আমাকে আমার iCloud স্টোরেজ আপগ্রেড করতে দিচ্ছে না
আমি আমার আইফোন XR-এ আরও iCloud স্টোরেজ কেনার চেষ্টা করছি। আপগ্রেডে ট্যাপ করলে কিছুই হচ্ছে না। আমি ৫ GB-এ আছি এবং সেটা প্রায় ২৫ GB-এ আপগ্রেড করতে চাই। দয়া করে কেউ সাহায্য করুন, ধন্যবাদ।
- অ্যাপল কমিউনিটি থেকে প্রশ্ন
iCloud-এর স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ সমাধান আপনার iOS ডিভাইসের ফাইলগুলো নিরাপদ রাখতে সুবিধাজনক। কিন্তু iCloud-এর একমাত্র দুর্বল পক্ষ হলো এর শুধু ৫ GB বিনামূল্য স্টোরেজ স্পেস। iCloud স্টোরেজ ফুল হলে আপনাকে টাকা দিতে হয়।

তবে, আরও iCloud স্টোরেজ কেনার পর আপনি দেখতে পেতে পারেন iCloud স্টোরেজ আপগ্রেড কাজ করছে না এবং কেনা অতিরিক্ত iCloud স্টোরেজ স্পেস আপনার ডিভাইসে দেখাচ্ছে না। চিন্তা করবেন না, এই গাইড আপনাকে কিছু সহজ সমাধান দেবে। iCloud স্টোরেজ আপগ্রেড কাজ না করার সমস্যা কীভাবে ফিক্স করবেন তা জানতে পড়তে থাকুন।
আপনি কেন iCloud স্টোরেজ প্ল্যান আপগ্রেড করতে পারছেন না?
iCloud স্টোরেজ আপগ্রেড করা হলেও কাজ না করা অনেক কারণ থেকে হতে পারে। সমস্যাটি আবার না হওয়া নিশ্চিত করতে প্রতিটি সম্ভাব্য কারণ বের করা প্রয়োজন। আপনি iCloud স্টোরেজ আপগ্রেড করতে না পারার কারণগুলো নিচে চেক করুন।
✘ অস্থির ইন্টারনেট সংযোগ।
✘ অনুপলব্ধ অ্যাপল সার্ভার।
✘ সফটওয়্যার বাগ এবং গ্লিচ।
✘ পুরনো অপারেটিং সিস্টেম।
iCloud স্টোরেজ আপগ্রেড করার ধাপ
ভুল অপারেশন করার কারণেও আপনি iCloud স্টোরেজ প্ল্যান আপগ্রেড করতে ব্যর্থ হতে পারেন। সমস্যা সমাধানের আগে, নিচের সঠিক ধাপগুলো অনুসরণ করে iCloud স্টোরেজ আপগ্রেড করার চেষ্টা করুন।
Settings অ্যাপে যান > [আপনার নাম] > iCloud > Manage Storage > Upgrade। তারপর আপনার আপগ্রেড প্ল্যান বেছে নিন, যেমন ৫০ GB, ২০০ GB, এবং ২ TB।

iCloud স্টোরেজ আপগ্রেড কাজ না করার সমাধান
আপনি কেন iCloud স্টোরেজ আপগ্রেড করতে পারছেন না সেটা যেন কি হোক, নিচের চারটি সমাধান আপনার জন্য কাজ করবে। একে একে চেষ্টা করে নিজেকে সমস্যা থেকে বের করুন।
Fix ১. অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস চেক করুন
প্রথমে, অ্যাপল সিস্টেম স্ট্যাটাস পেজে যান দেখুন আপনার দেশ বা অঞ্চলে iCloud সার্ভার বাধা পাচ্ছে কিনা।

এই পেজ থেকে আপনি জানতে পারবেন iCloud ঠিকমতো কাজ করছে কিনা এবং সংশ্লিষ্ট সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা।
Fix ২. iCloud একাউন্ট থেকে লগ আউট এবং লগ ইন করুন
আপনি iCloud স্টোরেজ আপগ্রেডের টাকা দিয়েছেন কিন্তু কাজ করছে না হলে, iCloud একাউন্ট থেকে লগ আউট করে আবার লগ ইন করুন যাতে সার্ভিস রিফ্রেশ হয়।
Settings-এ যান > [আপনার নাম] ব্যানারে ট্যাপ করুন > নিচে স্ক্রল করে Sign Out-এ ট্যাপ করুন। আপনাকে অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড দিয়ে নিশ্চিত করতে বলা হবে।

কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর iCloud লগইন পেজে যান। আপনার iCloud একাউন্ট দিয়ে সাইন ইন করুন এবং চেক করুন iCloud স্টোরেজ প্ল্যান আপগ্রেড কাজ করছে কিনা।
Fix ৩. নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
"Reset Network Settings" সেটিংটি সকল নেটওয়ার্ক সেটিংস/ক্যাশ মুছে ফেলে এবং ডিফল্ট নেটওয়ার্ক সেটিংস-এ ফিরিয়ে আনে, যা সহায়ক হতে পারে যদি আপনার ডিভাইস স্থিতিশীল নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ করতে না পারে।
কোনো ডেটা মুছেন না, নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করার ধাপগুলো অনুসরণ করুন। Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings > পাসওয়ার্ড দিয়ে নিশ্চিত করুন।

