ইন্টারনেট অ্যাক্সেস বা ওয়ায়-ফায় সমস্যা হলে উইন্ডোজ ১০-এর বিল্ট-ইন নেটওয়ার্ক ট্রাবলশুটার চালান। কিন্তু যদি ট্রাবলশুটারই এরর দেয়: "The Diagnostics Policy Service Is Not Running"? তখন আপনাকে নিজে সমস্যা সমাধান করতে হবে।
Diagnostics Policy Service কী?
এটি উইন্ডোজের ইন-বিল্ট ট্রাবলশুটার দ্বারা ব্যবহৃত সার্ভিস যা পিসির সমস্যা শনাক্ত ও সমাধান করে। এই সার্ভিস বন্ধ থাকলে ডায়াগনস্টিক ফাংশন কাজ করে না।
কেন এটি রান হচ্ছে না?
কারণগুলো: Diagnostics Policy Service ডিজেবল, নেটওয়ার্ক সার্ভিসের অ্যাডমিন পারমিশন নেই, পুরনো/ভ্রষ্ট নেটওয়ার্ক ড্রাইভার ইত্যাদি।
'Diagnostics Policy Service Is Not Running' এরর সমাধান
সুরক্ষার জন্য রিস্টোর পয়েন্ট তৈরি করুন।
পদ্ধতি ১: Diagnostics Policy Service স্টার্ট করুন
- Win + R > services.msc > এন্টার।
- Diagnostics Policy Service খুঁজে রাইট-ক্লিক > Properties।
- চালু থাকলে Stop > Startup type: Automatic > Start > Apply > OK।
পদ্ধতি ২: নেটওয়ার্ক সার্ভিসে অ্যাডমিনিস্ট্রেটর প্রিভিলেজ দিন
- Win + X > Command Prompt (Admin)।
- কমান্ড চালান:
net localgroup Administrators /add networkservice net localgroup Administrators /add localservice
- পিসি রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৩: নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টার ড্রাইভার রিইনস্টল করুন
- Win + R > devmgmt.msc > Device Manager।
- Network adapters এক্সপ্যান্ড > আপনার ডিভাইসে রাইট-ক্লিক > Uninstall।
- "Delete the driver software for this device" চেক > Uninstall।
- Device Manager মেনু > Action > Scan for hardware changes।
- রিবুট করুন—উইন্ডোজ ডিফল্ট ড্রাইভার ইনস্টল করবে। সমস্যা থাকলে ম্যানুফ্যাকচারারের ওয়েবসাইট থেকে লেটেস্ট ড্রাইভার ডাউনলোড করুন।
পদ্ধতি ৪: সিস্টেম রিস্টোর ব্যবহার করুন
- Start > Restore সার্চ > Create a restore point।
- System Protection ট্যাব > System Restore।
- Next > পছন্দের রিস্টোর পয়েন্ট বেছে নিন > নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
পদ্ধতি ৫: SFC ও DISM চালান
- Command Prompt (Admin) খুলুন।
- sfc /scannow চালান। ব্যর্থ হলে: sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows।
- প্রক্রিয়া শেষে রিবুট।
- ফিরে CMD-এ DISM কমান্ডগুলো চালান:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- কাজ না হলে অফলাইন সোর্স দিয়ে DISM চালান (ইনস্টলেশন মিডিয়া লাগবে)।
- রিবুট করুন।
পদ্ধতি ৬: উইন্ডোজ ১০ রিসেট করুন
Settings > Update & Security > Recovery > Reset this PC > Get started > Keep my files > ড্রাইভ সিলেক্ট > Just remove my files > Reset।
প্রস্তাবিত:
- ফোন নম্বর ভেরিফিকেশন ছাড়া একাধিক জিমেইল একাউন্ট তৈরি
- উইন্ডোজে অনুপস্থিত অডিও ও ভিডিও কোডেক শনাক্ত ও ইনস্টল করুন
- 'We Can't Sign Into Your Account' এরর সমাধান
- গুগল ক্রোমে স্লো পেজ লোডিং সমাধানের ১০ টি উপায়
উপরের পদ্ধতিগুলো অনুসরণ করে 'Diagnostics Policy Service Is Not Running' এরর সমাধান করতে পারবেন। প্রশ্ন থাকলে কমেন্টে জানান।
