পার্ট 1। কেন আইফোন সাড়া দিচ্ছে না?
যদিও মোটামুটি বিরল, আইফোন ব্যবহারকারীদের পক্ষে আইফোনের প্রতিক্রিয়াহীন সমস্যার মুখোমুখি হওয়া সম্ভব যেমন কালো/সাদা স্ক্রীন, Apple লোগোতে আটকে থাকা, iPhone সাড়া না দেওয়া বন্ধ হবে না ইত্যাদি। সাধারণত, এই ত্রুটিগুলি বিভিন্ন কারণে ঘটতে পারে।
✿ আইফোন পানিতে পড়ে গেলে বা ভেঙে যায়।
✿ বিভিন্ন সফ্টওয়্যারের বাগ এবং ত্রুটি বা ত্রুটিপূর্ণ অ্যাপের কারণেও আইফোন সাড়া দিচ্ছে না।
✿ কখনও কখনও, একটি স্ক্রিন প্রটেক্টর আপনার আইফোনে আপনার স্পর্শ এবং প্রদর্শনকে বাধা দিতে পারে, যার কারণে আপনার আইফোন স্পর্শে সাড়া দিচ্ছে না।
✿ সম্পূর্ণ আইফোন স্টোরেজ আইফোন আটকে এবং প্রতিক্রিয়াহীন হতে পারে।
এখন বিভিন্ন পরিস্থিতিতে নিম্নলিখিত অনুরূপ সমাধান নিন।
পর্ব 2. কিভাবে 6টি সমাধান দিয়ে "iPhone সাড়া দিচ্ছে না" ত্রুটিটি ঠিক করবেন
- সমাধান 1. জোর করে আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন
- সমাধান 2. আপনার iPhone স্টোরেজ খালি করুন
- সমাধান 3. iPhone আপডেট করুন
- সমাধান 4. আপনার ডিভাইস ফ্যাক্টরি রিসেট করুন
- সমাধান 5. রিকভারি মোডের মাধ্যমে আইফোন পুনরুদ্ধার করুন
- সমাধান 6. ডিএফইউ মোডে আইফোন পুনরুদ্ধার করুন
টিপ্স: সমস্যা সমাধান করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আইফোনের স্ক্রীন পরিষ্কার এবং ধুলো, ময়লা, তেল বা জল মুক্ত। যদি সম্ভব হয়, আপনি আপনার iPhone স্ক্রীন প্রটেক্টর প্রতিস্থাপন করতে পারেন। এছাড়াও আপনাকে চার্জিং পোর্ট, ডাটা কেবল, চার্জার চেক করতে হবে এবং তারপরে আপনার আইফোনকে এক ঘন্টা বা তার বেশি সময় চার্জ করতে হবে যাতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি নেওয়ার জন্য পর্যাপ্ত শক্তি রয়েছে।
সমাধান 1. জোর করে আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করুন
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আইফোন পুনরায় চালু করা একটি অপ্রতিক্রিয়াশীল টাচস্ক্রিন ঠিক করবে। সুতরাং, আপনার আইফোনটি প্রতিক্রিয়াশীল হয় কিনা তা দেখতে আপনার প্রথম পদক্ষেপটি পুনরায় চালু করা উচিত।
iPhone 8 এবং পরবর্তী মডেলের জন্য :টিপুন এবং দ্রুত ভলিউম আপ ছেড়ে দিন এবং নিচে বোতাম, তারপর পার্শ্ব টিপুন এবং ধরে রাখুন আপনি অ্যাপল লোগো দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত বোতাম৷
iPhone 7 এবং 7 Plus এর জন্য: পার্শ্ব টিপুন এবং ধরে রাখুন বোতাম এবং ভলিউম ডাউন আপনি অ্যাপল লোগো দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত বোতাম৷
iPhone 6 এবং তার আগের জন্য :হোম টিপুন এবং ধরে রাখুন বোতাম এবং শীর্ষ/পাশে আপনি অ্যাপল লোগো দেখতে না পাওয়া পর্যন্ত বোতাম৷
