কিছু লোক রিপোর্ট করেছে যে Acrobat Pro বা Acrobat Reader দিয়ে যেকোনো PDF ফাইল খোলার সময়, স্ক্রীনে একটি মারাত্মক ত্রুটি দেখা দেয় যা Acrobat একটি DDE সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে ব্যর্থ হয় . এবং আরেকটি শর্ত হল যে যখন ব্যবহারকারীরা একাধিক পিডিএফ ফাইল একক ফাইলে সংযুক্ত করে, তখন ডিডিই সার্ভার অ্যাক্রোব্যাট সফ্টওয়্যারের সাথে সংযুক্ত হতে পারে না।
Windows 10, 8, 7-এ DDE সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে ব্যর্থ অ্যাক্রোব্যাট কীভাবে ঠিক করবেন?
পিডিএফ-এ প্রিন্ট করা, একটি পিডিএফ খুলতে বা একাধিক .পিডিএফ ফাইলকে একটি নতুন পিডিএফ-এ মার্জ করার ক্ষেত্রে সমস্যা যাই হোক না কেন, আপনি এটি ঠিক করার জন্য পরবর্তী উপায়গুলি অনুসরণ করতে পারেন৷
সমাধান:
- 1:Adobe Acrobat সফ্টওয়্যার আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
- 2:অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় বা বন্ধ করুন
- 3:একটি ক্লিন বুট করুন
- 4:অ্যাক্রোভিউ কী পরিবর্তন করুন
সমাধান 1:Adobe Acrobat সফ্টওয়্যার আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
Adobe অফিসিয়াল সেন্টার হেল্প দ্বারা সফ্টওয়্যার আপডেট করার জন্য প্রদান করে> আপডেটগুলির জন্য চেক করুন৷ Acrobat আপডেট করতে Acrobat কে আবার DDE সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে দেয়।
আরেকটি উপায় হল আনইনস্টল এবং ম্যানুয়ালি পুনরায় ইনস্টল করা। আপনাকে কন্ট্রোল প্যানেলে যেতে হবে> প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য Adobe Acrobat খুঁজতে অথবা অ্যাক্রোব্যাট রিডার এটি আনইনস্টল করতে তারপর Acrobat এর সর্বশেষ সংস্করণ ডাউনলোড করতে Adobe অফিসিয়াল সাইটে যান৷
৷সমাধান 2:অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার নিষ্ক্রিয় বা বন্ধ করুন
ডিডিই সার্ভার ত্রুটির একটি কারণ অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যারের কারণে। DDE শেয়ার হল টুল যা নেটওয়ার্কে ডাটাবেস শেয়ার করবে। তাই এটি হতে পারে কারণ অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার সিস্টেমের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবস্থা নিয়েছে। আপনি এই অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যারগুলি সাময়িকভাবে বন্ধ করতে বেছে নিতে পারেন।
স্টার্ট মেনুতে অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যারটি খুলুন, বা টাস্কবারের নীচের ডানদিকের কোণায় এর ট্রে খুলুন, অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যারটিকে সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করতে বা সরাসরি বন্ধ করার জন্য উপযুক্ত সেটিংস খুঁজুন। এখানে কীভাবে Avast নিষ্ক্রিয় করবেন সম্পর্কে একটি উদাহরণ টিউটোরিয়াল দেওয়া হল .
আপনি এটি বন্ধ করার পরে, Acrobat একটি DDE সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে ব্যর্থ হয়েছে কিনা তা দেখতে একটি PDF ফাইল খুলুন৷
সমাধান 3:একটি ক্লিন বুট করুন
এই মারাত্মক ত্রুটিটি বিভিন্ন কারণে হতে পারে যেমন অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার এবং এর সেটিংস, আপনার কম্পিউটারে ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অ্যাপ্লিকেশন বা প্রোগ্রামগুলি। তাই আপনার Windows 10 বা Windows 8কে একটি ক্লিন বুটে রাখলে এই কারণগুলি সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করতে পারে৷
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:Windows 10-এ কীভাবে বুট পরিষ্কার করবেন৷
সমাধান 4:অ্যাক্রোভিউ কী পরিবর্তন করুন
Acroview কী পরিবর্তন করলে আপনার সমস্যার সমাধান হতে পারে, এবং এই সমাধান আপনি Adobe অফিসিয়াল সাইটে খুঁজে পেতে পারেন।
1. রেজিস্ট্রি এডিটর টাইপ করুন অনুসন্ধান বাক্সে এবং এটি খুলুন৷
৷2. এখানে নেভিগেট করুন:HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application৷
3. কী পরিবর্তন করুন “AcroviewA18″ “AcroviewR18″-এ . এবং মানটি হল AcroviewA19, আপনার এটি AcroviewR19 এ পরিবর্তন করা উচিত। (এখানে, A এর মান এবং R Acrobat ইনস্টল করা সংস্করণের উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, Acrobat 2018-এর জন্য, মান হবে A18 .)
4. রেজিস্ট্রি এডিটর এবং অ্যাক্রোব্যাট বন্ধ করুন।
5. অ্যাক্রোব্যাট আবার চালু করুন।
আপনি যখন একটি PDF ফাইল পুনরায় খুলবেন, তখন Acrobat DDE সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারে এবং মারাত্মক ত্রুটি অদৃশ্য হয়ে যাবে৷