"আপনার অ্যাকাউন্টটি অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে নিষ্ক্রিয় হয়েছে" বার্তাটি দেখলে বিরক্তিকর হতে পারে। এটাও একটা বড় অসুবিধা। আপনি iCloud অ্যাক্সেস করা প্রায় অসম্ভব পাবেন। আপনি কোনো অ্যাপ ডাউনলোড, খুলতে বা আপডেট করতে পারবেন না।
কিন্তু এই সমস্যার কারণ কী, এবং, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, আপনি কীভাবে এটি প্রতিকার করতে পারেন? এই অসুবিধা এড়াতে আপনার যা জানা দরকার তা শিখতে পড়া চালিয়ে যান।
এই নিবন্ধে

কেন আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে?
আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন, "কেন আমার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে অক্ষম করা হয়েছে?" এটি বিভিন্ন কারণে হতে পারে। নিম্নলিখিতগুলি সাধারণ:
- আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে সমস্যা আছে
আপনার পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটি সমস্যা আপনার অ্যাপ স্টোর অ্যাকাউন্ট অক্ষম করে দিতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার অ্যাপল আইডিতে একটি নতুন কার্ড যোগ করার চেষ্টা করতে পারেন। কখনও কখনও, সমস্ত ডেবিট এবং ক্রেডিট কার্ড অর্থপ্রদানের পদ্ধতি হিসাবে গ্রহণ করা হয় না। সুতরাং, অ্যাপলের কাছে সবচেয়ে বেশি পরিচিত একটি বিলিং কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হতে পারে।
বিতর্কিত অর্থপ্রদানের কারণে অ্যাপ স্টোর এবং iTunes-এ আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হওয়ারও সম্ভাবনা রয়েছে। আপনি হয়তো একটি বড় কেনাকাটা করেছেন এবং পরে চার্জ নিয়ে বিতর্ক করেছেন। এই ক্ষেত্রে, অ্যাপল আপনাকে লক করতে পারে যতক্ষণ না তারা জিনিসগুলি পরিষ্কার করে।
- আপনি অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা বন্ধ করে দিয়েছেন
আপনি যদি এখনও জিজ্ঞাসা করেন:কেন অ্যাপল আইডি নিষ্ক্রিয়? এটা সম্ভব যে আপনি ভুলবশত আপনার অ্যাকাউন্টের জন্য অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা বন্ধ করে দিয়েছেন। এমনকি অন্যান্য গোপনীয়তা বিধিনিষেধ থাকার কারণেও আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যেতে পারে।
- আপনি একটি নতুন ডিভাইসে সাইন ইন করছেন বা অন্যান্য সাইন ইস্যুতে
আপনার Apple অ্যাকাউন্ট অক্ষম হওয়ার আরেকটি সম্ভাব্য কারণ হল একটি নতুন ডিভাইসে সাইন ইন করার কারণে। আপনি যখন একটি নতুন ডিভাইসে আপনার আইডি দিয়ে সাইন ইন করবেন তখন আপনাকে অবশ্যই আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে হবে৷ এর জন্য আপনার পাসওয়ার্ড এবং একটি ছয়-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড ইনপুট করা প্রয়োজন৷
আপনার যদি একাধিক Apple ডিভাইস থাকে এবং সেগুলিতে প্রায়ই সাইন ইন করেন, তাহলে Apple ভাবতে পারে আপনি একজন হ্যাকার এবং আপনাকে লক আউট করে দিতে পারে। অনেকবার ভুল পাসওয়ার্ড লিখলে অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে আপনার অ্যাকাউন্ট অক্ষম হয়ে যেতে পারে। আপনি যদি পরপর ছয়বার চেষ্টা করেন এবং আপনার Apple ID অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে ব্যর্থ হন, তাহলে আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন যে আপনার আইডি লক করা আছে। এটি সাধারণত একটি নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য। অন্যথায়, কেউ আপনার পাসওয়ার্ড অনুমান করতে পারে যতক্ষণ না তারা আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পরিচালনা করে!
- কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করার চেষ্টা করেছে এবং এটি নিষ্ক্রিয় করেছে
আপনার অ্যাকাউন্টটি অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে অক্ষম করা হয়েছে, সম্ভবত কেউ এটিতে হ্যাক করার চেষ্টা করেছে। উদাহরণস্বরূপ, কেউ বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার জন্য নিরলসভাবে চেষ্টা করেছে। হ্যাকাররা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে তা প্রতিরোধ করার জন্য অ্যাপল আপনার অ্যাকাউন্ট লক করতে পারে।
আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে কী করবেন
এখন যেহেতু আপনি "কেন আমার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়" এর সম্ভাব্য কারণগুলি জানেন, এটি একটি সমাধান বের করার সময়। কারণের উপর নির্ভর করে পাঁচটি সমাধান আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে। সেগুলি এখানে দেখুন এবং দেখুন কোনটি কাজ করে:
-
সম্ভাব্য সমাধান 1:পরে আবার লগ ইন করার চেষ্টা করুন
আপনি কি আপনার Apple অ্যাকাউন্ট থেকে লক আউট হয়ে গেছেন কারণ আপনি অনেকগুলি ভুল পাসওয়ার্ড প্রবেশ করেছেন? 24 ঘন্টা অপেক্ষা করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন। এই পরিস্থিতিতে, Apple শুধুমাত্র আপনাকে সাময়িকভাবে লক করে দেয়।
কখনও কখনও, এই পরামর্শটি আপনি যা শুনতে চান তার থেকে আলাদা, বিশেষ করে যদি আপনার আইফোনে কিছু করার থাকে। কিন্তু আপনাকে একা অ্যাকাউন্টটি ছেড়ে দিতে হবে যাতে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিসেট হয়ে যায়। পরের বার সাইন ইন করার সময় আপনার সঠিক পাসওয়ার্ড আছে তা নিশ্চিত করুন।