সমাধান 2. আপনার iPhone সঞ্চয়স্থান খালি করুন৷
যখন আইফোন ক্যাশে খুব বেশি পূর্ণ হয়ে যায় বা বিরোধপূর্ণ অ্যাপ থাকে, তখন ফোন হিমায়িত হয়ে যায় এবং প্রতিক্রিয়াহীন হয়ে যায়। এই ক্ষেত্রে, আইফোন স্টোরেজ রিলিজ করতে আপনাকে কিছু বগি অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করতে হবে।
ধাপ 1. সেটিংস খুলুন অ্যাপ।
ধাপ 2। "সাধারণ এ আলতো চাপুন ," এবং "iPhone স্টোরেজ এ ক্লিক করুন৷ "
ধাপ 3. এটি আপনাকে দেখাবে যে আপনি কতটা ফাঁকা জায়গা রেখে গেছেন এবং আপনার মেমরি কী নিচ্ছে, যেমন অ্যাপস, মিডিয়া ফাইল, ফটো, মিউজিক ইত্যাদি। আপনি প্রয়োজন অনুযায়ী মুছে ফেলার জন্য বেছে নিতে পারেন।
সমাধান 3. iPhone আপডেট করুন৷
কখনও কখনও, আইফোন স্ক্রীন অপ্রতিক্রিয়াশীল iOS সিস্টেমের সাথে সম্পর্কিত, এই সমস্যাটি সমাধান করতে iOS-কে সর্বশেষ সংস্করণে আপগ্রেড করুন৷
সেটিংস এ যান৷> সাধারণ > সফ্টওয়্যার আপডেট .
আপনি স্বয়ংক্রিয় আপডেট আলতো চাপতে পারেন৷ , ডাউনলোড iOS আপডেট চালু করুন . এবং সক্রিয় করুন iOS আপডেটগুলি ইনস্টল করুন৷ . আপনার ডিভাইসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ iOS সংস্করণে আপডেট হবে৷ ৷
সমাধান 4. ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার ডিভাইস
আপনার আইফোন আপডেট করলে সফ্টওয়্যার-সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা সমাধান করা উচিত এবং যদি আইফোনের টাচ স্ক্রিন এখনও কাজ না করে, তাহলে আপনার আইফোনে ফ্যাক্টরি রিসেট করা মূল্যবান হতে পারে।
একটি ফ্যাক্টরি রিসেট আপনাকে সাহায্য করতে পারে আইফোনের সাড়া না দেওয়ার সমস্যা ঠিক করা কিন্তু এটি আপনার আইফোনের সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে, আপনার আইফোনটি একটি নতুনের মতো হবে৷ আপনি যদি ইতিমধ্যেই আইক্লাউড বা আইটিউনস দিয়ে আপনার আইফোনের ব্যাকআপ নিয়ে থাকেন, তাহলে আপনি নিরাপদে তা করতে পারেন, যদি না হয়, অনুগ্রহ করে দুবার চিন্তা করুন৷
ধাপ 1. সেটিংস খুলুন অ্যাপ, সাধারণ বেছে নিন .
ধাপ 2. নীচে সোয়াইপ করুন এবং রিসেট করুন এ আলতো চাপুন৷ .
ধাপ 3. সমস্ত সামগ্রী এবং সেটিংস মুছুন চয়ন করুন৷ .
সমাধান 5. রিকভারি মোডের মাধ্যমে iPhone পুনরুদ্ধার করুন
সর্বশেষ সংস্করণে iOS আপডেট করার পাশাপাশি, আপনি স্পর্শ সংক্রান্ত সমস্যায় সাড়া না দেওয়া থেকে পরিত্রাণ পেতে আপনার iPhone পুনরুদ্ধার মোডে আপডেট বা পুনরুদ্ধার করতে পারেন৷
ধাপ 1. সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট এবং আপনার কম্পিউটারে চলমান রাখতে iTunes চেক করুন। আপনার আইফোন প্লাগইন করুন৷
৷ধাপ 2. আপনার ডিভাইসটিকে পুনরুদ্ধার মোডে রাখতে জোর করে পুনরায় চালু করুন .
