"এই অফিস ভার্সন ডিপ্রোভিশনড হয়েছে" এরর সমাধান

আপনি যদি "This version of Office has been deprovisioned" মেসেজ দেখেন, তবে এর মানে আপনার অফিস লাইসেন্স এবং শংসাপত্র বাতিল করা হয়েছে এবং আপনার কোনো ডেটায় আর অ্যাক্সেস নেই। সাধারণত, কোম্পানিগুলো এটি করে যখন কোনো কর্মচারী চাকরি ছেড়ে দেয় যাতে সে কোম্পানির গোপনীয় ডেটায় অ্যাক্সেস না পায়। কিন্তু এই এরর অন্য কিছু টেকনিক্যাল কারণেও হতে পারে।

"এই অফিস ভার্সন ডিপ্রোভিশনড হয়েছে" এরর

প্রথমে, আপনার অ্যাডমিনের সাথে চেক করুন সে কী কোনো কারণেই এটি করলেন কিনা। যদি সে না করেন, তবে নিচের মেথডগুলো উইন্ডোজ ১০-এ এই সমস্যা সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে:

1. সঠিক ইমেল আইডি ব্যবহার করুন
2. সাবস্ক্রিপশন চেক করুন
3. ডেট এবং টাইম সেটিংস চেক করুন
4. চেক করুন আপনার পিসিতে পুরনো ভার্সন অফিস আছে কিনা
5. অফিস এক্টিভেশন ট্রাবলশুটার চালান
6. এমএস অফিস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালানোর চেষ্টা করুন
7. অফিস লাইসেন্স রিপেয়ার করুন
8. আপনার অফিস অ্যাপস রিপেয়ার করুন।

১. সঠিক ইমেল আইডি

এটি একটি খুব সাধারণ ভুল যা আমরা প্রায়শই করি। অন্যান্য ট্রাবলশুটিং মেথডের সাথে আগে যাওয়ার আগে, চেক করুন আপনি আপনার এমএস অফিস অ্যাকাউন্টে লগইন করতে সঠিক ইমেল আইডি ব্যবহার করছেন কিনা। আপনার অন্যান্য পার্সন্যাল ইমেল ঠিকানাগুলোও চেষ্টা করুন যদি বর্তমানটি কাজ না করে। সম্ভবত আপনি আপনার এমএস অফিস লাইসেন্স কেনার সময় কোনো পুরনো ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করেছেন।

এটি চেক করতে, আপনার এমএস অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং Services and Subscriptions-এ যান। আপনার অফিস ৩৬৫ সাবস্ক্রিপশন যদি লিস্টেড না থাকে, তবে নিশ্চিত আপনি ভুল ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করছেন।

২. সাবস্ক্রিপশন মেয়াদোত্তীর্ণ

এই এরর পাওয়ার সবচেয়ে স্পষ্ট কারণগুলোতে একটি। তাই, আপনি যদি এই এরর পান, প্রথমে আপনার সাবস্ক্রিপশন স্ট্যাটাস চেক করুন এবং মেয়াদোত্তীর্ণ হলে রিনিউ করুন। অফিস ব্যবহার চালু রাখতে নিশ্চিত করুন এটি এক্টিভ।

অফিস সাবস্ক্রিপশন রিনিউ করা খুব সহজ এবং দ্রুত। Office.com-এ রিনিউ পেজে যাওয়ার আগে, চেক করুন এটি মেয়াদোত্তীর্ণ হয়েছে কিনা, শুধু আপনার অফিস অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং Subscriptions সেকশনে যান এবং ডিটেইলস চেক করুন।

৩. ভুল ডেট এবং টাইম সেটিংস

আমরা এই কথা ভাববও না কিন্তু হ্যাঁ, ভুল ডেট এবং টাইম সেটিংসও এই এররের কারণ হতে পারে। আপনি যদি এই এরর পান, আপনার পিসির ডেট এবং টাইম সেটিংস চেক করুন।

আপনার সকল অফিস অ্যাপ বন্ধ করুন এবং তারপর আপনার সেটিংস চেক করুন। যদি ভুল হয়, তবে ম্যানুয়ালি সংশোধন করুন, অথবা 'Set Time Automatically' অপশন বেছে নিন।

অফিস রিস্টার্ট করুন এবং চেক করুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