দ্রষ্টব্য:অন্য কেউ কি বেশ কয়েকবার লগ ইন করার চেষ্টা করেছে, যার ফলে আপনার অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেছে? আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বাড়াতে আপনি একটি নিরাপত্তা কী যোগ করতে পারেন। চাবিটি হ্যাকারের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা কঠিন করে তোলে।
-
সম্ভাব্য সমাধান 2:লগ আউট করুন এবং অ্যাপল আইডিতে লগ ইন করুন
একটি সাধারণ লগআউট এবং আপনার অ্যাপল আইডিতে ফিরে যাওয়া কখনও কখনও আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে। আপনার ডিভাইস মনে হতে পারে আপনি যখন সাইন ইন করেননি। সাইন ইন করলে এর পপআপ বিজ্ঞপ্তি রিসেট হবে। আপনি যদি একাধিক ডিভাইসে সাইন ইন করে থাকেন, তাহলে সাইন আউট করুন এবং প্রতিটি ডিভাইসে ফিরে আসুন।
আইফোনে অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনস কীভাবে সক্ষম করবেন তা শিখতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সেটিংসে যান এবং স্ক্রিনের উপরে আপনার [নাম] ক্লিক করুন।
- খুব নীচে স্ক্রোল করুন এবং সাইন আউট নির্বাচন করুন।
- আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড টাইপ করুন, তারপর বন্ধ করুন আলতো চাপুন।
- আপনি যে ডেটার একটি অনুলিপি আপনার ডিভাইসে রাখতে চান তা চালু করুন৷

- আপনি iCloud থেকে সাইন আউট করছেন তা নিশ্চিত করতে সাইন আউটে দুবার আলতো চাপুন।
ম্যাক ব্যবহারকারীরা একই জিনিস করতে পারেন। আপনি যদি ম্যাক ব্যবহার করেন, তাহলে আপনি এই ধাপগুলি অনুসরণ করে iCloud থেকে সাইন আউট করতে পারেন:
- মেনু বারের উপরের বাম দিকে Apple লোগোতে ট্যাপ করুন।

- উপরের-ডান কোণে অ্যাপল আইডি বেছে নিন।
- macOS Catalina বা তার আগে ওভারভিউ বা iCloud এ ট্যাপ করুন।
- সাইন আউট নির্বাচন করুন, তারপরে আপনি যে ডেটা সংরক্ষণ করতে চান তা রাখতে অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
একবার আপনি সফলভাবে লগ আউট হয়ে গেলে, আবার লগ ইন করার চেষ্টা করুন৷ যদি আপনার অ্যাকাউন্টটি কোনও সিস্টেম সমস্যার কারণে অক্ষম হয়ে থাকে, তাহলে এটি সমস্যার সমাধান করবে৷
-
সম্ভাব্য সমাধান 3:আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড রিসেট করুন
'আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে' এর আরেকটি সমাধান হল আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড রিসেট করা। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান তবে এটি বিশেষভাবে কাজে আসে। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ম্যাকে https://iforgot.apple.com/ এ যান৷ ৷
- পাসওয়ার্ড রিসেট এ ক্লিক করুন।

