবুট করুন Windows Key + Ctrl + Shift + B কীগুলো কিছু সেকেন্ড ধরে রাখুন। স্ক্রিন ফ্ল্যাশ হলে মাইক্রোসফট সলিটিয়ার কালেকশন আবার খুলার চেষ্টা করুন।

৮. ডিসপ্লে ড্রাইভার আপডেট বা রোল ব্যাক করুন

আপনার কম্পিউটারের ডিসপ্লে ড্রাইভার রিবুট করলে যদি সাহায্য করে কিন্তু ইস্যু আবার হয়, তবে আপনাকে আপনার কম্পিউটারের ভিডিও ড্রাইভার আপডেট করতে হবে। আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইটে যান—AMD, NVIDIA, বা Intel—and লেটেস্ট ভিডিও ড্রাইভার ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন। অথবা, Driver Booster-এর মত অটোমেটিক ড্রাইভার আপডেটার ইউটিলিটি ব্যবহার করুন।

বিপরীতভাবে, যদি ইস্যুটি একটি недавের গ্রাফিক্স ড্রাইভার আপডেটের পর শুরু হয়, তবে এর পূর্ববর্তী ভার্সনে রোল ব্যাক করার চেষ্টা করুন। সেটা করতে:

1. স্টার্ট মেনুতে রাইট-ক্লিক করুন এবং Device Manager সিলেক্ট করুন।
   
2. Display adapters ক্যাটাগরি ডাবল-ক্লিক করুন।
   
3. আপনার গ্রাফিক্স অ্যাডাপ্টারের উপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties বেছে নিন।
   

1. Driver ট্যাবে স্যুইচ করুন।
   
2. Roll Back Driver সিলেক্ট করুন।
   

1. Device Manager বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
   

৯. লেটেস্ট অপারেটিং সিস্টেম আপডেট ইনস্টল করুন

যদি মাইক্রোসফট সলিটিয়ার কালেকশন এখনও খুলতে ব্যর্থ থাকে বা অন্যান্য সমস্যায় পড়ে, আমরা রিকমেন্ড করি উইন্ডোজ আপডেট করুন। এটি সিস্টেম সাইডের 지속적인 বাগ এবং গ্লিচ রেক্টিফাই করা উচিত যা ভিডিও গেমকে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে। পেন্ডিং আপডেট ইনস্টল করতে:

1. Settings অ্যাপ খুলুন এবং Windows Update সিলেক্ট করুন।
   
2. Check for updates সিলেক্ট করুন।
   

1. Download and Install সিলেক্ট করুন। সাথে সাথে, View optional updates সিলেক্ট করুন, Driver updates ক্যাটাগরি এক্সপ্যান্ড করুন এবং উপলব্ধ মাইক্রোসফ্ট-ভেরিফাইড ভিডিও ড্রাইভার ইনস্টল করুন।
   

১০. অপারেটিং সিস্টেম ক্লিন বুট করুন

যদি উপরের কোনো ফিক্স হেল্প না করে, তবে конфликтуয়াল থার্ড-পার্টি সার্ভিস এবং স্টার্টআপ এন্ট্রি সলিটিয়ার কালেকশন কাজ না করার কারণ হতে পারে। সেটা রুল আউট করতে উইন্ডোজ ক্লিন বুট করার চেষ্টা করুন। পদ্ধতিটি:

1. Run বক্স খুলুন, msconfig টাইপ করুন এবং এন্টার চাপুন System Configuration অ্যাপ খুলতে।
   
2. Services ট্যাবে স্যুইচ করুন।
   
3. Hide all Microsoft services বক্স চেক করুন এবং Disable all সিলেক্ট করুন।
   

1. Startup ট্যাবে স্যুইচ করুন এবং Open Task Manager সিলেক্ট করুন।
   

1. প্রতিটি নন-মাইক্রোসফ্ট স্টার্টআপ অ্যাপ বা প্রসেস হাইলাইট করুন এবং Disable সিলেক্ট করুন।
   

1. Task Manager এবং System Configuration অ্যাপ বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন।
   

এটি যদি ইস্যু ফিক্স করে, তবে প্রতিটি সার্ভিস এবং স্টার্টআপ এন্ট্রি একে একে রি-অ্যাক্টিভেট করুন যতক্ষণ না পেয়ে যান কী সলিটিয়ার কালেকশনকে কাজ করতে বাধা দিচ্ছে।

মাইক্রোসফট সলিটিয়ার কালেকশনের ইস্যুরা সহজে সমাধান হয়, এবং সাধারণত প্রোগ্রামকে ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করলেই হয়ে যায়। না হলে, অন্যান্য টিপস অবশ্যই কাজ করবে।

তবে, সলিটিয়ার কালেকশন ইস্যু অবশিষ্ট থাকার অল্প সুযোগে, এর পেছনে করাপ্ট উইন্ডোজ ইউজার অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একটি নতুন উইন্ডোজ ইউজার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং আপনার ডেটা ও মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট মাইগ্রেট করুন সেটা কাজ করলে।