Roku-এ অনেক NFL দর্শক বিভিন্ন Roku ডিভাইস এবং টিভি জুড়ে একটি "403 নিষিদ্ধ" ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে, বিশেষ করে লাইভ সম্প্রচারের সময়। এই সমস্যাটি বিভিন্ন NFL সদস্যতার সাথে রিপোর্ট করা হয়েছে এবং কখনও কখনও শুধুমাত্র নির্দিষ্ট চ্যানেলগুলিকে প্রভাবিত করে৷
৷ NFL ত্রুটি কোড 403 নিষিদ্ধ Rokuসমস্যাটি সমাধান করতে, Roku ডিভাইসটি পুনরায় চালু করার বা অ্যাপটি আপডেট করার চেষ্টা করুন। সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করার, আপনার NFL অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করা বা Roku ডিভাইসটি পুনরায় সেট করার কথা বিবেচনা করুন। সমস্যা সমাধানের আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার অঞ্চলে NFL এবং Roku পরিষেবা চালু আছে৷
1. Roku ডিভাইস এবং রাউটার পুনরায় চালু করুন
আপনি যদি Roku-এ NFL অ্যাপে একটি 403 ত্রুটির সম্মুখীন হন, তাহলে এটি ডিভাইসের বা রাউটারের যোগাযোগ মডিউলে ত্রুটির কারণে হতে পারে, সার্ভারে সঠিক অনুরোধ রিলে প্রতিরোধ করে। Roku ডিভাইস এবং রাউটার উভয়ই পুনরায় চালু করলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।
- Roku ডিভাইসের সেটিংস-এ যান> সিস্টেম> পুনঃসূচনা করুন এবং Roku পুনরায় চালু করুন। সিস্টেম মেনু থেকে Roku পুনরায় চালু করুন
- NFL অ্যাপটি চালু করুন এবং দেখুন সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা৷ ৷
- যদি না হয়, সুইচ অফ করুন Roku ডিভাইস, রাউটার, এবং টিভি (যদি প্রযোজ্য হয়)।
- পাওয়ার উত্স থেকে তাদের পাওয়ার তারগুলি আনপ্লাগ করুন এবং এক মিনিট অপেক্ষা করুন৷ ৷
- পাওয়ার তারগুলি আবার প্লাগ করুন এবং পাওয়ার চালু করুন রাউটার।
- এর স্ট্যাটাস লাইট স্থিতিশীল হয়ে গেলে, টিভিতে এবং তারপরে রোকু ডিভাইসে পাওয়ার।
- NFL চালু করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এর নিষিদ্ধ ত্রুটি কোড সাফ করা হয়েছে।
2. NFL অ্যাপ এবং Roku ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
অ্যাপ বা Roku ফার্মওয়্যার পুরানো হলে Roku-এ NFL চ্যানেল একটি "403 নিষিদ্ধ" ত্রুটি প্রদর্শন করতে পারে, যার ফলে অ্যাপের সার্ভারগুলি অসঙ্গতি এবং সংযোগ প্রত্যাখ্যান করে। NFL অ্যাপ এবং Roku ফার্মওয়্যার উভয়ই আপডেট করলে সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।
NFL অ্যাপ আপডেট করুন
- রোকুর হোম স্ক্রিনে যান এবং NFL নির্বাচন করুন অ্যাপ।
- * টিপুন বোতাম এবং আপডেটগুলির জন্য চেক করুন নির্বাচন করুন৷ . Roku তে NFL আপডেটের জন্য চেক করুন
- আপডেটটি ইনস্টল করুন (যদি দেখানো হয়) এবং এর মেনুর মাধ্যমে ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন।
- এনএফএল চালু করুন এবং সমস্যাটির সমাধান হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন।
রোকু ডিভাইসের ফার্মওয়্যার আপডেট করুন
- রোকু সেটিংস> সিস্টেম-এ যান> সিস্টেম আপডেট .
- আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করুন নির্বাচন করুন৷ এবং সমস্ত উপলব্ধ আপডেট ইনস্টল করুন। Roku সিস্টেম সেটিংসে সিস্টেম আপডেট খুলুন
- সেটিংস> সিস্টেম> পুনঃসূচনা এ যান এবং Roku পুনরায় চালু করুন।
- NFL চালু করুন এবং এটি 403 ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা তা যাচাই করুন৷
3. পরিষেবা প্রদানকারীতে পুনরায় লগ ইন করুন
যদি NFL অ্যাপ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার প্রোফাইল অনুমোদন করতে না পারে, তাহলে আপনি একটি 403 নিষিদ্ধ ত্রুটি পাবেন। এটি সমাধান করতে, অনুমোদন পুনঃপ্রতিষ্ঠা করতে পরিষেবা প্রদানকারীতে পুনরায় লগইন করুন৷
৷- NFL অ্যাপ চালু করুন এবং সেটিংস-এ যান> অ্যাকাউন্ট> প্রদানকারী . NFL এর জন্য পরিষেবা প্রদানকারীর লগআউট করুন
- লগ আউট৷ পরিষেবা প্রদানকারীর এবং পুনরায় শুরু করুন সিস্টেম মেনুর মাধ্যমে রোকু।
- লগ ব্যাক পরিষেবা প্রদানকারীর কাছে যান এবং দেখুন এটি সমস্যাটি পরিষ্কার করে কিনা৷
4. পরিষেবা প্রদানকারী পরিবর্তন করুন
যদি আপনার প্রোফাইল একটি নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারী দ্বারা অনুমোদিত না হয়, অথবা যদি অ্যাপের সাথে যোগাযোগের ব্যর্থতা থাকে, তাহলে আপনি একটি 403 ত্রুটির সম্মুখীন হতে পারেন৷ পরিষেবা প্রদানকারী পরিবর্তন করলে এই সমস্যাটি সমাধান করা উচিত।
- NFL চালু করুন এবং সেটিংস-এ যান> অ্যাকাউন্ট> পরিষেবা প্রদানকারী .
- এটিকে অন্য একটিতে পরিবর্তন করুন৷ (যেমন, Sling TV to Paramount+) এবং মেনুর মাধ্যমে Roku পুনরায় চালু করুন। NFL প্রদানকারীকে Paramount+ এ পরিবর্তন করুন
- NFL চালু করুন এবং দেখুন এর 403 ত্রুটি সাফ হয়েছে কিনা।
5. বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং সীমাবদ্ধ করুন
Roku আপনার ডিভাইসের ডেটার উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন সরবরাহ করে। এই বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করা NFL অ্যাপটিকে ব্যাহত করতে পারে যদি এটি ডিফল্ট বিজ্ঞাপন সেটিংসের উপর নির্ভর করে। এটি সমাধানের জন্য, 'লিমিট অ্যাড ট্র্যাকিং' বিকল্পটি নিষ্ক্রিয় করুন৷
৷- Roku সেটিংস চালু করুন> গোপনীয়তা> বিজ্ঞাপন .
- অক্ষম করুন বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং সীমাবদ্ধ করুন এবং বিজ্ঞাপন শনাক্তকারী পুনরায় সেট করুন . Roku ডিভাইসে বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং সীমাবদ্ধ করুন
- পুনরায় শুরু করুন৷ ডিভাইসটি তার মেনুর মাধ্যমে এবং এনএফএল চালু করুন। সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন৷
- যদি না হয়, সীমিত বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং সক্ষম করুন৷ এবং এটি সমস্যা সমাধান পায় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
6. NFL অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি যদি NFL অ্যাপ বা চ্যানেল ব্যবহার করার সময় Roku-এ একটি 403 নিষিদ্ধ ত্রুটি পান, তাহলে এটি সাধারণত নির্দেশ করে যে ইনস্টলেশনটি আর বৈধ নয়। এটি ঠিক করতে, আপনার Roku ডিভাইসে NFL অ্যাপ বা চ্যানেল পুনরায় ইনস্টল করুন।
- রোকু ডিভাইসের হোম স্ক্রিনে, NFL নির্বাচন করুন অ্যাপ বা চ্যানেল।
- * টিপুন রিমোটে বোতাম এবং চ্যানেল সরান নির্বাচন করুন . Roku ডিভাইসে NFL চ্যানেল সরান
- চ্যানেলটি সরানোর বিষয়টি নিশ্চিত করুন এবং Roku সেটিংস-এ যান৷> সিস্টেম> পুনঃসূচনা করুন .
- ডিভাইসটি পুনরায় চালু করতে এবং NFL পুনরায় ইনস্টল করতে নিশ্চিত করুন৷ Roku তে NFL চ্যানেল যোগ করুন
- NFL চালু করুন এবং দেখুন এটি 403 ত্রুটি থেকে পরিষ্কার কিনা৷ ৷
7. YouTube টিভির মাধ্যমে NFL সক্রিয় করুন
রোকুতে একটি NFL 403 নিষিদ্ধ ত্রুটি সাধারণত ঘটে যদি অ্যাপটি আপনার অ্যাকাউন্টটি সঠিকভাবে সক্রিয় করতে ব্যর্থ হয়। YouTube TV-এর মাধ্যমে NFL অ্যাপ সক্রিয় করলে এই সমস্যার সমাধান হওয়া উচিত।
- লগ আউট৷ NFL অ্যাপ এবং আনইনস্টল করুন এটা।
- পুনরায় শুরু করুন৷ Roku ডিভাইস এবং পুনরায় ইনস্টল করুন এনএফএল।
- NFL চালু করুন এবং স্ট্রিমিং পরিষেবা সক্রিয় করুন এ স্ক্রীন, YouTubeTV নির্বাচন করুন . NFL -এর জন্য একটি স্ট্রিমিং পরিষেবা হিসাবে YouTube TV সক্ষম করুন৷
- ইমেল নির্বাচন করুন আপনার YouTube অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা৷
8. NFL অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড রিসেট করুন
যদি NFL সার্ভারগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করতে না পারে, তাহলে তারা একটি 403 নিষিদ্ধ ত্রুটি জারি করবে৷ আপনার এনএফএল অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড রিসেট করলে প্রয়োজনীয় অনুমোদন পুনঃপ্রতিষ্ঠার মাধ্যমে এটি সমাধান করা উচিত।
- লগ আউট৷ Roku ডিভাইসে NFL অ্যাকাউন্টের এবং আনইন্সটল করুন এনএফএল।
- পুনরায় শুরু করুন৷ Roku ডিভাইসে যান এবং NFL ওয়েবসাইটে যান একটি ডেস্কটপ ব্রাউজার ব্যবহার করে।
- আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে লগইন করুন এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এ যান লিঙ্ক এনএফএল পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
- পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং NFL পুনরায় ইনস্টল করুন রোকুতে।
- NFL চালু করুন এবং দেখুন এটি 403 নিষিদ্ধ কোড থেকে পরিষ্কার কিনা৷
9. পরিষেবাতে পুনরায় সদস্যতা নিন
যদি কোনো বাগ বা ত্রুটি রোকুকে আপনার সদস্যতা অনুমোদন করতে বাধা দেয়, তাহলে এটি একটি 403 ত্রুটি ট্রিগার করতে পারে কারণ সার্ভারগুলি কী অননুমোদিত অ্যাক্সেস বলে মনে হচ্ছে তা সনাক্ত করে। এটি সমাধান করতে, পরিষেবাটিতে পুনরায় সদস্যতা নিন৷
৷মনে রাখবেন যে আপনার সাবস্ক্রিপশন চার্জ হতে পারে। আপনার যদি একটি ভিন্ন প্রদানকারীর মাধ্যমে একটি NFL সদস্যতা থাকে, তাহলে আপনি সরাসরি তাদের সাথে এটি বাতিল করতে পারেন৷
৷- একটি ওয়েব ব্রাউজার চালু করুন এবং Roku ওয়েবসাইটে যান৷ .
- আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করে লগইন করুন এবং আপনার সদস্যতা পরিচালনা করুন এ যান বিভাগ।
- আপনার NFL সনাক্ত করুন সক্রিয় সদস্যতার অধীনে সদস্যতা এবং এটির অটো-রিনিউয়াল চালু করুন বন্ধ করতে Roku তে NFL সদস্যতা ত্যাগ করুন
- পুনরায় শুরু করুন৷ Roku (সেটিংস> সিস্টেম> রিস্টার্ট) এবং স্বয়ংক্রিয় পুনর্নবীকরণ সক্ষম করুন সাবস্ক্রিপশনের।
- NFL অ্যাপ আনইনস্টল করুন এবং মেনুর মাধ্যমে Roku পুনরায় চালু করুন।
- পুনরায় ইনস্টল করুন৷ এনএফএল অ্যাপ এবং অ্যাপ চালু করুন।
- লগ ইন করুন৷ এটি এবং টিভি প্রদানকারী যোগ করুন। সমস্যাটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করুন৷
10. Roku ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি ডিফল্টে রিসেট করুন
Roku-এ NFL 403 নিষিদ্ধ ত্রুটি কোড সাধারণত ডিভাইসের ফার্মওয়্যারের ক্ষতি নির্দেশ করে, প্রায়ই একটি ব্যর্থ আপডেটের ফলে। এটি ঠিক করার জন্য, Roku এর ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করুন, নিশ্চিত করুন যে আপনি আগে থেকেই প্রয়োজনীয় ডেটা ব্যাক আপ করছেন।
- Roku ডিভাইস সেটিংস চালু করুন এবং সিস্টেম-এ যান> উন্নত সিস্টেম সেটিংস> ফ্যাক্টরি রিসেট . সেটিংসের মাধ্যমে রোকু ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি রিসেট করুন
- ডিভাইস রিসেট করতে নিশ্চিত করুন এবং একবার হয়ে গেলে, আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সেট আপ করুন।
- ইনস্টল করুন৷ NFL এবং এটি চালু করুন। আশা করি, এটি সঠিকভাবে কাজ করবে৷
সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, এর কার্যকারিতা পরীক্ষা করতে আপনার NFL অ্যাকাউন্টটি অন্য ডিভাইসে অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন। অতিরিক্তভাবে, আরও সহায়তার জন্য Roku সমর্থন বা NFL সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করার কথা বিবেচনা করুন৷
লেখক সম্পর্কে
রাজা আরশাদ
রেজা আরশাদ একজন প্রত্যয়িত গুগল আইটি সাপোর্ট প্রফেশনাল। বিশদ বিবরণের প্রতি গভীর দৃষ্টি এবং সমস্যা-সমাধানের জন্য একটি আবেগের সাথে, তিনি বাগ এবং উইন্ডোজ-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সনাক্তকরণ এবং সমাধান করতে পারদর্শী। কম্পিউটার সিস্টেমের গভীর বোঝার সাথে সজ্জিত, রেজা অনায়াসে জটিলতার মধ্য দিয়ে নেভিগেট করে মূল কারণটি চিহ্নিত করতে এবং কার্যকর সমাধানগুলি বাস্তবায়ন করতে। বাগ সনাক্তকরণ এবং উইন্ডোজ সমস্যা সমাধানে তার ব্যতিক্রমী দক্ষতা তাকে যেকোন আইটি সমর্থন দলে একটি মূল্যবান সম্পদ করে তোলে।