Microsoft Teams হল একটি অ্যাপ যা ব্যবহার করে আপনি মিটিং পরিচালনা করতে এবং যোগ দিতে, অন্যদের সাথে চ্যাট করতে এবং ফাইল শেয়ার করতে পারেন। মাইক্রোসফ্ট টিমগুলি ব্যবহার করার সময়, কিছু ব্যবহারকারী তাদের ওয়েবক্যামগুলির সাথে একটি সমস্যা অনুভব করেছেন৷ তাদের ওয়েবক্যাম টিমগুলিতে ঝিকিমিকি করছে৷ যখন তারা কল করার সময় এটি চালু করে। যদি আপনার সাথে এমন কিছু ঘটে থাকে তবে এই নিবন্ধে দেওয়া সমাধানগুলি আপনাকে এটি ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে।
ভিডিও কলের সময় টিমগুলিতে ওয়েবক্যাম ঝিকিমিকি করছে
যদি ওয়েবক্যাম টিমগুলিতে ঝিকিমিকি করতে থাকে তবে আপনি এই সমস্যার সমাধান পেতে নীচে দেওয়া সমাধানগুলি চেষ্টা করতে পারেন৷ আপনি এগিয়ে যাওয়ার আগে, আমরা আপনাকে Windows-এ আপনার ওয়েবক্যামটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই। আপনার যদি অন্য কম্পিউটার থাকে, আপনার ওয়েবক্যামটি সেই কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন এবং এটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
আপনার ওয়েবক্যামে কোনো সমস্যা না থাকলে, সমস্যা সমাধানের জন্য নিচে দেওয়া সমাধানগুলি নিয়ে এগিয়ে যান৷
- উইন্ডোজ আপডেটের জন্য চেক করুন
- Microsoft Teams ক্যাশে সাফ করুন
- আপনার ওয়েবক্যামকে অন্য USB পোর্টে সংযুক্ত করুন
- আপনার ওয়েবক্যামের কম আলোর ক্ষতিপূরণ নিষ্ক্রিয় করুন
- টিম আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
আসুন এই সমস্ত সমাধানগুলি বিস্তারিতভাবে দেখি।
1] উইন্ডোজ আপডেটের জন্য চেক করুন
আপনি যখন এই সমস্যাটি অনুভব করেন তখন আপনার প্রথম যে কাজটি করা উচিত তা হল Windows 11/10 সেটিংসে উইন্ডোজ আপডেট পৃষ্ঠাটি খুলুন এবং কোনও আপডেট উপলব্ধ আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন। যদি একটি আপডেট উপলব্ধ হয়, ডাউনলোড করুন এবং এটি ইনস্টল করুন. আপনার সিস্টেম আপডেট করার পরে, Microsoft টিম খুলুন সমস্যাটি অব্যাহত আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে পারে৷
2] মাইক্রোসফ্ট টিম ক্যাশে সাফ করুন
একটি ক্যাশে একটি সফ্টওয়্যার উপাদান যা অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটগুলির অস্থায়ী ডেটা সঞ্চয় করে। যদি ব্যবহারকারী পরের বার একই অনুরোধ পাঠায়, ক্যাশে অনুরোধটি আগের চেয়ে দ্রুত প্রক্রিয়া করতে সহায়তা করে। ক্যাশে নষ্ট হয়ে গেলে, আপনি সংশ্লিষ্ট অ্যাপ বা সফ্টওয়্যার নিয়ে সমস্যা পেতে শুরু করবেন। এটা হতে পারে যে মাইক্রোসফ্ট টিমের কিছু ক্যাশে ফাইলগুলি দূষিত হয়েছে যার কারণে আপনি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি Microsoft টিম ক্যাশে সাফ করে এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন।
আপনি ক্যাশে সাফ করার আগে, টিমগুলিকে সঠিকভাবে বন্ধ করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি করার পদক্ষেপগুলি নিম্নরূপ:
- প্রথম, টিম বন্ধ করুন।
- এখন, আপনার সিস্টেম ট্রেতে টিম আইকনে ডান-ক্লিক করুন এবং প্রস্থান নির্বাচন করুন।
- টাস্ক ম্যানেজার খুলুন এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান টিমগুলির কোনও দৃষ্টান্ত পরীক্ষা করুন৷ যদি হ্যাঁ, এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং টাস্ক শেষ করুন নির্বাচন করুন৷ .
