আমার আইফোন এবং আইপ্যাডের অ্যাপগুলো লোডিং সাইকেলে আটকে পড়ে।
এইটা আমার পুরো জীবনে জানা এবং প্র্যাক্টিক্যালি দেখা সবচেয়ে পুরনো কম্পিউটার এবং টেকনিক্যাল সমস্যার একটি। আমরা কতবার দেখি যে আমরা একটি এন্ডলেস ব্ল্যাক স্ক্রিনে আটকে পড়ে থাকি যেখানে শুধু একটি নন-ডেসক্রিপ্টিভ লোডিং বার বা সিম্বল থাকে যা কখনোই পূর্ণ হয় না বা শেষ হয় না?
এই একই সমস্যা এমন কঠোর এবং ব্রিকড ডিভাইসের মত আইপ্যাড বা ফোনের সাথে ঘটতে পারে, যেটা মানে স্টার্ডি এবং নির্ভরযোগ্য হওয়ার জন্য তৈরি, কারণ, আপনি যদি ফোনের সাথে কিছু হয়, তবে আপনি একটি ডেস্কটاپ টাওয়ার বা কম্পিউটারের মত সেটা ঠিক করে ফেলতে পারবেন না।
বیشেষ করে, যেহেতু ফোন, ট্যাবলেট, এবং অন্যান্য হ্যান্ডহেল্ড ডিভাইসগুলো স্টার্ডি, স olid ব্রিক্স হওয়ার জন্য তৈরি যেগুলো আপগ্রেড বা ফিক্স করা যাবে না (কমপক্ষে কম্পিউটারগুলোত理查 দ্রুত নয়), এই ধরনের সমস্যা যেখানে একটি অ্যাপ/অ্যাপগুলো আপডেট হবে না, সেগুলো ব্রোকেন এবং সম্ভাব্যভাবে ইউজেবল হয়ে যায়, এটা একটি বড় সমস্যা।
তাহলে সমস্যাটা কী?
এই এররটির জন্য, আপনার ডিভাইসে একটি নির্দিষ্ট অ্যাপ বা প্রোগ্রাম আপডেট করার চেষ্টা করার সময়, আপডেটটি, এবং সেজন্য অ্যাপটিও, ফ্রিজ হয়ে যায়। প্রোগ্রামটা সময়ে আটকে পড়ে, সঠিকভাবে আপডেট হতে পারে না, ফলে অনुपযোগী হয়ে যায় কারণ প্রায়শই ডেভেলপাররা অ্যাপ আপগ্রেড করা থাকা রিকোয়ার্ড করে যাতে সেটা প্লে/ইউজ করা যায়।
এখন, সাধারণত সবাই একই ভার্সনে থাকতে চাওয়া প্রশংসনীয় এবং সঠিক, কিন্তু যখন এইরকম একটি বাগ আসে যা আপডেট প্রক্রিয়ার সময় ফ্রিজ করে দেয়, তবে বিষয়টা খুব দ্রুত বাধাদায়ক হয়ে যায়। বিশেষ করে যদি সেটা এমন একটি অ্যাপ হয় जिसे আপনি সারাদিন ব্যবহার করেন — ফেসবুক, টুইটার, ইনস্টাগ্রাম, বা অন্য কোনো জনপ্রিয় বা নিচ অ্যাপ প্রোগ্রাম।
তাহলে, আপনি কী করতে পারেন? এই সমস্যা ফিক্স করার জন্য কি কিছু করা যায়? আর যদি হয়, তবে সেটা কী? খুব ভালো, হ্যাঁ, কিছু করা যায়, এবং আমরা পরবর্তী সেকশনে সেই অপশনগুলো কভার করব।
সমস্যা সমাধানের পদ্ধতিগুলো।
তাহলে, আপনি কীভাবে এইরকম কিছু ফিক্স করতে পারেন? বিশেষ করে যেহেতু ডিভাইসগুলো হার্ড-সেট এবং তাদের ডিজাইনে রুটেড থাকার উদ্দেশ্যে তৈরি? খুব ভালো, আমরা কিছু পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারি এমন সমস্যা ফিক্স করার চেষ্টা করতে, ডিভাইসগুলোর বাহ্যিক সত্তা নির্বিশেষে। তাহলে, সেই পদ্ধতিগুলোতে যাই, কি?
