স্পটিফাই খুলছে না? পিসি, অ্যান্ড্রয়েড ও আইওএস-এ সমাধান

পিসি, ল্যাপটপ, অ্যান্ড্রয়েড বা আইওএস—কোনো ডিভাইসে স্পটিফাই খুলতে সমস্যা হতে পারে। এর পেছনে অনেক কারণ থাকতে পারে, তবে সবচেয়ে সাধারণ মূল কারণ হলো করাপ্ট ক্যাশ এবং ডেটা ফাইল।

অ্যাপ্লিকেশন AppData ফোল্ডারে ইউজার ইনফো এবং অন্যান্য ডেটা সংরক্ষণ করে। লঞ্চ করার সময় এই ডেটা ব্যবহার করা হয়। ডেটা করাপ্ট হলে অ্যাপ খুলবে না বা ঠিকমতো কাজ করবে না।

ক্যাশ ফাইলগুলো এমন ডেটা যা অ্যাপ বারবার এক্সেস করে বা যেকোনো কারণে প্রয়োজন হয়। Spotify-এর ক্যাশ করাপ্ট হলে অ্যাপ লঞ্চ হতে পারে না।

১. স্পটিফাই ক্যাশ এবং অ্যাপ ডেটা মুছুন

Spotify ঠিক করতে প্রথম ধাপ হলো ক্যাশ এবং অ্যাপ ডেটা ক্লিয়ার করা। এটি সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং আপনার মিউজিক বা প্লেলিস্ট মুছে দেবে না।

আপনার ডিভাইস অনুযায়ী ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

Windows

1. Start Menu আইকনে রাইট-ক্লিক করুন।
2. Run বেছে নিন।
3. appdata টাইপ করে Enter চাপুন।
4. Local ফোল্ডারে যান, Spotify ফোল্ডার মুছুন।
5. Spotify চালু করে দেখুন খুলছে কিনা।

Android

1. Settings > Apps > Manage Apps > Spotify সার্চ করে ট্যাপ করুন।
2. নিচে Clear all data ট্যাপ করুন।
3. Clear Cache সিলেক্ট করে OK ট্যাপ করুন।
4. আবার Clear data ট্যাপ করুন।
5. এবার Clear all data ট্যাপ করুন।
6. OK ট্যাপ করে ডেটা মুছে দিন।

iOS

Spotify না খুললে সরাসরি ক্যাশ মুছা যায় না। তবে Settings-এর মাধ্যমে Offload করে মুছে ফেলা যায়।

1. Settings > General।
2. নিচে স্ক্রোল করে iPhone Storage ট্যাপ করুন।
3. Spotify খুঁজে ট্যাপ করুন।
4. Offload app ট্যাপ করুন।
5. আবার Offload app ট্যাপ করুন—এটি ক্যাশ এবং অ্যাপ ডেটা মুছে ফেলবে। Spotify আবার ইনস্টল করতে হবে।
6. App Store খুলুন, Spotify সার্চ করে ইনস্টল করুন।
7. এখন Spotify খুলতে পারে।

২. স্পটিফাই টাস্ক এন্ড করুন

পটভূমিতে Spotify-এর টাস্ক চলতে থাকলে উইন্ডোজ মনে করতে পারে অ্যাপটি ইতিমধ্যে চলছে, ফলে নতুন ইনস্ট্যান্স খুলে না।

1. Start Menu থেকে Command Prompt খুলুন।
2. নিচের কমান্ডটি চালান:

   taskkill /im spotify.exe /f

৩. স্পটিফাই অ্যাপ রিসেট করুন (Windows Store সংস্করণ)

শুধু Microsoft Store থেকে ইনস্টল করা Spotify-র জন্য রিসেট অপশন থাকে। ডেস্কটপ ভার্সনে নেই।

1. Start Menu রাইট-ক্লিক > Settings।
2. Apps > Installed apps।
3. Spotify সার্চ করুন, তিনটি ডট > Advanced।
4. নিচে Reset ক্লিক করুন।
5. Spotify চালু করে দেখুন।

৪. মাইক্রোসফট অ্যাপস রি-রেজিস্টার করুন

Spotify অনরেজিস্টারড থাকতে পারে। PowerShell-এ স্ক্রিপ্ট চালিয়ে সব প্রোভিশन्ड অ্যাপ রি-রেজিস্টার করুন।

