YouTube-এ "একটি ত্রুটি ঘটেছে অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন" কীভাবে ঠিক করবেন

ইউটিউব অত্যন্ত জনপ্রিয়, আমাদের মধ্যে অনেকেই দিনে অন্তত একবার একটি ভিডিও দেখে, তাই আমরা শেষ পর্যন্ত কিছু ধরণের ত্রুটির সম্মুখীন হতে বাধ্য। সবচেয়ে সাধারণ হল "একটি ত্রুটি ঘটেছে, অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন" ত্রুটি বার্তা৷

এই ত্রুটিটি পপ আপ হলে ভিডিওগুলি চালানো হয় না, তবে এটি ঠিক করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে৷

আপনি যখন কোনও YouTube ভিডিও চালানোর চেষ্টা করেন তখন ত্রুটি বার্তাটি সাধারণত প্রদর্শিত হয় কারণ এটি কী কারণে পুরো প্ল্যাটফর্মকে প্রভাবিত করে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ভিডিও চালানোর সময় এটির সম্মুখীন হতে পারেন। যেভাবেই হোক, আপনি সম্ভবত দুর্নীতিগ্রস্ত ব্রাউজার ফাইল, একটি ত্রুটিপূর্ণ DNS ক্যাশে, অথবা একটি বিজ্ঞাপন ব্লকার নিয়ে কাজ করছেন।

এই নিবন্ধে, আমরা YouTube-এ "একটি ত্রুটি ঘটেছে, অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন" সৃষ্ট সবচেয়ে সাধারণ সমস্যাগুলি অন্বেষণ করতে যাচ্ছি এবং কীভাবে সেগুলি ঠিক করতে হয় তা আপনাকে দেখাব৷

ইউটিউবে "একটি ত্রুটি ঘটেছে অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন" কী হতে পারে

এই ত্রুটি বার্তাগুলির বেশিরভাগই মুষ্টিমেয় সমস্যার কারণে হয়:

1. দূষিত ব্রাউজার ফাইলগুলি :ত্রুটিটি খারাপভাবে ক্যাশ করা ডেটা বা কম্পিউটার ভাইরাসের কারণে অনুপস্থিত বা দূষিত ব্রাউজার ফাইলের কারণে হতে পারে। সর্বোত্তম সমাধান হল আপনার ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করা।
2. ISP ভুল DNS বরাদ্দ করেছে :আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে একটি DNS দেয়, কিন্তু কখনও কখনও এটি YouTube ভিডিওগুলিকে কাজ করতে বাধা দেয়৷ এটি ঠিক করার জন্য, আমরা পরিবর্তে একটি সর্বজনীন DNS ব্যবহার করতে পারি।
3. বিজ্ঞাপন ব্লকার হস্তক্ষেপ :আমাদের মধ্যে অনেকেই YouTube ভিডিও জুড়ে রাখা সেইসব বিরক্তিকর বিজ্ঞাপন থেকে মুক্তি পেতে অ্যাড ব্লকার ব্যবহার করছি। কখনও কখনও, একটি বিজ্ঞাপন ব্লকার শুধুমাত্র বিজ্ঞাপনের পরিবর্তে পুরো ভিডিওটিকে প্লে হতে বাধা দেয়৷ এটি পরীক্ষা করতে, আপনার বিজ্ঞাপন ব্লকার নিষ্ক্রিয় করুন এবং আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করুন৷
৷
4. ভাঙা DNS ক্যাশে৷ :DNS ডেটা আপনার ব্রাউজারকে প্রভাবিত করে, এবং একটি খারাপ ক্যাশে সমস্যা সৃষ্টি করে। শুধু DNS ক্যাশে সাফ করলেই এটা ঠিক করা উচিত।
5. সেকেলে ড্রাইভার এবং প্লাগইনগুলি৷ :কিছু ড্রাইভার, বিশেষ করে অডিও, ইউটিউব ভিডিও চালানোর সময় ত্রুটির জন্য রিপোর্ট করা হয়েছে৷ নিশ্চিত করুন যে তারা আপ টু ডেট। আপনার ব্রাউজার কিছু নির্দিষ্ট প্লাগইন দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে যা পুরানো বা YouTube এর সাথে বেমানান৷

আপনি যদি না জানেন যে প্লেব্যাক ত্রুটি বার্তাটির কারণ কী, আসুন উপরের প্রতিটি সমস্যাটি দেখুন। নীচে আপনি এই সমস্যার সমাধান করতে পারে এমন বেশ কয়েকটি সমাধান পাবেন৷

