কম্পিউটার টিউটোরিয়াল

এই Google Chrome টেক সাপোর্ট স্ক্যাম থেকে সতর্ক থাকুন

আপনি যদি Chrome, Firefox, Opera, Brave, বা Vivaldi ব্যবহার করেন, তবে আপনাকে লেটেস্ট টেক সাপোর্ট স্ক্যাম সম্পর্কে জানতে হবে এবং সতর্ক থাকতে হবে। এটি একটি বাগ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজারকে ওভারলোড করে, স্ক্যামাররা আশা করে আপনি তারপর তাদের ফোন করবেন সাহায্যের জন্য।

বেশিরভাগ মানুষ টেক সাপোর্ট স্ক্যাম থেকে বাঁচতে যথেষ্ট চতুর হলেও, এগুলো এখনো বেড়ছে। многоবার এগুলো শুরু হয় Microsoft-র কেউ বলে ফোন কল দিয়ে, কিন্তু অনলাইনে ট্রিগারও হয়।

মরতে না চাওয়া Chrome বাগ

লেটেস্ট টেক সাপোর্ট স্ক্যামটি Google Chrome এবং অন্যান্য জনপ্রিয় ব্রাউজারে পাওয়া একটি বাগকে হথিয়ার হিসেবে ব্যবহার করছে। বাগটি (এবং এটিকে ব্যবহার করে স্ক্যাম) ফেব্রুয়ারি-তে প্রথম আবিষ্কার হয়েছিল এবং দ্রুত ফিক্স করা হয়েছিল। কিন্তু মনে হয় Chrome 67-এ এটা আবার ফিরে এল।

স্ক্যামটি window.navigator.msSaveOrOpenBlob নামক একটি প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস ব্যবহার করে। অন্যান্য ফাংশনসহ এটিকে কম্বাইন করে স্ক্যামাররা আপনার ব্রাউজারকে বারবার একটি ফাইল ডাউনলোড করতে বাধ্য করে যতক্ষণ না সেটি রেসপন্স করা বন্ধ করে দেয়।

এই মুহূর্তে একটি ফেক এরর মেসেজ পপ আপ হয় যা সমস্যা জানিয়ে সাহায্যের জন্য একটি নম্বরে ফোন করতে বলে। কিন্তু সাহায্য করার বদলে, স্ক্যামাররা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য চুরি করার চেষ্টা করবে টাকা লুটের জন্য।

Ars Technica-র অনুযায়ী, গুগল এবং মজিলা উভয়ই সক্রিয়ভাবে এই সমস্যাটি তদন্ত করছে এবং সমাধানের কাজে লেগেছে। তাই সম্ভবনা এই বাগ দ্রুত ও কার্যকরভাবে ঠিক হয়ে যাবে, কিন্তু এটি তৃতীয়বার আবার ফিরে আসবে কিনা তা কেউ জানে না।

টেক সাপোর্ট স্ক্যামারদের đánh bại করার উপায়

আপনি কখনোই একটি র‍্যান্ডম নম্বরে ফোন করবেন না যা টেক সাপোর্ট দাবি করে। ফোনের দিকের মানুষরা শুধু আপনার অজ্ঞাতায় শিকার হয়ে আপনার টাকা চুরি করতে চায়। বরং Task Manager (Windows) বা Force Quit (macOS) ব্যবহার করে ব্রাউজার বন্ধ করুন।

আমরা ধরে নিই MakeUseOf পাঠকদের অধিকাংশই ইতিমধ্যে এটা জানে, কিন্তু আপনার পরিবার ও বন্ধুদের জানাতে ভালো। বিশেষ করে সenáরা যাদের প্রযুক্তির স্বাভাবিক বোঝাপড়া নেই। তাদের এই টেক সাপোর্ট স্ক্যামের анатомি দেখান।


  1. পাঠকদের উইন্ডোজ টেক সাপোর্ট স্ক্যামের গল্প

  2. Google Chrome-এ 'This Setting is Enforced' এরর সমাধান

  3. গুগল ক্রোম ক্র্যাশ, ফ্রিজ ও অনরেসপন্সিভ ইস্যু সমাধান

  4. macOS-এ গুগল ক্রোম ইনস্টল করুন: ধাপে ধাপে গাইড