Discord গ্রে স্ক্রিন সমস্যা সমাধান: ১১টি প্রুভেন ফিক্স

আপনার Discord অ্যাপ কি গ্রে স্ক্রিনে আটকে থাকছে এবং এগিয়ে যাচ্ছে না? আপনার অ্যাপ টেকনিক্যাল সমস্যায় পড়েছে, মেইন ইন্টারফেস লোড করতে পারছে না। বিভিন্ন আইটেম আপনার ডেস্কটপ অ্যাপকে এইভাবে আচরণ করতে পারে। আমরা আপনাকে কয়েকটি উপায় দেখাবো যাতে আপনি এই সমস্যাটি বাইপাস করে আপনার বন্ধুদের সাথে আবার চ্যাট করতে পারেন।

আপনি যদি জানতে চান কেন Discord গ্রে স্ক্রিনে আটকে যায়, কিছু কারণ হলো: আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কাজ করছে না, Discord-এর সার্ভার ডাউন, আপনার অ্যাপকে চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় পারমিশন নেই, আপনার কম্পিউটারের ডেট এবং টাইম সেটিংস সঠিক নেই, এবং আরও অনেক কিছু।

১. আপনার কম্পিউটারের ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন

Discord কাজ করার জন্য এক্টিভ ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন। এগুলো না থাকলে অ্যাপ কাজ করে না বা ম্যালফাংশন করে। সম্ভবত আপনার কম্পিউটারের ইন্টারনেট সংযোগ হঠাৎ বন্ধ হয়ে গেছে।

এই ক্ষেত্রে, একটি ওয়েব ব্রাউজার লঞ্চ করে একটি সাইট খুলে আপনার সংযোগ স্ট্যাটাস চেক করুন। আপনার ব্রাউজার যদি সাইট লোড করতে ব্যর্থ হয়, তবে এটি আপনার সংযোগে সমস্যা রয়েছে বোঝায়। এই ক্ষেত্রে, আপনার রাউটার রিবুট করুন বা আপনার ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (ISP)-এর সাথে যোগাযোগ করুন সমস্যাগুলো সমাধান করতে।

২. Discord ডাউন কিনা চেক করুন

Discord-এর সার্ভার সমস্যা অনুভব করছে, যার ফলে প্ল্যাটফর্ম ডাউন হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, আপনি অ্যাপ বা অ্যাপ ফাংশনগুলো ব্যবহার করতে পারবেন না, কারণ সেগুলোর অধিকাংশ Discord-এর অনলাইন সার্ভারের উপর নির্ভরশীল।

আপনি Discord Status এবং Downdetector-এর মতো সাইটগুলো ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মটি ডাউন কিনা চেক করতে পারেন। এই সাইটগুলো আপনাকে জানাবে Discord সমস্যা অনুভব করছে কিনা। এবং যদি সেটি সত্য হয়, তবে আপনাকে ধৈর্য ধরে কোম্পানিটি সমস্যাগুলো সমাধান করে Discord আবার আপ করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে।

৩. আপনার Discord অ্যাপ সম্পূর্ণ বন্ধ করে আবার চালু করুন

Discord-এর মাইনর অ্যাপ ইস্যুগুলো মেইন ইন্টারফেস লোড না করিয়ে গ্রে স্ক্রিন দেখাতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি Discord-কে রিবুট দিয়ে সেই ইস্যুগুলো সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন।

1. Discord-এর টপ-রাইট কোণে X চাপি অ্যাপ উইন্ডো কয়িট করুন।
2. আপনার PC-এর সিস্টেম ট্রেতে Discord-র ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Quit Discord বেছে নিন অ্যাপ বন্ধ করতে।

1. আপনার PC-এর স্টার্ট মেনু খুলুন, Discord খুঁজুন, এবং অ্যাপটি চালু করুন।

উপরের মেথডে আপনার অ্যাপ বন্ধ না হলে, Windows Task Manager ইউটিলিটি ব্যবহার করে ফোর্সফুলি অ্যাপ বন্ধ করুন নিচের মত করে:

1. Windows টাস্কবারের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Task Manager বেছে নিন।
2. লিস্টে Discord-র ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং End task বেছে নিন।

1. আপনার পছন্দের পদ্ধতিতে অ্যাপটি রিলঞ্চ করুন।

৪. আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন

Discord রিস্টার্ট করলে আপনার সমস্যা ফিক্স না হলে, আপনার কম্পিউটারকে একটি রিবুট দিন সম্ভবত সমস্যাটি সমাধান করতে। কারণ আপনার মেশিন একটি মাইনর গ্লিচ অনুভব করছতে পারে, যার ফলে Discord স্ট্যান্ডার্ড ইন্টারফেস লোড করতে পারছে না।

আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করলে আপনার সিস্টেমের সাথে অনেক মাইনর ইস্যু ফিক্স হয়।

আপনি স্টার্ট মেনু খুলে, পাওয়ার আইকন সিলেক্ট করে, এবং Restart বেছে নিয়ে আপনার Windows PC রিবুট করতে পারেন।

আপনার কম্পিউটার আবার অন হলে Discord চালু করুন।

৫. Discord অ্যাডমিন প্রিভিলেজের সাথে চালান

সাধারণত Discord-কে অ্যাডমিন রাইটস প্রয়োজন হয় না। তবে, আপনি যখন এটি ব্যবহার করতে সমস্যা অনুভব করেন, তবে অ্যাপটি অ্যাডমিন প্রিভিলেজের সাথে চালানো ভালো আইডিয়া। এটি অ্যাপকে আরও পারমিশন দেয়, যাতে এটি রেগুলার অ্যাকাউন্টে যা করতে পারে না সেগুলো করতে পারে।

1. আপনার ডেস্কটপ বা স্টার্ট মেনুতে Discord-র ওপর রাইট-ক্লিক করুন।
2. কনটেক্সট মেনুতে Run as administrator সিলেক্ট করুন।

1. User Account Control প্রম্পটে Yes বেছে নিন।

Discord অ্যাডমিন মোডে কাজ করলে, Windows-কে এই অ্যাপটি সবসময় অ্যাডমিন রাইটস দিয়ে চালানোর জন্য নিচের মত করে সেট আপ করুন:

1. আপনার Discord ডেস্কটপ শর্টকাটের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
2. Shortcut বেছে নিন এবং Advanced চাপুন।
3. Run as administrator অপশনটি অন করুন এবং OK চাপুন।

1. Properties-এ Apply এবং তারপর OK চাপুন।
2. আপনার ডেস্কটপ শর্টকাট ব্যবহার করে Discord খুলুন।

৬. Discord-এর কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু ট্রাবলশুট করুন

Discord গ্রে স্ক্রিনে আটকে থাকার একটি কারণ হলো অ্যাপটির কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যু। এই ইস্যুগুলো অ্যাপকে আপনার স্পেসিফিক অপারেটিং সিস্টেম ভার্সনে এর ফিচারগুলো লোড করতে বাধা দেয়।

এই ক্ষেত্রে, অ্যাপটি কেনও পুরনো Windows ভার্সনে চলছে এমনভাবে চালান এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয় কিনা।

1. আপনার ডেস্কটপে Discord শর্টকাটের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Properties সিলেক্ট করুন।
2. Properties-এ Compatibility ট্যাব বেছে নিন।
3. Run this program in compatibility mode for অপশনটি সক্ষম করুন।

1. ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে Windows 7 বেছে নিন।
2. পরিবর্তন সংরক্ষণ করতে Apply এবং তারপর OK চাপুন।
3. আপনার ডেস্কটপ শর্টকাট ব্যবহার করে Discord চালু করুন।

৭. Discord-এর হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন টগল করুন

Discord-এর হার্ডওয়্যার এক্সিলারেশন ফিচার অ্যাপকে কিছু CPU টাস্ক আপনার কম্পিউটারের GPU-তে অফলোড করতে দেয়। আপনি যখন অ্যাপ ব্যবহার করতে সমস্যা অনুভব করেন, তবে এই ফিচারটি অন বা অফ করা ভালো আইডিয়া, এর বর্তমান স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে।

নোট: এই মেথডটি আপনাকে Discord-এর সেটিংস মেনু অ্যাক্সেস করতে পারতে হবে। আপনি যদি সেটিংস মেনুতে পৌঁছাতে না পারেন, তবে পরবর্তী ফিক্সে যান।

1. আপনার কম্পিউটারে Discord খুলুন।
2. অ্যাপের বটম-লেফ্ট কোণে User Settings (একটি গিয়ার আইকন) সিলেক্ট করুন।
3. বাম সাইডবার থেকে Advanced সিলেক্ট করুন।
4. ডান পাশে Hardware Acceleration অপশনটি টগল করুন।

1. Discord বন্ধ করে আবার চালু করুন।

৮. Discord-এর ক্যাশড ডেটা ক্লিয়ার করুন

অন্যান্য অনেক অ্যাপের মতই, Discord আপনার অ্যাপ এক্সপেরিয়েন্স বেড়ানোর জন্য ক্যাশ ফাইল তৈরি এবং ব্যবহার করে। কখনো কখনো, এই ফাইলগুলো করপ্ট হয়ে যায়, যা Discord-এর সাথে প্রয়োজনীয় কন্টেন্ট সার্ভ করতে অক্ষম করে। এটি অ্যাপকে বা তো কাজ করতে না দেয় অথবা ম্যালফাংশন করাচ্ছে।