একটি ভিন্ন ব্রাউজার চেষ্টা করুন

একটি ভিন্ন ব্রাউজারে ত্রুটি ঘটবে? একটি নতুন ইনস্টল করা ফায়ারফক্স, এজ, সাফারি বা ক্রোম ব্রাউজারে ইউটিউব ভিডিও চালানোর চেষ্টা করুন একই ত্রুটি বার্তা পপ আপ হয় কিনা তা দেখতে।

যদি তা না হয়, তাহলে আপনাকে কেবল আপনার বর্তমান ব্রাউজারটি সরান এবং পুনরায় ইনস্টল করুন৷ . এটি আপনার কুকিজ, ইতিহাস, ক্যাশে, প্লাগইনস এবং অন্য যেকোন কিছু সাফ করবে যা সম্ভবত ত্রুটির কারণ ছিল৷

DNS ক্যাশে সাফ করুন

আপনার ব্যবহার করা প্রতিটি ব্রাউজারে ত্রুটি বার্তা উপস্থিত হলে, আপনার DNS ক্যাশে সমস্যা হতে পারে। আপনি কেবল আপনার DNS ক্যাশে সাফ করে অনেক ব্রাউজার ত্রুটি ঠিক করতে পারেন৷

এটি পরিষ্কার করতে, প্রশাসক হিসাবে কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং নিম্নলিখিত কমান্ডটি টাইপ করুন:

ipconfig /flushdns

এটি ডিএনএস ক্যাশের ভিতরের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে, সিস্টেমটিকে নতুন ডেটা পেতে বাধ্য করবে। যদি এটি সাহায্য না করে, পরবর্তী পদক্ষেপটি হল DNS প্রদানকারী পরিবর্তন করা৷

আপনার DNS পরিবর্তন করুন

আপনার ডোমেন নাম সার্ভার সাধারণত আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করা হয়. কিছু ক্ষেত্রে, সেই নির্দিষ্ট DNS আপনাকে YouTube ভিডিও চালানো থেকে বাধা দেবে। এটির চারপাশে যেতে, আপনি এটিকে আপনার পছন্দের যেকোনো পাবলিক ডিএনএসে পরিবর্তন করুন। সবচেয়ে বিশ্বস্তদের মধ্যে একটি হল গুগলের পাবলিক ডিএনএস। যাইহোক, বেছে নেওয়ার মতো আরও অনেক কিছু আছে, তাই সর্বোত্তম বিনামূল্যের সর্বজনীন DNS সার্ভারগুলিতে আমাদের নিবন্ধটি পরীক্ষা করে দেখুন৷

1. আপনার DNS পরিবর্তন করতে, সেটিংস-এ যান৷> নেটওয়ার্ক এবং সেটিংস৷> নেটওয়ার্ক সংযোগগুলি৷ এবং অ্যাডাপ্টার বিকল্প পরিবর্তন করুন-এ ক্লিক করুন .

2. আপনার সক্রিয় নেটওয়ার্ক সংযোগে ডান-ক্লিক করুন, বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন এবং আপনি নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের একটি তালিকা দেখতে পাবেন৷

3. চয়ন করুন ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (TCP/IPv4) এবং Properties-এ ক্লিক করুন . এটি একটি উইন্ডো খোলে যেখানে আপনি DNS সার্ভার পরিবর্তন করতে পারেন৷

4. নিম্নলিখিত DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন নির্বাচন করুন৷ বিকল্প এবং নতুন DNS সার্ভার ঠিকানা টাইপ করুন।

আপনি যদি Google-এর বিনামূল্যের সর্বজনীন DNS সার্ভারগুলি ব্যবহার করতে চান, তাহলে পছন্দের এবং বিকল্প DNS সার্ভার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত ঠিকানাগুলি টাইপ করুন:

8.8.8.8

8.8.4.4

আপনি যেকোনো একটিকে আপনার পছন্দের ঠিকানা হিসেবে ব্যবহার করতে পারেন। উপরন্তু, আপনি সর্বজনীন DNS IPv6 ঠিকানাগুলি সেট করতে পারেন৷ একইভাবে.

ধাপগুলি একই, আপনাকে ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 6 (TCP/IPv6) নির্বাচন করতে হবে। নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারের তালিকা থেকে এবং Google-এর বিনামূল্যের সর্বজনীন DNS সার্ভারগুলির জন্য নিম্নলিখিত ঠিকানাগুলি টাইপ করুন:

2001:4860:4860::8888

001:4860:4860::8844

ব্রাউজিং ডেটা সাফ করুন

আপনি ব্রাউজিং ডেটা সাফ করে বেশিরভাগ ব্রাউজার-সম্পর্কিত সমস্যার সমাধান করতে পারেন। ক্যাশে ডেটা সাফ করা সহজ, এবং আমরা আপনাকে দেখাব কিভাবে ফায়ারফক্স ব্যবহার করে এটি করতে হয়। সারমর্মে, আপনি ফায়ারফক্স, ক্রোম, সাফারি বা এজ ব্যবহার করছেন না কেন পদক্ষেপগুলি একই। আপনার ব্রাউজারে সাহায্যের প্রয়োজন হলে, যেকোনো ওয়েব ব্রাউজারের ক্যাশে কীভাবে সাফ করবেন সে সম্পর্কে আমাদের বিস্তারিত নিবন্ধটি দেখুন।

শুরু করতে, আপনার Firefox খুলুন ব্রাউজার, তিন-লাইন মেনু আইকনে ক্লিক করুন আপনার স্ক্রিনের উপরের ডানদিকে কোণায়, এবং সেটিংস বেছে নিন .

একবার আপনি সেটিংস প্যানেলে গেলে, গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা বেছে নিন . আপনি কুকিজ এবং সাইট ডেটা না পাওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন বিভাগ এবং ডেটা সাফ করুন-এ ক্লিক করুন বোতাম।

এটি একটি নতুন উইন্ডো খোলে যা আপনাকে আপনার সমস্ত কুকিজ এবং সাইট ডেটা সাফ করার বিকল্প দেয়। এবং ক্যাশ করা ওয়েব সামগ্রী . আপনার সিস্টেমে বিভিন্ন সাইট সংরক্ষিত সমস্ত কোড এবং অস্থায়ী ফাইলগুলি সরাতে উভয়ই নির্বাচন করুন৷

এখন আপনি আপনার ব্রাউজার পুনরায় চালু করতে পারেন এবং একটি YouTube ভিডিও দেখার চেষ্টা করতে পারেন৷ যদি এখনও ত্রুটি দেখা দেয়, পরবর্তী সংশোধনে এগিয়ে যান৷

YouTube-এর অটোপ্লে অক্ষম এবং সক্ষম করুন

কিছু রিপোর্ট অনুসারে, YouTube-এর অটোপ্লে বৈশিষ্ট্য "একটি ত্রুটি ঘটেছে, অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন" ত্রুটির দিকে নিয়ে যায়। এটি যাতে না হয় তা নিশ্চিত করতে, অটোপ্লে বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় এবং সক্ষম করার চেষ্টা করুন৷

ইউটিউবে যান এবং আপনার ইচ্ছামত যেকোনো ভিডিও চালান। আপনি নীচের ডানদিকে কোণায় ভিডিওর কন্ট্রোল বারে অটোপ্লে বৈশিষ্ট্যটি পাবেন। ডিফল্টরূপে, এটি চালু এ সেট করা আছে .

এটি সক্ষম হলে, এটি নিষ্ক্রিয় করুন এবং YouTube পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করুন৷ যদি এটি অক্ষম করা হয় তবে পরিবর্তে এটি সক্ষম করুন। এর পরে, আপনার ওয়েব ব্রাউজার বন্ধ করুন এবং এটি আবার খুলুন। পূর্ববর্তী সক্ষম/অক্ষম পদক্ষেপটি পুনরাবৃত্তি করুন। ত্রুটি ঘটেছে কিনা পরীক্ষা করুন৷

ব্রাউজার এক্সটেনশন নিষ্ক্রিয় করুন

কিছু এক্সটেনশন ইউটিউবকে সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। আপনার ব্রাউজার অ্যাড-অনগুলির মধ্যে একটি ভিডিওগুলিকে প্লে হতে বাধা দিচ্ছে কিনা তা খুঁজে বের করতে, সমস্ত এক্সটেনশন অক্ষম করুন৷

আমরা ব্রাউজার এক্সটেনশনগুলি নিষ্ক্রিয় করার উদাহরণ হিসাবে Firefox ব্যবহার করব, তবে আপনি অন্যান্য ব্রাউজার ব্যবহার করে একই পদক্ষেপগুলি প্রয়োগ করতে পারেন। বিকল্পগুলির নাম ভিন্ন হতে পারে, তাই এক্সটেনশন বা অ্যাড-অনগুলি সন্ধান করুন৷

ফায়ারফক্স চালু করুন এবং ব্রাউজার মেনুতে যান, যেখানে আপনি অ্যাড-অন এবং থিম পাবেন .

