OneDrive Error 0x8007016A, The cloud file provider is not running হলো এরর মেসেজ An unexpected error is keeping you from copying the file এর একটি উদাহরণ যখন আপনি OneDrive ফোল্ডারের ভিতরে অবস্থিত ফোল্ডার বা ফাইল ডিলিট বা মুভ/কপি করার চেষ্টা করেন। এই পোস্টে, আমরা সম্ভাব্য কারণগুলো চিহ্নিত করব, সেইসাথে সমস্যাটি সমাধানের সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধানগুলো অফার করব।
আপনি নিচের এক বা একাধিক কারণে এই এররটি মুখোমুখি হতে পারেন:
- বাগি Windows 10 আপডেট।
- Files On-Demand সক্রিয়।
- OneDrive-এর জন্য সিঙ্কিং ডিজেবলড বা পজড।
- পাওয়ার প্ল্যান সিঙ্কিং ফিচার সীমাবদ্ধ করছে।
- ভ্রষ্ট/গ্লিচড OneDrive ফাইল/ফোল্ডার।
OneDrive Error 0x8007016A: ক্লাউড ফাইল প্রোভাইডার চলছে না
আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হন তবে, আপনি আমাদের প্রস্তাবিত সমাধানগুলো নিচে কোনো নির্দিষ্ট ক্রম ছাড়া ট্রাই করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি এটি সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করে।
- বাগি আপডেট আনইনস্টল করুন
- Files On-Demand ফিচার ডিজেবল করুন
- ম্যানুয়ালি OneDrive সিঙ্কিং রিজিউম করুন
- Windows 10 পাওয়ার প্ল্যান স্যুইচ করুন (যদি প্রযোজ্য)
- OneDrive রিসেট করুন
- ভ্রষ্ট/গ্লিচড ফোল্ডার ডিলিট করুন
- OneDrive আনইনস্টল এবং রিইনস্টল করুন।
প্রতিটি তালিকাবদ্ধ সমাধানের প্রক্রিয়ার বিবরণে নजर দিই।
1] বাগি আপডেট আনইনস্টল করুন
যদি আপনি একটি Windows আপডেট ইনস্টল করার পর এই সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনি সহজে আপডেটটি আনইনস্টল করতে পারেন, বা আরও ভালো, Windows 10-এর পরবর্তী লেটেস্ট বিল্ডে আপডেট করুন, যদি উপলব্ধ থাকে।
2] Files On-Demand ফিচার ডিজেবল করুন
এই সমাধানটি আপনাকে Files On-Demand ডিজেবল করতে হবে Save space and download files as you use them অপশনের সাথে যুক্ত বক্স আনচেক করে এবং তারপর OneDrive ফোল্ডারের থেকে সেমি-সিঙ্কড ফাইল/ফোল্ডার (যে ফোল্ডারে আপনি এররটি পাচ্ছেন) File Explorer-এ আপনার Windows 10 ডিভাইসে ডিলিট করতে হবে। এই প্রক্রিয়াটি بتلك কেসগুলিতে কার্যকর যেখানে একটি ফাইল পূর্ণরূপে সিঙ্কড নয় – এর থাম্বনেইল আছে, কিন্তু ফাইল-সাইজ 0 KB দেখাচ্ছে।
Files On-Demand ডিজেবল করার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে OneDrive-এর মূল সার্ভিস চলছে। যদি না থাকে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন বা একটি এলিভেটেড কমান্ড প্রম্পট খুলুন এবং নিচের কমান্ডটি রান করুন:
start %LOCALAPPDATA% \Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /client=Personal
3] ম্যানুয়ালি OneDrive সিঙ্কিং রিজিউম করুন