1. Windows PowerShell অ্যাডমিন হিসেবে খুলুন।
2. নিচের স্ক্রিপ্ট পেস্ট করে এন্টার চাপুন:

   # Get all the provisioned packages $Packages = (get-item 'HKLM:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Appx\AppxAllUserStore\Applications') | Get-ChildItem # Filter the list if provided a filter $PackageFilter = $args[0] if ([string]::IsNullOrEmpty($PackageFilter)) { echo "No filter specified, attempting to re-register all provisioned apps." } else { $Packages = $Packages | where {$_.Name -like $PackageFilter} if ($Packages -eq $null) { echo "No provisioned apps match the specified filter." exit } else { echo "Registering the provisioned apps that match $PackageFilter" } } ForEach($Package in $Packages) { # get package name & path $PackageName = $Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty PSChildName $PackagePath = [System.Environment]::ExpandEnvironmentVariables(($Package | Get-ItemProperty | Select-Object -ExpandProperty Path)) # register the package echo "Attempting to register package: $PackageName" Add-AppxPackage -register $PackagePath -DisableDevelopmentMode}

3. PowerShell বন্ধ করে Spotify চালু করুন।

৫. Microsoft Store Spotify ভার্সন ব্যবহার করুন

ডেস্কটপ ভার্সন কাজ না করলে Microsoft Store সংস্করণ ট্রাই করুন। দুটির মধ্যে কোনো পার্থক্য নেই।

1. Microsoft Store খুলুন, Spotify সার্চ করুন।
2. Get ক্লিক করে ডাউনলোড ও ইনস্টল করুন।
3. Spotify চালু করুন।

৬. Microsoft Store রিসেট করুন

Microsoft Store সংস্করণে সমস্যা হলে Store রিসেট করুন—এটি Store-এর ক্যাশ মুছে ফেলে এবং Store অ্যাপগুলোর সমস্যাও সমাধান করে।

1. Windows + R চাপুন, WSReset টাইপ করে এন্টার চাপুন।
2. Spotify চালু করে দেখুন।

৭. স্পটিফাই অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান

অ্যাডমিন অধিকার দিলে Spotify প্রয়োজনীয় DLL ফাইল এক্সেস করতে পারে এবং ফায়ারওয়ালের বাধা বাইপাস করতে পারে।

1. Spotify-তে রাইট-ক্লিক > Run as administrator।
2. খুললে, Properties > Compatibility > Run this program as an administrator টিক দিন।
3. Apply > OK।

৮. কম্প্যাটিবিলিটি সেটিংস কনফিগার করুন

পুরানো প্রোগ্রাম নতুন উইন্ডোজে চলে না হলে কম্প্যাটিবিলিটি মোড সাহায্য করে।

1. Spotify-তে রাইট-ক্লিক > Properties।
2. Compatibility > Run this program in compatibility mode for > Windows 8 সিলেক্ট করুন।
3. Disable fullscreen optimizations টিক দিন।
4. Apply > OK।
5. Spotify চালু করে চেক করুন।

৯. অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার বন্ধ করুন

থার্ড-পার্টি অ্যান্টিভাইরাস Spotify ব্লক করছতে পারে। আপাতকালীনভাবে বন্ধ করুন।

1. সিস্টেম ট্রে থেকে অ্যান্টিভাইরাস আইকনে রাইট-ক্লিক করুন।
2. Disable for 10 minutes বা Disable permanently বেছে নিন।
3. Spotify চালু করে দেখুন। কাজ করলে অ্যান্টিভাইরাস বদলান বা উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ব্যবহার করুন।

১০. স্পটিফাই পুনরায় ইনস্টল করুন

কিছুই কাজ না করলে ক্লিন রি-ইনস্টল করুন।

Windows

1. Add or remove programs থেকে Spotify আনইনস্টল করুন।
2. Win + R > appdata > Local > Spotify ফোল্ডার মুছুন।
3. অফিসিয়াল সাইট থেকে ইনস্টলার ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন। কাজ না করলে Microsoft Store ভার্সন ট্রাই করুন।

Android

1. Settings > Apps > Manage Apps > Spotify > Clear data > Clear Cache > Clear all data।
2. Uninstall করুন।
3. File Manager > Android > Data > com.spotify.music মুছুন। SD কার্ডে থাকলে সেখানেও মুছুন।
4. Play Store থেকে Spotify ইনস্টল করুন।

iOS

1. Settings > General > iPhone Storage।
2. Spotify সিলেক্ট করুন > Offload app > OK।
3. Delete App > OK।
4. App Store থেকে Spotify ইনস্টল করুন।

Spotify Won't Open - প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমার Spotify কেন খুলছে না?
প্রধানত করাপ্ট অ্যাপ ডেটা বা ক্যাশ ফাইলের কারণে।

Spotify না খুললে কী করব?
Appdata এবং ক্যাশ ক্লিয়ার করুন। না হলে রি-ইনস্টল করুন। Windows-এ Microsoft Store ভার্সন ট্রাই করুন।

লেখক: হামজা মোহাম্মদ আনোয়ার