ব্লুটুথ উইন্ডোজ এক্সপেরিয়েন্সের অপরিহার্য অংশ—বায়ারলেস হেডফোন কানেক্ট করা হোক বা স্মার্টফোনে ফাইল পাঠানো। আপনি যদि হঠাৎ ব্লুটুথ টগল অনুপস্থিত পান, তবে উইন্ডোজ ১১-এ সেটি ফিরিয়ে আনার অপশন রয়েছে। এই আর্টিকেলে আমরা কারণ এবং সমাধান দেখব।
এই সমস্যার কারণ কী?
ব্লুটুথ টগল বা আইকন অনুপস্থিত থাকার একাধিক কারণ হতে পারে:
- পুরনো বা করাপ্ট ড্রাইভার
- সাম্প্রতিক উইন্ডোজ সিস্টেম আপডেট থেকে সমস্যা
- ব্লুটুথ সাপোর্ট সার্ভিস ডিসেবল থাকা
- ফাস্ট স্টার্টআপের সাথে দ্বন্দ্ব
উপরোক্ত কারণগুলো देखकर স্পষ্ট যে একাধিক সমাধান দরকার। নিচে কিছু ট্রাবলশুটার দেওয়া হলো:
রিস্টার্ট এবং আপডেট
দুটি সাধারণ কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ চেক দিয়ে শুরু করা যাক। নিশ্চিত করুন উইন্ডোজ ফুলি আপডেটেড। Settings (Win + I)-এ "Windows Update" চেক করুন। যে আপডেট আসে ইনস্টল করুন। পিসি রিস্টার্ট করুন যাতে সিস্টেম দীর্ঘ সময় চলার কারণে এরেটিক বিহেভিয়র রুল আউট হয়।
ব্লুটুথ ড্রাইভার আপডেট করুন
ব্লুটুথ অন করতে না পারলে উইন্ডোজ ১১ ডিভাইস ড্রাইভার কারণ হতে পারে। সমাধান:
ধাপ ১. রান ডায়ালগ (Win + R) খুলুন, "devmgmt.msc" টাইপ করে এন্টার চাপুন।
ধাপ ২. ডিভাইস ম্যানেজারে "Bluetooth" অপশনে ক্লিক করুন এবং ভেতরের প্রতিটি অপশনে রাইট-ক্লিক করুন।
ধাপ ৩. "Update driver" বেছে নিন।
ধাপ ৪. "Search Automatically for Drivers" সিলেক্ট করুন এবং ধাপগুলো অনুসরণ করুন। উইন্ডোজে নতুন ড্রাইভার থাকলে ইনস্টল করুন।
কুইক মেনুতে ব্লুটুথ যোগ করুন
যদি টগল ভিজিবল না থাকে, তবে কুইক মেনুতে অপশনটি এনেবল নাও হতে পারে। অন্য উপায়ে ব্লুটুথ এক্সেস করতে পারলে এটি কারণ হতে পারে। কুইক মেনুতে যোগ করার পদ্ধতি:
ধাপ ১. টাস্কবারের ভলিউম বা ইন্টারনেট আইকনে ক্লিক করে কুইক মেনু খুলুন।
ধাপ ২. কুইক মেনুর নিচে ডান পাশে পেনসিল আইকনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৩. প্রদর্শিত "Add" বাটনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৪. মেনু অপশন থেকে "Bluetooth" বেছে নিন।
ধাপ ৫. টগল কুইক মেনুতে দেখাবে। পছন্দমতো ড্র্যাগ করে রি-অর্ডার করুন। "Done" চাপিয়ে ফাইনালাইজ করুন।
ব্লুটুথ ট্রাবলশুটার চালান
উইন্ডোজে বিল্ট-ইন ট্রাবলশুটার রয়েছে, 거기에 ব্লুটুথও আছে। চালানোর পদ্ধতি:
ধাপ ১. Settings (Win + I) খুলুন, সাইডবারে "System" ট্যাব ক্লিক করুন।
ধাপ ২. নিচে "Troubleshoot" অপশনে ক্লিক করুন।
ধাপ ৩. পরবর্তী মেনুতে "Other troubleshooters" ক্লিক করুন।
ধাপ ৪. "Bluetooth" অপশনের পাশে "Run" বাটনে ক্লিক করুন। ট্রাবলশুটার চালু করুন এবং ডিটেক্ট করা সমস্যাগুলো ফিক্স করতে দিন।
ফাস্ট স্টার্টআপ অফ করুন
ফাস্ট স্টার্টআপ পিসি দ্রুত চালু করার সুবিধা দেয়, কিন্তু ব্লুটুথসহ অন্যান্য ইউটিলিটির সাথে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। ডিসেবল করে দেখুন সমাধান হয় কিনা:
ধাপ ১. সার্চবারে টাইপ করে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন।
ধাপ ২. "Power Options" > "Choose what the power buttons do" ক্লিক করুন।
ধাপ ৩. "Turn on Fast Startup" আনচেক করুন।
ধাপ ৪. "Save changes" ক্লিক করুন, পিসি শাটডাউন করে আবার চালু করুন। দেখুন ব্লুটুথ টগল ভিজিবল হয় কিনা।