- আপনার Apple ID অ্যাকাউন্টের জন্য আপনি যে ফোন নম্বরটি ব্যবহার করেন সেটি লিখুন এবং চালিয়ে যান ক্লিক করুন।
আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে আপনার ডিভাইসের স্ক্রিনে নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন৷
৷আপনাকে আপনার ডিভাইসের ছয়-সংখ্যার পাসকোড লিখতে হবে এবং তারপরে একটি নতুন পাসওয়ার্ড লিখতে হবে। বিকল্পভাবে, আপনি iCloud এ আপনার পাসওয়ার্ড রিসেট করতে আপনার iPhone ব্যবহার করতে পারেন যেমন এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে:
- আইফোনের সেটিংসে যান এবং স্ক্রিনের শীর্ষে আপনার নামটি আলতো চাপুন।
- পাসওয়ার্ড এবং নিরাপত্তা নির্বাচন করুন, তারপরে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন আলতো চাপুন।

- পাসওয়ার্ড রিসেট প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ করতে পর্দায় নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
টিপ:আপনি পাসওয়ার্ডটি কোথাও লিখতে পারেন যাতে এটি আবার ভুলে না যায়।
-
সম্ভাব্য সংশোধন 4:যেকোনো সক্রিয় বিধিনিষেধের জন্য পরীক্ষা করুন
যেমন ব্যাখ্যা করা হয়েছে, অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা অক্ষম করা হতে পারে কেন আপনার Apple অ্যাকাউন্ট অক্ষম করা হয়েছে। আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে দ্রুত এটি পরীক্ষা করতে পারেন:
- আপনার আইফোনের সেটিংসে যান।
- স্ক্রিন টাইম এবং তারপরে বিষয়বস্তু এবং গোপনীয়তা বিধিনিষেধ আলতো চাপুন।
- আইটিউনস এবং অ্যাপ স্টোর কেনাকাটার বিকল্পে ট্যাপ করুন।

যদি আপনার স্ক্রীন টাইম সীমাবদ্ধতা সেট আপ থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসের পাসকোড লিখুন। আপনার সেটিংস সামঞ্জস্য করার পরে, আপনার Apple অ্যাকাউন্ট পুনরায় অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করুন৷
৷-
সম্ভাব্য সমাধান 5:সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি সফলতা ছাড়াই উপরের সমস্ত সমাধানগুলি চেষ্টা করে থাকেন তবে আপনার সাথে খেলার জন্য আরও একটি কার্ড রয়েছে৷ অ্যাপল সমর্থন পান। আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট যদি অর্থপ্রদানের সমস্যার কারণে নিষ্ক্রিয় হয়ে থাকে তবে আপনাকে তাদের সাহায্যের প্রয়োজন হবে।
Apple সাপোর্ট ওয়েবসাইটে, আপনি Apple এর সাথে অনলাইনে চ্যাট করতে পারেন বা একজন প্রতিনিধি আপনাকে কল করতে পারেন৷ সৌভাগ্যবশত, চ্যাট এবং কলের জন্য অপেক্ষার সময় বেশির ভাগ ক্ষেত্রেই কম।
আপনার অ্যাপল অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে পিসিতে আপনার ডেটা স্থানান্তর করুন
iCloud আপনার নথি, ফটো এবং অন্যান্য ডেটা সঞ্চয় করার জন্য একটি দুর্দান্ত জায়গা। এটি আপনাকে যেকোনো সময়, এমনকি চলতে চলতে ডেটা অ্যাক্সেস করতে দেয়। যাইহোক, একটি সমস্যা কখনও কখনও আপনাকে লগ ইন করতে এবং আপনার ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে বাধা দিতে পারে৷ উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাপ স্টোর এবং আইটিউনসে একটি অর্থপ্রদানের সমস্যার কারণে নিষ্ক্রিয় হয়ে থাকে।
কখনও কখনও, আপনার সমস্ত প্রয়োজনীয় ফাইলগুলি সঞ্চয় করার জন্য 5 GB-এর বেশি বিনামূল্যের সঞ্চয়স্থানের প্রয়োজন হয়৷ এই সমস্যাগুলি এড়াতে, আপনি একটি কম্পিউটারে কিছু ফোন ডেটা রপ্তানি করতে পারেন৷ এইভাবে, আপনি যখনই প্রয়োজন তখন সহজেই এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
Wondershare MobileTrans, "সেরা নিরাপদ ফোন-টু-ফোন স্থানান্তর সমাধানগুলির মধ্যে একটি," আপনাকে সাহায্য করতে পারে। এটি ব্যবহার করা সহজ সফ্টওয়্যার যা কয়েকটি ক্লিকের মাধ্যমে ডিভাইসগুলির মধ্যে ডেটা স্থানান্তর করে৷ এর সবচেয়ে বড় শক্তি হল বিদ্যমান ডেটা ওভাররাইট না করে স্থানান্তর করা।
Wondershare MobileTrans
আপনার ডেটা কম্পিউটারে সহজে স্থানান্তর করুন
- • কোনো ডেটা ক্ষতি নেই। কোন তথ্য ফাঁস.
- • ফাইল, ফটো, ভিডিও, অ্যাপ, পরিচিতি ইত্যাদি সহ বিভিন্ন ডেটা সমর্থন করে৷
- • অ্যাকোরস অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS হাজার হাজার ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
4,085,556 লোকেরা এটি ডাউনলোড করেছে
4.5/5 চমৎকার
MobileTrans সহ একটি কম্পিউটারে আপনার iPhone রপ্তানি করতে নীচের পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন:
- আপনার আইফোনকে একটি Mac/Windows PC এর সাথে একটি USB ডাটা ট্রান্সফার তারের সাথে সংযুক্ত করুন৷
- আপনার পিসিতে MobileTrans সফ্টওয়্যার ইনস্টল করুন এবং এটি খুলুন।
- ফোন ট্রান্সফারে যান> কম্পিউটারে রপ্তানি করুন।