আপনার Discord অ্যাপের সাথে এটিই হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার Discord ক্যাশ ফাইলগুলো ক্লিয়ার করে আপনার সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। আপনি এটি করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা হারাবেন না, এবং আপনার অ্যাপ এই ফাইলগুলো পুনরায় তৈরি করবে।

1. Windows + R চাপি Run খুলুন।
2. Run-এ নিচের পথটি টাইপ করুন এবং Enter চাপুন: %AppData%\discord
3. খোলা ডিরেক্টরিতে নিচের তিনটি ফোল্ডার ডিলিট করুন:
   Cache
Code Cache
GPUCache

1. আপনার Discord অ্যাপ চালু করুন।

৯. আপনার কম্পিউটারে সঠিক ডেট এবং টাইম সেট করুন

Discord লোড করতে ব্যর্থ হয়ে গ্রে স্ক্রিন দেখানোর একটি সম্ভাব্য কারণ হলো আপনার কম্পিউটারের ডেট এবং টাইম সেটিংস সঠিক নেই। Discord অনেক অ্যাপ ফাংশনের জন্য সঠিক ডেট এবং টাইম সেটিংস প্রয়োজন।

এই পরিস্থিতিতে, আপনার PC-কে অটোমেটিক ডেট এবং টাইম ব্যবহার করিয়ে সমস্যাটি বাইপাস করুন:

1. Windows + I চাপি আপনার PC-তে Settings খুলুন।
2. Settings-এ Time & language > Date & time-এ নেভিগেট করুন।
3. Set time automatically অপশনটি সক্ষম করুন।

1. Set time zone automatically অপশনটিও অন করুন।
2. Settings বন্ধ করুন এবং Discord চালু করুন।

১০. আপনার কম্পিউটারে Discord আপডেট করুন

আপনি যদি এখনও Discord ব্যবহার করতে না পারেন এবং গ্রে স্ক্রিন পান, তবে আপনি অ্যাপের পুরনো ভার্সন ব্যবহার করছেন হতে পারে। এই ধরনের ভার্সনগুলোর সাধারণত অনেক ইস্যু থাকে, এবং আপনার অ্যাপ আপডেট করে সেগুলো সমাধান করা যায়।

1. আপনার কম্পিউটারে Discord খুলুন।
2. সিস্টেম ট্রেতে Discord-এর আইকনের ওপর রাইট-ক্লিক করুন এবং Check for Updates বেছে নিন।

1. অ্যাপকে উপলব্ধ আপডেটগুলো খুঁজে ইনস্টল করতে দিন।

১১. আপনার কম্পিউটারে Discord সরিয়ে আবার ইনস্টল করুন

আপনার গ্রে স্ক্রিন সমস্যা এখনও না গেলে, আপনার শেষ উপায় হচ্ছে আপনার কম্পিউটারে Discord আনইনস্টল এবং রি-ইনস্টল করা। এটি সকল অ্যাপ ফাইল ডিলিট করে নতুন ফাইলগুলো আনে। এটি আপনার অ্যাপের কোর ফাইল ইস্যু ফিক্স করতে সাহায্য করে।

Discord আনইনস্টল করলে আপনার চ্যানেল, সার্ভার, মেসেজ, বা অন্যান্য ডেটা হারাবেন না। অ্যাপ রি-ইনস্টল করলে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সব অ্যাকাউন্ট আইটেম ফিরিয়ে পাবেন।

1. Windows + I চাপি আপনার PC-তে Settings খুলুন।
2. Settings-এ Apps > Installed apps সিলেক্ট করুন।
3. Discord-এর পাশে তিনটি ডট বেছে নিন এবং Uninstall সিলেক্ট করুন।

1. প্রম্পটে Uninstall সিলেক্ট করুন।
2. Discord ওয়েবসাইট খুলুন এবং আপনার কম্পিউটারে অ্যাপের একটি নতুন কপি ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।

আপনার কম্পিউটারে Discord-এর গ্রে স্ক্রিন সমস্যা থেকে বিদায় নিন

Discord অনেক কারণেই গ্রে স্ক্রিনে আটকে থাকতে পারে। সমস্যাটি বিরক্তিকর কারণ গ্রে স্ক্রিন আপনাকে আপনার সার্ভার বা মেসেজ অ্যাক্সেস করতে দেয় না, আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ লক করে দেয়।

خوشখবর হচ্ছে, এটি 더 오랫동안 그렇게 नहीं থাকবে। উপরে বর্ণিত মেথডগুলো ব্যবহার করুন, এবং আপনার Discord ইস্যু চলে যাবে। একবার সেটি হলে, আপনি এই প্ল্যাটফর্মে আবার আপনার বন্ধুদের সাথে মেসেজিং শুরু করতে পারবেন। উপভোগ করুন!