3] অন্য USB পোর্টে আপনার ওয়েবক্যাম সংযুক্ত করুন
কিছু ক্ষেত্রে, আপনি USB হাবের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত USB ডিভাইসগুলির সাথে কাজের সমস্যাগুলি অনুভব করতে পারেন৷ আপনি যদি একটি USB হাবের মাধ্যমে আপনার কম্পিউটারে আপনার ওয়েবক্যাম সংযুক্ত করে থাকেন, তাহলে সেখান থেকে এটিকে আনপ্লাগ করুন এবং আপনার কম্পিউটারের USB পোর্টে প্লাগ করে সরাসরি আপনার কম্পিউটারের সাথে সংযোগ করুন৷ এই সমাধানটি অনেক ব্যবহারকারীকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করেছে৷
৷যদি আপনার ডিভাইসে একটি USB 3.0 পোর্ট থাকে এবং আপনি একটি USB 2.0 পোর্টের সাথে আপনার ওয়েবক্যামটি সংযুক্ত করে থাকেন, তাহলে সেখান থেকে এটিকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং USB 3.0 পোর্টের সাথে সংযুক্ত করুন৷ USB 3.0 পোর্টগুলির USB 2.0 পোর্টের তুলনায় দ্রুত ডেটা স্থানান্তর হার রয়েছে৷
4] আপনার ওয়েবক্যামের কম আলোর ক্ষতিপূরণ নিষ্ক্রিয় করুন
কম আলোর ক্ষতিপূরণ একটি ওয়েবক্যামের বৈশিষ্ট্য আপনার শট স্বয়ংক্রিয়ভাবে উজ্জ্বল করে যদি আপনি একটি অন্ধকার ঘরে রেকর্ড করেন। যদি আপনার ওয়েবক্যামটি এই বৈশিষ্ট্যটিকে সমর্থন করে, তাহলে আপনি এটিকে ক্যামেরা নিয়ন্ত্রণে বন্ধ করতে পারেন৷ আপনার ওয়েবক্যামে সম্পত্তি বিকল্পগুলি৷ . আপনার ওয়েবক্যামের কম আলোর ক্ষতিপূরণ বৈশিষ্ট্যটি নিষ্ক্রিয় করার পরে, মাইক্রোসফ্ট টিমগুলিতে কলের সময় আপনার ওয়েবক্যাম ফ্লিক করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন৷
5] টিম আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন
আপনি যদি উপরের সমস্ত সমাধান চেষ্টা করে থাকেন তবে সমস্যাটি এখনও থেকে যায়, টিমগুলি ইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করা সাহায্য করতে পারে। Windows 11/10 সেটিংস অ্যাপ বা কন্ট্রোল প্যানেলের মাধ্যমে Microsoft টিম আনইনস্টল করুন। টিমগুলি আনইনস্টল করার পরে, Microsoft এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট থেকে টিমের সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন এবং এটি আপনার সিস্টেমে ইনস্টল করুন৷
আমি কিভাবে আমার ক্যামেরার ঝিকিমিকি বন্ধ করব?
যদি আপনার ক্যামেরা চালু এবং বন্ধ হয় বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্লিকার হয়, আপনার ড্রাইভারগুলি দূষিত হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আপনার ক্যামেরা ড্রাইভার আপডেট করা উচিত এবং উইন্ডোজ আপডেট পরীক্ষা করা উচিত। যদি এটি আপনার সমস্যার সমাধান না করে, ক্যামেরা রিসেট করা সাহায্য করতে পারে৷
৷আমি কিভাবে MS টিমে আমার ওয়েবক্যাম ঠিক করব?
আপনার মাইক্রোসফ্ট টিমস ক্যামেরা ধূসর হয়ে গেলে বা কাজ না করলে, প্রথমে আপনি টিমগুলিকে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিয়েছেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনি যদি Windows 11/10 সেটিংসে আপনার ক্যামেরা অ্যাক্সেস করা থেকে টিমগুলিকে ব্লক করে থাকেন, তাহলে আপনি টিমগুলিতে আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করতে পারবেন না৷ এছাড়াও, আপনার ক্যামেরা ত্রুটিপূর্ণ কিনা তাও পরীক্ষা করা উচিত।
আমরা আশা করি এই নিবন্ধে ব্যাখ্যা করা সমাধানগুলি আপনাকে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করেছে৷
৷পরবর্তী পড়ুন :মাইক্রোসফ্ট টিমে কল চলাকালীন স্বয়ংক্রিয়ভাবে অডিও কেটে যাওয়া ঠিক করুন৷