ধাপ 3. আপডেট সহ একটি পপ-আপ উইন্ডো৷ এবং পুনরুদ্ধার করুন অপশন প্রদর্শিত হবে। আপনি শুধু পুনরুদ্ধার এ আলতো চাপতে পারেন৷ বিকল্প, যদিও এটি ফ্যাক্টরি রিসেটের মতো আপনার ডেটা মুছে দেবে, তবে এটির সাফল্যের হার আপডেট থেকে বেশি .
সমাধান 6. DFU মোডে iPhone পুনরুদ্ধার করুন
রিকভারি মোডের তুলনায়, DFU (ডিভাইস ফার্মওয়্যার আপডেট) পুনরুদ্ধার আরও গভীর এবং এটি ডিভাইসে বিদ্যমান সমস্ত ডেটা মুছে ফেলবে৷
ধাপ 1. নিশ্চিত করুন যে আপনার iTunes সর্বশেষ সংস্করণ এবং আপনার কম্পিউটারে চলছে।
ধাপ 2. আইফোনে প্লাগ ইন করুন।
ধাপ 3. আপনার আইফোনকে DFU মোডে রাখুন৷
iPhone 8 এবং পরবর্তীতে :টিপুন এবং দ্রুত ভলিউম আপ ছেড়ে দিন এবং নিচে একসাথে বোতাম টিপুন এবং পার্শ্ব/পাওয়ার টিপুন স্ক্রীন কালো না হওয়া পর্যন্ত 10 সেকেন্ডের জন্য বোতাম। পার্শ্ব/শক্তি ধরে রাখুন বোতাম এবং ভলিউম ডাউন টিপুন 5 সেকেন্ডের জন্য বোতাম, তারপর সাইড/পাওয়ার ছেড়ে দিন বোতাম কিন্তু ভলিউম ডাউন ধরে রাখুন iTunes প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত DFU মোডে প্রবেশ করুন, পুনরুদ্ধার করুন ক্লিক করুন .
iPhone 7 এবং 7 Plus এর জন্য :পাওয়ার/স্লিপ টিপুন এবং ধরে রাখুন বোতাম, ভলিউম ডাউন 8-10 সেকেন্ডের জন্য একসাথে বোতাম। পাওয়ার/স্লিপ ছেড়ে দিন বোতাম কিন্তু ভলিউম ডাউন ধরে রাখুন আপনি যখন দেখবেন আইটিউনস DFU মোডে প্রবেশ করছে তখন বোতাম৷
iPhone 6s এবং তার আগের জন্য :পাওয়ার/স্লিপ টিপুন এবং ধরে রাখুন বোতাম, হোম 8-10 সেকেন্ডের জন্য একসাথে বোতাম, পাওয়ার/স্লিপ ছেড়ে দিন বোতাম কিন্তু হোম ধরে রাখুন যতক্ষণ না আইটিউনস DFU মোডে প্রবেশ করছে ততক্ষণ বোতাম৷
টিপ্স: আপনি যদি সফলভাবে DFU মোডে প্রবেশ করেন, তাহলে আপনার ডিভাইসের স্ক্রীন সম্পূর্ণ ফাঁকা থাকবে, অন্যথায়, আপনাকে আবার চেষ্টা করতে হবে।
উপসংহার
আইফোন সাড়া দিচ্ছে না তা কীভাবে ঠিক করা যায় সে সম্পর্কেই এটি। আপনি যদি সফ্টওয়্যার ত্রুটি, নোংরা স্ক্রিন, সম্পূর্ণ আইফোন স্টোরেজ ইত্যাদির সম্মুখীন হন তবে আপনি নিজেই এটি ঠিক করতে পারেন। যাইহোক, যদি আপনি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে অনুগ্রহ করে অ্যাপল সাপোর্ট থেকে সাহায্য নিন।
এটি লক্ষণীয় যে আপনি নিজেই এটি সমাধান করুন বা অ্যাপল সহায়তার সাহায্য নিন, ডেটা ক্ষতি এড়াতে আপনার আইফোনটিকে একটি কম্পিউটার বা অন্য ডিভাইসে আগে থেকেই ব্যাক আপ করা ভাল। আপনি iCloud/iTunes বা তৃতীয় পক্ষের ব্যাকআপ টুল ব্যবহার করে আপনার iPhone ব্যাক আপ করতে পারেন৷
৷