মাইক্রোসফ্ট টিম লগইন সমস্যাগুলি সমাধান করুন:আমরা আপনাকে সাইন ইন করতে পারিনি৷

Microsoft টিম আজকাল অনলাইন ইন্টারঅ্যাকশন স্পেসে একটি লোভনীয় পণ্য। লোকেরা ব্যক্তিগত এবং পেশাগত উভয় উদ্দেশ্যেই এটি ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবহার করছে। এই উচ্চতর ব্যবহারের সাথে তাদের পণ্য অক্ষত রাখার দায়িত্ব আসে। তবে, ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে মাইক্রোসফ্ট টিমগুলিতে লগ ইন করার চেষ্টা করার সময় লোকেদের একটি ত্রুটি রিপোর্ট করার বেশ কয়েকটি ঘটনা ঘটেছে৷

ত্রুটি CAA2000B হিসাবে কোড করা হয়েছে, এই ত্রুটির কারণ হতে পারে এমন বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। আজ, আমরা আলোচনা করব কীভাবে মাইক্রোসফ্ট টিমগুলিতে লগ ইন করার সময় এই ত্রুটিটি সমাধান করা যায় এবং প্রথম স্থানে এটির কারণ কী হতে পারে৷

ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশানের কারণে ত্রুটি ঘটেছে কিনা তা নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে মাইক্রোসফ্ট টিমগুলিতে লগ ইন করার চেষ্টা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷

Microsoft টিম লগইন সমস্যা সমাধান করুন:আমরা আপনাকে সাইন ইন করতে পারিনি

যদি মাইক্রোসফ্ট টিম বলে, আমরা আপনাকে সাইন ইন করতে পারিনি, তাহলে মাইক্রোসফ্ট টিম লগইন সমস্যাগুলি সমাধান করতে এই প্রমাণিত টিপসগুলি অনুসরণ করুন৷

1. আপনার কম্পিউটারে Microsoft Teams অ্যাপ রিস্টার্ট করুন
2. সিস্টেম সময় এবং তারিখ চেক করুন
3. Microsoft Teams অ্যাপের ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করুন
4. শংসাপত্র ম্যানেজার থেকে পাসওয়ার্ড সরান
5. ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন
6. Microsoft টিম পুনরায় ইনস্টল করুন

1] আপনার কম্পিউটারে Microsoft টিম অ্যাপ রিস্টার্ট করুন

এটি একটি চমত্কার প্রাথমিক সমাধান কিন্তু এই ক্ষেত্রে নয় প্রায়ই কাজ করা হয়. আপনার অ্যাপ্লিকেশন পরিষ্কারভাবে পুনরায় চালু করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

পটভূমি থেকে মাইক্রোসফট টিম বন্ধ করুন এবং স্টার্ট মেনুতে অনুসন্ধান করে বা Ctrl + Alt + Delete শর্টকাট কী দিয়ে টাস্ক ম্যানেজার খুলুন।

'প্রসেস' ট্যাবের অধীনে, মাইক্রোসফ্ট টিম অ্যাপ্লিকেশনটি অনুসন্ধান করুন এবং এটিতে ডান ক্লিক করুন৷

আরও 'এন্ড টাস্ক' নির্বাচন করুন।

অ্যাপ্লিকেশনটি আবার খোলার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি সমাধান করা হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি তা না হয়, নীচে উল্লিখিত অন্যান্য সমাধানগুলির মধ্যে একটি চেষ্টা করে দেখুন৷

সম্পর্কিত :Microsoft টিমের ত্রুটি CAA2000B, আমরা আপনার ডিভাইস নিবন্ধন করতে পারিনি৷

2] সিস্টেমের সময় এবং তারিখ পরীক্ষা করুন

আপনার কম্পিউটারে সময় এবং তারিখ সঠিক কিনা তা পরীক্ষা করুন, যা Microsoft টিমের সাথে সংযোগ করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।

3] Microsoft Teams অ্যাপের ক্যাশে ফাইলগুলি সাফ করুন

দূষিত ক্যাশে ডেটা ফাইলগুলি প্রশ্নে ত্রুটি সহ সমস্ত ধরণের ত্রুটির কারণ হতে পারে৷ দূষিত ক্যাশে প্রমাণীকরণ শংসাপত্রগুলিকে ব্লক করতে পারে যার ফলস্বরূপ, একটি অ্যাপে লগ ইন করার চেষ্টা করার সময় কিছু হেঁচকি হতে পারে। মাইক্রোসফ্ট টিমগুলির জন্য আপনি কীভাবে ক্যাশে ডেটা সাফ করতে পারেন তা এখানে।

কীবোর্ড শর্টকাট কী দিয়ে টাস্ক ম্যানেজার খুলুন বা আপনার টাস্কবারে ডান-ক্লিক করুন এবং সেই বিকল্পটি নির্বাচন করুন এবং কাজটি শেষ করুন, যেমনটি প্রথম সমাধানে করতে শেখানো হয়েছিল৷

আপনার কম্পিউটারে ফাইল এক্সপ্লোরার খুলুন এবং ঠিকানা বারে নীচের নির্দেশিত ঠিকানাটি পেস্ট করুন:

%appdata%\Microsoft\teams\Cache

এই ঠিকানাটি আপনাকে সেই অবস্থানে নিয়ে যাবে যেখানে মাইক্রোসফ্ট টিমের ক্যাশে ফাইলগুলি সংরক্ষণ করা হয়৷ ব্যবহারকারীরা নিজেরাই চেষ্টা করে এই বিভাগটি সনাক্ত করতে পারেন, তবে এটি সাধারণত খুব গভীরভাবে সমাহিত হয়৷

সমস্ত ফাইল নির্বাচন করতে Ctrl + 'A' টিপুন এবং সমস্ত ফাইল মুছে ফেলার জন্য Shift + Del কী একসাথে টিপুন। প্রক্রিয়াটি নিশ্চিত করুন এবং এটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন৷

প্রক্রিয়াটি এখনও সম্পূর্ণ হয়নি কারণ আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত পথগুলির জন্য একে একে একে প্রতিলিপি করতে হবে:

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache

%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage

%appdata%\Microsoft\teams\databases।

%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache

%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB

%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage

%appdata%\Microsoft\teams\tmp

একবার সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আবার Microsoft টিমগুলিতে লগ ইন করার চেষ্টা করুন এবং ত্রুটিটি এখনও রয়ে গেছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷

পড়ুন৷ : কিভাবে ইমেল স্বাক্ষরে Microsoft টিম চ্যাট লিঙ্ক যোগ করবেন।

4] ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজার থেকে পাসওয়ার্ড সরান

ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজারে অফিস এবং টিম সম্পর্কিত শংসাপত্রগুলি সরান৷

সার্চ বক্সে "ক্রেডেনশিয়াল ম্যানেজার" টাইপ করুন, তারপরে উইন্ডোজ ক্রেডেনশিয়াল নির্বাচন করুন এবং সেগুলি সরাতে সম্পর্কিত শংসাপত্রের রেকর্ডগুলি প্রসারিত করুন৷

সম্পর্কিত : Microsoft Teams সাইন-ইন ত্রুটি কোড 0xCAA20003, 0xCAA82EE2, 0xCAA82EE7, 0xCAA20004, 0xCAA90018 ঠিক করুন।

5] ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন

আপনি যদি আপনার ব্রাউজারে এই সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে আপনি ব্রাউজার ক্যাশে সাফ করে আবার চেষ্টা করতে পারেন৷

পড়ুন৷ : কীভাবে মাইক্রোসফ্ট টিমে ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করবেন।

6] মাইক্রোসফ্ট টিম পুনরায় ইনস্টল করুন

আপনি আনইনস্টল করার প্রক্রিয়া শুরু করার আগে, আপনাকে ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে এমএস টিম অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ করতে হবে।

আপনার কম্পিউটারে কন্ট্রোল প্যানেল খুলুন। বিভাগ অনুসারে আপনার আইকনগুলি দেখতে নির্বাচন করুন এবং প্রোগ্রাম বিভাগের অধীনে, একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন এ ক্লিক করুন৷

আপনি আপনার কম্পিউটারে ইনস্টল করা প্রোগ্রামগুলির গ্রুপ থেকে MS টিমগুলি সনাক্ত করুন, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল নির্বাচন করুন। পরবর্তী ধাপে যাওয়ার জন্য প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।

Windows + 'R' কী সমন্বয় টিপে রান প্রম্পটটি খুলুন এবং ফাঁকা জায়গায় '%appdata%' লিখুন। এটি অ্যাপডেটা ফোল্ডার খুলবে, যা আপনার পিসিতে চলমান বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনের ডেটা সংরক্ষণ করে।

এমএস টিমগুলি সঠিকভাবে এবং পরিষ্কারভাবে আনইনস্টল করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য, আপনাকে এখানে টিম ফোল্ডারটি সনাক্ত করতে হবে, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং মুছুন টিপুন৷

রান কমান্ডটি আবার খুলুন এবং এবার '% প্রোগ্রামডাটা%' লিখুন। এটি আপনাকে অন্য একটি লুকানো ফোল্ডারে নিয়ে যাবে যা এতে সমস্ত প্রোগ্রাম-সম্পর্কিত সেটিংস সংরক্ষণ করে। আপনি যদি এখানেও একটি MS Teams ফোল্ডার খুঁজে পান এবং এটি মুছে দিন৷

সেই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হওয়ার পর, আপনি এখন Microsoft Store-এ গিয়ে Microsoft Teams-এর একটি নতুন কপি ডাউনলোড করতে পারেন।

আমরা আপনাকে নীচে যে সমস্যাগুলি সমাধান করতে শিখিয়েছি তা ছাড়াও, CAA2000B ত্রুটির পিছনে আরও বেশ কয়েকটি কারণ থাকতে পারে, যেমন MS টিমের একটি পুরানো সংস্করণ, যা আপনার নির্মিত Windows এর সাথে বেমানান হতে পারে বা আপনার Windows শংসাপত্রের মধ্যে সংঘর্ষ হতে পারে৷

আমরা বিশ্বাস করি যে উপরে উল্লিখিত সংশোধনগুলির মধ্যে একটি আপনাকে ত্রুটিটি সমাধান করতে সহায়তা করবে৷