যেহেতু আমরা আমাদের ফোনের ওপর ৯০% দৈনন্দিন কাজের জন্য নির্ভরশীল, আপনার স্মার্টফোন যদি ফ্রিজ করে যায় তবে সেটি একদম কাব্যিক হতে পারে। সেটি বুঝতে চাইলে একদিন ফোন ছাড়া বাইরে যাওয়ার চেষ্টা করুন। আমাদের অধিকাংশ এক ঘণ্টা টিকতে পারব না।
একটি ফ্রোজেন স্মার্টফোন আপনাকে আপনার কাজ, বন্ধু, এবং পরিবার থেকে কাটিয়ে দিতে পারে। নির্দিষ্ট সফ্টওয়্যার বা আপনার প্রিয় যোগাযোগ চ্যানেল অ্যাক্সেস না করতে পাওয়া আপনার পণ্যaktivitätের পাশাপাশি আপনার সাধারণ মуд এবং মানসিক অবস্থার ওপরো বুরা প্রভাব ফেলতে পারে।
সেজন্য আপনার ফোন আসলে ফ্রিজ করার আগে অনেক আগে থেকে আপনি জানতে চাইবেন আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েড হার্ড রিসেট কীভাবে করতে হয়।
সফ্ট রিসেট ও হার্ড রিসেটের পার্থক্য কী?
আপনার ফোন ফ্রিজ করে আনরেসপন্সিভ হয়ার पीछे অনেক কারণ থাকতে পারে। خوشখবর, অধিকাংশ কেসে সিম্পলি রিস্টার্ট (রিবুট) করলে আপনার ডিভাইস আনফ্রিজ হয়ে যায়।
আপনার ফোন রিস্টার্ট করার আরেক নাম হল "সফ্ট রিসেট"। আপনার আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েড সফ্ট রিসেট করতে, Power বাটন ৩০ সেকেন্ড ধরে রাখুন অ্যান্ড্রয়েডের জন্য অথবা Home বাটন (গোল বাটন) এবং Power বাটন একসাথে ধরে রাখুন আইফোনের জন্য। ডিভাইসটি তারপর নিজে রিস্টার্ট হয়ে যাবে।
সফ্ট রিসেটের পর ফোন অন করলে, আপনার সকল ডেটা 그대로 থাকা উচিত। আপনার সেটিংস, ফটো এবং ভিডিও, এবং যেকোনো অন্য ফাইল বা আপডেট। আমরা সবসময় পরামর্শ দিই সফ্ট রিসেট দিয়ে শুরু করতে যাতে দেখতে পায় আপনার ডিভাইসের সমস্যা ফিক্স হয় কিনা।
কিন্তু আপনার ফোনের সমস্যা যদি আরও সিরিয়াস হয়, যেমন একটি ক্র্যাশিং এবং রেসপন্ড না করার অ্যাপ? যদি সফ্ট রিসেটের তক্ষণা পর আপনি দেখেন আপনার ফোন এখনো মিসবিহেভ করছে, তবে আপনাকে গভীরে যেতে হবে এবং হার্ড রিসেট করতে হবে।
ফ্যাক্টরি রিসেট নামেও পরিচিত, হার্ড রিসেট মানে আপনার স্মার্টফোনকে এর অরিজিনাল সেটিংসে ফেরত দেওয়া।
সেজন্য সফ্ট এবং হার্ড রিসেটের সবচেয়ে বড় পার্থক্য: হার্ড রিসেট আপনার ফোন থেকে সকল ডেটা মুছে ফেলে দেবে, মানে আপনার সকল মিডিয়া ফাইল, সেটিংস, এবং অ্যাপস আপনার ডিভাইস থেকে ইরেজ হয়ে যাবে। সেজন্য নতুন মালিকের কাছে ফোন বেচার আগে হার্ড রিসেট করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
আপনার অ্যান্ড্রয়েড ডিভাইস হার্ড রিসেট করার পদ্ধতি
যেহেতু ফোন হার্ড রিসেট করা এর মেমরি ফরম্যাট করে দিন একে রিস্টোর করার মত, আপনাকে হার্ড রিসেট শুধু শেষ উপায় হিসেবে করা উচিত। আপনি যদি পারেন, আপনার ফোনের ডেটা ব্যাকআপ নিন ডিভাইস রিসেট করার আগে যাতে কোনো ভ্যালুয়েবল ইনফরমেশন হারাবেন না।
অ্যান্ড্রয়েড এবং আইফোনের (এবং কখনও কখনও ভিন্ন ফোন মডেলের) ইনস্ট্রাকশন ভিন্ন। অ্যান্ড্রয়েডে, এটি করার দুটি উপায় আছে। আপনি Settings মেনু দিয়ে আপনার স্মার্টফোন হার্ড রিসেট করতে পারেন, অথবা Recovery Mode-এ করাতে পারেন।
Settings মেনু ব্যবহার করা
- আপনার ডিভাইসের Settings মেনুতে, System Settings-এ যান।
- Backup & reset খুঁজে বের করুন (কখনও কখনও Additional settings-এ থাকে)।
আপনি যদি এই অপশন না পান, তবে সার্চ টুলে "factory reset" টাইপ করুন। তারপর Backup & reset বেছে নিন।