এখন, প্রথম পরামর্শটি হলো যেটা আমি সবসময় প্রথমে দিতে পারি, এমনকি অধিকাংশ মানুষ হয়তো এটা ইতিমধ্যে চেষ্টা করেছে। আমার সেই পরামর্শটি হলো ডিভাইসটি অফ করে রিস্টার্ট করা, এক বা দুই মিনিট বিশ্রাম দিয়ে আবার অন করা, হ্যাঁ এই পরামর্শটা দুর্বল এবং সরল, কিন্তু যেকোনো পরিস্থিতিতে সহায়ক হতে পারে।
আমার পরবর্তী পরামর্শটি হলো অ্যাফ্লিক্টেড লোডিং অ্যাপের ওপর ট্যাপ করা। অ্যাপের ওপর ট্যাপ করলে, এটা অ্যাপটিকে পজ করবে, ফলে লোডিং প্রক্রিয়াও পজ হবে। কয়েক সেকেন্ড থেকে এক মিনিট অপেক্ষা করুন এবং তারপর আবার অ্যাপের ওপর ট্যাপ করে রিজিউম করুন।
আমার আরেকটি পরামর্শ হলো নিশ্চিত করা যে আপনার ডিভাইস লেটেস্ট iOS ভার্সনে চলছে। কখনও কখনও পুরনো ভার্সনে থাকলে আপনার ডিভাইস আনপ্রিডিক্টেবলভাবে আচরণ করতে পারে, তাই অনুগ্রহ করে চেক করুন যে আপনি করেন্ট কোন ভার্সনে আপনার ডিভাইস চালাচ্ছেন। আপনি সেটা করার সময়, আপনি অটোমেটিক আপডেটস অন করার কথা ভাবতে পারেন যদি তা ইতিমধ্যে অন না থাকে।
আপনি যদি উপরের সব চেষ্টা করে থাকেন, তবে আমার পরবর্তী আইডিয়া হলো অ্যাপটি ডিলিট করে আবার ডাউনলোড করা। এটা কিছুটা বাধাদায়ক, আমি মিথ্যা বলবো না, কিন্তু কখনও কখনও এইরকম সমস্যা ফিক্স করার জন্য এটাই প্রয়োজন।
অ্যাপ/অ্যাপগুলো এই এন্ডলেস লোডিং সাইকেলে আটকে থাকার আরেকটি কারণ হতে পারে আপনার ডিভাইসের অপর্যাপ্ত স্পেস থাকা যা আপগ্রেডের সুবিধা দেয় না, ফলে конф্লিক্ট তৈরি করে। তাই, আপনার ডিভাইসে স্পেস কম থাকলে, হয়তো এক-दো অ্যাপ ডিলিট করা প্রয়োজন।
যদি আমি এখনও এই সমস্যা মুখোমুখি হন তবে?
আপনি যদি এখনও আপনার ডিভাইসের সাথে সমস্যা অনুভব করেন, তবে আমি অ্যাপলের কাস্টমার সাপোর্ট প্রোগ্রামের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিচ্ছি। উপরের সমাধানগুলো (এবং অন্য যেকোনো) কাজ না করলে তারা আপনার ডিভাইস ফিক্স করার প্রক্রিয়া अपने হাতে নিতে পারেন।
শেষ চিন্তা এবং মতামত।
আমি আন্তরিকভাবে আশা করি এই আর্টিকেল তাদের কিছু সাহায্য করবে যারা তাদের ডিভাইসের সাথে এই নির্দিষ্ট সমস্যা থেকে জুঝছেন। সবাইকে ধন্যবাদ, এবং আপনার দিনটি সুন্দর হোক।
