আইফোন SE-এ স্ক্রিনশট কাজ করছে না
আমার আইফোন SE হঠাৎ স্ক্রিনশট নেওয়া বন্ধ করে দিয়েছে। আমি ফোন রিস্টার্ট করেছি, স্ক্রিনশট বাধা দেওয়া কোনো নতুন সেটিংস আছে কিনা চেক করেছি, কিন্তু সেটা নয়। যেকোনো সাহায্য বড় উপকার হবে!
- অ্যাপল কমিউনিটি থেকে প্রশ্ন
আমার আইফোন SE-এ স্ক্রিনশট কেন কাজ করছে না?
সাধারণত, স্ক্রিনের কন্টেন্ট ক্যাপচার করতে হোম বাটন এবং অন/অফ বাটন একসাথে চাপতে হয়। কিন্তু এখন দেখছেন সেটা প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করছে না। আপনি স্ক্রিনশট নেওয়ার জন্য বাটন চাপলেন, কিন্তু তা করলে শুধু আইফোন লক হচ্ছে বা সিরি এক্টিভেট হচ্ছে।
আইফোন SE স্ক্রিনশট কেন নেয় না? এই সমস্যার পেছনে বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। ছোট সফটওয়্যার বাগ হচ্ছে প্রধান কারণ। বাপস, হতে পারে বাটনটি আটকে থাকা কারণে আপনি সফলভাবে স্ক্রিনশট নিতে পারছেন না।
আইফোন SE স্ক্রিনশট কাজ না করার সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন
নিচের পদ্ধতিগুলো একে একে চেষ্টা করে আইফোন SE ২০২২/২০২০/২০১৬-এ স্ক্রিনশট কাজ না করার সমস্যা সমাধান করুন।
১. স্ক্রিনশট নেওয়ার অন্যান্য পদ্ধতি চেষ্টা করুন
হোম বাটন এবং অন/অফ বাটন একসাথে চাপা স্ক্রিনশট নেওয়ার একমাত্র পদ্ধতি নয়। এই দুটি বাটন চাপা ছাড়াও স্ক্রিনশট নেওয়া সম্ভব। আপনি AssistiveTouch বা Back Tap ফিচার ব্যবহার করতে পারেন বা সিরিকে স্ক্রিনশট নেওয়ার জন্য বলতে পারেন। বিস্তারিত ধাপ জানতে আইফোন SE-এ স্ক্রিনশট কীভাবে নيبেন এই গাইডটি দেখুন।
২. আপনার আইফোন SE রিস্টার্ট করুন
ফোর্স রিস্টার্ট আইফোনের মেমরি রিফ্রেশ করে, যা আইফোন SE স্ক্রিনশট কাজ না করার কারণ হতে পারে মাইনর গ্লিচগুলো ফিক্স করতে পারে।
আইফোন SE (১ম জেন) এর জন্য: হোম বাটন এবং পাওয়ার বাটন একসাথে চাপুন > অ্যাপল লোগো দেখা গেলে দুটি বাটন একসাথে ছেড়ে দিন।
আইফোন SE (২য় জেন) এর জন্য: দ্রুত ভলিউম + বাটন চাপুন ও ছেড়ে দিন > দ্রুত ভলিউম - বাটন চাপুন ও ছেড়ে দিন > সাইড বাটন চাপুন থাকুন যতক্ষণ না অ্যাপল লোগো দেখা যায়।
৩. iOS-lকে সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করুন
পুরনো সফটওয়্যার অপ্রত্যাশিত সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। আপনার আইফোন সফটওয়্যার সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করুন এবং দেখুন তা আইফোন SE ২০২০ স্ক্রিনশট কাজ না করার সমস্যা ফিক্স করে কিনা।