- MobileTrans বাম সাইডবারে পাঁচটি সমর্থিত ডেটা টাইপ প্রদর্শন করবে। আপনি যে ফাইলগুলিকে আপনার কম্পিউটারে রপ্তানি করতে চান সেগুলিকে সেখানে ব্যাক আপ করতে নির্বাচন করুন৷

- এক্সপোর্টে ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত আপনার ফোন সংযুক্ত রাখুন। এটি শুধুমাত্র একটি মুহূর্ত লাগবে.

আপনার যদি কখনও আপনার বর্তমান বা নতুন ফোনে আপনার ব্যাকআপ স্থানান্তর করার প্রয়োজন হয়, MobileTrans এটিকে সহজ করে তোলে। এই ধাপগুলি দেখুন:
- আপনার আইফোনটিকে সেই কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন যেখানে আপনি পূর্বে আপনার ডেটা ব্যাক আপ করেছিলেন৷ ৷
- MobileTrans সফ্টওয়্যারটি খুলুন এবং ফোন স্থানান্তর> ফোনে আমদানি করুন এ যান৷

- বাম সাইডবারে সমর্থিত পাঁচটি প্রকার থেকে আপনি যে ডেটা টাইপটি আপনার ফোনে পুনরুদ্ধার করতে চান তা নির্বাচন করুন। এর পরে, স্থানান্তর করতে নির্দিষ্ট ফাইল যোগ করুন।

- ইমপোর্টে ক্লিক করুন এবং শেষ পর্যন্ত আপনার ফোন পিসিতে সংযুক্ত রাখুন। প্রক্রিয়াটি কয়েক মিনিট সময় নেবে। আমদানি সম্পূর্ণ হলে আপনি আপনার ফোনে এই ডেটা দেখতে পারেন।

আপনার যদি কিছু ফাইল থাকে যা আপনি পিসিতে ব্যাক আপ না করতে চান, তাহলে MobileTrans - Backup &Restore-এ যান৷ এটি আপনাকে কয়েকটি সহজ ধাপে যেকোনো কম্পিউটারে আপনার সমস্ত আইফোন ডেটা ব্যাক আপ করতে সহায়তা করতে পারে। তারপর, যখনই প্রয়োজন হয় তখন আপনি সহজেই আপনার বর্তমান বা নতুন ফোনে ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
উপসংহার
আপনি এখন জানেন কেন আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাপ স্টোর এবং iTunes এ নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে। কিন্তু সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, আপনি সমস্যার সম্ভাব্য সমাধান শিখেছেন। আশা করি, তাদের মধ্যে একটি আপনার জন্য কাজ করবে।
ইতিমধ্যে, আপনি Wondershare MobileTrans ব্যবহার করে একটি পিসিতে আপনার ডেটা স্থানান্তর এবং ব্যাক আপ করতে পারেন। এইভাবে, আপনার ডেটা নিরাপদ থাকবে, এবং আপনি কোনো সীমাবদ্ধতা ছাড়াই অ্যাক্সেস করতে পারবেন!
4.5/5 চমৎকার
FAQ
-
আপনি কিভাবে আপনার iCloud অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হওয়া থেকে প্রতিরোধ করতে পারেন?
আপনি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে আপনার iCloud অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হওয়া থেকে প্রতিরোধ করতে পারেন। প্রথমত, কখনই আপনার অ্যাপল আইডি শেয়ার করবেন না। অন্যথায়, আপনি অন্য কাউকে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটাতে অ্যাক্সেস দেবেন৷ দ্বিতীয়ত, যদি আপনার সন্দেহ হয় যে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানে, তা অবিলম্বে পরিবর্তন করুন। আপনার অ্যাপল আইডির জন্য দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন।