ইয়াহু আপনাকে সহজে হারানো পাসওয়ার্ড রিসেট করতে দেয় যদি আপনার কাছে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় দেওয়া রিকভারি ফোন নম্বর থাকে। যদি দুটোই নেই, তবে একটি অপশন আর আছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন।
ইয়াহু সাইন-ইন হেল্পার আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্ট রিসেট করতে দিতে পারে। এটি আপনাকে একটু আশা দিতে পারে যদি আপনি অন্যথায় ভয় করুন যে আপনি আপনার ইমেইল অ্যাক্সেস পূর্ণাঙ্গভাবে হারিয়ে ফেলেছেন।
হারানো ইয়াহু পাসওয়ার্ড রিকভার করা
ব্রাউজারকে https://help.yahoo.com/kb/account-এ পয়েন্ট করুন। নারঙ্গি "Can't access your account?" বাটনে ক্লিক বা টাচ করুন রিকভারি প্রক্রিয়া শুরু করতে। ইয়াহু আপনাকে জিজ্ঞেস করবে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট নাম, রিকভারি ইমেইল অ্যাড্রেস বা ফোন নম্বর জানেন কিনা। আপনি অ্যাকাউন্ট নাম দিয়ে প্রক্রিয়া শুরু করতে পারেন যদি আপনি অন্য তথ্য না জানেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট কীভাবে কনফিগার করা আছে তার উপর নির্ভর করে কিছু ভেরিয়েবল, আপনি প্রম্পটগুলোর উত্তর দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড পেতে পারেন এমনকি তথ্য মিসিং থাকলেও। একবার নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার ইয়াহু অ্যাকাউন্টে যাওয়া után, Account Settings অপশন সিলেক্ট করুন এবং তারপর প্রম্পটের উত্তর দিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড কিছু নতুন করে দিন এবং আপনার ফোন নম্বর সঠিকভাবে সেট করুন।
আপনি যদি এই পদ্ধতিতে আপনার অ্যাকাউন্ট এক্সেস না করতে পারেন এবং আপনার পুরনো ফোন নম্বর বা রিকভারি ইমেইল এক্সেস নেই, তবে দুঃখজনকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেছে। ইয়াহু এটা করে খালি অ্যাকাউন্টে অবৈধ প্রবেশ রোধ করতে।
রিকভারি ইমেইল অ্যাড্রেস ব্যবহার করে
কিছু কেসে, আপনি আপনার পাসওয়ার্ড রিকভার করতে পারেন যদি আপনার पास একটি রিকভারি ইমেইল অ্যাড্রেস থাকে যেটি আপনি এখনও এক্সেস করতে পারেন কিন্তু রিকভারি ফোন নম্বর নেই। আপনাকে শুধু করতে হবে:
- ইয়াহু লগইন পেজে যান এবং আপনার ইমেইল অ্যাড্রেস দিন।
- "Next"-এ ক্লিক করুন এবং পাসওয়ার্ড চাইলে, "I Forgot My Password" অপশনে ক্লিক করুন।
- এটি আপনার মোবাইল নম্বরের অনুপস্থিত ডিজিট ভেরিফাই করার চেষ্টা করবে, "No, I don't know the Digits" অপশনে ক্লিক করুন।
- এখন, আপনার রিকভারি ইমেইল সামনে আসবে, "Yes send me an account key"-এ ক্লিক করুন।
- আপনার ইমেইল অ্যাড্রেস থেকে এই অ্যাকাউন্ট কি পান এবং এন্টার করুন আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করতে এবং নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করতে।