এক্সটেনশন-এ ক্লিক করুন বাম প্যানেলে বিকল্প, এবং আপনি সক্ষম এর অধীনে আপনার সমস্ত সক্রিয় এক্সটেনশন দেখতে পাবেন কলাম হেডার। যে কোনো একটি বা সবগুলোকে নিষ্ক্রিয় করতে, শুধু অন/অফ সুইচটিতে ক্লিক করুন।

আপনি যদি সেগুলিকে অক্ষম করে থাকেন এবং YouTube ভালভাবে কাজ করতে শুরু করে, তাহলে ত্রুটিটি আবার দেখানো শুরু না হওয়া পর্যন্ত আপনার একে একে এক্সটেনশনগুলি সক্রিয় করা শুরু করা উচিত। এইভাবে, আপনি কোন এক্সটেনশনটি সমস্যা তা খুঁজে বের করবেন এবং এটি স্থায়ীভাবে সরিয়ে ফেলবেন।

আপনার অ্যাড-ব্লকার চেক করুন

বিজ্ঞাপনগুলিকে বাজানো থেকে বিরত রাখতে আপনি কি একটি অ্যাড-ব্লকার ব্যবহার করছেন? যদি হ্যাঁ, এটি YouTube এর বৈশিষ্ট্যগুলির একটিকে ব্লক করতে পারে এবং এটি ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ এটি পরীক্ষা করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল উপরে বর্ণিত পদক্ষেপটি নেওয়া এবং অ্যাড-ব্লকার এক্সটেনশনটি অক্ষম করা৷

যদি বিজ্ঞাপন-ব্লকিং সফ্টওয়্যারটি অপরাধী হয়, আপনি এটিকে সরাতে পারেন এবং অন্য একটি ইনস্টল করতে পারেন বা YouTube-কে এর সাদা তালিকায় যুক্ত করতে পারেন৷ আপনি যে সাইটের ওয়েব ঠিকানাটি সাদা তালিকাভুক্ত করতে চান সেটি টাইপ করার জন্য প্রতিটি বিজ্ঞাপন-ব্লকারের একটি "বাদ" বিভাগ থাকে। যাইহোক, তাদের মধ্যে কিছু, যেমন uBlock Origin, আরও সহজ এবং আপনাকে যা করতে হবে তা হল একটি নির্দিষ্ট সাইটে যাওয়ার সময় "অক্ষম করুন" বোতাম টিপুন৷

আপনার অ্যান্টিভাইরাস পরীক্ষা করুন

আপনি যদি Windows Defender ছাড়াও অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ব্যবহার করেন, তাহলে YouTube-এ এটি সমস্যা সৃষ্টি করছে কিনা তা দেখতে আপনার এটি নিষ্ক্রিয় করা উচিত। এটি খুব কমই সমস্যা, তবে এটির দিকে নজর দেওয়া মূল্যবান৷

যদি অ্যান্টিভাইরাস সমস্যা সৃষ্টি করে, তাহলে এটির "রিপেয়ার" ফাংশন ব্যবহার করে দেখুন বা আনইনস্টল করুন৷

আপনার ওয়েব ব্রাউজার পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনি যদি সবকিছু চেষ্টা করে থাকেন এবং আপনি এখনও YouTube-এ ত্রুটি পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় ইনস্টল করার সময় এসেছে। আপনি ফায়ারফক্স, ক্রোম, এজ, বা অন্য যেকোনও ব্যবহার করছেন না কেন, পুনরায় ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া ত্রুটির কারণ হতে পারে এমন সমস্ত কিছুকে পরিষ্কার করবে৷

আপনার ব্রাউজার আনইনস্টল করতে, কন্ট্রোল প্যানেলে যান৷> প্রোগ্রাম > প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্য , এবং প্রোগ্রামের তালিকায় আপনার ব্রাউজার খুঁজুন। এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন৷ .

প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে ব্রাউজারটি ডাউনলোড এবং পুনরায় ইনস্টল করুন। বিকল্পভাবে, আপনি একটি ভিন্ন ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে দেখতে পারেন।

আমরা আশা করি যে এই সমাধানগুলির একটি "একটি ত্রুটি ঘটেছে, অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন" ত্রুটিটি সমাধান করেছে৷ আপনার জন্য কোন সমাধান কাজ করেছে তা মন্তব্যে আমাদের জানান!