জেনে রাখা উচিত
- আইই-র মেনু খুলুন এবং অ্যাড-অন পরিচালনা করুন বেছে নিন।
- দেখান মেনু থেকে ডাউনলোড করা কন্ট্রোল বা ডাউনলোড করা এক্টিভএক্স কন্ট্রোল নির্বাচন করুন।
- প্রথম আইটেম নির্বাচন করুন: মুছুন > ওকে। আইই বন্ধ করে পুনরায় খুলুন। সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত চালিয়ে যান।
এই নিবন্ধে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এক্টিভএক্স কন্ট্রোল মুছে ফেলার পদ্ধতি ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যা কখনো কখনো আইই-কে কাজ করা থেকে বাধা দেয়।
আইই এক্টিভএক্স কন্ট্রোল আনইনস্টল করার পদ্ধতি
ব্রাউজারের অ্যাড-অন পরিচালনা করুন উইন্ডোর মাধ্যমে ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার থেকে এক্টিভএক্স কন্ট্রোল সরিয়ে ফেলা যায়।
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারের উপরের ডানদিকে মেনু বাটন নির্বাচন করুন, বা টুলস যদি সেটি দেখেন।
অ্যাড-অন পরিচালনা করুন বেছে নিন।
যদি সেখানে আরেক সেট মেনু প্রদর্শিত হয়, তবে অ্যাড-অন সক্রিয়/নিষ্ক্রিয় করুন নির্বাচন করুন।

দেখান ড্রপ-ডাউন বক্স থেকে ডাউনলোড করা কন্ট্রোল বা, আপনার আইই-এর সংস্করণের উপর নির্ভর করে, ডাউনলোড করা এক্টিভএক্স কন্ট্রোল নির্বাচন করুন।
ফলস্বরূপ তালিকায় ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার যে সকল এক্টিভএক্স কন্ট্রোল ইনস্টল করেছে সেগুলো দেখাবে। যদি কোন এক্টিভএক্স কন্ট্রোল আপনার সমস্যার কারণ হয়, তবে সেটি এখানে তালিকাভুক্ত থাকবে।
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ১১-এ এই স্ক্রিনটি এভাবে দেখাবে:
পুরনো সংস্করণগুলো, যেমন আইই ৭, এভাবে দেখাবে:

তালিকার প্রথম এক্টিভএক্স কন্ট্রোলটি নির্বাচন করুন, তারপর উইন্ডোর নিচে মুছুন বেছে নিন, তারপর ওকে।
ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার বন্ধ করে পুনরায় খুলুন।
আপনি যা সমস্যা সমাধানের জন্য ট্রাবলশুট করছিলেন সেটি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে পরীক্ষা করুন। যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তবে উপরের ধাপগুলো পুনরাবৃত্তি করুন, একবারে একটা করে আরও এক্টিভএক্স কন্ট্রোল মুছে ফেলুন যতক্ষণ না আপনার সমস্যা সমাধান হয়।
যদি আপনি সকল ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এক্টিভএক্স কন্ট্রোল মুছে ফেলে দেন এবং সমস্যা বerset থাকে, তবে আপনাকে সিলেক্টিভলি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার অ্যাড-অন নিষ্ক্রিয় করতে হতে পারে, যদি না আপনি ইতিমধ্যে সেটি করে থাকেন।
কোন এক্টিভএক্স কন্ট্রোল সমস্যা সৃষ্টি করছে তা নির্ধারণ করা প্রায় অসম্ভব, যেহেতু সেগুলো মুছে ফেলা নিরাপদ (প্রয়োজনে ভবিষ্যতে আপনাকে সেগুলো পুনরায় ইনস্টল করার জন্য বলা হবে), একে একে সেগুলো মুছে ফেলে সমস্যার কারণ বের করা একটি মূল্যবান ট্রাবলশুটিং ধাপ।