Settings-এ যান > General-এ ট্যাপ করুন > Software Update-এ ট্যাপ করে চেক করুন। নতুন ভার্সন থাকলে Download and Install-এ ট্যাপ করুন এবং অন-স্ক্রিন প্রম্পট অনুসরণ করে সফটওয়্যার ইনস্টল করুন।
৪. সকল সেটিংস রিসেট করুন
আইফোন SE স্ক্রিনশট কাজ না করার সমস্যা ভুল সেটিংসের কারণে হতে পারে। ডিফল্ট সেটিংসে ফিরিয়ে আনার জন্য সকল সেটিংস রিসেট করে দেখুন।
Settings অ্যাপে যান > General-এ ট্যাপ করুন > Reset (Transfer or Reset iPhone > Reset) > Reset All Settings-এ ট্যাপ করুন > পাসকোড দিয়ে নিশ্চিত করুন।
৫. আইফোন SE-কে ফ্যাক্টরি সেটিংসে রিসেট করুন
উপরের সব পদ্ধতি ফেলে আইফোন SE স্ক্রিনশট সমস্যা সমাধান না করলে, ডিভাইস রিস্টোর করতে পারেন। আপনার আইফোন কোনো সফটওয়্যার এরর ছাড়া ফ্যাক্টরি সেটিংসে চলে যাবে। ডেটা লস এড়াতে মনে রাখবেন আইফোনে গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ নিন।
আপনার আইফোন SE ব্যাকআপ নিন
আপনি iTunes বা iCloud-এ সকল কন্টেন্ট ও সেটিংস ব্যাকআপ নিতে পারেন। আপনি শুধু কিছু গুরুত্বপূর্ণ ডেটা ব্যাকআপ নিতে চাইলে সময় ও শক্তি বাঁচাতে 서드-পার্টি ব্যাকআপ টুলস যেমন FoneBackup ব্যবহার করতে পারেন। এই পেশাদার iOS ডেটা ব্যাকআপ টুল কন্ট্যাক্ট, মেসেজ, ফটো, ভিডিও, মিউজিক ইত্যাদি কম্পিউটার, ফ্ল্যাশ ড্রাইভ বা এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভে ব্যাকআপ নিতে সাহায্য করে।
আইফোন SE ব্যাকআপ নেওয়ার তিন ধাপ:
১. FoneBackup ডাউনলোড, ইনস্টল ও চালু করুন > আইফোন প্লাগ-ইন করুন।
২. More Features-এর অধীনে Selective Backup বেছে নিন > ব্যাকআপ নেওয়ার ফাইলগুলো নির্বাচন করুন।
৩. ব্যাকআপ সংরক্ষণের পাথ নির্বাচন করুন > Start Backup ক্লিক করুন এবং কাজ শেষ।
আপনার আইফোন SE রিসেট করুন:
Settings অ্যাপে যান > General বেছে নিন > Reset (Transfer or Reset iPhone) > Erase All Content and Settings অপশন বেছে নিন > অপারেশন নিশ্চিত করুন এবং এটা অবিলম্বে আপনার আইফোন রিসেট শুরু করবে।
রিসেট শেষ হলে, আপনার আইফোন সেটআপ স্ক্রিনে যাবে। শুধু আপনার আইফোন SE সেটআপ করুন এবং গুরুত্বপূর্ণ ডেটা রিস্টোর করুন।
আপনি FoneBackup-এ ব্যাকআপ নিলে, Backup History-এ গিয়ে ব্যাকআপ ফাইল খুঁজে বের করুন এবং সেগুলো আপনার আইফোনে রিস্টোর করুন।
শেষ কথা
এই ছিল আইফোন SE স্ক্রিনশট কাজ না করার সমস্যা ফিক্স করার সব পদ্ধতি। আশা করি এই পদ্ধতিগুলোর একটি আপনাকে সমস্যা থেকে মুক্তি दिलাতে পারবে। কিছুই কাজ না করলে, অ্যাপল সাপোর্ট পেজ https://support.apple.com/ এ যান বা অ্যাপল স্টোরে গিয়ে সাহায্য চান।