- নিচে স্ক্রোল করে Factory data reset খুঁজে বের করুন। সেখানে আপনাকে Reset phone অপশন পাবেন।
- আপনাকে তখন আপনার পাসওয়ার্ড বা প্যাটার্ন লিখতে হবে এবং Erase everything-এ প্রসিড করতে হবে।
- ফোন রিবুট করার অপশন বেছে নিন।
ফোন রিসেট হলে, আপনি লেটেস্ট ব্যাকআপ থেকে আপনার ডেটা রিস্টোর করতে পারেন।
আপনি যদি আপনার সকল ডেটা হারাতে চান না, তবে Network settings reset বেছে নিতে পারেন এবং দেখতে পারেন এটা আপনার ফোনের সমস্যা ফিক্স করে কিনা। এটি ওয়াই-ফাই সেটিংস, মোবাইল ডেটা, এবং ব্লুটুথ রিসেট করবে। তবে, যেকোনো পারসোনাল ডেটা অপরিবর্তিত থাকবে।
Recovery Mode ব্যবহার করা
আপনি যদি কোনো কারণে Settings মেনু অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তবে আপনি Recovery mode-এ হার্ড রিসেট করতে পারেন। আপনি আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোনের সাইডের বাটনগুলো ব্যবহার করে শুধু এটা করতে পারেন।
- Power বাটন ব্যবহার করে ফোন অফ করুন।
- ডিভাইসটি আবার অন করার সময়, Power এবং Volume Down বাটন একসাথে ধরে রাখুন।
- আপনি যখন স্ক্রিনে Start দেখবেন, ভলিউম ডাউন বাটন ব্যবহার করে Recovery mode বেছে নিন। এখন Power বাটন চাপুন এটি শুরু করতে।
- Recovery mode-এ, আবার Power বাটন ধরে রাখুন, এবং তারপর Volume Up বাটন চাপুন।
- Volume Down বাটন ব্যবহার করে Wipe data/factory reset বেছে নিন। রিসেট শুরু করতে Power বাটন চাপুন।
হার্ড রিসেট সম্পূর্ণ হলে, Reboot system now অপশন বেছে নিন ফোন রিস্টার্ট করতে। আপনি তারপর আপনার স্মার্টফোনে লেটেস্ট ব্যাকআপ থেকে ডেটা রিস্টোর করতে পারবেন।
আপনার আইফোন হার্ড রিসেট করার পদ্ধতি
আপনি শুধু পাওয়ার বাটন এবং পাওয়ার ও হোম বাটনের কম্বিনেশন দিয়ে আইফোন রিস্টার্ট করার চেষ্টা করেছেন, এবং এখনো একটিং আপ। সেক্ষেত্রে আপনি আপনার ফোনের বিভিন্ন সেটিংস রিসেট করে দেখতে পারেন সেটি সমস্যা ফিক্স করে কিনা।
আগে যাওয়ার আগে, আপনার সকল ডেটা ব্যাকআপ নিতে ভুলবেন না যাতে প্রক্রিয়ায় কিছুই হারাবেন না।
- আপনার ফোনের Settings মেনুতে যান এবং General বেছে নিন।
- পুরোপুরি নিচে স্ক্রোল করুন এবং Reset খুঁজে বের করুন।
Reset মেনুতে, আপনার কাছে কয়েকটি অপশন থাকবে বেছে নেওয়ার জন্য।
Reset All Settings আপনার যেকোনো ডেটা ছুয়ে না। এটি শুধু আপনার ফোনের সেটিংস রিসেট করবে, যার মধ্যে ওয়াই-ফাই ডেটা, ব্লুটুথ, নোটিফিকেশন, প্রাইভেসি সেটিংস ইত্যাদি।
Reset Network Settings সেটি আপনার কনেকশন সমস্যা থাকলে বেছে নেওয়ার অপশন। এটি আপনার ওয়াই-ফাই এবং LTE কানেকশন 관련된 সব কিছু রিসেট করবে।
Erase All Content and Settings আপনার ফোন থেকে সব কিছু মুছে ফেলবে, যার মধ্যে সকল মিডিয়া, ডেটা, এবং সেটিংস। এটি ফ্যাক্টরি রিসেট অপশন যা আপনাকে আপনার আইফোন নতুন মালিকের কাছে বেচার আগে ব্যবহার করা উচিত।
আপনি আইফোন রিসেট করলে, ডিভাইসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিস্টার্ট হবে।
সমস্যা ফিক্স হয়েছে কিনা?
আপনি কি আপনার ডিভাইসের সমস্যা হার্ড রিসেট করলে ফিক্স করতে পেরেছেন? আপনার ফোন কি এখন তার নরমাল স্টেটে ফিরে এসেছে বা এখনো স্লাগিশ এবং ফ্রিজ করে যাচ্ছে? কমেন্ট সেকশনে আপনার অভিজ্ঞতা আমাদের সাথে শেয়ার করুন।