যদি OneDrive সিঙ্কিং مؤقتভাবে ডিজেবল থাকে, আপনি এই সমস্যার সম্মুখীন হবেন। এটি ম্যানুয়াল ইউজার ইন্টারভেনশনের ফলাফল হিসেবে হতে পারে বা পাওয়ার প্ল্যান বা অন্য থার্ড-পার্টি অ্যাপ্লিকেশন সিঙ্কিং প্রক্রিয়াকে ব্যাটারি সংরক্ষণের জন্য ডিজেবল করার পর। সেক্ষেত্রে, আপনি ম্যানুয়ালি OneDrive সিঙ্কিং রিজিউম করতে পারেন।
যদি OneDrive এররটি এখনও থাকে, পরবর্তী সমাধানটি ট্রাই করুন।
4] Windows 10 পাওয়ার প্ল্যান স্যুইচ করুন (যদি প্রযোজ্য)
এই নির্দিষ্ট সমস্যাটি ও হতে পারে আপনি একটি সীমাবদ্ধ পাওয়ার প্ল্যান ব্যবহার করছেন যা আসলে OneDrive সিঙ্কিংয়ের সাথে ইন্টারফেয়ার করছে, ব্যাটারি পাওয়ার সংরক্ষণের জন্য। এই কেসে, আপনি আপনার বর্তমান পাওয়ার প্ল্যান থেকে অন্য একটি স্যুইচ করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি এটি সাহায্য করে।
5] OneDrive রিসেট করুন
আপনি OneDrive রিসেট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং দেখতে পারেন কি এটি মাঝপথের সমস্যাটি সমাধান করতে সাহায্য করে।
6] ভ্রষ্ট/গ্লিচড ফোল্ডার ডিলিট করুন
এই সমাধানটি আপনাকে OneDrive ফোল্ডারের ভিতরে এররটি ট্রিগার করছে সেই ফোল্ডারটিকে জোরপূর্বক সরাতে হবে।
আপনার Windows 10 কম্পিউটারে OneDrive ফোল্ডার থেকে ভ্রষ্ট/গ্লিচড ফোল্ডার ডিলিট করতে, নিচের কাজগুলো করুন:
- Windows key + X চাপুন Power User Menu খোলার জন্য।
- কীবোর্ডে A টিপুন PowerShell অ্যাডমিন/এলিভেটেড মোডে চালু করতে।
- PowerShell কনসোলে, নিচের কমান্ডটি টাইপ বা কপি-পেস্ট করুন এবং Enter চাপুন।
- <OneDrive folder name> প্লেসহোল্ডারটি আপনি যে ফোল্ডারটি ডিলিট করতে চান তার নাম দিয়ে প্রতিস্থাপন করুন।
Remove-Item <OneDrive folder name> -Recurse -Force
কমান্ডটি সফলভাবে এক্সিকিউট হলে, আপনার কম্পিউটার রিস্টার্ট করুন এবং দেখুন সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা। না হলে, পরবর্তী সমাধানটি ট্রাই করুন।
7] OneDrive আনইনস্টল এবং রিইনস্টল করুন
OneDrive রিইনস্টল করা শেষ উপায় হওয়া উচিত। আপনাকে আবার OneDrive ডাউনলোড করতে হবে না কারণ এর সেটআপ ফাইলগুলো আপনার সিস্টেমে সবসময় সংরক্ষিত থাকে।
Windows 10-এ OneDrive রিইনস্টল করতে, নিচের কাজগুলো করুন:
- Windows key + I চাপুন Settings খোলার জন্য।
- Apps সিলেক্ট করুন।
- বাম প্যানে Apps & features সিলেক্ট করুন।
- ডান প্যানে, স্ক্রোল করে OneDrive লোকেট করুন এবং ক্লিক করুন।
- Uninstall সিলেক্ট করুন।
- এখন, নিচের ডিরেক্টরি পাথে নেভিগেট করুন। যেখানে
UserNameপ্লেসহোল্ডার আপনার আসল ইউজার প্রোফাইল নাম।
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneDrive
- उस लोकेशन पर, OneDriveSetup.exe फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें इंस्टॉलर चलाने के लिए।
ইনস্টলেশন সম্পূর্ণ হলে, চেক করুন এররটি বací থাকে কিনা।
এই সমাধানগুলোর যেকোনো একটি আপনার জন্য কাজ করা উচিত!