আপনাকে Wi-Fi পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার জয়েন করতে হবে এবং দেখুন এটা আপনার সমস্যা সমাধান করে কিনা।
Fix ৪. iOS-এর সর্বশেষ ভার্সনে আপগ্রেড করুন
আপনাকে জানা উচিত iOS নিয়মিত আপডেট করতে হয় অপ্টিমাইজেশন এবং পরিচিত বাগ রিপেয়ার করার জন্য, এবং যদি আপনার iCloud আপগ্রেড স্টোরেজ কাজ না করে, নিশ্চিত করুন আপনি সর্বশেষ iOS-এ আপগ্রেড করেছেন।
Settings অ্যাপে > General-এ ট্যাপ করুন > Software Update-এ ট্যাপ করে iOS সর্বশেষ ভার্সনে আপডেট করুন।

বোনাস টিপ: iCloud ছাড়া iOS ডিভাইস ব্যাকআপ কীভাবে নিবেন
সীমিত ব্যাকআপ স্টোরেজ স্পেস হলো iCloud-এর সবচেয়ে স্পষ্ট দুর্বলতা। এর পাশাপাশি, আপনার iCloud সম্পর্কে নিচের শিকয়াতও থাকতে পারে:
❌ iCloud ব্যাকআপ পরিচালনা করা কঠিন
❌ নির্দিষ্ট ডেটা প্রিভিউ বা রিস্টোর করা কঠিন
❌ iCloud ব্যাকআপ খুব বেশি সময় নেয়
আপনাকে FoneBackup ব্যবহার করার পরামর্শ দিয়ে বলা হচ্ছে, যা আপনার বিভিন্ন ব্যাকআপ চাহিদা পুরোপুরি পূরণ করতে পারে। Full Backup ফাংশন আপনার ডিভাইসের সবকিছু ব্যাকআপ নেয় ঠিক যেমন আপনি iCloud-এ করতেন। Selective Backup আপনাকে সক্ষম করে:
✅ সীমাহীন স্টোরেজ স্পেসে ব্যাকআপ (যেমন USB, এক্সটার্নাল হার্ড ড্রাইভ, NAS)
✅ ফাইল প্রিভিউ এবং নির্বাচন করে ব্যাকআপ
✅ এক-ক্লিক এবং দ্রুত ব্যাকআপ
✅ ইনক্রিমেন্টাল ব্যাকআপ প্রতিটি ব্যাকআপ স্বতন্ত্র রাখে
নিচের আইকনে ক্লিক করে আইফোন/আইপ্যাড/আইপডের জন্য সেরা iCloud অ্যাল্টারনেটিভ - FoneBackup আপনার কম্পিউটারে ডাউনলোড করুন, এবং নিচের তিন ধাপ অনুসরণ করে চাহিদামতো ফাইল কম্পিউটারে ব্যাকআপ নিন।
ধাপ ১. আপনার ডিভাইস (আইফোন/আইপ্যাড/আইপড) কম্পিউটারের সাথে সংযুক্ত করুন > FoneBackup চালু করুন এবং Phone Backup-এ ক্লিক করুন > Selective Backup খুঁজে বের করুন এবং Get Started-এ ক্লিক করে শুরু করুন।

ধাপ ২. প্রতিটি আইকনে ক্লিক করে প্রিভিউ করুন এবং চাহিদামতো ফাইল বেছে নিন > OK ক্লিক করে নিশ্চিত করুন।

ধাপ ৩. আপনার ব্যাকআপ ফাইল সংরক্ষণের ডেস্টিনেশন বেছে নিন (লোকাল ফোল্ডার, USB, NAS, ইত্যাদি) > Start Backup-এ ক্লিক করে টাস্ক শুরু করুন।

যখন কাজটি শেষ হবে, আপনি My Backups স্ক্রিনে যেতে পারেন যেকোনো সময় ব্যাকআপ ফাইল ব্রাউজ বা রিস্টোর করতে।

উপসংহার
উপসংহারে, আপনি আপনার অ্যাপল একাউন্ট পুনরায় যোগ করে, নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করে ইত্যাদি করে "iCloud স্টোরেজ আপগ্রেড কাজ না করছে" সমস্যাটি ফিক্স করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনি যদি iCloud ছাড়া আইফোন ব্যাকআপ নেওয়া বিবেচনা করেন, FoneBackup চেষ্টা করুন যা আপনাকে চাহিদামতো ফাইল উইন্ডোজ পিসিতে ব্যাকআপ নিতে সাহায্য করবে। আরও প্রশ্ন বা ফিডব্যাকের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে সংকোচ করবেন না।