উইন্ডোজ ৭ ব্যবহারকারীদের জন্য, ইন্টারনেট টাইম সার্ভারের সাথে পিসি ক্লক সিঙ্ক করা রিকমেন্ড করা হয় এরর এড়াতে।

৪. পুরনো ভার্সন অফিস

আপনি নাও জানতে পারেন কিন্তু আপনার পিসিতে অফিসের কিছু পুরনো ভার্সন এখনও ইনস্টল করা থাকতে পারে এবং লেটেস্ট ভার্সনের সাথে কনফ্লিক্ট করতে পারে।

• Win+R চাপুন রান কমান্ড খোলার জন্য এবং 'Control Panel' টাইপ করুন।
• এখন আপনার পিসিতে ইনস্টল করা প্রোগ্রামের লিস্ট চেক করুন এবং দেখুন একাধিক কপি এমএস অফিস ইনস্টল করা আছে কিনা।
• যে ভার্সনগুলো আপনি ব্যবহার করছেন না সেগুলো আনইনস্টল করুন।
• প্রোগ্রাম লিস্টে যদি শুধু একটি ভার্সন লিস্টেড থাকে, তবে নিচের অন্যান্য ফিক্স চেক করুন।

৫. অফিস এক্টিভেশন ট্রাবলশুটার চালান

এই মাইক্রোসফট অফিস এক্টিভেশন ট্রাবলশুটার আপনাকে লাইসেন্স ইস্যু সমাধান করতে সাহায্য করবে। এটি অফিস ৩৬৫, অফিস ২০১৯, অফিস ২১০৬ এবং অফিস ২০১৩-এ কাজ করে।

৬. এমএস অফিস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালান

আপনার অফিস অ্যাপস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালানোর চেষ্টা করুন সমাধান ফিক্স করতে।

• সার্চ বক্স খুলুন এবং 'Word' টাইপ করুন।
• ওয়ার্ড অ্যাপ্লিকেশন লিস্টের টপে見える হবে।
• রাইট-ক্লিক করুন এবং 'Run as Administrator' সিলেক্ট করুন।
• Yes সিলেক্ট করুন অফিস অ্যাডমিনিস্ট্রেটর হিসেবে চালানোর অনুমতি দিতে।
• আপনার অফিস অ্যাপস খুলুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।

৭. অফিস লাইসেন্সিং রিপেয়ার করুন

এই ফিক্স শুধু অফিস ২০১৩-এ প্রযোজ্য। আপনি যদি অফিস ২০১৩ ব্যবহার করেন এবং এরর পান, "This version of Office has been deprovisioned", তবে আপনার অফিস লাইসেন্স রিপেয়ার করার চেষ্টা করুন। এটি করতে, আপনাকে প্রথমে আপনার প্রোডাক্ট কী আনইনস্টল করতে হবে এবং তারপর আপনার এমএস অফিস অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে।

অফিস ২০১৩-এ প্রোডাক্ট কী আনইনস্টল করার জন্য একটি অফিসিয়াল এবং অটোমেটেড ফিক্স উপলব্ধ।

টুলটি ডাউনলোড করুন এবং খুলুন। একবার ইজি ফিক্স কমপ্লিট হলে, আপনার যেকোনো অফিস অ্যাপ্লিকেশন খুলতে চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সাহায্য করে কিনা।

৮. আপনার অফিস অ্যাপস রিপেয়ার করুন

সম্ভবত আপনার এমএস অফিস ইনস্টলেশনের কিছু রিপেয়ার দরকার। আপনার অফিস অ্যাপস রিপেয়ার করতে–

• Win+R চাপুন রান কমান্ড খোলার জন্য এবং 'Control Panel' টাইপ করুন।
• Program-এ যান এবং আপনার পিসিতে ইনস্টল করা সকল অ্যাপ্লিকেশনের লিস্ট খুলুন।
• Microsoft Office-এ যান এবং 'Change'-এ ক্লিক করুন।
• এখন ডায়লগ বক্সে Repair সিলেক্ট করুন এবং Online repair-এ যান।
• এটি আপনার সমস্যা ফিক্স করা উচিত।

আমাদের জানান এটি সাহায্য করল কিনা। এছাড়া, আমাদের জানান আপনার কাছে এই এররের অন্য কিছু ফিক্স আছে কিনা।

সম্পর্কিত পড়ুন: অফিস এক্টিভেশন সমস্যা ট্রাবলশুট করার উপায়।